【2015電大小抄】電大考試信息化管理與運(yùn)作復(fù)習(xí)總結(jié) 小抄版 老師劃的重點(diǎn) 共4頁(yè)

1. 信息技術(shù)最主要包括 4 方面,下面哪一項(xiàng)選擇不確切. B. 數(shù)字媒體處理技術(shù)2. 信息技術(shù)革命 4個(gè)主要特征是 A. 科學(xué)化,群體化,智能化,高新性3. 企業(yè)信息化建設(shè)需要構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),它需要具體地建設(shè)企業(yè)的 A. 內(nèi)網(wǎng),外網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)4. 生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)是 A. 高效,靈活,準(zhǔn)時(shí),清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品或提供滿意服務(wù).5. 下面 A. 稀缺性選項(xiàng)不屬于人力資源的特點(diǎn).6. 信息化績(jī)效評(píng)價(jià)具有 D. 間接性,長(zhǎng)期性,互補(bǔ)性等特征.7. 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循 D. 完備性,科學(xué)性,可行性,重點(diǎn)性,動(dòng)態(tài)性等原則.8. 在信息系統(tǒng)維護(hù)工作中,通常 C. 完善性維護(hù)占比重最大.9. 與信息內(nèi)涵密切相關(guān)的術(shù)語(yǔ)有 C. 數(shù)據(jù),消息,知識(shí),情報(bào).10. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有 C. 全局性,長(zhǎng)遠(yuǎn)性,競(jìng)爭(zhēng)性,綱領(lǐng)性等特征.11. 信息化項(xiàng)目管理是為了 C. 滿足甚至超越項(xiàng)目利益相關(guān)的需求而實(shí)施的管理活動(dòng).12. 項(xiàng)目范圍管理是對(duì)項(xiàng)目的 C. 工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過(guò)程.13. 從整個(gè)項(xiàng)目的角度進(jìn)行控制的計(jì)劃是 C. 項(xiàng)目綜合計(jì)劃14. ACWP是指D. 實(shí)際工作的實(shí)際成本15. 不屬于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工作范圍是 A. 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃16. 下列 C. 領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)的信息化機(jī)構(gòu)類(lèi)型不屬于信息化組織機(jī)構(gòu).17. 下面 B. 系統(tǒng)外包與管理部部門(mén)不是信息化組織機(jī)構(gòu)的主要部門(mén).18. 下面 C. 業(yè)務(wù)部門(mén)的信息人員是 CIO機(jī)制的組成部分.19. 下面選項(xiàng)中, B. 戰(zhàn)略的決策者不是 CIO的基本職能.20. 企業(yè)不必向 A. 公眾提供財(cái)務(wù)信息.21. 在信息化的中期,組織應(yīng)該側(cè)重 D. 全面整合信息系統(tǒng)1系統(tǒng)由輸入、輸出、處理、反饋、控制 5要素組成，其中反饋是指 D、將輸出的一部分信息返回到輸入， 以供對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制用2戰(zhàn)略級(jí)管理屬于 B、高層管理3執(zhí)行層或稱作業(yè)層的管理屬于 D、基層管理4管理信息系統(tǒng)的學(xué)科構(gòu)成包括 A、計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)、管理科學(xué)5管理信息系統(tǒng)的交叉結(jié)構(gòu)是指管理信息系統(tǒng)的 D、管理/職能結(jié)構(gòu)6總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個(gè)階段，其主要任務(wù)是明確 D、系統(tǒng)是什么7系統(tǒng)總體規(guī)劃的最終目的是 A、勾畫(huà)出企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的藍(lán)圖8下列最差的耦合方式是 D、非法耦合9面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)的英文縮寫(xiě)是 B、OOP。10對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行初步調(diào)查工作應(yīng)重點(diǎn)在哪個(gè)階段進(jìn)行 A、總體規(guī)劃階段。11系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是勾畫(huà)新系統(tǒng)的邏輯模型，以便說(shuō)明 C、系統(tǒng)干什么。12數(shù)據(jù)字典描述的信息有 C、數(shù)據(jù)流條目、文件條目 、數(shù)據(jù)項(xiàng)條目13比較常見(jiàn)的電子商務(wù)模式 B2C（或稱 B to C）是指 C、企業(yè)與直接個(gè)人消費(fèi)者間的電子商務(wù)。14C/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式，其含義是：A、客戶/服務(wù)器模式1.