2010淘寶網(wǎng)開店攻略（獨(dú)家巨獻(xiàn)）

想開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者必看： “網(wǎng)店掌柜 ”：尋找金融危機(jī)下新財(cái)富方向 :/a/20081110/001500.htm 網(wǎng)店去年帶動百萬就業(yè) :/a/20090309/000627.htm 世界潛能激勵大師陳 安之 :/b/25107864-1558433942.html(教你如何賺大錢秘訣 ) 阿里巴巴公司主席馬云 :/v_show/id_XOTE5ODgyMjQ=.html (35 分鐘處！經(jīng)典評論 ) 一、 新手開店教程： 1 新手請學(xué)習(xí)下防騙教程， 注意不要相信付款截圖和投訴威協(xié)，一次拍上百上千的充值卡要多個心眼，對新手，這是不可能的， 100%沒有真正付款 ；（ 30 分鐘） 2 學(xué)習(xí)、熟悉、掌握您所購買的軟件的使用；（ 2 小時(shí)） 3 學(xué)習(xí)淘寶優(yōu)秀賣家的經(jīng)驗(yàn)（一天至少 30 分鐘，連續(xù) 10 天） 4 做好你的網(wǎng)店，加好友，加群推廣你的店鋪； 5 去各大論壇，社區(qū)，幫派發(fā)貼宣傳，至少要看貼 30 分鐘，并做筆記。 6 信用提升后，去做代理吧，這個才利潤高。 7 充值客戶加好友，不定期發(fā)優(yōu)惠消息給們，建立旺旺好友分類，潛在代理經(jīng)常聯(lián)系，并整理更新。 建立自己的 客戶 群。 8 防止自動退款 （每天要在退款中的訂單查下：防止自動打款買家，如果充成功了，記得一定要拒絕?。?9 設(shè)置好旺旺自動回復(fù)和快捷回復(fù)（常用模板如下，你自己改）： a 您好！親拍了自動充， 1-5 分到帳！只要旺旺在線都可以充 ，人在不在沒關(guān)系的。旺旺只要在線就可以充 b 四方 專業(yè)代理提醒您： 300 元終身全國移動，聯(lián)通，電信全自動充值不再另收費(fèi)！ /item.htm?id=5855915621 皇冠不再是夢想！ c 有事出去一會！親愛的顧客朋友們，本店使用自動充值軟件為您充值 !商品 一般 自動 1 5 分鐘 充值成功， 不用跟我聯(lián)系 ！ 15 分鐘后不到帳請旺旺留言，我會盡快核實(shí)處理！ 本店誠招易賽和捷易通自動充值系統(tǒng)代理商，有意者請留言！謝謝（如果事情緊急請撥打電話 139XXX） 小秘密 ：你用小號聯(lián)系那些做得 好的店的旺旺，會有好多自動回復(fù)的，你改下，就成為自己的了。 二、 賣家常用工具、教程 等 ： 1 新手教學(xué) /新手演示 （ 2 心以上賣家不必看） /yy/club/yanshi/index.html 2 漫畫版開店指南 (必讀 ， 2 心以上賣家不必看 ) /university/sell4step.php 3 淘寶助理 下載地址： /tbassistant/index.php （用于批量上傳寶貝） 4 淘寶使用教程動畫版： /jiaochen/jc_tb1.aspx （新手必看?。?5 商品說明 HTML 編輯器： /hxwdEditor.aspx 6 淘寶社區(qū) /forum.php （一定要多去，特別是經(jīng)驗(yàn)居） 7 淘寶打聽 / （一般問題在打聽中可以找到答案，還可以提高知名度） 8 網(wǎng)店推廣 10 絕招 +26 招終極宣傳秘籍 /university/sell_skills04.php 9 網(wǎng)店裝修大全 ： /university-393/show_university-16553264-.htm 10 網(wǎng)購 10 大 騙 局 + 淘 寶 好 笑 差 評 + 中 獎 騙 術(shù) 揭 秘 +5 月升 3 鉆 + 賺足 600W /forum-170/show_thread-14681206-.htm 11 淘寶旺鋪裝修 視頻教程 /v_show/id_XMTQ3NzY2ODUy.html 12 充值導(dǎo)航地圖制作方法 視頻教程 /v_show/id_XMTQ3NzU5Mzg4.html 13 淘寶寶貝分類操作 視頻教程 ： /v_show/id_XMTQ3NzU3Njg0.html 如何發(fā)揮淘寶助理的最大功效 ： /view/9470be0d4a7302768e993982.html 三： 300 元加入消保 ？ 進(jìn)入我的淘寶， 我是賣家 ， 店鋪管理 ， 店鋪基本設(shè)置 ， 將店鋪類目改為：書籍 /雜志 /報(bào)紙， 這樣你再加入消保就是 300 元了。 因?yàn)轭惸扛牧?，可能有的人從店鋪類目查找就找不到你的寶貝了，還有虛擬物品和閃電發(fā)貨不知能不能申請到。因?yàn)槟闶菍?shí)物店鋪了。這是我們要提醒你的。 四： 電腦安全防護(hù)軟件，殺毒軟件 ： 進(jìn)入： / 非常簡單，完全免費(fèi)的電腦安全軟件包全有了。 五： 10 分鐘免費(fèi)電話 (免費(fèi)與我通話軟件 )： / 其實(shí)有些送的東西真的 不值錢，但你又沒有發(fā)現(xiàn)和注意?。?UC 免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話： /voip/?vt=66818221 注冊時(shí)填寫介紹人： 66818221 （不要錯了） 六：代理免費(fèi)贈送 QQ 業(yè)務(wù)，點(diǎn)卡游戲平臺： 先注冊個賬號，上級編號填寫 10573（不要錯，錯了開通不了） 注冊 好 后， 登錄（要下載安全控件，一般是默認(rèn)開通的，如沒 有開通， 24 小時(shí)內(nèi)一般會開通，不行再找 真果咖啡 開通。 七 ： 免費(fèi)送 1G 網(wǎng)站空間： / 注冊空間 在淘寶上購買一個域名 八： 流 量統(tǒng)計(jì) /訪客監(jiān)視 /自動上架 /好評 /櫥窗 /批量修改軟件（建議盡快使用 ，并用好 訪客監(jiān)視 ，我的代理中有 20%來自這里 ） 全方位的數(shù)據(jù)分析幫助淘寶 賣家提升銷量，超越競爭對手！并包含流量統(tǒng)計(jì) /訪客監(jiān)視 /自動上架 /好評 /櫥窗 /批量修改（終身免費(fèi)）馬上去下載使用吧！ 請點(diǎn)下面 網(wǎng)址 下載 ：http:/www.E:8000/RegDown.aspx?UID=186154863 九： 虛擬物品三天打款方法 （減少資金占用 ） /member/sign/TbProtocolSign.htm 申請完一定要發(fā)布一個商品 /member/sign/tbProtocolSign.htm 申請完一定要發(fā)布一個商品 在這 2 個連接各發(fā)布個寶貝 申請完一定要發(fā)布一個商品 然后編輯店里所有寶貝就可以 3 天回款了 十：淘寶店配音（充值專用，以下一行代碼全部復(fù)制） 放在首頁的自定義區(qū)或者產(chǎn)品描述的代碼里 （ 要在 HTML 代碼 狀態(tài) 下復(fù)制進(jìn)去 ） loop=1 循環(huán)一次，循環(huán)無限次播放，想播放幾次就改一個數(shù)字就可以了 十一： 賣家如何防騙： 1 為了你下級代理的安全，特別是新手下級，請 發(fā)展下級代理，一定要記得提醒防騙！ 2 防騙教程： /group/thread/116212-2497558.htm 3 很多人新手在賣卡時(shí)候都碰到騙子 ,有的沒反映過來 ,損失巨大 ,特在次說明：就一直催你發(fā)卡密 ,問你要手機(jī)號 ,給你打電話 ,顯的很急的樣子 ,看你還不發(fā)貨他們會給你發(fā)假的付款成功的郵件 .