《5S管理實施》培訓(xùn)講義（員工培訓(xùn)版）

5S管理 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 5S管理的真諦 人造環(huán)境 環(huán)境育人 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 5S的起源 5S起源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，是日式企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。 1955年 推行了 2S 1986年 首部 5S著作問世 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 5S的含義 整理 (SEIRI)：區(qū)分必需品和非必需品，現(xiàn) 場不放置非必需品 整頓 (SEITON)：將尋找必需品的時間減少為零 清掃 (SEISO)：將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài) 清潔 (SEIKETSU)：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化 修養(yǎng) (SHITSUKE)：對于規(guī)定了的事，大家都要遵守執(zhí)行 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 具體內(nèi)容 中文 日文 英文 典型例子 整理 SEIRI Organization 倒掉垃圾、長期不用的東西放倉庫 整頓 SEITON Neatness 30秒內(nèi)就可以找到要找的東西 清掃 SEISO Cleaning 誰使用誰清潔（管理） 清潔 SEIKETSU Standardisation 管理的公開化、透明化 修養(yǎng) SHITSUKE Discipline and Training 嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊精神 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 企業(yè)方針、目標(biāo) 5S(基石 ) 品質(zhì) 成本 交期 服務(wù) 技術(shù) 管理 Q C D S T M 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 5S是其他管理體系良好運(yùn)行的基礎(chǔ) 5S是 TPM的前提 5S是 TQM的第一步 5S是通向 ISO-9000的捷徑 5S是 JIT和 IE落實的先決條件 5S對其他活動有著促進(jìn)作用 a 可以營造整體氛圍 b 體現(xiàn)效果 ,增加信心 c 為相關(guān)活動打下堅實基礎(chǔ) 5S ISO JIT TPM TQM IE 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 推行 5S的目的 改善和提高企業(yè)形象 促成效率的提高 改善零件在庫周轉(zhuǎn)率 減少直至消除故障，保障品質(zhì) 保障企業(yè)安全生產(chǎn) 降低生產(chǎn)成本 改善員工精神面貌，使組織活力化 縮短作業(yè)周期，確保交貨期 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 5S的八大作用 虧損為零 不良為零 浪費(fèi)為零 故障為零 切換產(chǎn)品時間為零 事故為零 投訴為零 缺勤率為零 投資者滿意（ IS-Investor Satisfaction） 客戶滿意（ CS-Customer Satisfaction） 雇員滿意（ ES-Employe Satisfaction） 社會滿意（ SS-Society Satisfaction） 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 整理的推進(jìn)重點(diǎn) 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 含義 含義 將必需物品與非必需物品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物品 目的 騰出空間 防止誤用 特別說明 如果你的工作崗位上堆滿了非必需物品， 就會導(dǎo)致你的必需物品無處擺放；你可 能希望增加一張工作臺來堆放必需品， 這樣一來就造成浪費(fèi)，并形成惡性循環(huán)。 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 作用 可以使現(xiàn)場無雜物，行道通暢，增大作業(yè)空間，提高工作效率； 減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量 消除混料差錯； 有利于減少庫存，節(jié)約資金； 使員工心情舒暢，工作熱情高漲。 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 推行要領(lǐng) 馬上要用的、暫時不用的、長期不用的要區(qū)分對待； 即使是必需品，也要適量；將必需品的數(shù)量降到最低程度； 在哪兒都有可有可無的物品，不管是誰買的，有多昂貴，也應(yīng)堅決處理掉，決不手軟！ 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 必需品和非必需品的區(qū)別 類別 使用頻度 處理方法 備注 必需物品 每小時 放工作臺上或隨身攜帶 每天 現(xiàn)場存放（工作臺附近） 每周 現(xiàn)場存放 非必需物品 每月 倉庫儲存 三個月 倉庫儲存 定期檢查 半年 倉庫儲存 定期檢查 一年 倉庫儲存（封存） 定期檢查 兩年 倉庫儲存（封存） 定期檢查 未 定 有用 倉庫儲存 定期檢查 不需要用 變賣 /廢棄 定期清理 不能定 變賣 /廢棄 立刻廢棄 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 步驟 第一步：現(xiàn)場檢查 第二步：區(qū)分必需品和非必需品 第三步：清理非必需品 第四步：非必需品的處理 第五步：每天循環(huán)整理 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 整頓的推進(jìn)重點(diǎn) 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 含義 含義 將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)。 