組織信息化管理包括信息化規(guī)劃,信息化組織,信息化實(shí)施,信息化評(píng)價(jià)等 4大環(huán)節(jié)2.管理的 4大職能是計(jì)劃,組織,指揮,控制3.會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理工作中所發(fā)揮的作用概括為兩個(gè)職能,即核算,監(jiān)督.4.COBIT定義的 3大模型要素是信息(IT)標(biāo)準(zhǔn),IT過(guò)程,IT 資源.5.信息資源存儲(chǔ)技術(shù)主要包括:紙張印刷存儲(chǔ)技術(shù), 縮微存儲(chǔ),技術(shù),聲像存儲(chǔ)技術(shù),計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)以及光盤(pán)存儲(chǔ)技術(shù)等.6.CIO的英文全稱是 Chief Information Officer.7.信息系統(tǒng)由人,硬件,軟件,數(shù)據(jù),處理規(guī)程五部分組成的.8.生產(chǎn)運(yùn)作被分為制造性生產(chǎn)和服務(wù)性,運(yùn)作兩大類(lèi).而制造性生產(chǎn)又被分為流程式生產(chǎn)和離散式生產(chǎn).9.ERP的中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃.10.根據(jù)信息用戶的類(lèi)型,我們可以將信息需求分為個(gè)人信息需求和組織信息需求.11.會(huì)計(jì)的6 個(gè)要素是資產(chǎn),負(fù)債, ,所有者權(quán)益, 收入,費(fèi)用,利潤(rùn).12.從技術(shù)層面看,企業(yè)信息化建設(shè)需要完成構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng),利用信息資源等三個(gè)層面的工作.13.最基本的財(cái)務(wù)報(bào)表是資產(chǎn)負(fù)債表,損益表.14.信息化項(xiàng)目管理過(guò)程可分為項(xiàng)目啟動(dòng), 項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目控制,項(xiàng)目收尾等五個(gè)階段.15.信息資源加工的基本內(nèi)容包括:信息的篩選和判別,信息的分類(lèi)和排序,信息的計(jì)算和研究,信息的著錄和標(biāo)引,信息的編目和組織.16.信息傳遞是信息資源價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的重要條件,它是指以信息提供者,為起點(diǎn),通過(guò)傳輸媒介或者載體,將信息資源傳遞給信息接收者的過(guò)程.17.項(xiàng)目管理中WBS 的代表的英文是Work Breakdown Structure.18.信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程的人員大致可以分為兩類(lèi): 終端用戶,系統(tǒng)維護(hù)管理人員.19.信息系統(tǒng)文檔主要包括系統(tǒng)手冊(cè),用戶手冊(cè),管理員手冊(cè),操作規(guī)程,管理制度等.20.信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中IT服務(wù)管理主要包括配置管理,性能管理,問(wèn)題管理,故障管理等.21.國(guó)家信息化體系的6個(gè)要素是信息資源,信息網(wǎng)絡(luò),信息技術(shù)應(yīng)用,信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè),信息化人才隊(duì)伍,信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范.22.會(huì)計(jì)科目包括資產(chǎn)類(lèi),負(fù)債類(lèi),所有者權(quán)益類(lèi),成本類(lèi),損益類(lèi)科目等5類(lèi).23.會(huì)計(jì)等式是資產(chǎn) =負(fù)債,所有者權(quán)益.24.信息資源采集的原則包括: 目的性原則,系統(tǒng)性原則, 及時(shí)性原則,經(jīng)濟(jì)性原則,計(jì)劃性原則, 可靠性原則和預(yù)見(jiàn)性原則.25.信息化項(xiàng)目是在特定時(shí)間,質(zhì)量,資金等約束下,以應(yīng)用信息技術(shù)為目標(biāo)的一系列活動(dòng).26.信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為五個(gè)階段:系統(tǒng)的規(guī)劃,分析,設(shè)計(jì),實(shí)施,運(yùn)行與維護(hù).27.信息系統(tǒng)運(yùn)作可以包括如下內(nèi)容:信息系統(tǒng)運(yùn)行策劃,信息系統(tǒng)運(yùn)行人財(cái)物資源準(zhǔn)備與人員培訓(xùn), 信息系統(tǒng)基本操作與應(yīng)用,信息系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)管理,信息系統(tǒng)運(yùn)行評(píng)價(jià)等.28.國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心提出了評(píng)價(jià)企業(yè)信息化的基本指標(biāo), 補(bǔ)充(效能)指標(biāo),評(píng)議指標(biāo)等 3大類(lèi)指標(biāo).29.