還有截圖 .并威脅要投訴你 .遇到這樣情況首先要冷靜 ,不要激動 ,你一激動他們就更激動了 ,首先看買家有付款成功嗎 ? 買卡的人一般買一張 ,一下買那么多要注意 ,自動軟件是自動發(fā)貨的 ,無卡密 ,所以不要上當(dāng) . 或者不了解情況及時(shí)問上家代理 ! 十二： 網(wǎng)上開店經(jīng)驗(yàn)集 1 前期店鋪裝修 ,寶貝上傳等等的準(zhǔn)備工作做好之后 ,接下便是店鋪的推廣了 ,這是很重要的一個環(huán)節(jié) ,而且是一項(xiàng)持續(xù)性的工作 .看了很多關(guān)于推廣的貼子 ,做到搜索引擎的登錄這一步時(shí) ,本人收集了一些搜索引擎 ,和大家一起分享 ,希望對大家有幫助 !如果大家有好的搜索引擎也可以聯(lián)系我 ,一起把這個補(bǔ)全 . 以下搜索引擎登錄口經(jīng)本人測試好用 ,根據(jù)個人需要選用吧 ! 百度： /search/url_submit.html 谷歌： /addurl/ YAHOO: /h4_4.html LIVE 網(wǎng)站： /docs/submit.aspx?FORM=WSDD2 COODIR 網(wǎng)站： /accounts/addsite.asp 需注冊，淘寶店鋪名不能登錄 協(xié)通登陸入口： /search/regform.htm 需注冊 TOM 搜索登錄口： /tools/weblog/log.php 北極星搜索登錄口： /cgi-bin/add.cgi 必須添加北極星搜索引擎鏈接 ,所以本人未曾注冊 ,大家可以試試 ,謝謝 ! 中搜： /NetSearch/pageurlrecord/frontpageurl.jsp 快搜： /main/inputweb.asp 中國假日免費(fèi)登錄入口 /newterms/hall/it/sort.asp?sortid=259 法律網(wǎng)免費(fèi)登錄入口 /lawseek/wzdl.asp 本店捷易通、 易賽 等代理 ，買一送 N 軟件教程，成為本店 VIP 客戶，本店再買第二套軟件，享受更多更好服務(wù)和優(yōu)惠，如果代理后再在其它店買軟件，服務(wù)由最后一個上級提供。 易賽創(chuàng)業(yè)版 軟件介紹及價(jià) 格表： /item.htm?id=5855915621 創(chuàng)業(yè)版軟件下載： /softdown/易賽快充創(chuàng)業(yè)版 .msi 創(chuàng)業(yè)版數(shù)據(jù)包： /softdown/創(chuàng)業(yè)版店鋪數(shù)據(jù)包 .rar （要適當(dāng)修改） 創(chuàng)業(yè)版教程： /softdown/創(chuàng)業(yè)版教程 .rar 易賽 流量統(tǒng)計(jì) /訪客監(jiān)視 http:/www.E:8000/RegDown.aspx?UID=186154863 易賽客服 電話 ： /contact.asp 加款地址： /auction/item_detail-0db2-a66cb549c0a69b43c578b8eedf3158e7.htm （易賽各代理商之間加款，不賺錢，但可以加信用） 如何加入自動發(fā)貨和閃電發(fā)貨 ： （加入閃電可以讓業(yè)務(wù)快速增長） 怎樣才能加入自動發(fā)貨平臺？ 標(biāo)準(zhǔn)： 1、非消保賣家（至少應(yīng)符合下述全部條件） 1）虛擬物品占總商品數(shù)的 90%； 2）游戲虛擬交易區(qū)周成交在 8000 元以上； 3）周成交筆數(shù) 50 筆以上； 4）未被發(fā)現(xiàn)有損害消費(fèi)者、淘寶、支付寶利益或名譽(yù)的事實(shí)和嫌疑。 