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創(chuàng)新與企業(yè)家精神 管理學(xué)院 2014年11月25日 小組成員 李麗冰孫菲菲徐斅劉福中李翠翠李文濤周景 目錄 專業(yè)結(jié)合 發(fā)展演變 實(shí)證分析 案例分析 1 2 3 4 第一部分 發(fā)展演變 創(chuàng)新的發(fā)展 1 2 3 企業(yè)家精神的發(fā)展 創(chuàng)新與企業(yè)家精神的關(guān)系 1 經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新 20世紀(jì)初 JosephA Schumpeter 熊彼特 1912年 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論 德文版創(chuàng)新是指企業(yè)家對生產(chǎn)要素進(jìn)行新的組合 是在經(jīng)濟(jì)范疇下把技術(shù)發(fā)明引入生產(chǎn)經(jīng)營過程 以形成新的企業(yè)優(yōu)勢 分為五種情況 引入一種新產(chǎn)品或提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量 采用一種新的生產(chǎn)方式 開辟一個(gè)新市場 獲得一種原料或半成品的新供給來源 實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式 一 發(fā)展演變 創(chuàng)新的發(fā)展 2 技術(shù)創(chuàng)新 20世紀(jì)50年代 R Solow 索羅 經(jīng)濟(jì)增長理論 一種解說 規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用與技術(shù)進(jìn)步的作用相比之下是相形見拙的持續(xù)的創(chuàng)新能夠避免收益遞減效用 E Mansfield 曼斯費(fèi)爾德 等某項(xiàng)發(fā)明的首次應(yīng)用即為創(chuàng)新提出了有利于技術(shù)創(chuàng)新的市場結(jié)構(gòu)的模型 C Freeman 弗利曼 等技術(shù)創(chuàng)新是由國家創(chuàng)新系統(tǒng)參與和影響創(chuàng)新資源的配置及其利用效率的行為主體 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)作機(jī)制的綜合體系 一 發(fā)展演變 創(chuàng)新的發(fā)展 國內(nèi)最權(quán)威定義中共中央 國務(wù)院 關(guān)于加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新 發(fā)展高科技 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定 技術(shù)創(chuàng)新 是指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識和新技術(shù) 新工藝 采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式 提高產(chǎn)品質(zhì)量 并開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品 提供新的服務(wù) 占據(jù)市場并實(shí)現(xiàn)市場價(jià)值 一 發(fā)展演變 創(chuàng)新的發(fā)展 3 制度創(chuàng)新 20世紀(jì)70年代 蘭斯 戴維斯 道格拉斯 諾斯等 1971年 制度變革和美國經(jīng)濟(jì)增長 此書為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界第一部比較系統(tǒng)地闡述制度創(chuàng)新的著作 他們提出制度創(chuàng)新的概念 認(rèn)為制度創(chuàng)新指的是經(jīng)濟(jì)的組織形式或者經(jīng)營管理方式的創(chuàng)新 其主體是個(gè)人 團(tuán)體組織和政府機(jī)構(gòu) 一 發(fā)展演變 創(chuàng)新的發(fā)展 4 社會創(chuàng)新 20世紀(jì)80年代 PeterF Drucker彼得 德魯克 1985年 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 