（馬克思主義基本原理專業(yè)論文）免費商業(yè)模式的政治經(jīng)濟學(xué)分析.pdf

2 曲阜師范大學(xué)研究生學(xué)位論文原創(chuàng)性說明 根據(jù)學(xué)位論文類型相應(yīng)地在 劃 本人鄭重聲明 此處所提交的博士 碩士 論文 免費商業(yè)模式的 政治經(jīng)濟學(xué)分析 是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下 在曲阜師范大學(xué)攻讀博士 碩士 學(xué)位期間獨立進行研究工作所取得的成果 論文中除注明部分外 不包含他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫的研究成果 對本文的研究工作做出重要貢 獻的個人和集體 均已在文中以明確的方式注明 本聲明的法律結(jié)果將 完全由本人承擔(dān) 作者簽名 日期 曲阜師范大學(xué)研究生學(xué)位論文使用授權(quán)書 根據(jù)學(xué)位論文類型相應(yīng)地在 劃 免費商業(yè)模式的政治經(jīng)濟學(xué)分析 系本人在曲阜師范大學(xué)攻讀博 士 碩士 學(xué)位期間 在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成的博士 碩士 學(xué)位論文 本論文的研究成果歸曲阜師范大學(xué)所有 本論文的研究內(nèi)容不得以其他 單位的名義發(fā)表 本人完全了解曲阜師范大學(xué)關(guān)于保存 使用學(xué)位論文 的規(guī)定 同意學(xué)校保留并向有關(guān)部門送交論文的復(fù)印件和電子版本 允 許論文被查閱和借閱 本人授權(quán)曲阜師范大學(xué) 可以采用影印或其他復(fù) 制手段保存論文 可以公開發(fā)表論文的全部或部分內(nèi)容 作者簽名 日期 導(dǎo)師簽名 日期 3 導(dǎo)師指導(dǎo)研究生學(xué)位 畢業(yè) 論文的承諾導(dǎo)師指導(dǎo)研究生學(xué)位 畢業(yè) 論文的承諾 我指導(dǎo)的研究生 劉明 所呈交的學(xué)位 畢業(yè) 論文是在我指導(dǎo)下 獨立開展研究工作及取得的研究結(jié)果 屬于我現(xiàn)崗職務(wù)工作的結(jié)果 并 嚴(yán)格遵守 曲阜師范大學(xué)研究生學(xué)術(shù)道德規(guī)范實施細則 的要求 達到 學(xué)位論文的學(xué)術(shù)要求 并且我已認真審閱 無明顯抄襲現(xiàn)象 同意送審 如果違反學(xué)校 曲阜師范大學(xué)研究生學(xué)術(shù)道德規(guī)范實施細則 我愿 意接受按學(xué)校有關(guān)規(guī)定的處罰處理并承擔(dān)相應(yīng)導(dǎo)師連帶責(zé)任 導(dǎo)師簽名 日期 年 月 日 研究生學(xué)位 畢業(yè) 論文的承諾研究生學(xué)位 畢業(yè) 論文的承諾 本人所提交的博士 碩士 論文 免費商業(yè)模式的政治經(jīng)濟學(xué)分 析 是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下 在曲阜師范大學(xué)攻讀博士 碩士 學(xué)位期 間獨立進行研究工作所取得的成果 論文中除注明部分外不包含他人已 經(jīng)發(fā)表或撰寫的研究成果 根據(jù)學(xué)位論文類型相應(yīng)地在 劃 如果違反學(xué)校 曲阜師范大學(xué)研究生學(xué)術(shù)道德規(guī)范實施細則 我愿 意接受按學(xué)校有關(guān)規(guī)定的處罰處理并承擔(dān)一切法律責(zé)任 研究生簽名 日期 年 月 日 1 中文摘要中文摘要 近年來 免費商業(yè)模式伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的興起 發(fā)展成為獨樹一幟的 免費經(jīng)濟 引起國內(nèi)外理論界廣泛關(guān)注 免費商業(yè)模式深刻影響著企業(yè)在戰(zhàn)略思想 管理理念 商業(yè)模式和組織結(jié)構(gòu)等領(lǐng)域的變革 對現(xiàn)代企業(yè)而言 它既是一種機遇 更是一種挑 戰(zhàn) 雖然免費商業(yè)模式的研究已經(jīng)成為國外經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)討論的熱點 但是在我國 人們對免費商業(yè)模式的認識尚淺 尤其對免費商業(yè)模式的時代意義和潛在趨勢缺乏深 層次解析 馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué)是解析經(jīng)濟現(xiàn)象內(nèi)在機理的經(jīng)典理論范式 尤其是 馬克思主義勞動價值理論對于價值的形成 實現(xiàn)和分配過程具有深刻的洞察力 本文 嘗試借鑒國外學(xué)者對免費商業(yè)模式的研究 以馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué)理論為基礎(chǔ) 運 用勞動價值論解析免費商業(yè)模式的運作機理和發(fā)展趨勢 為國內(nèi)免費商業(yè)模式研究進 行一次有參考意義的嘗試 本文首先簡單介紹國外學(xué)者對商業(yè)模式的定義及其分類 在此基礎(chǔ)上引伸出免費 商業(yè)模式的內(nèi)涵 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代 企業(yè)通過提供免費的產(chǎn)品或者服務(wù)給顧客 從而獲 取市場份額 最終獲取利潤的一種商業(yè)模式 介紹了免費商業(yè)模式的起源及其發(fā)展歷 程 通過對目前幾種主流的免費商業(yè)模式分析 總結(jié)了六種基本類型 其次 以馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué)理論為基礎(chǔ) 運用馬克思的勞動價值論分析免費 商業(yè)模式下商品價值和使用價值的流轉(zhuǎn)問題 透析免費商業(yè)模式中 免費 與 收費 的辯證關(guān)系 最后 免費軟件服務(wù)是免費商業(yè)模式的經(jīng)典案例 本文以免費殺毒軟件和收費殺 毒軟件為例 在馬克思主義勞動價值理的基礎(chǔ)上借鑒經(jīng)濟學(xué)供求分析 深入探究了免 費殺毒軟件廠商和收費廠商的盈利能力 以此為例指出免費商業(yè)模式的潛在競爭力和 未來發(fā)展趨勢 并就免費商業(yè)模式在中國的應(yīng)用及創(chuàng)新提出相應(yīng)的對策建議 關(guān) 鍵 詞 免費商業(yè)模式 勞動價值論 商品二重性 殺毒軟件產(chǎn)業(yè) 2 abstract in recent years with the development of network economy the free business model has been a unique free economy which is highly concerned in theoretical circles home and abroad as the free business model