2、消保賣家（至少應(yīng)符合下述全部條件） 1）虛擬物品占總商品數(shù)的 90%； 2）游戲虛擬交易區(qū)周成交在 5000 元以上； 3）周成交筆數(shù) 50 筆以上； 4）未被發(fā)現(xiàn)有損害消費(fèi)者、淘寶、支付寶利益或名譽(yù)的事實(shí)和嫌疑。 3、虛擬物品閃電發(fā)貨賣家 1）未被發(fā)現(xiàn)有損害消費(fèi)者、淘寶、支付寶利益或名譽(yù)的事實(shí)和嫌疑。 2）虛擬物品 閃電發(fā)貨賣家一旦退出消費(fèi)者保障服務(wù)之 “ 虛擬物品閃電發(fā)貨 ” 服務(wù)后，則需根據(jù)其身份（非消保賣家或消保賣家）重新審核是否具有開通自動發(fā)貨功能的資質(zhì)。 開通方法： 1、 每周針對會員商品和成交情況進(jìn)行開通 2、 自動發(fā)貨權(quán)限申請請發(fā)送郵件到： 申請格式如下： 會員名稱： 店鋪地址： 上周成交數(shù)值： 上周成交筆數(shù)： 開通后考核標(biāo)準(zhǔn)： 1、非消保賣家（至少應(yīng)符合下述全部條件） 1）虛擬物品占總商品數(shù)的 90%； 2）游戲虛擬交易區(qū)周成交在 8000 元以上； 3） 周成交筆數(shù) 50 筆以上； 4）未被發(fā)現(xiàn)有損害消費(fèi)者、淘寶、支付寶利益或名譽(yù)的事實(shí)和嫌疑。 2、消保賣家（至少應(yīng)符合下述全部條件） 1）虛擬物品占總商品數(shù)的 90%； 2）游戲虛擬交易區(qū)周成交在 5000 元以上； 3）周成交筆數(shù) 50 筆以上； 4）未被發(fā)現(xiàn)有損害消費(fèi)者、淘寶、支付寶利益或名譽(yù)的事實(shí)和嫌疑。 3、虛擬物品閃電發(fā)貨賣家 1）未被發(fā)現(xiàn)有損害消費(fèi)者、淘寶、支付寶利益或名譽(yù)的事實(shí)和嫌疑。 2）虛擬物品閃電發(fā)貨賣家一旦退出消費(fèi)者保障服務(wù)之 “ 虛擬物品閃電發(fā)貨 ” 服務(wù)后，則需根據(jù)其身份（非消保賣家或消保賣家）重 新審核是否具有開通自動發(fā)貨功能的資質(zhì)。 以上各類賣家開通自動發(fā)貨以后每周保證自動發(fā)貨成交 800 元； 網(wǎng)上開店經(jīng)驗(yàn)集： （以下只是從淘寶經(jīng)驗(yàn)居中摘取的示例，要更新，更全的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)到經(jīng)驗(yàn)居中查?。?正 所謂“知己知彼 ,百戰(zhàn)不殆 ；不知彼而知己 ,一勝一負(fù) ；不知彼 ,不知己 ,每戰(zhàn)必殆。”從淘寶的內(nèi)部特征出發(fā)，了解如何推廣網(wǎng)絡(luò)店鋪 才能夠做到花最少的精力，做到最好的宣傳效果 !看看你是否做到這些，當(dāng)你做到這些，將會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)售是如此簡單。 