數(shù)據(jù)庫(kù)管理是由DBA 來(lái)完成的操作.30.CIO 應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識(shí)；而且要有溝通能力,協(xié)調(diào)能力,項(xiàng)目管理能力.1管理活動(dòng)中的高、中、基 3 個(gè)層次的管理分別對(duì)應(yīng)的 3 種層次類(lèi)型的決策過(guò)程是非結(jié)構(gòu)化決策 半結(jié)構(gòu)化決策 結(jié)構(gòu)化決策2管理信息系統(tǒng)的三大支柱是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 數(shù)據(jù)庫(kù) 現(xiàn)代化的管理。3按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期劃分為總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)行維護(hù)等 5個(gè)階段。4“自頂向下，逐步求精”是結(jié)構(gòu)化分析方法的基本思想。5管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以計(jì)算機(jī)為工具，具有數(shù)據(jù)處理 預(yù)測(cè)、控制和輔助決策功能的信息系統(tǒng)。6對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)的調(diào)查通常可分為初步調(diào)查 ，詳細(xì)調(diào)查。7管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)可以概括為四大部件，即信息源、信息處理器、信息用戶 信息管理者。8現(xiàn)行系統(tǒng)分析主要包括業(yè)務(wù)流程分析和數(shù)據(jù)流程分析兩大部分。9數(shù)據(jù)流圖的子圖與父圖的數(shù)據(jù)流必須平衡。10人們經(jīng)常用耦合 內(nèi)聚的概念衡量模塊之間的獨(dú)立性。11從數(shù)據(jù)流圖推導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務(wù)分析和變換分析。12常見(jiàn)的系統(tǒng)切換方法主要有 3種，即直接切換，平行切換，分段切換。13數(shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合等三種模塊耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是數(shù)據(jù)耦合。14數(shù)據(jù)流程分析的主要目的是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫(huà)出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型。15系統(tǒng)分解的三原則是指可控制性原則，接口標(biāo)準(zhǔn)化原則、功能聚合性原則。16系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析采用的是自頂向下的方法。17結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)是（1）相對(duì)獨(dú)立和功能單一的模塊結(jié)構(gòu)；（2）塊內(nèi)聯(lián)系大，塊間聯(lián)系小；（3）采用模塊結(jié)構(gòu)圖的描述方式。18CIO的含義是信息主管。三,判斷題1.訂貨式生產(chǎn)(MTO:Make-To-Order)是指按用戶訂單要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和制造的生產(chǎn),它的特點(diǎn)是不需要庫(kù)存.( F2.數(shù)字化是指對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行 0-1二進(jìn)制編碼.( T3.信息的本質(zhì)是為主體消除或減少不確定性.(T)4.信息,物質(zhì)和能源是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的三大支柱性資源,它們都屬于經(jīng)濟(jì)資源,具有人類(lèi)需求性,稀缺性,可選擇性等一般特性.(T)5.SWOT分析是在對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎(chǔ)上,分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法.(T)6.企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是以企業(yè)職能戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)而制定的,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分.(F)7.信息系統(tǒng)運(yùn)作是指信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的終端用戶的行為總和.( F8.網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑是指包含最難的最關(guān)鍵的技術(shù)活動(dòng)的路徑.( F9.信息人員培訓(xùn)是指對(duì)終端用戶的培訓(xùn).(F)10.信息系統(tǒng)文檔是人員培訓(xùn)的主要文字材料.( T11.國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心發(fā)布的企業(yè)信息化基本指標(biāo)可適用于任何企業(yè).(T)12.