has a profound impact on the reform of the strategic thinking management concept business model and organizational structure it is an opportunity as well as a challenge to an enterprise though the free business model has been highly discussed in foreign economics and management science in china people know little about it especially its significant meaning and people s lacking knowledge of its potential trends marxist political economy theory is a classic theory paradigm of analyzing the internal mechanism of economic phenomenon what s more marxist labor theory of value has a profound insight on the formation implementation and allocation process of value based on the marxist political economy theory and marxist labor theory of value and the foreign research on the free business model this paper will talk about a meaningful attempt of the free business model which analyzes the operation mechanism and the development trends to us first of all i would like to introduce the foreign definition and classification of the free business model later i will say the connotation of the free business model which is the enterprise gain market share and earn some profit by providing free products or services to customers in the internet economy ear and it tells the orgin and its evolution meanwhile it shows that there are six basic type by analyzing the current mainstream free business model secondly based on the marxist political economy theory analyzing the circulation of the goods value and use value by marxist labor theory of value it will discuss the dialectical relationship of the free and fees of the free business model finally as the free software is a classic case of the free business model which is this paper is based on we will discuss the free anti virus software vendors and charges manufacturers profitability trying to point out that the potential competitiveness and future development trends of the free business model and try to give some suggestions to the corresponding and countermeasures of the free business model in china key words free business model labor theory of value duality of commodity antivirus software industry 3 目錄 引言 5 一 選題背景和意義 5 1 選題背景 5 2 選題意義 6 二 國內(nèi)外研究述評 7 1 國外研究述評 8 2 國內(nèi)研究述評 9 三 研究思路與論文結(jié)構(gòu) 10 1 論文的研究思路與技術(shù)路線 10 2 論文的結(jié)構(gòu)框架 11 四 創(chuàng)新之處與不足之處 11 1 創(chuàng)新之處 11 2 不足之處 12 一 免費商業(yè)模式概述 13 一 商業(yè)模式定義及其的特征 13 1 商業(yè)模式的由來 13 2 商業(yè)模式的定義 14 3 商業(yè)模式的構(gòu)成 14 4 商業(yè)模式的類型及特征 15 二 免費商業(yè)模式概念及特征 16 三 免費商業(yè)模式的發(fā)展歷程 17 四 免費商業(yè)模式的類型 18 1 交叉補貼模式 18 2 三方市場模式 18 3 免費 收費模式 18 4 廣告模式 19 5 公益經(jīng)濟模式 19 6 零邊際成本模式 19 二 免費商業(yè)模式的馬克思勞動價值論分析 20 一 馬克思勞動價值論的內(nèi)涵及其新解讀 20 1 馬克思勞動價值論的內(nèi)涵 20 2 知識經(jīng)濟時代馬克思勞動價值論的新解讀 21 二 免費商業(yè)模式下的交易主體 22 三 免費商業(yè)模式中的三方市場模式的勞動價值論分析 24 四 免費商業(yè)模式中的多方市場模式的勞動價值論分析 26 五 免費商業(yè)模式符合馬克思勞動價值規(guī)律 26 三 免費商業(yè)模式是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的首選策略 28 一 免費商業(yè)模式是對傳統(tǒng)營銷理論的突破性創(chuàng)新 28 1 免費商業(yè)模式的營銷功能 28 2 免費商業(yè)模式營銷動作的成本 收益分析 29 二 免費商業(yè)模式下盈利機制分析 基于殺毒軟件產(chǎn)業(yè) 30 1 免費商業(yè)模式下的殺毒軟件廠商供給機制解析 30 4 2 國內(nèi)殺毒軟件廠商的免費與收費之爭 32 四 免費商業(yè)模式在中國的應(yīng)用及創(chuàng)新 36 一 免費商業(yè)模式在中國的發(fā)展歷程 36 二 免費商業(yè)模式在中國的創(chuàng)新 38 三 