尋找時間為零 目的 工作場所一目了然； 消除找尋物品的時間； 井井有條的工作秩序。 特別說明 它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如 何立即放回原位。我們必須思考分析怎樣 拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系 統(tǒng)，遵照執(zhí)行。 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 作用 提高工作效率 將找尋時間減少為零 異常情況（如丟失、損壞）能減少為零 非擔(dān)當(dāng)者的其他人員也能明白要求和做法 不同的人去做，結(jié)果也是一樣的（標(biāo)準(zhǔn)化） 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 推行要領(lǐng) 徹底的進(jìn)行整理 確定放置場所 規(guī)定放置方法 進(jìn)行標(biāo)識 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 步驟 第一步：分析現(xiàn)狀 第二步：物品分類 第三步：決定儲存方法（定置管理） 第四步：實施 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 簡單要素 一套文具 文件存發(fā)在一個地點(diǎn) 無紙化 只開一小時的會 一分鐘電話 今天的工作今天做 小就是美，簡單最好！ 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 清掃的推進(jìn)重點(diǎn) 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 含義 含義 將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得光亮完好， 創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。 目的 保持良好的工作情緒 穩(wěn)定品質(zhì) 達(dá)到零故障、零損耗 特別說明 如果能將崗位上的垃圾馬上清掃掉，保持 整潔干凈，你就會引來許多贊許驚嘆的眼 光：“??！多干凈的工作崗位！”同時， 干凈的工作環(huán)境讓人感到身心愉快。 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 作用 經(jīng)過整理、整頓，必需物品處于立即能取到的狀態(tài)，但取出的物品還必須完好可用，這是清掃最大的作用。 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 推行要領(lǐng) 最高領(lǐng)導(dǎo)以身作則 人人參與 責(zé)任到人 與點(diǎn)檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合 杜絕污染源，建立清掃基準(zhǔn) 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 步驟 第一步：準(zhǔn)備工作（常識教育） 第二步：從工作崗位掃除一切垃圾、灰塵 第三步：清掃點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備 第四步：整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方 第五步：查明污垢的發(fā)生源，從根本上解決問題 第六步：實施區(qū)域責(zé)任制 第七步：制定相關(guān)清掃基準(zhǔn) 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 7 6 6 092004 0 0 0 3 6 6 0685023504 8 0 0 . 0 m m x 2 0 0 0 . 0 m m4 8 0 0 . 0 m m x 2 0 0 0 . 0 m m4 8 0 0 . 0 m m x 2 0 0 0 . 0 m m4 8 0 0 . 0 m m x 2 0 0 0 . 0 m m3 3 0 0 . 0 m m x 1 9 0 0 . 0 m m2 4 0 0 . 0 m m x 1 3 0 0 . 0 m m 2 4 0 0 . 0 m m x 1 3 0 0 . 0 m m2 5 0 0 . 0 m m x 1 4 0 0 . 0 m m2 5 0 0 . 0 m m x 1 4 0 0 . 0 m m4 3 0 0 . 0 m m x 1 3 0 0 . 0 m m3 8 0 0 . 0 m m x 1 3 0 0 . 0 m m3 8 0 0 . 0 m m x 1 3 0 0 . 0 m m3 8 0 0 . 0 m m x 1 3 0 0 . 0 m m3 8 0 0 . 0 m m x 1 3 0 0 . 0 m m3 8 0 0 . 0 m m x 1 3 0 0 . 0 m m3 8 0 0 . 0 m m x 1 3 0 0 . 0 m m4 3 0 0 . 0 m m x 1 8 0 0 . 0 m m2 8 0 0 . 0 m m x 0 . 8 m1 5 0 0 . 0 m m x 0 . 8 m 衣物架 休息區(qū) 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 914清掃值日表 5S區(qū) 人員 值日檢查內(nèi)容 辦公桌區(qū)域 自己負(fù)責(zé) 桌面無灰塵，東西放置整齊，辦公用品和個人生活用品分開；地面干凈，無紙屑及其他廢物；椅子擺放整齊。 休息區(qū)及地面 值日生 地面無雜物，桌椅擺放整齊，桌面及物品上無灰塵。 