委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的信息組織機(jī)構(gòu)同時(shí)也受業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo).(F)13.信息化項(xiàng)目最主要的三個(gè)約束是范圍,進(jìn)度,成本.( T14.數(shù)據(jù)(data)是指對(duì)客觀事物進(jìn)行記錄并可以鑒別的符號(hào),是客觀事物的屬性,數(shù)量,位置及其相互關(guān)系等的抽象表示.(T)15.信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施,標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ)以及標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程等四部分.(T)16.IT 黑洞是由計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用的不斷深入,不同軟件產(chǎn)品的大量使用造成的.( F17.企業(yè)信息資源規(guī)劃工作分為兩個(gè)階段,第一個(gè)階段是進(jìn)行系統(tǒng)分析,第二個(gè)階段是系統(tǒng)建模.(F)18.做好信息資源規(guī)劃工作的意義在于幫助理清并規(guī)范表達(dá)用戶需求,整合信息資源,消除信息孤島,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)集成.(T)19.IRP2000 是一套全面支持企業(yè)信息資源規(guī)劃的需求分析和系統(tǒng)建模的軟件.(T)20.信息系統(tǒng)運(yùn)作是為了使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì),高效,安全地運(yùn)行而進(jìn)行的一系列的策劃,操作,應(yīng)用與管理.( T21.信息化項(xiàng)目最主要的三個(gè)約束是范圍,進(jìn)度,成本.(T)22.掙值分析是對(duì)項(xiàng)目預(yù)算成本的控制.(F)23. 信息是內(nèi)容和形式(媒介或載體)的統(tǒng)一體.( T24. 知識(shí)是信息,信息不完全是知識(shí),由于人類(lèi)認(rèn)識(shí)的有限性,有些信息還未被認(rèn)識(shí)并系統(tǒng)化,未轉(zhuǎn)化為知識(shí).(T)25. 共享性是信息資源的一種本質(zhì)特性,是指信息資源的利用不受人為干擾.( T26. 信息社會(huì)信息爆炸,因此信息資源已經(jīng)不具備稀缺性.( F27. 具備信息需求又具有信息行為的人,稱之為信息用戶.信息用戶包括企業(yè)用戶和團(tuán)體用戶.(F)28. 制定正確的信息化戰(zhàn)略,做好信息化規(guī)劃,是信息化成功的關(guān)鍵.(T)29. 信息系統(tǒng)是為了使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì),高效,安全地運(yùn)行而進(jìn)行的一系列的策劃,操作,應(yīng)用與管理.(T)30. 信息系統(tǒng)安全性的目標(biāo)是:控制資產(chǎn)流失,保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性,提高信息系統(tǒng)應(yīng)用效率.(T)1信息加工不可避免地會(huì)產(chǎn)生時(shí)間延遲，這是信息的一個(gè)重要特征：滯后性。（T）2管理信息系統(tǒng)是一種決策工具，它可以代替人進(jìn)行決策。（ F ）3企業(yè)開(kāi)發(fā) MIS 的主要目的在于：用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替管理者的決策過(guò)程。（F）4管理信息系統(tǒng)的主要任務(wù)是從大量的數(shù)據(jù)中提煉有用的信息，以輔助各級(jí)管理者的決策。（T）5原型化方法一般可以分為探索型、實(shí)驗(yàn)型和演化型三種類(lèi)型。（ T ）6如果時(shí)間緊迫，采用增加開(kāi)發(fā)人員的方式是加快 MIS 開(kāi)發(fā)進(jìn)度的最有效辦法。（F）7總體規(guī)劃階段必須要對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行盡可能詳細(xì)的調(diào)查。（ F ）8邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實(shí)現(xiàn)。（ T ）9邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實(shí)現(xiàn)。（T）10模塊結(jié)構(gòu)圖是在業(yè)務(wù)流程圖的基礎(chǔ)上推導(dǎo)出來(lái)的（ F ）11系統(tǒng)測(cè)試就是對(duì)程序設(shè)計(jì)工作的檢驗(yàn)，是為了證明程序不存在錯(cuò)誤。（ F ）12管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，單純是一種用某種計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編制程序的工作。（F）13總體規(guī)劃階段必須要對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行盡可能詳細(xì)的調(diào)查。（ F ）14數(shù)據(jù)流必須通過(guò)加工。（ T ）15系統(tǒng)測(cè)試的一般應(yīng)按系統(tǒng)總測(cè)、子系統(tǒng)測(cè)試、模塊測(cè)試的順序進(jìn)行。