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代如何選擇免費商業(yè)模式提高市場競爭力 40 結(jié)論 把握免費商業(yè)模式的 等價交換 原則 42 參考文獻 43 在校期間的研究成果及發(fā)表的論文 45 致謝 46 5 引言引言 知識經(jīng)濟摧生了商業(yè)模式的競爭 與傳統(tǒng)的商業(yè)競爭規(guī)則相比 開創(chuàng) 模仿 改 進更具生命力的新型商業(yè)模式 成為占據(jù)市場競爭主動權(quán)的核心策略 對于客戶資源 的爭奪無疑是商業(yè)競爭的關(guān)鍵 而 免費模式 無疑是吸引客戶資源 拓展客戶渠道 的重要商業(yè)模式 從免費贈閱報紙到廣播電視網(wǎng)絡(luò) 傳統(tǒng)的 免費模式 已經(jīng)廣為人 知 在知識經(jīng)濟時代這種 免費模式 正在從商業(yè)競爭的 輔助 因素 演變?yōu)楝F(xiàn)代 商業(yè)競爭的主導(dǎo)模式 正是在這個意義上 學(xué)者們通常將知識經(jīng)濟時代的 免費模式 稱之為 免費商業(yè)模式 區(qū)別于傳統(tǒng)的 免費經(jīng)濟 隨著知識經(jīng)濟的迅猛發(fā)展 免 費商業(yè)模式 的潛在競爭力正在迅速迸發(fā) 深入探究這一模式 具有重要的理論和現(xiàn) 實意義 一 選題背景和意義 一 選題背景和意義 20 世紀(jì)末的互聯(lián)網(wǎng)革命摧生了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟等 新經(jīng)濟 現(xiàn)象 隨著知識經(jīng)濟時代 的到來 電子信息和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域的 免費 商業(yè)模式無孔不入的滲透進了人們的日 常生產(chǎn)生活 msn 電子郵箱 殺毒軟件等免費網(wǎng)絡(luò)工具或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正逐步成為人們 工作和生活的必備工具 甚至在一定程度上改變了我們的工作和生活的行為方式 在 免費 的背后 是圍繞客戶資源和潛在商業(yè)價值的激烈爭奪 透過 免費 的表層 現(xiàn)實 解析其內(nèi)在的商業(yè)機理和價值運作過程 才能正確認識知識經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)時代 的商業(yè)規(guī)則和發(fā)展動向 1 選題背景選題背景 雖然互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂深刻影響了當(dāng)前的國際金融格局 引發(fā)國際社會的廣泛爭 論 但是 互聯(lián)網(wǎng)和知識經(jīng)濟時代的深入影響已經(jīng)演變?yōu)椴豢赡孓D(zhuǎn)的時代趨勢 在人 們反思互聯(lián)網(wǎng)和虛擬經(jīng)濟泡沫的同時 認真探究互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式的深刻變革 同 樣具有重要的時代意義 本文正是基于這一思想 結(jié)合筆者的實踐經(jīng)歷和研究興趣 以互聯(lián)網(wǎng)時代廣泛存在的 免費模式 入手 研究免費商業(yè)模式推動下現(xiàn)代商業(yè)規(guī)則 形成的不可逆轉(zhuǎn)的時代趨勢 過去十年中 免費商業(yè)模式隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的蓬勃興起迅速席卷全球 幾乎無處不 在的互聯(lián)網(wǎng) 免費服務(wù) 深刻影響著以互聯(lián)網(wǎng)平臺為載體的商業(yè)系統(tǒng) 對于現(xiàn)代企業(yè) 而言 既是一種機遇 更是一種挑戰(zhàn) 雖然對于免費商業(yè)模式的解釋千差萬別 但是歸根到底 免費商業(yè)模式基本可以 6 概括這樣一種 三方合作 的商業(yè)體系 免費模式建立在免費供給方 客戶需求方和 商務(wù)平臺方構(gòu)成的三方系統(tǒng)之上 免費供給方以 免費服務(wù) 的方式吸引客戶資源 同時以這些客戶資源為籌碼獲取廣告 商務(wù)推廣 信息咨詢等商務(wù)平臺的參與 為這 這些商務(wù)平臺提供有償?shù)目蛻羟?并享受 免費 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的客戶需求方和商務(wù)平 臺方之間 形成了潛在的 不經(jīng)意的 同時也是商業(yè)價值巨大的 商務(wù)聯(lián)系 以傳媒領(lǐng)域為例 在傳統(tǒng)的媒體模式下 出版商和電臺經(jīng)常免費為消費者提供贈 閱報紙 廣播電視服務(wù)等具有網(wǎng)絡(luò)性的服務(wù)產(chǎn)品 廣告商以付費的方式享用出版商和 電臺開拓的客戶渠道 為這些 免費服務(wù) 買單 其實 究其深理 正是享用 免費 服務(wù) 的客戶需求方 在不經(jīng)意間被廣告商推介至千差萬別的銷售廠商 最終為廣告 商這種商務(wù)平臺方買單 從這個意義上講 說免費商業(yè)模式是 羊毛出在羊身上 不無道理 但是 免費 卻成為整個商業(yè)模式動作的核心 引力 脫離了 免費 的標(biāo)簽 整個商業(yè)動作過程將無法形成其賴以生存的 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) 因此 只有那些 能夠在 免費 的標(biāo)簽下實現(xiàn)客戶關(guān)系規(guī)?；?免費提供方 才能在這種商業(yè)模式 中立足 其實 除了出版商和電臺所出售的 米免費產(chǎn)品 并非其報紙和廣播電視節(jié) 目 而是將讀者和觀眾作為客戶資源賣給廣告商 這便是 三方市場模式 在某種意義上 互聯(lián)網(wǎng)所呈現(xiàn)的 正是媒體商業(yè)模式向其他所有產(chǎn)業(yè)的擴展 現(xiàn) 在 整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)正圍繞著這套模式形成深刻而激烈的商業(yè)變革 在國內(nèi) 多 數(shù)客戶和商務(wù)企業(yè)對于這種免費商業(yè)模式的認識尚淺 深入剖析這一模式 使企業(yè)因 勢利導(dǎo)調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略和營銷理念 具有重要的現(xiàn)實意義 透過表面現(xiàn)象的深入 剖析 需要一個具有深刻洞察力的理論體系 馬克思主義經(jīng)濟理論是筆者的專業(yè)方向 筆者希望以馬克思主義理論為基礎(chǔ) 對于免費商業(yè)模式的內(nèi)在動作機理進行一個具有 理論深度的解析 這一嘗試力圖實現(xiàn)兩個目標(biāo) 一是驗證馬克思主義理論體系同樣能 夠用來解釋免費商業(yè)模式 二是運用經(jīng)濟學(xué)的基本理論工具 建立有關(guān)免費商業(yè)模式 的盈利機制分析模型 以殺毒軟件為例對這一模型進行實證分析和案例研究 2 選題意義選題意義 當(dāng)前 任何一個企業(yè)都無法在失去客戶資源的條件下生存 從這個意義上講 對 