一、商鋪地址 將商鋪地址改為網(wǎng)上銷售服裝成交最火爆的地區(qū)，比如：上海浙江廣東 二、登錄商品 1 所有商品的在線時(shí)間一定要是 1 周，不要選 14 天，同時(shí)商品平均一下分 7 天登，哪怕只有 7 件商品這是因?yàn)樘詫毮J(rèn)快結(jié)束的衣服顯示在最前面 ,而根據(jù)我和眾多賣家的經(jīng)驗(yàn)，商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量最高，所以要保證每天都有衣服上架和下架 2 每天登的時(shí)候選擇好時(shí)間段上網(wǎng)人多的時(shí)候 ,我的經(jīng)驗(yàn)是最好在 10:30-12:00 12:30-14:00 15:30-18:30 19:30-23:30 3 選擇好時(shí)間段后每隔 10-15 分鐘登一件商品也是為了保證第一條，此點(diǎn)可以用淘寶助理幫你自動完成根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，這樣做帶來的效果是十分顯著的，務(wù)必要這樣做。另外，一定要用好淘寶助理的自動定時(shí)上傳功能 ,否則隨著商品增多手工管理肯定會十分繁瑣。 由于網(wǎng)絡(luò)店鋪的特殊性，在上傳商品的時(shí)間選擇上很重要，還有推薦位，因?yàn)橥唐返南录軙r(shí)間正好是上傳商品的時(shí)間，這個時(shí)間也是最容易成交的時(shí)間段，建議分不同時(shí)間上傳商品，并設(shè)置推薦位，這樣可以很有效的增加自己店鋪的訪問 量，切忌在同一時(shí)間一口氣上傳所有商品。切忌 !切忌 ! 旺旺要經(jīng)常保持在線，特別是商品下架前 1-2 個小時(shí)，越是接近下架時(shí)間，你的商品在搜索結(jié)果中越是靠前，這個時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候，一定要在線，好好把握。 三、關(guān)鍵字 1 店鋪名稱 (非常重要 ) 誤區(qū)：絕大多數(shù)新手認(rèn)為店鋪名稱要簡短易記。 其實(shí)恰恰相反 !店鋪名稱無論在淘寶網(wǎng)、百度、 google 等都能被搜到，店鋪名稱的關(guān)鍵字安排是重中之重 !店鋪名稱最多只能 30 個字，需要妥善安排。 示例： xx 商鋪 2009 年新款特價(jià)春裝冬裝外套毛衣 /韓國韓版瑞麗時(shí)尚淑女裝 2 店鋪分類 (關(guān)鍵程度 ) 誤區(qū)：絕大多數(shù)店鋪掌柜 (包括許多鉆石賣家 )根本沒有意識到店鋪分類還有這么多講究，有的店鋪掌柜為了店鋪漂亮采用全圖片的店鋪分類。 店鋪分類關(guān)鍵字與店鋪名稱關(guān)鍵字的關(guān)鍵程度幾乎不相上下 !前幾個店鋪分類不要用圖片，一定要精心策劃關(guān)鍵字用在第 1， 2 個店鋪分類里面 !如果您發(fā)現(xiàn)您設(shè)置的關(guān)鍵字都出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面，那么目的就達(dá)到了。百度、 google 對這里字是最敏感。 3 店鋪公告 誤區(qū)：絕大多數(shù)新手認(rèn)為店鋪公告滾來滾去，寫多了沒人愿意看。更有甚者干脆僅僅放一張圖片在 店鋪公告里面。 店鋪公告允許的字?jǐn)?shù)較多，絕對是安排大量關(guān)鍵字的好地方 !百度、 google 的搜索機(jī)器人對滾動字幕敏感程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過頁面里其它的字。 4 寶貝名稱 誤區(qū)：絕大多數(shù)新手只是簡單寫下商品名稱而已。 多數(shù)買家在淘寶買東西，都是按寶貝名稱搜索。您應(yīng)該換位思考一下，假設(shè)你是買家你可能會搜索什么關(guān)鍵 字、并且 這些關(guān)鍵字其它買同類商品的賣家基本不會放在寶貝名稱里面，那么這個關(guān)鍵字就是理想的關(guān)鍵字，一樣要把這個關(guān)鍵字安排在寶貝名稱里面 !商品名稱店鋪名稱一般都可以用 30 個漢字，一定要把 30 個字全部用掉，放進(jìn)買家買衣服搜索時(shí)最可能用得關(guān)鍵字。 