創(chuàng)新是其核心思想 包括組織創(chuàng)新 市場創(chuàng)新和企業(yè)家創(chuàng)新 創(chuàng)新可以作為一門學(xué)科去傳授和學(xué)習(xí) 特別強(qiáng)調(diào)社會創(chuàng)新 創(chuàng)新的七個(gè)來源 內(nèi)部來源 3個(gè) 意外事件 不協(xié)調(diào)的事件 程序需要 外部來源 4個(gè) 產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu) 人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 認(rèn)知的變化 新知識 一 發(fā)展演變 創(chuàng)新的發(fā)展 那么讓我們來聆聽一下李開復(fù)是如何談公司創(chuàng)新的 1 發(fā)展歷程 一 發(fā)展演變 企業(yè)家精神的發(fā)展 1 發(fā)展歷程 續(xù)前頁 一 發(fā)展演變 企業(yè)家精神的發(fā)展 2 國內(nèi)學(xué)者的主要觀點(diǎn) 1 汪丁丁 1997年創(chuàng)新精神 熊彼特和奈特以及新奧地利學(xué)派的觀點(diǎn) 敬業(yè)精神 馬克思 韋伯基于新教倫理和資本主義關(guān)系的研究成果 合作精神 諾斯新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究成果 2 劉亮 2008年對企業(yè)家的研究從個(gè)體擴(kuò)展到組織層次 再擴(kuò)展到社會和空間層次 3 陳松寒 2011年提出企業(yè)家精神由三個(gè)層面構(gòu)成 價(jià)值層面 行為與能力層面 過程層面 一 發(fā)展演變 企業(yè)家精神的發(fā)展 創(chuàng)新與企業(yè)家精神之間的關(guān)系是什么 請思考 一 發(fā)展演變 創(chuàng)新與企業(yè)家精神的關(guān)系 第二部分 實(shí)證分析 創(chuàng)新與組織績效的關(guān)系 4 研究目的及背景 1 2 3 5 構(gòu)念與假設(shè) 研究方法 結(jié)論 研究意義及未來發(fā)展 研究目的 從多維度的視角看待創(chuàng)新和公司績效 并進(jìn)一步探索這兩個(gè)構(gòu)念之間的關(guān)系 UnravelingtheLinksbetweenDimensionsofInnovationandOrganizationalPerformance 二 實(shí)證分析 研究目的 1 不同領(lǐng)域的學(xué)者對創(chuàng)新的理解 1 經(jīng)濟(jì)學(xué)家 著眼于行業(yè) 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的速度 2 管理學(xué)家 著眼于企業(yè) 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的程度2 當(dāng)代學(xué)者研究創(chuàng)新問題的兩個(gè)方向 1 對影響創(chuàng)新的相關(guān)因素進(jìn)行研究 比如 環(huán)境和組織結(jié)構(gòu) 2 對創(chuàng)新的結(jié)果進(jìn)行研究 比如 創(chuàng)新對組織績效的影響 二 實(shí)證分析 背景 1 衡量創(chuàng)新的兩個(gè)維度 1 創(chuàng)新的速度 反映了一個(gè)企業(yè)相較于競爭者 其創(chuàng)新的迅速程度 2 創(chuàng)新的程度 反映了創(chuàng)新在公司內(nèi)部創(chuàng)新行為的程度和廣度 為什么要從兩個(gè)維度看待創(chuàng)新 僅談創(chuàng)新的速度不能涵蓋創(chuàng)新的而所有內(nèi)容 僅談創(chuàng)新程度的研究也并沒有明確區(qū)分先行者或后來者 二 實(shí)證分析 構(gòu)念 2 衡量績效的兩個(gè)測量維度 1 財(cái)務(wù)績效 客觀 資產(chǎn)收益率 投資回報(bào)率 利潤增長率等 2 非財(cái)務(wù)績效 主觀 員工對組織效果 財(cái)務(wù)狀況 總體滿意度的評價(jià) 二 實(shí)證分析 構(gòu)念 四 研究方法 1 企業(yè)規(guī)模2 企業(yè)早期的盈利能力 二 實(shí)證分析 控制變量 二 實(shí)證分析 提出假設(shè) 感知效果 財(cái)務(wù)績效 