免費商業(yè)模式的忽略 實際上就是對客戶資源潛在競爭者的忽視 相反如果一個企業(yè) 能夠正確的應(yīng)用免費商業(yè)模式 其客戶資源的最大化將強有力地助推其利潤最大化 這樣的企業(yè)也將在市場競爭中占據(jù)關(guān)鍵的優(yōu)勢資源 因此以免費商業(yè)模式作為研究課 題不僅具有學(xué)術(shù)價值 更具有應(yīng)用價值 1 學(xué)術(shù)價值 7 目前關(guān)于免費商業(yè)模式的理論研究尚處在起步階段 能闡述這種模式的理論比較 少 也比較分散 沒有形成一個完整的邏輯框架 目前大部分學(xué)者都是從實際案例角 度進行分析 并沒有形成一個理論深度 同時 在馬克思勞動價值論的視角下去解讀 免費商業(yè)模式的系統(tǒng)嘗試卻尚未形成 馬克思主義勞動價值論對于解析價值的創(chuàng)造 實現(xiàn)和分配關(guān)系 具有深刻的理論洞察力 本文試圖以馬克思勞動價值論為基礎(chǔ) 結(jié) 合經(jīng)濟學(xué)的供求分析 借鑒管理學(xué)和市場營銷等理論 對免費經(jīng)濟的商業(yè)模式下的盈 利機制進行深入探析 并以此驗證馬克思主義勞動價值論在互聯(lián)網(wǎng)時代和知識經(jīng)濟領(lǐng) 域的洞察力 2 應(yīng)用價值 本論文不僅力求在最新的理論基礎(chǔ)上有所突破和創(chuàng)新 而且兼顧了實際應(yīng)用的價 值和可操作性 在對目前已經(jīng)發(fā)生的現(xiàn)實做出探索的同時 也具有一定的前瞻性 在 具體探究中 本文將以 三方市場模式 為基礎(chǔ) 具體探究各方參與者之間的商務(wù)關(guān) 聯(lián)和客戶關(guān)系 對于其中的商業(yè)規(guī)則和運行機制進行具體解釋 對于免費商業(yè)模式的 表面現(xiàn)象 去偽存真 為企業(yè)參與 利用和改進影響其商業(yè)行為的 免費商業(yè)模式 提供有針對性的對策建議 這些研究將有助于現(xiàn)代企業(yè)深入理解網(wǎng)絡(luò)時代的新型商業(yè) 模式 對于免費商業(yè)模式推進未來商務(wù)規(guī)則的演變趨勢形成客觀的認識 正確理解網(wǎng) 絡(luò)時代紛繁蕪雜的 新問題 和 新動向 在復(fù)雜的時代背景下做出客觀合理的正 確決斷 目前各互聯(lián)網(wǎng)巨頭都是最初采用免費商業(yè)模式才發(fā)展到今天的規(guī)模 可見免 費商業(yè)模式他的魔力 后起的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何運用免費商業(yè)模式來開拓市場 吸引用 戶 這是本文力圖探究之處 二 國內(nèi)外研究述評 二 國內(nèi)外研究述評 總體而言 關(guān)注免費商業(yè)模式的介紹性和爭論式文獻較多 針對免費商業(yè)模式系 統(tǒng)的研究相對較少 這也反映了這一新興領(lǐng)域尚未成熟的基本特征 像美國學(xué)者克里 斯 安德森的名著 免費 商業(yè)的未來 這樣系統(tǒng)研究免費商業(yè)模式的經(jīng)典文獻 甚 為鮮見 在一般性的討論中 學(xué)者們基本都認同 免費商業(yè)模式最重要的三方市場模 式由雙邊市場理論演變而來 經(jīng)典經(jīng)濟學(xué)理論對于這一模式具有相應(yīng)的解釋力 但是 結(jié)合經(jīng)濟學(xué)經(jīng)典理論解析免費商業(yè)模式的經(jīng)典文獻相對較少 以馬克思主義政治經(jīng)濟 學(xué)為理論依據(jù)的系統(tǒng)研究則尚未形成 概括而言 關(guān)于免費商業(yè)模式的研究可以概括 為以下幾部分理論 8 1 國外研究述評國外研究述評 1 jean tirole 認為免費和收費產(chǎn)品的捆綁銷售的方式是一種價格歧視和市場 圈定行為 廠商通過捆綁銷售 提高了消費者的支付意愿 獲得比一般銷售更高的規(guī) 模效應(yīng) 從而獲得更多的收益 2 長尾理論 作者克里斯 安德森在其另一本書 免費 商業(yè)的未來 中提出 了新的觀點 免費 就是這樣的一種商業(yè)模式 它所代表的正是數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時代的商業(yè)未來 新型的 免費 并不是一種左口袋出 右口袋進的營銷策略 而是一種把貨物和 服務(wù)的成本壓低到零的新型卓越能力 在上世紀(jì) 免費 是一種強有力的推銷手段 而在 21 世紀(jì)它已經(jīng)成為一種全新的經(jīng)濟模式 究竟什么是免費商業(yè)模式 根據(jù)克里斯 安德森的說法 這種新型的 免費 商 業(yè)模式是一種建立在以電腦字節(jié)為基礎(chǔ)上的經(jīng)濟學(xué) 而非過去建立在物理原子基礎(chǔ)上 的經(jīng)濟學(xué) 這是數(shù)字化時代一個獨有特征 如果某樣?xùn)|西成了軟件 那么它的成本和 價格也會不可避免地趨于零 這種趨勢正在催生一個巨量的新經(jīng)濟 這也是史無前例 的 在這種新經(jīng)濟中基本的定價就是 零 對我們個人來說 免費 是一種滌蕩 舊有思維的商業(yè)體驗 而對企業(yè)來說 免費 更多的是一種生存法則 一種可以改 變舊有發(fā)展模式而實現(xiàn)脫胎換骨的 動力機器 他認為最常見的 免費 經(jīng)濟是建 立在三方系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的 在這種市場系統(tǒng)中 第三方付費來參與前兩方之間的免費 商品交換 3 免費商業(yè)模式中的三方市場模式是雙邊市場理論的創(chuàng)新 近期國外有關(guān)雙邊 市場的研究出現(xiàn)了一個高潮 特別是在法國圖盧茲召開了雙邊市場經(jīng)濟學(xué)的學(xué)術(shù)研討 會 會上云集了眾多著名經(jīng)濟學(xué)家 提交了許多開創(chuàng)性的重要文章 這標(biāo)志著雙邊市 場理論的形成 在雙邊市場平臺策略方面 armstrong 解釋了平臺不對稱定價的機理 當(dāng)一方用 戶對另一方用戶的影響較強時 平臺會對這一方用戶收取低于邊際成本的價格 這包 括零價格和負價格 hagiu 證明了用戶對于產(chǎn)品多樣性的偏好的差異對于平臺定價 的影響 研究表明當(dāng)用戶對于產(chǎn)品多樣性偏好強時 平臺側(cè)重于從產(chǎn)品提供者一邊收 carl shapiro hal varrina informations rule harvard business press 1999 年 第 127 期 袁宏偉 基于互聯(lián)網(wǎng)的 免費 商業(yè)模式創(chuàng)新研究 商業(yè)研究 2010 年 第 404 期 毛曉秋 免費并不可怕 評安德森 網(wǎng)絡(luò)法律評論 2010 年 第 1 期 克里斯 安德森 免費 商業(yè)的未來 北京 中信出版社 2009 第 24 頁 郭秀蘭 基于雙邊市場定價理論的媒體市場研究綜述 財經(jīng)界 學(xué)術(shù)版 2010 年 第 3 期 armstrong competitionintwo sidedmarkets 2006 年 668 691 頁 9 費 而用戶對于產(chǎn)品多樣偏好弱時 