管理學(xué)習(xí).doc

以企業(yè)發(fā)展需要淺談生產(chǎn)管理上的不足 理念就是你怎么想的，才會(huì)怎么樣去做。不斷學(xué)習(xí)提升管理理念的同時(shí)，認(rèn)識(shí)當(dāng)前管理工作的一些不足也顯得相當(dāng)重要。只有認(rèn)識(shí)到不足，才會(huì)有目標(biāo)的去改善。一：明確管理工作職責(zé)，并各盡其責(zé)。 管理的最基本原則就是使一定的人對(duì)他所負(fù)擔(dān)的工作負(fù)完全責(zé)任。 就管理工作來(lái)講，不同的職能崗位有著很多不同的崗位職責(zé)，但首要的職責(zé)任何不同崗位都是相同的：也就是嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作指令，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成工作任務(wù)。而就現(xiàn)代模具企業(yè)生產(chǎn)管理來(lái)講，如何全面響應(yīng)客戶需求，確保模具的制造質(zhì)量和交付期，就是我們管理水平的一種體現(xiàn)。所以明確各自崗位的首要職責(zé)，是管理工作的基本思想。各部門也應(yīng)當(dāng)遵循其基本思想去肩負(fù)起自己的崗位責(zé)任。二：當(dāng)前管理工作需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面。 從大的方面講主要就是加強(qiáng)“現(xiàn)場(chǎng)管理”及”項(xiàng)目管理”。 現(xiàn)場(chǎng)管理不能簡(jiǎn)單的理解為：不就是現(xiàn)場(chǎng)掃掃地，講講文明生產(chǎn)?，F(xiàn)場(chǎng)管理是對(duì)生產(chǎn)要素的管理，即最大限度的激活人、物、設(shè)備的作用，在保證質(zhì)量的前提下最求高效率化。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)力的載體，是員工從事生產(chǎn)勞動(dòng)和創(chuàng)造價(jià)值的場(chǎng)所，員工的精神面貌、素質(zhì)、作風(fēng)要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培養(yǎng)和體現(xiàn)出來(lái)；投入的生產(chǎn)要素要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化組合后才能轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)力；新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用也要落實(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；異常問(wèn)題的產(chǎn)生也是在現(xiàn)場(chǎng)才能反應(yīng)出來(lái)，而解決問(wèn)題的措施要在現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)；按時(shí)交貨的模具、檢具都是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)制造出來(lái)的，要靠現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)保證。所以現(xiàn)場(chǎng)管理就是管理工作的基礎(chǔ)，其首要任務(wù)就是保證現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)能高效率、有計(jì)劃、有秩序的進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題，有關(guān)人員就要及時(shí)的解決，不等、不拖、不“上交”。認(rèn)識(shí)當(dāng)前現(xiàn)場(chǎng)管理工作存在的諸多不足，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和改善，是苦練管理內(nèi)功的需要，是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的需要；也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理整體優(yōu)化的需要?，F(xiàn)場(chǎng)管理尤其要注重加強(qiáng)以下幾方面： 1：加強(qiáng)生產(chǎn)制造技術(shù)規(guī)范管理 我廠承包制的管理體制最大弊端就在于鉗工制造的不規(guī)范，模具制造質(zhì)量難以有效的控制和提升。因?yàn)殂Q工制造不規(guī)范，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)出來(lái)的模具可以用“五花八門”來(lái)形容。我們的鉗工隊(duì)伍沒(méi)有核心的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)，不知道每道工序應(yīng)該做到什么樣的程度是符合質(zhì)量要求的，是能夠達(dá)到客戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的?？梢哉f(shuō)很多一部份鉗工也不知道每一道工序標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法是怎樣的？怎樣做是規(guī)范正確的？長(zhǎng)期以來(lái)車間對(duì)制造基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理明顯重視程度不夠。不該鉗工磨修的還是在磨；該加工保證的不注重加工精度的管理；該研配的沒(méi)有監(jiān)督研配到位；鑲塊等不該加墊的亂加墊片；就連螺絲沉孔、過(guò)孔應(yīng)該鉆多大、多深？