創(chuàng)新程度 假設(shè)2 創(chuàng)新程度對財(cái)務(wù)績效無顯著影響 假設(shè)1 創(chuàng)新速度越快 則財(cái)務(wù)績效越高 假設(shè)4 創(chuàng)新程度越高 則感知有效性越高 創(chuàng)新速度 假設(shè)3 創(chuàng)新速度對感知效果有效性無顯著影響 二 實(shí)證分析 研究方法 注 調(diào)查對象是美國東北地區(qū) 紐約 新澤西 康涅狄格州和馬薩諸塞州 365家銀行的資深經(jīng)理 回收問卷 110份有效問卷 101份 三 實(shí)證分析 二 實(shí)證分析 結(jié)論 在不考慮控制變量的情況下支持假設(shè)1 即 創(chuàng)新速度越快 則財(cái)務(wù)績效越好支持假設(shè)2 即 創(chuàng)新程度對財(cái)務(wù)績效無顯著影響在考慮控制變量的情況下支持假設(shè)1 即 創(chuàng)新速度越快 則財(cái)務(wù)績效越高不支持假設(shè)2 即 創(chuàng)新程度越高 財(cái)務(wù)績效越好無論考不考慮控制變量的情況下支持假設(shè)3 即創(chuàng)新速度對感知的有效性無顯著影響部分支持假設(shè)4 即創(chuàng)新程度越高 則感知的有效性越高 三 實(shí)證分析 二 實(shí)證分析 研究意義 如果公司并不擔(dān)心資產(chǎn)回報(bào)率和短期利潤率 且該公司有豐富的資源 那么企業(yè)應(yīng)更加重視創(chuàng)新程度 如果企業(yè)面臨資源短缺 或者尋求快速的財(cái)務(wù)回報(bào) 那么企業(yè)應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新速度 二 實(shí)證分析 未來發(fā)展 1 2 3 創(chuàng)新速度和創(chuàng)新程度對績效的影響是否會由于創(chuàng)新的類型的不同而改變 嘗試將創(chuàng)新速度和創(chuàng)新程度進(jìn)行整合從而創(chuàng)造多維度創(chuàng)新戰(zhàn)略框架 檢驗(yàn)其他組織在創(chuàng)新績效感知效果差異方面的關(guān)系 第三部分 專業(yè)結(jié)合 1 2 三 專業(yè)結(jié)合 旅游創(chuàng)新的類型 1 產(chǎn)品 服務(wù)創(chuàng)新全新產(chǎn)品 服務(wù)的推出 或是對特定企業(yè)或旅游目的地提供產(chǎn)品 服務(wù)的改造 升級 三 專業(yè)結(jié)合 旅游創(chuàng)新的類型 2 過程創(chuàng)新企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)的后臺或提供服務(wù)過程中 進(jìn)行改進(jìn)和完善 三 專業(yè)結(jié)合 旅游創(chuàng)新的類型 3 營銷創(chuàng)新改變旅行社 顧客與供應(yīng)商之間的溝通方式例如 欣欣旅游網(wǎng) 旅游業(yè)的沃爾瑪 面向旅游行業(yè)提供一體化電子商務(wù)服務(wù)自由組合 機(jī)票 酒店 景點(diǎn)門票 導(dǎo)游服務(wù) 三 專業(yè)結(jié)合 旅游創(chuàng)新的類型 4 管理創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部組織方式的變革 更好地留住員工 維持企業(yè)經(jīng)營的靈活性 控制成本例如 攜程旅行網(wǎng) 鼓勵(lì)公司內(nèi)部人才流動 把一個(gè)事業(yè)部看作一個(gè)獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)團(tuán) 建立股權(quán)激勵(lì)機(jī)制 讓員工更有干勁 三 專業(yè)結(jié)合 旅游創(chuàng)新的類型 5 制度創(chuàng)新例如旅行社經(jīng)營模式的創(chuàng)新 寶中旅游 IT系統(tǒng) 加盟連鎖 三 專業(yè)結(jié)合 企業(yè)家精神實(shí)例人物分析 季琦連續(xù)創(chuàng)辦 攜程 如家快捷酒店 華住酒店集團(tuán) 并先后在美國納斯達(dá)克成功上市 成為第一個(gè)連續(xù)創(chuàng)立三家市值超過10億美元公司的中國企業(yè)家 創(chuàng)造了世界企業(yè)史上的奇跡 1 個(gè)人履歷 三 專業(yè)結(jié)合 企業(yè)家精神實(shí)例人物分析 2 從季琦身上看企業(yè)家精神 