平臺側(cè)重于從產(chǎn)品購買者一邊收費 calliaud 和 jullien 建立了一個平臺采用兩步收費制的模型 主要研究平臺的排他行為對于定 價策略的影響 研究表明在存在一個主導(dǎo)平臺的情況下 非主導(dǎo)平臺如果要成功地獲 取市場份額 必須對用戶補貼 而且主導(dǎo)平臺在理性的情況下不會采用排他行為 evans 奠定了雙邊市場反壟斷分析的基本框架 首先認為平臺并不遵循邊際成本 定價原則 平臺向一方用戶群體收取高價 另一方用戶群體收取低于邊際成本的價格 零價格甚至負價格 并不一定是驅(qū)逐競爭對手定價的表現(xiàn) 而是平臺為了吸引雙方用 戶 維持平臺存在和發(fā)展的必要手段 有可能是社會最優(yōu)的 其次認為雙邊市場中的 兩個子市場不應(yīng)孤立起來考察 應(yīng)作為一個整體來看待 2 國內(nèi)研究國內(nèi)研究述述評評 總體而言 國內(nèi)關(guān)于免費商業(yè)模式的研究尚處于 學(xué)習(xí) 和 推介 階段 學(xué)者 對于這一現(xiàn)象的關(guān)注主要源于免費商業(yè)模式在實際經(jīng)濟運行的中的深入影響以及免 費商業(yè)模式研究在國際經(jīng)濟學(xué)界形成的理論熱潮 與其他領(lǐng)域的 推介 性研究類似 在這一領(lǐng)域 國內(nèi)學(xué)者的研究主要集中于 現(xiàn)象解讀 和 理論比較 兩個方面 一 方面 部分國內(nèi)學(xué)者結(jié)合我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)實 尤其是基于我國互聯(lián)網(wǎng)客戶群體的 迅猛擴充 對于免費商業(yè)模式的影響范圍和潛在發(fā)展趨勢進行一定深度的理論解讀和 趨勢研判 揭示國內(nèi)免費商業(yè)模式興起的必然性和時代性 另一方面 國內(nèi)學(xué)者 對國際范圍內(nèi)討論免費商業(yè)模式的不同學(xué)學(xué)派和不同理論范式進行了一定深度的比 較研究 部分學(xué)者還結(jié)合我國的具體現(xiàn)實 就各理論對于我國知識經(jīng)濟時代 免費商 業(yè)模式 的適用性進行了嘗試性研究 有的學(xué)者也嘗試直接以國際上的經(jīng)典理論對我 國免費商業(yè)模式的現(xiàn)象和內(nèi)在機理進行解讀 總體而言 在我國馬克思主義理論具有 廣泛而深入的影響力 但是從馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué)入手解讀免費商業(yè)模式的研究相 對較少 這一點與馬克思主義經(jīng)濟學(xué)理論對于知識經(jīng)濟和科技經(jīng)濟時代其他價值問題 和商業(yè)現(xiàn)象的熱烈研究形成了鮮明對比 從這個意義上講 在馬克思主義經(jīng)濟學(xué)理論 領(lǐng)域 尋找 免費商業(yè) 模式的 興奮點 以馬克思主義經(jīng)典的勞動價值論解析免 費商業(yè)模式 不失為一個有趣的研究方向 1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀主要是源于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的免費現(xiàn)象的分析 互聯(lián)網(wǎng)觀察者武 帥最新出版的 免費 最好的商業(yè)模式 主要是通過國內(nèi)許多經(jīng)典案例 詳盡 透徹 地介紹了各種免費模式 以及這些免費模式在實際運作中的操作方法 他認為 免費 armstrong m two sidedmarkets competitive bottlenecksandexclusive contracts economic theory 2007 年 353 380 頁 劉啟 李明志 雙邊市場與平臺理論研究綜述 經(jīng)濟問題 2008 年 第 7 期 10 顧名思義 是指商家為了打消客戶的某些顧慮 為客戶提供的無需支付任何費用就可 以使用商品的一種活動 簡單地說 免費就是面交費用 不收費 2 北京大學(xué)光華管理學(xué)院王建國教授提出了與當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代匹配的嶄新 商業(yè)模式 1p 理論 它是一種在戰(zhàn)略層面 營銷領(lǐng)域具有里程碑意義的理論 為企 業(yè)的經(jīng)營管理者帶來了新的思路 出路與財路 1p 理論就是關(guān)于如何利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟形成的外部效果 在企業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)之間 企業(yè)與企業(yè)之間 企業(yè)與顧客之間引入第三方利益攸關(guān)者買單 把企業(yè)之間競爭博弈 的贏利模式轉(zhuǎn)化為合作共贏的贏利模式的理論 現(xiàn)今國內(nèi)外對免費商業(yè)模式研究都只是在企業(yè)管理 市場營銷領(lǐng)域進行分析 而 沒有從馬克思主義經(jīng)濟學(xué)角度去闡述免費商業(yè)模式運行機理 三 研究思路與論文結(jié)構(gòu) 三 研究思路與論文結(jié)構(gòu) 本文主要從馬克思的商品經(jīng)濟理論角度對免費商業(yè)模式進行探討 因此 本文主 要涉及馬克思商品經(jīng)濟理論 下面分別闡述之 1 論文的研究思路與技術(shù)路線論文的研究思路與技術(shù)路線 1 研究目標(biāo) 研究內(nèi)容和擬解決的關(guān)鍵問題 本論文主要通過研究免費經(jīng)濟這種商業(yè)模式的發(fā)展歷程 主要的實施方式 效果 分析以及這種模式的未來發(fā)展趨勢等核心內(nèi)容 對免費經(jīng)濟有一個徹底的認識 總結(jié) 出他的運行機理和精髓 因為這種商業(yè)模式現(xiàn)在風(fēng)靡全球 自有他的成功之處 找出 它的運行機制 把握核心 揭去它的神秘面紗 能讓更多的人認識甚至采用這種模式 并同時通過馬克思的勞動價值論對免費商業(yè)模式進行分析 通過一系列的論據(jù)證明馬 克思的勞動價值論同樣適用于免費商業(yè)模式 2 相關(guān)理論和研究方法 本文采用的的主要理論有馬克思的勞動價值理論 現(xiàn)代科技勞動價值論 邊際成 本理論 邊際效用理論 線性競爭與非線性競爭 零和博弈與非零和博弈 交叉補貼 理論 體驗式營銷 契約理論 搭便車?yán)碚?