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職場(chǎng)人際富蘭克林教你擁有好人緣【世界經(jīng)理人辦公伙伴-訊】職場(chǎng)中如何才能讓自己越來越有人緣呢?很多職場(chǎng)新人因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)對(duì)此不解,很多職場(chǎng)老人因?yàn)檎也粚?duì)方法而煩惱不已,世界經(jīng)理人辦公伙伴為您詳細(xì)分析了一下問題的原因,并且為您提供了解決問題的方法,僅供參照。本文系原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,違者世界經(jīng)理人辦公伙伴將追究法律責(zé)任。社會(huì)是大群體,在這個(gè)大群體中,個(gè)體不是孤立存在的,而是借助一定的方式與別人交往。人際交往的最基本功能在于傳遞信息、交流感情,并逐漸形成較和諧的社會(huì)關(guān)系。就個(gè)體而言,人格的交往、溝通是人格發(fā)展成熟的重要途徑和手段。人格發(fā)展成熟則意味著個(gè)體在特定的社會(huì)、文化環(huán)境中形成適應(yīng)該社會(huì)、文化環(huán)境的人格,掌握該社會(huì)公認(rèn)的行為方式。影響人際交往和人際關(guān)系的因素 一般來說,影響人際交往和人際關(guān)系的因素有下面幾方面:(1)社會(huì)背景。主要包括社會(huì)地位、社會(huì)角色、個(gè)人身份以及年齡、性別等方面。當(dāng)年魯迅先生指出,美國(guó)的石油大王何曾知道中國(guó)拾煤渣老太婆的辛酸,賈府的焦大絕不會(huì)愛上林妹妹。由此可見,懸殊的社會(huì)差異,必然影響人際間的交往。(2)思想觀念。主要包括雙方在認(rèn)知、情緒、行為方式以及個(gè)性特征等。具體來說,雙方的思維定勢(shì)、觀點(diǎn)觀念、情緒狀態(tài)、氣質(zhì)、性格、興趣、價(jià)值觀、品行、能力以及看問題的角度等,均能影響彼此交往的深度和層次。有關(guān)人際吸引的研究表明,交往雙方在空間上的接近性、在個(gè)性特征和態(tài)度等方面的相似性、在需要和期望等方面的互補(bǔ)性以及出眾的能力和儀表等因素,都可增進(jìn)彼此的吸引力。(3)文化背景。主要包括交往的語言、語意差異,交往態(tài)度差異,以及接受教育程度、文化素質(zhì)和文明水平差異等。這些因素均可造成交往障礙。語言不通的異國(guó)移民無法一下子在新環(huán)境中廣交朋友,便是這方面顯而易見的例子。受人歡迎的個(gè)性特征 別人樂于接受并與之交往的人,心理學(xué)上稱為“人緣兒”。據(jù)國(guó)外研究表明,受人歡迎的人一般具有如下特征:聆聽重于表達(dá),尊重別人的隱私,不過分謙虛,犯錯(cuò)誤時(shí)勇于承認(rèn)及坦誠(chéng)道歉,不為自己的不當(dāng)行為找借口,不過分討好別人,珍惜自己和別人的時(shí)間。不受人歡迎的個(gè)性特征 阻礙人際吸引的個(gè)性特征主要有:不尊重他人,以自我為中心,過于功利,過于依賴,以及妒忌心強(qiáng)、自卑、偏激、退縮、內(nèi)向不合群、充滿敵意等。富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個(gè)人在社會(huì)上行走,要想達(dá)到無往不勝,首先得懂得處理好人際關(guān)系,有一個(gè)好人緣。獲得好人緣,要塑造良好的公眾形象。最基本的就是要修好自身,建立良好的公眾形象。就像有句話說的一屋不掃,何以掃天下。自己的形象沒有塑造好,又怎么可能獲得別人的尊重,獲得好人緣呢。獲得好人緣的方法:第一,要有容人之量。人際關(guān)系中,不免會(huì)發(fā)生發(fā)生矛盾,心存芥蒂,產(chǎn)生隔閡,個(gè)中情結(jié),剪不斷,理還亂,應(yīng)當(dāng)何以處之呢?現(xiàn)實(shí)中有兩種處理方法:一種方法是“冤家路窄”,小肚雞腸,耿耿于懷;另一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)-“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關(guān)系時(shí),后一種態(tài)度是值得稱道的。俗話說:“沒有舌頭不碰腮的”。大家一起學(xué)習(xí)或者工作,在一起的時(shí)間比各自在家的時(shí)間還多,因而,難免會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)和矛盾,從而心存芥蒂陳志產(chǎn)生隔閡。不論如何,大家以后總是要共事的。所以,在處理這些矛盾的時(shí)候,就要相對(duì)謹(jǐn)慎一些,既不能傷害彼此的感情,又不能影響彼此的工作。正確處理矛盾就必須敞開心胸,在相處時(shí)理解對(duì)方、容納對(duì)方、求同存異;而且要學(xué)會(huì)化敵為友,在心中消除敵意,讓矛盾變?yōu)楹献?。在意見產(chǎn)生分歧時(shí),靜下心來聽對(duì)方講述理由。如果無法取得一致,那就是按照他的想法去試一試。取得成功,主動(dòng)歸功于他。你的理解與寬容會(huì)讓對(duì)方感動(dòng),他會(huì)逐漸在心中接受你,在工作中積極配合你。在工作之余,不要輕易與人發(fā)生正面沖突,也不值得發(fā)生正面沖突。不妨在工作之余,多進(jìn)行一些有效的多進(jìn)行一些有效的溝通,增進(jìn)彼此的了解。這樣,即可以減少誤會(huì)的發(fā)生,也會(huì)促進(jìn)彼此的友誼。第二,做人要厚道在處理人際關(guān)系時(shí),不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災(zāi)樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。