店鋪描述公告留言簿商品名稱建議可以考慮的關(guān)鍵字： 2009 年新款特價(jià)春裝冬裝外套內(nèi)衣毛衣 /韓國風(fēng)尚韓版瑞麗時(shí)尚淑女裝 另外： 網(wǎng)絡(luò)上銷售不同于一般的實(shí)體店銷售，同一商品根據(jù)編號可以在網(wǎng)絡(luò)上全部搜索出來，為了避免和那些只為賺取信譽(yù)為目的的非正常網(wǎng)絡(luò)店鋪競爭，避免網(wǎng)絡(luò)價(jià)格大戰(zhàn)， 建議商品名稱中不要寫商品的款號和品牌。 四、維系客戶 一般買家都是喜歡在以前買過東東的商店里在逛逛的，一定不能放過這個機(jī)會，一定要在旺旺或者 qq 給曾經(jīng)購買過商品的顧客建立好分組，時(shí)常和他們聯(lián)系一下，鞏固一個老客戶可是比發(fā)展一個新客戶容易。適時(shí)的對老客戶進(jìn)行隨訪和新貨通知，因?yàn)槭抢吓笥蚜耍砸膊粫橐?，甚至有些買家很歡迎這樣： )節(jié)日的時(shí)候問候一聲，就像朋友之間交往一樣，賣出的不僅僅是一件貨品，還成就了一份友誼。 五、廣告無所不在 1 注冊中國網(wǎng)店網(wǎng)免費(fèi)收錄展示推廣網(wǎng)店的平臺 ,免費(fèi)展示你的網(wǎng)店。 2 多多進(jìn)行評 價(jià)，“店鋪信用”是每個買家購物前幾乎必看之處。每賣出一件東西，評價(jià)內(nèi)容一定要宣傳自己的小店，抓住所有能宣傳的機(jī)會哦。可以把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來。 3 雖然在淘寶網(wǎng)開網(wǎng)絡(luò)店鋪，但絲毫不能放松在除淘寶網(wǎng)以外的論壇進(jìn)行推廣和宣傳 !外部鏈接的多少是google、百度等搜索引擎排名的重要指標(biāo)， google 尤甚 !再好的網(wǎng)站，沒有外部鏈接也搜不到 !淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)都是禁止外部鏈接的，那么就只能從其它網(wǎng)站往自己的淘寶店鋪里鏈接了，想盡一切辦法提高外部鏈接數(shù)量和質(zhì)量是每一個網(wǎng)絡(luò)店鋪掌柜必須要做的 !多多在其它相關(guān) 網(wǎng)站、社區(qū)做店鋪廣告，這是拓展新客源的關(guān)鍵 ! 4 多多在旺旺的留言，在旺旺的留言狀態(tài)上一定不要留空，永遠(yuǎn)是廣告，讓你的店鋪廣告無處不在 !如果你的電費(fèi)便宜或電費(fèi)根本不用你自己出，那么建議永遠(yuǎn)保持旺旺的的在線狀態(tài) !同樣，把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來 !要有吸引力哦，多加淘友，淘友愈多機(jī)會就越多 ! 一、勵志。經(jīng)常給自己打氣，增加自己的信心，增加自己的創(chuàng)業(yè)激情！ 新開店鋪，難免會遇到各種捆饒，這時(shí)堅(jiān)定信心很重要，千萬不要壯志未酬身先死。有些時(shí)候不是因?yàn)槟愕呢浽床蝗缛思业?，而是你的信心沒了，做事的激情沒了。甚至自己開的店看都不想看了，自己都有種感覺：實(shí)在太不好做了！其實(shí)是你輸給了你自己。 對新手賣家信心比貨源更重要。教你最簡單的方法，多在社區(qū)看一些成功人的經(jīng)驗(yàn)貼子，看看別人怎么做的，不僅學(xué)寫了經(jīng)驗(yàn)也增加了自己的激情。加上每天早上要看一遍勵志的和一些出動自己創(chuàng)業(yè)激情的刊物或 CD 類的。 要每天堅(jiān)持哦，很有幫助的！