雙邊市場理論 注意力經(jīng)濟 需求函數(shù) 本論文采用的研究方法是典型案例研究 理論探討 比較分析 歸納總結(jié)和案例 實證 孫劍 免費 最好的商業(yè)模式 北京 化學(xué)工業(yè)出版社 2010 年 第 2 頁 書中小鬼 1p 理論 參照 11 2 論文的結(jié)構(gòu)框論文的結(jié)構(gòu)框架架 本文主要是針對免費商業(yè)模式進行分析探討 以及運用政治經(jīng)濟學(xué)中的馬克思勞 動價值論對免費商業(yè)模式進行分析 本文分五部分 首先第一部分是引出商業(yè)模式的定義 進而提出免費商業(yè)模式的 定義及其主要類型 并分別做了簡單介紹 第二部分是介紹了政治經(jīng)濟學(xué)中馬克思勞 動價值論的主要內(nèi)容 并對知識經(jīng)濟時代的馬克思勞動價值論進行了一些解讀 指出 馬克思勞動價值論應(yīng)該與時俱進 第三部分是本文的核心之處 主要是運用馬克思勞 動價值論中的商品經(jīng)濟理論對免費商業(yè)模式中最為典型的三方市場及多方市場模式 中商品價值和使用價值的流轉(zhuǎn)問題進行了分析 從而得出結(jié)論 馬克思勞動價值論同 樣適用于免費商業(yè)模式 第四部分是介紹了免費商業(yè)模式的商業(yè)應(yīng)用案例 并通過殺 毒軟件行業(yè)中免費和收費之爭作為案例進行分析 同時運用經(jīng)濟學(xué)中的需求函數(shù)理論 針對殺毒軟件產(chǎn)業(yè)中的免費廠商和收費廠商的盈利能力進行了比較 最后一部分是介 紹了中國目前免費商業(yè)模式的應(yīng)用情況 指出中國應(yīng)該對該模式進行創(chuàng)新 四 創(chuàng)新之處與不足之處 四 創(chuàng)新之處與不足之處 本文在前人研究的基礎(chǔ)上對免費商業(yè)模式的發(fā)展情況做了回顧和發(fā)展 創(chuàng)新之處 在于運用全政治經(jīng)濟學(xué)中的馬克思商品經(jīng)濟理論分析免費商業(yè)模式 對于免費商業(yè)模 式的價值創(chuàng)造 實現(xiàn)和分配過程進行理論探究 并針對國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用免費商業(yè)模式提 出相應(yīng)的對策建議 應(yīng)該說 對于國內(nèi)企業(yè)而言 如何開發(fā) 利用免費商業(yè)模式還是 一個 新課題 在本文的寫作中 筆者也結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗研究側(cè)重于免費商業(yè) 模式的應(yīng)用和開發(fā)研究 深入系統(tǒng)的理論探討需要學(xué)者們進行更多的嘗試和探討 在 理論方面 筆者力圖提供一個框架性的解析和邏輯思路上的嘗試 為研究者 尤其是 馬克思主義經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者提供一個可借參考和批評的理論借鑒 1 創(chuàng)新之處創(chuàng)新之處 本論文嘗試在以下方面有所突破 第一 免費經(jīng)濟模式下三方市場的勞動價值論分析 用馬克思的勞動價值論對免 費商業(yè)模式的 三方合作 關(guān)系進行解析 在不同具體的模式中產(chǎn)生的組合進行價值 和使用價值如何分配的理論探析 第二 以免費商業(yè)模式的研究為切入點 嘗試拓展證明馬克思主義勞動價值論的 解釋力和研究視角 第三 本文的實用之處在于結(jié)合中國國情 探討中國的企業(yè)如何開發(fā)和運用適合 中國現(xiàn)實的免費的商業(yè)模式 如何利用免費商業(yè)模式在各國企業(yè)爭搶中國潛在市場資 12 源和客戶資源的背景下 占據(jù)先機 增強企業(yè)競爭力 第四 本文通過理論總結(jié) 嘗試性提出免費商業(yè)模式的分類 廣告模式 交叉補 貼模式 零邊際成本模式 勞務(wù)交換模式 公益經(jīng)濟模式和三方市場模式 2 不足之處不足之處 深入洞察馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué) 尤其是熟練運用馬克思主義勞動價值論解釋現(xiàn) 實經(jīng)濟世界的價值運行過程 本身就是一個極具挑戰(zhàn)性的理論嘗試 在這方面 筆者 也深感理論功底的薄弱 本文的不足之處就在于針對免費商業(yè)模式的馬克思勞動價值 論分析不夠深入 缺乏深度 以及免費商業(yè)模式適合哪些企業(yè)沒有給出一個統(tǒng)一的適 用法則 企業(yè)運用免費商業(yè)模式該怎么用沒有得到一個合理的方案 這是本文的遺憾 之處 因此在以后應(yīng)該在這一新興課題詳細的閱讀大量案例 調(diào)查取證 爭取在免費 商業(yè)模式上研究出一套適合企業(yè)實際的方案 13 一 免費商業(yè)模式概述一 免費商業(yè)模式概述 免費商業(yè)模式是商業(yè)模式的一種 在分析免費商業(yè)模式之前先來了解什么是商業(yè) 模式 同時需要指出的是 并非所有的 免費 服務(wù)和 免費 產(chǎn)品都能構(gòu)成 免費 商業(yè) 模式 只有 免費服務(wù) 和 免費產(chǎn)品 成為主導(dǎo)客戶資源競爭的核心因素時 以此為基礎(chǔ)的 免費 模式 才能構(gòu)成免費商業(yè)模式 因此 只有 免費 服務(wù)和 免 費 產(chǎn)品具備了成規(guī)模的 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) 后 才能形成真正意義上的 免費商業(yè)模式 正是從這個角度出發(fā) 學(xué)者們通常將免費商業(yè)模式視為互聯(lián)網(wǎng)時代和知識經(jīng)濟時代才 形成的新型商業(yè)模式 一 商業(yè)模式定義及其 一 商業(yè)模式定義及其的的特征特征 商業(yè)模式可以說是企業(yè)發(fā)展最根本的戰(zhàn)略 采用正確的商業(yè)模式是企業(yè)實現(xiàn)利潤 的前提 企業(yè)該采取何種商業(yè)模式呢 下面讓我們來了解一下商業(yè)模式的定義及類 型 1 商業(yè)模式的由來商業(yè)模式的由來 如今在一些財經(jīng)管理方面的網(wǎng)站或者期刊雜志上 經(jīng)常會碰到一個比較新的名詞 商業(yè)模式 在上個世紀(jì) 50 年代就有學(xué)者提出了 商業(yè)模式 的概念 但直到 20 世紀(jì)末才開始被傳播和廣泛使用 現(xiàn)在商業(yè)模式已經(jīng)成為風(fēng)險投資者和企業(yè)戰(zhàn)略 制定者嘴邊的一個常用的名詞 尤其是對一些創(chuàng)業(yè)者來說 創(chuàng)立一個好的商業(yè)模式 創(chuàng)業(yè)成功就有了非常大的希望 那么 商業(yè)模式到底是什么呢 用通俗的語言來理解 商業(yè)模式就是企業(yè)通過什么樣的方式或途徑將產(chǎn)品投入市 場而占有市場份額從而賺取利潤 更直白的說就是企業(yè)通過什么方式賺錢 這就是商 業(yè)模式的精髓所在 比如 飯店通過提供食物來賺錢 超市通過賣商品來賺錢 理發(fā) 師給顧客理發(fā)賺錢 交通公司通過提供交通工具來賺錢 只要有賺錢的地方 就存在 著特定的商業(yè)模式 企業(yè)一時盈利并不難 難得是持續(xù)盈利 而持續(xù)盈利 企業(yè)就必 須使自己的商業(yè)模式區(qū)別于其他企業(yè) 具有獨特性 創(chuàng)新性 而且還不能讓其他企 業(yè)能夠馬上模仿 不易模仿性或模仿有一定門檻 同時客戶的需求和潛在的需求能 不斷滿足 客戶價值的挖掘 滿足 實現(xiàn) 還要能隨時變化 與時俱進 商業(yè)模 式再造 同時還要考慮企業(yè)是在一個產(chǎn)業(yè)價值鏈上生存的特點 企業(yè)與企業(yè)的競爭往 往不僅僅是企業(yè)之間的競爭 而更重要的是每個企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)價值鏈的競爭 即系統(tǒng) 李振勇 