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第 1 頁(共 3 頁) 足浴休閑行業(yè)類 業(yè)績倍增 200%的方法和技巧 一、 行業(yè)現(xiàn)狀 1. 競爭激勵,留住顧客難 。 “生意好不好 ,全看搞促銷”,足療推拿為首的休閑保健場館,據(jù)有關部門統(tǒng)計全國已達 100 多萬家,那就意味著消費者選擇眾多,哪里便宜去哪里 , 顧客 流動性大,粘性低 。 2. 吸引新顧客難 。 目前的足浴 /休閑 /SPA 會所等商家還是普遍依靠傳統(tǒng)模式,發(fā)傳單,優(yōu)惠券等手段來吸引新顧客到店消費。但傳單,優(yōu)惠券真正能帶來消費的屈指可數(shù),花費的大量人力物力。 3. 消費平民化,客單價不再高 。 遍地開花的桑拿、 SPA 會所、足浴按摩店,使得競爭激烈,讓這一行業(yè)從高端消 費一下子平民化,消費客單價也不再那么高,利潤也降低了很多。 4. 團購之痛 。 “做團購提高宣傳 ,但客戶給的差評如何是好!”,道出了足浴行業(yè)的無奈。如今團購盛行,參團沒利潤,不參團沒客源,過低的團購價,以及給團購網(wǎng)的高額返利使得足浴行業(yè)處于微利,而且提供給客戶的產(chǎn)品和服務也不能保證;最后很多得了便宜又給的差評 ,如何實現(xiàn)不參團,也能保障自己的客流? 5. 二、 現(xiàn)有會員制現(xiàn)狀 1. 會員卡,只是簡單的打折或積分 -(用起來簡單了,但也沒起到作用) 2. 會員卡只是簡單的充值贈送功能(或充值打折) 3. 會員卡“出不了店”(無法跨店消 費) -(失去了連鎖店的優(yōu)勢) 4. 顧客的錢包里,塞滿各式各樣的會員卡 -(會員卡太多了?。?5. 不帶卡就享受不到會員權益 -(親!我可是你們的顧客啊,難不成我只能到隔壁那家消費去?!) 6. 最新 健身舞蹈 瑜伽課程、最新優(yōu)惠活動沒法及時傳達 -(沒有通暢的溝通渠道) 7. 店里的會員充值、消費情況,老板茫然不知 -(得跑到店里去) 8. 集團公司下屬不同產(chǎn)業(yè)的店面,會員卡無法“一卡通用” 9. 會員卡只能在店面消費,無法在網(wǎng)站上支付 -(沒有實現(xiàn) O2O) 10. 會員卡沒有跟最新手機移動技術結合 起來 -(滿大街都是智能手機,只能眼饞) 11. 辛苦建立起來的會員數(shù)據(jù)庫,卻沒法給產(chǎn)品部、市場部等分析使用 -(會員基礎數(shù)據(jù)庫,消費行為數(shù)據(jù)庫,太簡單了) 12. 直營店與加盟店、總公司與分公司,會員卡無法跨店充值和消費,更無法實現(xiàn)財務結算 -(簡直是財務部的噩夢!) 三、 捷徑管理系統(tǒng)幫您解決以上所有問題,讓您業(yè)績至少增長 200%以上。 請聯(lián)系商家了解。網(wǎng)絡搜索全文閱讀: 會員制業(yè)績倍增 300%策略 行業(yè)銷售管理解決方案 捷徑會員客戶管理系統(tǒng) 使業(yè)績至少增長 200%以上的會員客戶管 理系統(tǒng) 捷徑管理系統(tǒng)功能簡介 十大理由決定會員制 銷售業(yè)績和管理結果 捷徑會員客戶管理系統(tǒng) 等等。 公司名稱:廈門聯(lián)登科技有限公司 第 2 頁(共 3 頁) 公司地址:福建省廈門市思明區(qū)大厝山路 80 號三樓 公司電話: 400-633-7366 轉 1 再轉 1 或張經(jīng)理 公司網(wǎng)址: 四、 先使用,后購買捷徑管理系統(tǒng)?!