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 創(chuàng)新精神 市場洞察力敏銳 1999年 梁建章 季琦 沈南鵬 范敏共同創(chuàng)建了攜程旅行網(wǎng) 合稱 攜程四君子 20世紀(jì)90年代初 就把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結(jié)合 2001年 發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的市場 推動攜程和首旅共同投資 如家快捷 三 專業(yè)結(jié)合 企業(yè)家精神實(shí)例人物分析 3 季琦身上其他的企業(yè)家精神吃苦和學(xué)習(xí)精神 住遍上海和寧波的每家錦江之星 用本子 尺子和相機(jī)記錄每家的房價(jià) 房間數(shù)量等信息 主動進(jìn)取精神 攜程 如家成功后 轉(zhuǎn)而投資房地產(chǎn) 同年創(chuàng)立 漢庭 這個(gè)品牌 專注精神 始終專注于旅游行業(yè) 遠(yuǎn)大的理想 把漢庭作為后半生的奮斗事業(yè) 志在打造世界住宿業(yè)領(lǐng)先品牌集團(tuán) 社會責(zé)任 熱心社會活動和慈善公益事業(yè) 三 專業(yè)結(jié)合 總結(jié) 旅游創(chuàng)新的關(guān)鍵因素 第四部分 案例分析 4 案例資料 1 2 3 5 聚美優(yōu)品營銷的其他成功點(diǎn) 聚美優(yōu)品營銷的創(chuàng)新點(diǎn) 聚美優(yōu)品體現(xiàn)的企業(yè)家精神 總結(jié) 四 案例分析 案例資料 1 聚美優(yōu)品資料一 聚美優(yōu)品是一家化妝品限時(shí)特賣商城 2010年 聚美優(yōu)品這匹從團(tuán)購領(lǐng)域殺出的黑馬 在不到一年的時(shí)間里 實(shí)現(xiàn)了從月銷售額不足10萬到銷售總額過億的轉(zhuǎn)變 2011年 聚美優(yōu)品優(yōu)雅轉(zhuǎn)身 自建渠道 倉儲和物流 自主銷售化妝品 以團(tuán)購形式來運(yùn)營垂直類女性化妝品B2C 抽離混亂的團(tuán)購戰(zhàn)場 2014年5月16日 聚美優(yōu)品在美國紐交所掛牌上市 IPO開盤價(jià)為27 25美元 較發(fā)行價(jià)22美元上漲23 86 按開盤價(jià)計(jì)算 聚美優(yōu)品的市值達(dá)38 7億美元 資料二 聚美優(yōu)品將目標(biāo)客戶群定位于80 90后的年輕消費(fèi)群體 尤其是女性消費(fèi)群體 聚美優(yōu)品堅(jiān)持只從品牌廠家 正規(guī)代理商 國內(nèi)外專柜等可信的進(jìn)貨渠道采購商品 并在采購部專門設(shè)置自己的質(zhì)檢員 同時(shí) 聚美優(yōu)品在公司內(nèi)部采用股權(quán)激勵(lì)等措施 四 案例分析 案例資料 2 聚美優(yōu)品CEO 陳歐2006年 他創(chuàng)辦了在線游戲?qū)?zhàn)平臺GGgame 成為中國之外最大的游戲?qū)?zhàn)平臺之一 2009年 不甘心現(xiàn)狀的陳歐賣掉公司決定去斯坦福大學(xué)讀MBA 擴(kuò)充自己的知識儲備 與此同時(shí) 留學(xué)斯坦福讓陳歐還結(jié)識了第二位創(chuàng)業(yè)伙伴戴雨森 2009年7月 陳歐開始第二次創(chuàng)業(yè) 天使投資人徐小平向陳歐的項(xiàng)目投資了18萬美元 戴雨森也放棄學(xué)位回國追隨陳歐 陳歐選擇游戲行業(yè) 成立了Ree make公司 但是 他們搬來的國外模式在中國行不通 陳歐發(fā)現(xiàn)中國的廣大女性消費(fèi)者對于線上購買化妝品的信心不足 線上化妝品行業(yè)沒有領(lǐng)頭羊企業(yè)存在 化妝品就是新大陸 2010年3月31日 團(tuán)美網(wǎng)作為中國首家專業(yè)女性團(tuán)購網(wǎng)站上線 以正品平價(jià)形象口碑相傳 在短時(shí)間內(nèi)取得飛速發(fā)展 2011年 陳歐決定舍身一試 為他創(chuàng)辦的聚美優(yōu)品做代言 2012年 陳歐的 我為自己代言 系列廣告大片引起80后 90后強(qiáng)烈共鳴 2013年3月 陳歐連續(xù)第二年榮登福布斯中國30位30歲以下創(chuàng)業(yè)者 榜單 2014年 在胡潤IT富豪榜
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