商業(yè)模式 企業(yè)競爭的最高形態(tài) 北京 北京大學(xué)出版社 2006 年 第 21 頁 14 的競爭 因此企業(yè)內(nèi)及企業(yè)外各要素的整合 協(xié)調(diào)就顯得尤為重要 只有這樣 才能 使企業(yè)或企業(yè)所屬的整個產(chǎn)業(yè)價值鏈在同行業(yè)內(nèi)始終具有領(lǐng)先性 也才能始終持續(xù)地 盈利 總之 商業(yè)模式是一個完整的系統(tǒng) 是一個高速運轉(zhuǎn)的 有效率的 而且有別于 其他企業(yè)或其他產(chǎn)業(yè)價值鏈的能持續(xù)盈利的系統(tǒng) 2 商業(yè)模式的定義商業(yè)模式的定義 商業(yè)模式英文翻譯為 business model 概括起來 商業(yè)模式就是 為了實現(xiàn) 客戶價值最大化 把能使企業(yè)運行的內(nèi)外各要素整合起來 形成一個完整的 高效率 的 具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng) 并通過提供產(chǎn)品和服務(wù)使系統(tǒng)持續(xù)達成贏利目 標(biāo)的整體解決方案 3 商業(yè)模式的構(gòu)成商業(yè)模式的構(gòu)成 我們把 如何獲得資本 的方法稱為融資模式 把 做什么 給誰做 做了 賣給誰 即如何賺錢的方法稱為贏利模式 把能使整個系統(tǒng)高效率運作起來的方法 稱為 管理模式 把 怎么做 稱為生產(chǎn)模式 把 做什么 產(chǎn)品 產(chǎn)品 賣給誰 如何賣的方法稱為 營銷模式 無論是成功地創(chuàng)造了一個需求 或是解決了一個新 的問題 突破了某個瓶頸 甚至是對整個游戲規(guī)則的顛覆等等 都能直接地改變其商 業(yè)模式 從而引領(lǐng)企業(yè)走向成功 這在實踐中是屢見不鮮 圖 1 1 企業(yè)商業(yè)模式構(gòu)成圖 現(xiàn)在 我們通常所說的經(jīng)營模式其實就涵蓋了贏利模式 生產(chǎn)模式 管理模式和 李振勇 商業(yè)模式 企業(yè)競爭的最高形態(tài) 北京 北京大學(xué)出版社 2006 年 第 23 頁 融資模式 經(jīng)營模式 擴 張 模 式 營 銷 張 模 式 生 產(chǎn) 模 式 贏 利 模 式 管 理 模 式 15 營銷模式 無論是融資模式 管理模式 經(jīng)營模式還是贏利模式 營銷模式 生產(chǎn)模 式 這些都是商業(yè)模式的組成部分 但不是全部 商業(yè)模式不是一成不變的 隨時都 會有新的模式被創(chuàng)造出來 但是無論是哪種模式的改變 都能帶來商業(yè)模式的變化 4 商業(yè)模式的類型及特征商業(yè)模式的類型及特征 商業(yè)模式類型可以從多個角度劃分 1 從整個產(chǎn)業(yè)價值鏈條的角度進行劃分 有微觀 企業(yè)內(nèi) 和宏觀 企業(yè)所處的整個行業(yè)或者產(chǎn)業(yè) 的商業(yè)模式 如耳熟 能詳?shù)某壟?它的主辦方是湖南衛(wèi)視芒果臺 但是湖南臺針對這一套節(jié)目借用整 合營銷手段 從各個渠道廣泛進行宣傳 它顛覆傳統(tǒng)的比賽規(guī)則 從而賺到了更多的 觀眾尤其是青年人的眼球 超級女生的節(jié)目從單一的電視節(jié)目不斷擴展 從而形成了 集短信 冠名 代言 演出 廣告 玩具 食品 服裝 圖書 唱片 影視 通告 銷售等巨大的產(chǎn)業(yè)鏈條 湖南衛(wèi)視傾其全力打造超級女聲節(jié)目品牌 同時還將百度 蒙牛等贊助商企業(yè)拉近產(chǎn)業(yè)鏈條中 分享利潤 獲取價值 形成了一個價值鏈的和諧 共振 2 從空間定位角度劃分 從空間角度劃分則有現(xiàn)實中實體公司的商業(yè)模式 如海信 華為 蒙牛 伊利 各大銀行等實體企業(yè) 另有虛擬空間的商業(yè)模式 比如抓住互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟浪潮的新型科技企業(yè) 網(wǎng)易 騰 訊 新浪等門戶網(wǎng)站以及淘寶 阿里巴巴 京東商城 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站 3 從企業(yè)資本構(gòu)成性質(zhì)角度進行劃分 從企業(yè)資本構(gòu)成性質(zhì)角度進行劃分可分為四類 第一 以商業(yè)資本為主的商業(yè)模式 如大潤發(fā) 沃爾瑪 百貨大樓等為代表的以 商品零售為主的企業(yè) 第二 以產(chǎn)業(yè)資本為主的商業(yè)模式 如以格力 海爾 海信 大眾汽車等為代表 的以生產(chǎn)加工為主的企業(yè) 第三 以金融資本為主的商業(yè)模式 如理財公司 商業(yè)銀行 保險公司 信托公 司等 第四 以商業(yè)資本 產(chǎn)業(yè)資本相結(jié)合的商業(yè)模式 比如聯(lián)想 國美 蘇寧 海爾 等企業(yè) 4 從主要的經(jīng)營標(biāo)的物角度進行劃分 從主要的經(jīng)營標(biāo)的物角度進行劃分也可以分為四類 16 第一 以資本業(yè)務(wù)為主的商業(yè)模式 比如商業(yè)銀行 理財公司 投資公司 信托 公司 投資基金等 第二 以經(jīng)營品牌為主的商業(yè)模式 比如可口可樂 中國中科智擔(dān)保集團公司等 第三 以出售產(chǎn)品 服務(wù)為主的商業(yè)模式 比如在國民經(jīng)濟中占重要地位的制造 業(yè) 建筑業(yè) 以及服務(wù)業(yè)的大部分企業(yè)都隸屬于這個商業(yè)模式范疇 第四 以商品和資本業(yè)務(wù)經(jīng)營相結(jié)合的商業(yè)模式 如國美 蘇寧 海爾 斯威特 等企業(yè) 倒下去的德隆 鴻儀也都是這種企業(yè) 5 從企業(yè)生存的依賴度角度進行劃分 從企業(yè)生存的依賴度這個角度進行劃分可分為四類 第一 以偏重于經(jīng)營資本為主的商業(yè)模式 即對資金依賴度很高的模式 比如房 地產(chǎn)企業(yè) 第二 偏重于制造業(yè)生產(chǎn)加工為主的商業(yè)模式 如三一重工 濰柴動力等 第三 偏重于營銷 渠道建立模式為主的商業(yè)模式 比如直銷公司等 第四 偏重于企業(yè)內(nèi)部管理模式為主的商業(yè)模式 即通過對企業(yè)內(nèi)部的管理績效 進行改善就能促使公司效益改變的模式 總之 企業(yè)商業(yè)模式可以從不同的角度進行分類 并且在各種分類中 有相互交 叉重疊的 這說明了經(jīng)濟領(lǐng)域的復(fù)雜性 多樣性 也反映了企業(yè)為了實現(xiàn)效益目標(biāo)往 往是多種模式并用的 也才有了企業(yè)商業(yè)模式獨特性 個性化的現(xiàn)實 我們?nèi)粘Ｖ新牭降幕蛘呖吹降?b2b 模式 b2c 模式 團購模式 拍賣模式 cpa 模式 cps 模式 會員模式等商業(yè)模式 都可以在我們上面的分類中找到歸屬 那這么多的商業(yè)模式 哪個是最科學(xué)的 或者企業(yè)用哪個才是最有利的 其實這 個問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案 沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)模式 