2020年電腦城寒假打工實踐活動報告.doc

電腦城寒假打工實踐活動報告 電腦城寒假打工實踐活動報告 1月20日，我于早上8：00準時來到新世紀電腦城。 首先，我與電腦城的經理王女士見了面，王經理對我的到來表示熱烈的歡迎。她向我詳細介紹了電腦城所銷售的產品、服務的對象以及電腦城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。 之后，她帶領我參觀了電腦城的品牌電腦展位：七喜、聯(lián)想、神舟，ibm、hp、蘋果、戴爾、lg、tcl、東芝、三星等品牌電腦應有盡有，除此之外，還對大水牛產品以及各種電腦耗材等進行了詳細的介紹。 她要求我在實踐過程中要主動與電腦城的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學到的東西與實際相結合。 為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會，我在之后主動找到了電腦城的技術員。接下來的時間，這里的技術員給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。 他們要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達到社會實踐的目的。 從1月20日至2月8日我在電腦城進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在電腦城時學習計算機有關裝機、裝系統(tǒng)、故障派查、上門服務、計算機經營、市場行情調查等方面的內容。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我自己動手，除了學習理論上的知識外，還在技術人員指導下進行裝機實戰(zhàn)。雖然在裝機的過程中遇到了種種的困難，但是經過我的努力，都在實戰(zhàn)中一一克服。 在短短的20天時間中，自己裝過至少10臺電腦，而且電腦城的技術人員還讓我陪同一起到用戶家中為用戶解決問題，而在上門服務中，更是遇到了一些以前想都想不到的問題，比如說就曾經因為對地區(qū)不熟悉而導致找不到地址的事情發(fā)生。 在上門服務中用戶電腦出現(xiàn)的問題也是五花八門，可以說涵蓋了計算機硬、軟件的各個方面。這更是對技術人員所掌握的計算機只是提出了更高的要求。曾經有一次就遇到了由于機箱內有異物導致的計算機頻繁重啟的問題。 通過前面1月20日1月26日7天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。 我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。 1月29日，電腦城的技術員們決定利用2月1日開展計算機技術義務咨詢活動。 為了保證這次活動的成功開展，我和電腦城的技術員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關的內容。 經過大家共同不懈的努力，各項準備活動終于在1月31日午夜1點完成。 2月1日上午，義務咨詢活動正式開始，由于臨近兩所中學和繁華的主街道，在展臺還在準備階段就已經吸引了大量的市民駐足觀看。到上午9：30義務咨詢活動正式開始時，整個的活動現(xiàn)場已經被擠的水泄不通，實為近年來最火爆的一次。 在活動中很多市民向我們提了很多問題，我和技術員們都耐心地一一解答，甚至派人到群眾當中解決他們的問題。 這期間也有很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。 在整個活動中最引人注意的就是計算機網(wǎng)絡安全展臺。幾乎所有的市民對電腦的網(wǎng)絡安全性提出了很多的問題，尤其是針對網(wǎng)絡黑客攻擊、計算機病毒和現(xiàn)時十分流行的流氓、間諜軟件的問題為甚。 為此，為了滿足廣大市民對網(wǎng)絡安全的強烈興趣，電腦城還專門組織技術人員進行了現(xiàn)場的網(wǎng)絡攻防模擬戰(zhàn)，讓廣大的市民對網(wǎng)絡黑客攻擊有了一個直觀上的認識。這一活動不僅吸引了大量的市民觀看，更是將整個咨詢活動推向了高潮。 本日的咨詢活動一