文件柜 1 謝 # 劉 # 文件柜內(nèi)是否保持干凈，柜內(nèi)物品是否擺放整齊 文件柜 4 葉 # 張 # 同上 文件柜 5 李 # 余 # 同上 文件柜 3 鄒 # 周 # 同上 文件柜 6 袁 # 王 # 同上 文件柜 7 馬 # 李 # 同上 文件柜 2 李 # 羅 # 同上 衣物架 楊 # 陳 # 衣物是否按標(biāo)簽擺放整齊 備注：負(fù)責(zé) 5s區(qū)的人員每天進(jìn)行維護(hù)，下班前 10分鐘開始 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 清潔的推進(jìn)重點(diǎn) 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 含義 含義 將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。 目的 成為慣例和制度 是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ) 企業(yè)文化開始形成 特別說明 要成為一種制度，必須充分利用創(chuàng)意改善 和全面標(biāo)準(zhǔn)化，從而獲得堅持和制度化的 條件，提高工作效率。 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 作用 維持作用 改善作用 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 推行要領(lǐng) 貫徹 5S要領(lǐng)，尋找有效的激勵方法 堅持不懈 一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時間去改正 徹底貫徹 3S 推行“透明管理” 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 步驟 5S學(xué)習(xí)班 區(qū)分必需品和非必需品 向作業(yè)者 進(jìn)行說明 撤走各崗位 非必需品 規(guī)定必需物品的擺放場所 規(guī)定擺放方法 進(jìn)行標(biāo)注 向作業(yè)者說明 在地板上畫出區(qū)域線，明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 3S活動的具體檢查內(nèi)容 項目 內(nèi)容 整理 1、空間用來堆放雜物 整頓 1、物品無定位、定置 清掃 1、沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、電視等表面布滿灰塵，污跡明顯。 2、沒有進(jìn)行必要的清潔、消毒。 3、地面不干凈。 4、垃圾桶未傾倒 休息區(qū) 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 3S活動的具體檢查內(nèi)容 項目 內(nèi)容 整理 1、每張辦公桌都有一套相同的辦公文具，未能共用 2、辦公臺面干凈，抽屜里面雜亂無章 3、不能用的文具也在桌上 4、私人物品隨意放置 5、堆放了許多文件、報表 整頓 1、臺面辦公文具沒有定位 2、公共物品放在個人抽屜 3、辦公臺作其它用 清掃 1、臺面臟污，物品擺放雜亂無章 2、辦公文具污跡明顯 3、臺下辦公垃圾堆積 辦公臺 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 3S活動的具體檢查內(nèi)容 項目 內(nèi)容 整理 1、必需品和非必需品共存，分不清孰是孰非 2、不能用的文具也在里面 3、堆放了許多文件、資料 ，不知哪些可用哪些不可用 整頓 1、資料未能分門別類，沒有用文件夾存放 2、文具、器具沒有定點(diǎn)擺放，各層都有，真正要用的又不能及時找出 清掃 1、文件、資料破損、臟污 2、文具、器具臟污 3、文件柜、文件夾污跡明顯 文件柜 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 修養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn) 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 含義 含義 對于規(guī)定了的事情，大家都要按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。 目的 讓員工遵守規(guī)章制度 培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才 鑄造團(tuán)隊精神 特別說明 修養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 作用 重視教育培訓(xùn)，保證人員基本素質(zhì) 持續(xù)推動 4S，直至成為全員的習(xí)慣 使每位員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 凈化員工心靈，形成溫馨明快的工作氛圍 培養(yǎng)優(yōu)秀人才，鑄造戰(zhàn)斗型團(tuán)隊 成為企業(yè)文化的起點(diǎn)和最終歸屬 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 推行要領(lǐng) 持續(xù)推動 4S直至習(xí)慣化 制定相關(guān)的規(guī)章制度 教育培訓(xùn) 激發(fā)員工的熱情和責(zé)任感 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 形成修養(yǎng)的基本過程 具備了成功的修養(yǎng) 成為他人的榜樣 努力遵守規(guī)章制度 理解規(guī)章制度 學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度 上海品冠塑膠工業(yè)有限公司 辦公室 5S活動表 區(qū)分 活動內(nèi)容 十分鐘5s 活動 1 檢查你的著裝狀況和清潔度 2 檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都檢起來，如橡皮擦、文件、回形針等。 3 整理和徹底清潔桌面 4 用抹布擦干凈電視、打印機(jī)、電話等辦公設(shè)備 5 檢查存放文件的位置，將文件放回他們應(yīng)該放置的地方 6 扔掉不需要的物品，包括抽屜內(nèi)的私人物品。 7 檢查文件柜，衣物架及其他家具等，將放得不恰當(dāng)?shù)奈锲犯恼^來 8 固定