判斷一個商業(yè)模式是否適合該企業(yè) 的標(biāo)準(zhǔn)只有一個 即采用該模式的企業(yè)達到了盈利并且是持續(xù)的盈利狀態(tài) 二 免費商業(yè)模式概念及特征 二 免費商業(yè)模式概念及特征 按提起 免費 很多人第一反應(yīng)是不相信 中國自古有句名言 天下沒有免費 的午餐 吃人嘴短 拿人手短 不花錢的東西是沒有的 即使有也是個陷阱 說 不定會花的更多 其實這里說的免費都是在傳統(tǒng)商業(yè)模式中的一種建立在物理原子基 礎(chǔ)上的商家營銷策略 可能對于一部分人或者一個時間段免費了但是對其他人或者在 其他時間段將不是免費的 也就是說在這種商業(yè)模式下并不存在真正意義上的免費 但是我們今天討論的免費商業(yè)模式則可稱之為真正的免費經(jīng)濟 因為在 21 世紀(jì) 婁永海 基于 triz 理論的企業(yè)商業(yè)模式研究 2009 年 吉林大學(xué) 17 的數(shù)字經(jīng)濟時代下 如果某一個商品是電子軟件的話 那他的成本可能會趨向于零 因為電子軟件的復(fù)制成本是極低的 所以 21 世紀(jì)可以稱為比特經(jīng)濟 免費商業(yè)模 式 的興起是由數(shù)字時代的科技進步來推動的 就像摩爾定律所指出的趨勢 微處理 器的價格每隔 18 個月會下降一半 而網(wǎng)絡(luò)帶寬和存儲器的價格下降的速度更快 因 此比特經(jīng)濟下電子軟件的成本會越來越小直到趨向于零 換句話說 如果為客戶提供 商品的成本為零 那么商品在市場上的價格也會變?yōu)榱?這就是數(shù)字經(jīng)濟時代 免費 商業(yè)模式 的精髓 通過以上分析 我們得出免費商業(yè)模式的概念 免費商業(yè)模式是數(shù)字經(jīng)濟時代下 企業(yè)通過提供免費的產(chǎn)品或者服務(wù)給顧客 從而獲取市場份額 最終獲取利潤的一種 商業(yè)模式 三 免費商業(yè)模式的發(fā)展歷程 三 免費商業(yè)模式的發(fā)展歷程 根據(jù) 長尾理論 作者安德森新書 免費 商業(yè)的未來 中描述 免費商業(yè)模式 最早起源于美國 開創(chuàng)這一模式便是金 吉列 吉列刀片的創(chuàng)始人 如今吉列刀片 仍是這一行業(yè)的佼佼者 1903 年 當(dāng)時還是一個軟木塞推銷員的金 吉列已年近 50 但是仍然渴望成為一個發(fā)明家 他花四年時間發(fā)明的可更換刀片式剃須刀 在最初銷 售的一年里只賣出了區(qū)區(qū) 160 多片刀片和 50 多幅刀架 但是隨后 吉列做的事情卻 創(chuàng)造了一種全新的營銷模式 他不惜血本將數(shù)百萬剃須刀低價賣給軍隊 讓士兵在戰(zhàn) 時用上他的刀片從而把這種習(xí)慣保持到戰(zhàn)后 他將刀架賣給銀行 讓銀行將其作為禮 物贈送給客戶 他的剃須刀無所不在 幾乎和所有商品都捆綁在了一起 從綠箭口 香糖到咖啡 茶葉等等 這樣 僅僅過了一年的時間 他就已經(jīng)售出了 9 萬副刀架 和 1200 多萬枚刀片 從而慢慢地占領(lǐng)了刀片市場 縱觀吉列的成功 可以得出他的一個非常重要的營銷模式 提供免費的平臺產(chǎn)品 然后通過耗材或者售后服務(wù)來獲得真正的利潤 如今 這種被經(jīng)濟學(xué)家稱為 交叉補 貼 的定價策略幾乎在所有行業(yè)都已司空見慣 比如電信公司會免費送你一部手機 但是必須要求你在兩年內(nèi)或者一定的時間內(nèi)消費制定的金額 手機是免費的 但是話 費則是電信公司的利潤 還有目前在打印市場上 買個打印機甚至在二三百元 甚至 買電腦會送打印機 這個價格的打印機也就是產(chǎn)品的成本甚至?xí)澅?但是廠家為什 么這么定價呢 那是因為打印機就是一個接近免費的平臺產(chǎn)品 打印墨盒才是真正的 利潤來源 18 四 免費商業(yè)模式的類型 四 免費商業(yè)模式的類型 從廣義的免費商業(yè)模式來講 免費商業(yè)模式可分為六種類型 1 交叉補貼模式交叉補貼模式 交叉補貼的思路是通過有意識地以優(yōu)惠甚至虧本的價格出售一種產(chǎn)品 稱之為 優(yōu)惠產(chǎn)品 而達到促進銷售盈利更多的產(chǎn)品 稱之為盈利產(chǎn)品 的目的 前面提到的低價銷售打印機 靠銷售耗材來獲取利潤就是典型的交叉補貼營銷 還有商場每天推出幾款低價商品 比如日照大潤發(fā)超市雞蛋價格低于市場平均價格 從而吸引一大批消費者排隊購買雞蛋 但是顧客不僅僅會只買幾斤雞蛋 順帶著會買 其他的商品 這樣便會為商家?guī)砝麧?2 2 三方市場模式三方市場模式 最常見的 免費經(jīng)濟 是建立在三方系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的 在這種市場系統(tǒng)中 第三 方付費來參與前兩方直接的免費商品交換 我們看的免費電視節(jié)目 聽的廣播 其實都是運營商免費播送 觀眾不需要付費 需要付費的則是廣告商 這就形成了一個三方市場或者多方市場 也有一些活動 我 們可以得到免費的商品 但是為這些免費商品買單的就是那些活動贊助商了 3 3 免費免費 收費模式收費模式 這種模式最經(jīng)典的是網(wǎng)游市場 原來的網(wǎng)絡(luò)游戲收費模式基本上都是按照時間收 費 模仿的游戲廳 但是后來巨人網(wǎng)絡(luò)史玉柱針對這種收費模式進行了徹底的改革 全 部免費 就是玩游戲不花錢 顛覆了人們的思想觀念 免費玩游戲了 但是按照網(wǎng)絡(luò)游 戲生態(tài)系統(tǒng)設(shè)計好的規(guī)則去一步步玩付出的時間和精力就會大 這樣在免費基礎(chǔ)上推 出的增值服務(wù)就滿足了一些人的興趣 花錢可以買經(jīng)驗 買好武器這樣升級就快了 就能領(lǐng)先別人了 雖有免費的午餐 但是不缺花錢去開小灶的 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上很多免費的軟件不是通過出售廣告來盈利就是在基礎(chǔ)服務(wù)上通過增 值服務(wù)來獲取利潤的 比如免費的股票分析軟件 他提供的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是免費的 但是一些分析數(shù)據(jù)可能就要付費購買 還有一些免費的建站軟件比如 discuz phpwind shopex 等等 這些軟件全部免費 對一些初期創(chuàng)業(yè)者來說有免費的肯定不 會花錢買收費的 因為收費的東西和免費的功能上都是一樣的 沒有什么區(qū)別 區(qū)別 就在于一些增值服務(wù)上 比如技術(shù)指導(dǎo)等等 此類軟件 付費用戶比例不到 6 但 是有這 6 的付費客戶就足夠了 19 4 4 廣告模式廣告模式 顧名思義就是通過在商品或服務(wù)中出賣廣告來獲取利潤 以平衡免費的利潤漏 洞 其實這種和三方市場模式有些類似 5 5 公益經(jīng)濟模式公益經(jīng)濟模式 這種模式不是免費商業(yè)模式的主流 但是確確實實存在著 中國商業(yè)模式創(chuàng)始人 魏煒教授曾經(jīng)提出過 慈善商業(yè)模式 他詳細闡述了如何讓 看得見 的公益活動 創(chuàng)造 看得見 的效益這一全新的慈善商業(yè)模式理念 很多企業(yè)用于承擔(dān)社會責(zé)任 熱衷公益