（F）16測(cè)試過(guò)程按照“自底向上”的思想，分為模塊測(cè)試、分調(diào)、總調(diào)三個(gè)層次。（T ）17程序員在進(jìn)行編程時(shí)不必遵從一些規(guī)則和共同的規(guī)定。（ F ）四,概念與解釋題1.JIT,LP,AM,CIMS 是一些現(xiàn)代生產(chǎn)方式及其管理技術(shù)的縮寫(xiě),寫(xiě)出JIT,LP,AM,CIMS的代表的英文和中文翻譯.JIT:Just-In-Time,準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)；LP:Lean Production,精細(xì)或精益生產(chǎn)；AM:Agile Manufacturing,敏捷制造；CIMS:Computer Integrated Manufacturing System,計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)2. 波特五力模型的五種競(jìng)爭(zhēng)力是指什么五種競(jìng)爭(zhēng)力是:同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者)；潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(潛在的進(jìn)入者)；供應(yīng)商的競(jìng)價(jià)能力；客戶的競(jìng)價(jià)能力(購(gòu)買(mǎi)者)；替代商品(替代品生產(chǎn)者).3. 解釋信息系統(tǒng)生命周期.信息系統(tǒng)和任何事物一樣,有一個(gè)產(chǎn)生,發(fā)展和消亡的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程周而復(fù)始,形成信息系統(tǒng)的生命周期.信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為五個(gè)階段:系統(tǒng)規(guī)劃,系統(tǒng)分析,系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)實(shí)施,系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù).4. 什么是信息加工信息資源加工,是指將采集來(lái)的大量原始信息進(jìn)行篩選和判別,分類(lèi)和排序,計(jì)算和研究,著錄和標(biāo)引,編目和組織,使之成為二次信息的活動(dòng).5. 什么是信息化項(xiàng)目信息化項(xiàng)目是:在特定時(shí)間,質(zhì)量,資金等約束下,以應(yīng)用信息技術(shù)為目標(biāo)的一系列活動(dòng).6. 社會(huì)組織被分為哪 4類(lèi)政府部門(mén),事業(yè)單位,企業(yè),其它.7. 寫(xiě)出 OA,ERP,SCM,CRM,DSS,EIS的英文全稱和中文翻譯.OA:Office Automation,辦公自動(dòng)化；ERP:Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源規(guī)劃；CRM:Customer Relation Management,客戶關(guān)系管理；SCM:Supply Chain Management,供應(yīng)鏈管理；DSS:Decision Support System,決策支持系統(tǒng)EIS:Executive Information System,經(jīng)理信息系統(tǒng).8. 什么是增值信息產(chǎn)品增值信息產(chǎn)品通常包括兩類(lèi):一類(lèi)是商業(yè)性的增值信息產(chǎn)品,它為組織直接帶來(lái)商業(yè)機(jī)會(huì)品,一般包括產(chǎn)品消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì),產(chǎn)品市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)情況等；另一類(lèi)則是創(chuàng)新型的增值信息產(chǎn)品,它通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品或合理化建議等形式,間接為經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)造商機(jī)或改善非經(jīng)濟(jì)組織的工作效率,這類(lèi)產(chǎn)品包括專(zhuān)利技術(shù),產(chǎn)品革新技術(shù),開(kāi)發(fā)的新軟件等.9. 何為信息孤島信息孤島是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放,不能自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換,需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象.10. 信息資源規(guī)劃 3項(xiàng)任務(wù)是什么信息資源規(guī)劃的3項(xiàng)任務(wù)是:建立全企業(yè)信息系統(tǒng)的功能模型；建立全企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型；建立全企業(yè)信息資源管理(IRM)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn).11. 什么是企業(yè)企業(yè)是指從事生產(chǎn),流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),通過(guò)滿足社會(huì)效益而獲得利益,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,自我發(fā)展,自我約束制度的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體.12. 