第三,為人處世要有人情味。要關(guān)心人,愛護(hù)人,尊重人,想要獲得同事的認(rèn)可,就要表現(xiàn)出你謙虛有禮的一面,這樣不僅可以消除同事心里上對(duì)你的防范,還可以大方地滿足他們“高高在上的虛榮”心理,從而使他們更愿意與你成為朋友,幫助你,支持你。理解人。人與人相處,應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”,增加人情味。表現(xiàn)自己固然沒有錯(cuò),但是若好勝心過強(qiáng),表現(xiàn)過度,事事爭(zhēng)先,搶盡其他人的風(fēng)頭,就不好了。國(guó)都表現(xiàn)自己很容易找來其他人的嫉妒和憎恨,成為他人欲除之而后快的對(duì)象,從而使自己成為眾矢之的。所以,身在職場(chǎng)中的人,要時(shí)刻牢記“槍打出頭鳥”這句警訓(xùn),牢記謙遜才是中國(guó)傳統(tǒng)的美德。第四,要誠(chéng)以待人。誠(chéng)實(shí)是人的第一美德。做人要坦誠(chéng),更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風(fēng),這樣才能有個(gè)好人緣。第五,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會(huì)給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會(huì)成為你的朋友。這對(duì)于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎(chǔ)好,他的能量也就越大,有時(shí)你會(huì)感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。獲得好人緣,要學(xué)會(huì)與不同性格的人打交道。人的一生,不知要和多少人打交道,現(xiàn)代社會(huì),各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會(huì)活動(dòng)也頻繁了,由于工作上,學(xué)習(xí)上,生活上的需要,我們每個(gè)人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們?cè)趺磁c不同性格的人相處呢?我們應(yīng)該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認(rèn)差別,當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),看到不同性格的人,就不會(huì)強(qiáng)求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個(gè)性格平和的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評(píng)你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時(shí)候,如果你只看到那個(gè)直率的同事開展批評(píng)的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會(huì)感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個(gè)提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會(huì)覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時(shí)也不會(huì)計(jì)較他對(duì)你的批評(píng)。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處。獲得好人緣,胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。獲得好人緣要注意全方位了解別人。人們?cè)诨ハ嘟煌?,可能都有這樣的體驗(yàn):你如果對(duì)一個(gè)人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成,往往跟他生活的時(shí)代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們?cè)诳疾煲粋€(gè)人的性格的時(shí)候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會(huì)理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。兩個(gè)性格不同的人在一起,由于對(duì)比明顯,雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個(gè)人在思想上,性格上都愛有缺點(diǎn),我們對(duì)人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會(huì)有所補(bǔ)益。獲得好人緣,與人相處,要注意講究不同的方式方法。這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對(duì)這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。幽默感可以增加你的吸引力,當(dāng)你與人相處感到拘謹(jǐn)時(shí),幽默感能幫助你消除你們之間的生疏與陌生;當(dāng)你不小心犯了小錯(cuò)時(shí),幽默又能輕松地化解你的尷尬,讓你體面地從困境中解脫出來;機(jī)智、雋永的幽默更可以化干戈為玉帛,
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