疽韵路绞骄稍诮輳街械玫皆O置,讓您業(yè)績至少增長 200%以上】 拓客、促銷 首先就是要吸引客戶,往往很多的銷售策略都采用降價。如果采用降價,如何維護老客戶 權益? 捷徑拓客與銷售推薦,維持價格不變,采取不同形式的銷售策略,讓不同類型的客戶“感覺”“得到了優(yōu)惠”,那么就是銷售成功。 因此“天天有特惠、周周有促銷、月月有活動、年年有優(yōu)惠”就是企業(yè)方式。 記?。航祪r銷售是最危險的銷售,因為客戶會認為,明天還有更低價。 一) 拓展新客戶方式 /老客戶轉介紹方式方法 1. 微信招募二維碼 以 X 展架、報刊、雜志、店內餐牌 、 彩頁 、 紙質代金券等 , 在 商場 門口 、 場館內等顯眼位置放置 , 店鋪二維碼,輔以優(yōu)惠活動,如“掃一掃,即享九折”、“掃一掃體驗券”之類的 ,獲取客源 。 2. 推薦有禮 。 老會員通過微信朋友 圈轉發(fā) 等方式 ,成功推薦一名會員,即可獎勵 積分,可兌換一周體驗卡。 3. 體驗有禮,新會員掃描二維碼或通過朋友圈注冊,即送代金券 。 4. “消費送券”,以代金券形式,提高客戶回頭率 。 5. 積分兌換禮品,達到可兌換時系統(tǒng)自動短信通知 。 6. 會員生日禮,送新課程計次體驗卡 。 7. 活動通知、節(jié)假日優(yōu)惠通知、淡季優(yōu)惠促銷,都可以通過系統(tǒng)實現(xiàn) 8. 課程通知,名教上課通知, 健身游泳 瑜伽文化分享,健康生活理念分享 。 9. 體驗卡發(fā)放。針對特殊群體發(fā)放體驗卡,或者僅限帶朋友消費,在消費時錄入客戶信息等 。 二) 新客戶拓展渠道見后續(xù) 企業(yè) 拓客途徑 三) 部分 年卡 、次卡 、充值卡、小時卡等 類送月數(shù)、天數(shù) 等銷售 方式 方法【捷徑特有獨創(chuàng)】 1. 大卡送小卡。年卡價格提高一點,贈送小額的卡種,最好是配套的卡種。如游泳年卡贈送培訓班、面部保濕年卡贈送美白體驗等等;買 10000 健身私教送健身年卡;買美容充值卡 20000 元送面部保濕卡。 2. 返利 /贈送形式。如年卡自開卡日起,客戶在一年內的鍛煉次數(shù)達到一定數(shù)量,給予返還金額,或者免費延期指定時間。當然,鍛煉次數(shù)需要一定的門檻。如美容的達到多少次護理,贈送產(chǎn)品或者其它的。 3. 不同節(jié)日指定折扣方案、指定價格再優(yōu)惠方案。如教師節(jié),憑教師證打折,暑期,憑學生證打折等等?;蛘咴谥付▋r格,看起來很便宜的,再優(yōu)惠。 4. 每天特惠名額。每天指定特惠名額,吸引咨詢客戶。該特惠要比常用價格稍低。 5. 每天定時特惠。每天指定時間以前給予特惠?;蛘卟煌瑫r間段不同優(yōu)惠方式。 6. 有買有送活動。在指定價格上,將公司的庫存產(chǎn)品、活動產(chǎn)品、時下流行的產(chǎn)品、項目卡等作為禮品。 7. 階梯價格。如第 1 名至 10 名 800 元,第 11 名至 20 名 1200 元等。 8. 組合套餐模式。就是多個卡種組合配套銷售,以較大價格差,讓客戶同時購買,家庭購買 或者自行朋友組團購買。 9. 服務組團模式。如培訓卡,原有一對一,收 2 個人的費用,教三個人。 10. 抽獎形式。 100%中獎,購買指定卡種抽獎、達到一定金額抽獎。獎項可以是票券,也可以是數(shù)字球,羅列獎品清單。 