解釋 CIO機(jī)制.CIO 機(jī)制是組織信息化發(fā)展比較成熟以后的一種信息化管理機(jī)制.具體來(lái)講,CIO機(jī)制是以CIO為核心,以信息技術(shù)部門(mén)為支撐,以業(yè)務(wù)部門(mén)為信息化實(shí)施主體的信息化管理體系.這個(gè)體系由 CIO,信息化管理委員會(huì),信息部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的信息人員四大部分組成.13. 解釋信息技術(shù).信息技術(shù)(Information Technology)是應(yīng)用信息科學(xué)的原理和方法研究信息產(chǎn)生,傳遞,處理的技術(shù).具體包括有關(guān)信息的產(chǎn)生,收集,交換,存儲(chǔ),傳輸,顯示,識(shí)別,提取,控制,加工和利用等方面的技術(shù).其中,最主要的是計(jì)算機(jī)技術(shù),通信技術(shù),傳感技術(shù)和控制技術(shù),它們相當(dāng)于人類(lèi)的思維器官,神經(jīng)系統(tǒng),感覺(jué)器官和效應(yīng)器官.而與半導(dǎo)體材料緊密相關(guān)的微電子技術(shù)是它們的基礎(chǔ).14. 從功能和組成角度,解釋信息系統(tǒng)的概念.信息系統(tǒng)是一個(gè)利用信息技術(shù),完成信息處理即信息的產(chǎn)生,收集,交換,存儲(chǔ),傳輸,顯示,識(shí)別,提取,控制,加工和利用等方面工作的人機(jī)系統(tǒng)(功能)；信息系統(tǒng)是由人,硬件,軟件,數(shù)據(jù)和處理規(guī)程五個(gè)元素構(gòu)成的有機(jī)整體(組成).1.我國(guó)國(guó)家信息化的含義是什么 )國(guó)家信息化的內(nèi)涵:國(guó)家信息化就是在國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下,在農(nóng)業(yè),工業(yè),科學(xué)技術(shù),國(guó)防及社會(huì)生活各個(gè)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),深入開(kāi)發(fā),廣泛應(yīng)用信息資源,加速國(guó)家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的進(jìn)程2.簡(jiǎn)述 CIO應(yīng)該具備的主要能力.CIO 應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識(shí)；而且要有溝通能力,協(xié)調(diào)能力,項(xiàng)目管理能力.3.何為信息孤島 如何消除信息孤島信息孤島是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放,不能自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換,需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象.消除信息孤島的根本辦法是對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,研制一體化智能信息處理平臺(tái),以達(dá)到資源共享和協(xié)同工作目的.下面可以進(jìn)一步解釋.(1)已有孤島的消除解決企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)信息化孤島采用升級(jí)替換,建立接口,集成平臺(tái)方式.升級(jí)替換就是對(duì)現(xiàn)有失去持續(xù)維護(hù)能力和沒(méi)有維護(hù)意義的系統(tǒng),采用升級(jí)的辦法或用全新的系統(tǒng)替換舊系統(tǒng),將舊系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到新系統(tǒng)中,從而消除信息孤島.(2)防范孤島的產(chǎn)生企業(yè)信息化實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,明確信息需求,確定統(tǒng)一的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境,數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),接口標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,避免形成新的信息孤島.4.簡(jiǎn)述信息化評(píng)價(jià)的基本步驟.信息化評(píng)價(jià)的基本步驟:明確評(píng)價(jià)主體和客體，確定評(píng)價(jià)目標(biāo)和原則，建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，確定評(píng)價(jià)模型，調(diào)查,統(tǒng)計(jì)各指標(biāo)值，評(píng)價(jià)計(jì)算與分析5.結(jié)合企業(yè)的概念,并闡述企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)及其所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,以及企業(yè)信息化主要解決什么問(wèn)題.