呵呵 早上的心態(tài)決定一天做事的心態(tài)！也可以從簡單的做起來，提高交易量，提升信譽(yù)！這樣不會感覺枯燥。 二、模仿。善用復(fù)制粘貼，擇其善者而從之，其不善者而改之。 淘寶里不僅僅只是 3 人行，整個淘寶親們都是我們的老師。每個人都有優(yōu)秀的一面，不管是店鋪裝修知識，或是管理技巧，都有值得借鑒的地方。好的經(jīng)驗(yàn)方法我們一定要復(fù)制過來粘貼到自己的方案里。靈活運(yùn)用。 有個小方法：如果你不知道怎么和買家介紹你的寶貝，那你可以去搜索一下同樣的寶貝，然后裝著買家去咨詢，學(xué)習(xí)一下他們的介紹交流方法，然后把自己 覺得有用的復(fù)制出來整理一下，但一定要根據(jù)自己的商品情況，別亂吹，整理出適合自己的一套介紹方式。這個方法有點(diǎn)損！哈哈，老賣家別扔石頭哦。沒辦法了，偶們新手得想法子生存，呵呵！ 三、溝通。有效的利用溝通技巧，留住買家的腳步。 更好的溝通能促進(jìn)買賣的成交率！新手店家尤為重要。 1、熱情主動：網(wǎng)上開店主要的交流就是通過打字，買家也看不到你現(xiàn)實(shí)的表情，所以我們交流的時(shí)候多帶上開心的表情符號，帶動買家的心情?？梢灾鲃拥南蛸I家介紹。 2、多用肯定的語氣。介紹的時(shí)候盡量避免反問的語氣，這樣會表現(xiàn)的你很不耐煩的樣子，不要把買 家都當(dāng)傻瓜一樣，哈哈。學(xué)會肯定的語氣你會發(fā)現(xiàn)你的成交量會大大增加！ 3、還有介紹的話不要說的太簡短。盡量說的全面一點(diǎn)，這個很重要，把寶貝的功能說一遍也沒關(guān)系，買家是不會因此覺得你羅嗦的，反而會留下印象，覺得你是個很認(rèn)真的人。成交的可能性會大大增加的。 4、不要讓買家自己去看描述。這個是最忌諱的，買家既然咨詢你說明已經(jīng)看過了寶貝，是有興趣才來問的。如果這個時(shí)候還發(fā)連接讓買家看的話， 99.9%會泡湯一筆交易的。 新手賣家可以把一些和買家溝通比較成功的對話復(fù)制起來存在文本里。把你的那些自認(rèn)為能說服買家的語句都整理 好。因?yàn)橛袝r(shí)候介紹的話會突然神來一筆，會發(fā)現(xiàn)自己很能說，這些對新手來說并不是天天有的，所以記錄這些就是為以后其他買家咨詢做準(zhǔn)備的。 希望以上的個人觀點(diǎn)能對新手親們有所幫助。本人也是新手開店的。歡迎新手賣家門一起相互交流！下面整理了一些開店以來自己的心得和經(jīng)歷。親們共勉！ 前面看了一下關(guān)于增加網(wǎng)店人氣的帖子，寫的很詳細(xì) ，這里也整理出來和親們分享！ 1. 店鋪介紹。清晰明了的店鋪介紹會給正在搜尋的買家第一認(rèn)可的機(jī)會！ 2. 空間裝扮。每個店主都有自己的個人空間，和博客類似！經(jīng)常寫日記、寫感受！也會帶來很好的流量。 3. 社區(qū)發(fā)帖回帖。這個效果很顯著，所謂發(fā)貼就是分享，回貼就是認(rèn)可。和別人分享會讓別人認(rèn)可您。認(rèn)可別人同樣也會得到別人的分享。等價(jià)交換，一定要多發(fā)多回！ 4. 寶貝上架時(shí)間。這里也有很多學(xué)問要講的，上架的時(shí)間和周期都會影響到買家搜索到的幾率！一般選 7 天為好，選好上架時(shí)間段，保持每天都有新寶貝上架最好！ 5. 好友互動。加旺旺群、加好友 、加幫派。多多訪問踩空間，和 QQ 空間類似，都會留下你的足跡的。 6. 服務(wù)制勝，掙回頭客。好的服務(wù)當(dāng)然會提高寶貝的成交量，同時(shí)也會大大增加買家的回頭率！ 總之，常在社區(qū)走，吃喝不用愁，哈哈！祝大家發(fā)財(cái)！多發(fā)帖回帖！看過此帖的親們記得留下您的足跡哦 。恭喜發(fā)財(cái)！