第 3 頁(共 3 頁) 11. 贈送金額活動??梢允琴浰蛢r值 5000 元禮品,羅列禮品清單,然給客戶任意選擇。 12. 效果保證活動。購買指定的功效產(chǎn)品、項目等,客戶在指定時間內或者看時間排名,最先完成功效的幾個人給予免費、返利、贈送充值等活動。 13. 贈送代金券 /票券活動。對應的票券設置要一環(huán)扣一環(huán)。 14. 逆序排名活動。第 1 名一種優(yōu)惠,第 2 名一種優(yōu)惠,第 3 名一種優(yōu) 惠,到一定名次后持平。吸引客戶、激勵銷售。 15. 單位價格贈送。如第 1 個 1000 元送什么,第 2 個 1000 元送什么,客戶消費滿一定金額可以享有累加禮品。 16. 與客戶健康掛鉤等方式 1。在購卡后制定時間內,稱取 體重增加 法 : ( 所有體重小數(shù)點后一位四舍五入,即 0.4 斤及以下忽略不計; 0.5 斤以上以 1 斤計算 ) 年卡,體重每重 1 斤多贈送 15 天;封頂 60天。次卡,體重每重 1 斤多贈送 1 次;封頂 5 次。 等類似方式,主要用于春節(jié)前后等。鼓勵客戶鍛煉。 17. 與客戶健康掛鉤等方式 2。 身高體重越接近,越需要鍛煉,贈送越多。 年卡: 當場量取購買者身高和體 重,將身高除以體重的斤數(shù),得出數(shù)值 X。 2014 年,是 14 年 =1+4=5再贈送月份數(shù) =4-X ,小數(shù)點后面四舍五入,取整數(shù)例如:身高 170,體重 60 公斤, X=170/120=1.4,則贈送月份數(shù) =5-1.4=2.6,贈送 4 個月。 次卡: 當場量取購買者身高和體重,將身高除以體重的斤數(shù),得出數(shù)值 X。 2013 年 =2+0+1+3=6 再贈送次數(shù) =6-X ,小數(shù)點后面四舍五入,取整數(shù) 。 例如:身高 170,體重 60 公斤, X=170/120=1.4,則贈送月份數(shù) =6-1.4=4.6,贈送 5 次。 培訓卡: 當場量取購買者身高和體重 ,將身高除以體重的公斤數(shù),得出數(shù)值 X。 2013 年,是 13 年=1+3=4贈送課時數(shù) =4-X ,小數(shù)點后面四舍五入,取整數(shù)例如:身高 170,體重 65公斤, X=170/65=2.6,則贈送月份數(shù) =4-2.6=1.4,贈送課時 2 節(jié)。 18. 與客戶喜歡掛鉤等方式。對客戶喜歡的餐飲、美容、等項目,給予客戶在指定時間內消費次數(shù)達到指定數(shù)量,贈送優(yōu)惠等。 19. 預存增值法。適用重新裝修、預售或者新項目開發(fā)。預存 100 頂 1000 等。 20. 轉盤活動。與抽獎活動類同。獎品可以是打折折扣。 21. 免費票券活動。如購卡送三張項目券,可以贈送朋友。或者指定 僅限待朋友登記后消費。 22. 倒 計時活動。 如: 12 月 1 日購卡,則送( 31+1-日期) *3=93 天, 12 月 2 日購卡,則送( 31+1-2)*3=90 天有效期, 12 月 3 日購卡,則送( 31+1-3) *3=87 天。以此類推直至贈送次數(shù)為 0。 23. 更多方式,請參考捷徑管理系統(tǒng)。咨詢: 400-633-7366 轉
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