企業(yè)是指從事生產(chǎn),流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),通過(guò)滿足社會(huì)效益而獲得利益,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,自我發(fā)展,自我約束制度的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體.企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)運(yùn)作向市場(chǎng)提供自己的產(chǎn)品或服務(wù),以期在滿足公益(消費(fèi)者需求和國(guó)家稅收)的同時(shí),也得到收益(利潤(rùn)).企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):1)消費(fèi)者需求情況；2)同質(zhì)性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況；3)供給情況(含宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境)；4)政府的法規(guī),政策與服務(wù)等；5)企業(yè)自身?xiàng)l件(生產(chǎn)能力)等.經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),首先要在盡可能多而準(zhǔn)確地把握企業(yè)內(nèi)外部(特別是市場(chǎng))信息的基礎(chǔ)上,確定適宜的發(fā)展戰(zhàn)略.進(jìn)而,通過(guò)對(duì)其人力資源,財(cái)務(wù)和生產(chǎn)運(yùn)作等進(jìn)行科學(xué)的管理,提供社會(huì)需要的好產(chǎn)品或服務(wù),才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存與發(fā)展.掌握信息的數(shù)量多少,質(zhì)量高低,速度快慢,進(jìn)而能否制訂出好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,生產(chǎn)計(jì)劃,已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵.這正是企業(yè)信息化所要解決的問(wèn)題.6. 簡(jiǎn)述CIMS的功能和組成.CIMS 包含制造企業(yè)的設(shè)計(jì),制造和經(jīng)營(yíng)管理三種主要功能,以分布式數(shù)據(jù)庫(kù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及指導(dǎo)集成運(yùn)行的系統(tǒng)技術(shù)作為支撐,具體包括 4個(gè)功能子系統(tǒng)和 2個(gè)支撐子系統(tǒng).4個(gè)功能子系統(tǒng)包括:1)以 MRPII 為核心的管理信息子系統(tǒng)；2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造工程設(shè)計(jì)自動(dòng)化子系統(tǒng)；3)制造自動(dòng)化或柔性制造子系統(tǒng)；4)質(zhì)量保證子系統(tǒng).2個(gè)支撐子系統(tǒng)包括:1)支持資源共享,分布處理,分布數(shù)據(jù)庫(kù),分層遞階和實(shí)時(shí)控制的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)；2)實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)共享和信息集成的數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng).7. 簡(jiǎn)述信息資源規(guī)劃書(shū)主要內(nèi)容.信息資源規(guī)劃工作完成后要形成信息資源規(guī)劃書(shū)或信息資源規(guī)劃報(bào)告,規(guī)劃書(shū)的主要內(nèi)容應(yīng)包括:系統(tǒng)目標(biāo).環(huán)境分析.業(yè)務(wù)和技術(shù)分析,包括全域分析和職能域分析兩部分.資源需求.組織與領(lǐng)導(dǎo).跟蹤與控制機(jī)制.預(yù)算.常規(guī)計(jì)劃要點(diǎn).8. 項(xiàng)目控制階段的主要任務(wù)是什么控制是通過(guò)監(jiān)控和糾偏,來(lái)保證項(xiàng)目進(jìn)展與目標(biāo)方向的匹配.項(xiàng)目控制階段涉及 12 個(gè)模塊.其主要任務(wù)包括:識(shí)別項(xiàng)目進(jìn)度,成本,范圍,風(fēng)險(xiǎn),質(zhì)量等方面的偏差,并采取相應(yīng)的措施；管理項(xiàng)目變更；編制項(xiàng)目報(bào)告,創(chuàng)造并維持良好健康的客戶關(guān)系.9. 一般信息系統(tǒng)維護(hù)操作包括哪些類(lèi)型.改正性維護(hù)；適應(yīng)性維護(hù)；完善性維護(hù)；預(yù)防性維護(hù)10. 簡(jiǎn)述企業(yè)財(cái)務(wù)管理及其主要內(nèi)容.企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)組成部分,它是根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照一定的管理原則,組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容包括籌資管理,投資管理,營(yíng)運(yùn)資金管理,收益分配管理四個(gè)方面.11. 簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及構(gòu)成要素.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)為求得生存發(fā)展而進(jìn)行的提高產(chǎn)品或服務(wù)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或分行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的總體謀劃.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有全局性,長(zhǎng)遠(yuǎn)性,競(jìng)爭(zhēng)性和綱領(lǐng)性的特性.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以是競(jìng)爭(zhēng)性的,也可以是合作性的,或二者兼而有之.構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要素一般包括四個(gè)方面:產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域；企業(yè)的成長(zhǎng)方向；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；協(xié)同作用.12. 什么是信息化戰(zhàn)略規(guī)劃信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是指以整個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)各部門(mén)的業(yè)務(wù)需求為基礎(chǔ),結(jié)合行業(yè)信息化方面的實(shí)踐和對(duì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的掌握,定義出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景,使命,目標(biāo)和戰(zhàn)略,規(guī)劃出企業(yè)信息化建設(shè)的未來(lái)架構(gòu).它是對(duì)企業(yè)信息化內(nèi)容和過(guò)程的總體謀劃,是企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng),是避免重復(fù)建設(shè),資金浪費(fèi),統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),消除信息孤島的重要指導(dǎo)性文件.13. 設(shè)計(jì)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循哪些原則 并解釋之.人們根據(jù)完備性,科學(xué)性,可行性,重點(diǎn)性,動(dòng)態(tài)性等原則構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系.完備性即指標(biāo)相互獨(dú)立,不多亦不少；科學(xué)性即指標(biāo)選擇有科學(xué)依據(jù),體現(xiàn)為指標(biāo)體系有層次和邏輯,符合整體性要求,且可度量和可比較；可行性即從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)角度,指標(biāo)數(shù)據(jù)可以獲取和操作；重點(diǎn)性是指不能面面俱到,要突出起主導(dǎo)作用的指標(biāo),避免以次代主；動(dòng)態(tài)性即根據(jù)發(fā)展變化需要指標(biāo)可調(diào)1簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的主要功能。管理信息系統(tǒng)除了具備一般信息系統(tǒng)的基本功能外，還具備特有的預(yù)測(cè)、控制和輔助決策的功能，具體講包括以下幾方面：（1）數(shù)據(jù)處理。（2）預(yù)測(cè)功能。（3）計(jì)劃功能。（4）控制功能。（5）輔助決策功能。2簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)答：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)是：依據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告和開(kāi)發(fā)者的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)在各種技術(shù)和實(shí)施方法中權(quán)衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個(gè)具體的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫(huà)出新系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，提交一個(gè)系統(tǒng)配置方案報(bào)告和一份系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。3簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析階段需要確定的主要內(nèi)容。答：開(kāi)發(fā)者對(duì)于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對(duì)信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程；管理功能和管理數(shù)據(jù)指標(biāo)體系；新系統(tǒng)擬改動(dòng)和新增的管理模型；提出新系統(tǒng)的各種方案和設(shè)想；對(duì)所有方案和設(shè)想進(jìn)行分析