鉆得怎樣是標(biāo)準(zhǔn)的都缺乏規(guī)范的認(rèn)識(shí)，一塊很普通形狀的鑲塊區(qū)區(qū)3、4顆螺絲都有可能沉孔深度不一，用的螺絲規(guī)格多樣；很多結(jié)構(gòu)功能一樣的做法卻多種多樣，就連鋼塊上鋼印刻字也沒(méi)看到車間里有意識(shí)做好要求刻寫工整的規(guī)范管理等等。所以認(rèn)識(shí)當(dāng)前存在的這些問(wèn)題，許多被承包制規(guī)避的管理內(nèi)容要補(bǔ)回，要重視對(duì)鉗工制造技能技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的培訓(xùn)和管理，改掉工作隨意性的缺點(diǎn)，第一次就把事情做好，從源頭上保證模具制造質(zhì)量水平的提高，是日常管理工作的重要部份。因?yàn)殂Q工作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化可以讓模具的裝配制造質(zhì)量恒定在一定的水平，通過(guò)加強(qiáng)管理、培訓(xùn)，可以使鉗工隊(duì)伍的整體技能持續(xù)提升。而一支隊(duì)伍的技能水平高低，又是對(duì)管理者承擔(dān)首要工作職責(zé)的基礎(chǔ)性保障。 現(xiàn)在正在推行的標(biāo)準(zhǔn)化工藝加工，也是屬于制造技術(shù)規(guī)范化管理的一方面。但在執(zhí)行初期就存在著很多認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題。從無(wú)工藝加工到標(biāo)準(zhǔn)化工藝加工的轉(zhuǎn)換是企業(yè)的一項(xiàng)重大決策，是巨大的技術(shù)改革工程，也是我廠模具制造工藝的一次革命，所以需要全體員工付出相應(yīng)的努力才能全面實(shí)現(xiàn)，特別是管理層要站在企業(yè)技術(shù)發(fā)展決策的高度加以認(rèn)識(shí)，落實(shí)執(zhí)行工藝紀(jì)律的管理。通過(guò)工藝規(guī)范管理實(shí)現(xiàn)精細(xì)化加工，使零件的加工基準(zhǔn)和裝配基準(zhǔn)一致，實(shí)現(xiàn)鉗工制造只裝不配少修，降低反復(fù)加工、后序彌補(bǔ)、人工修整及模具質(zhì)量對(duì)鉗工技能的依賴比重等，從而提高模具生產(chǎn)效率及模具制造的整體質(zhì)量，是我們加強(qiáng)管理的最終目的，也是現(xiàn)代模具生產(chǎn)的管理方向。2：加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“5S”管理老問(wèn)題重談，在2008年底就通知要求各部門要下定決心加強(qiáng)車間“5S”管理，全面提升企業(yè)的整體形象?，F(xiàn)在這項(xiàng)工作做得怎么樣？是不是在持續(xù)的改善、提高？各部門對(duì)自己車間的”5S”管理現(xiàn)在達(dá)到的目標(biāo)成績(jī)滿意否？企業(yè)形象是衡量我們管理水平的尺標(biāo)。想想如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律松馳，衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差，操作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度不能有效的嚴(yán)格執(zhí)行，這樣的隊(duì)伍是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的，是很難保障企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)能夠按時(shí)保質(zhì)的完成的。貫徹要求全體員工認(rèn)真規(guī)范自己的行為素養(yǎng)，增強(qiáng)組織紀(jì)律和敬業(yè)精神，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，是5S管理的核心。要不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷解決問(wèn)題，還要在不斷提高中去堅(jiān)持，是我們開(kāi)展5S管理工作的基本要求，否則就會(huì)是“一緊、二松、三垮、四重來(lái)”現(xiàn)象。外商客戶幾次來(lái)我廠考察，都對(duì)我們的5S管理不太滿意，就說(shuō)明5S管理還要不斷加強(qiáng)。所以各部門要確定提升企業(yè)形象的管理目標(biāo)，強(qiáng)化制度管理，依照車間管理?xiàng)l例認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)管理工作。努力形成“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的企業(yè)氛圍，朝著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要的管理方向邁進(jìn)。3：加強(qiáng)班組建設(shè)及人才隊(duì)伍建設(shè)管理。人才隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，加強(qiáng)班組建設(shè)及人才隊(duì)伍建設(shè)管理有兩個(gè)方面的任務(wù)：一是企業(yè)發(fā)展需要有一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，二是要培養(yǎng)一直素質(zhì)好、技能高的隊(duì)伍。擁有一支穩(wěn)定的高素質(zhì)隊(duì)伍才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。近兩年來(lái)我廠的員工流失率，特別是一線鉗工的流失率一直居高不下，這說(shuō)明我們的基層管理對(duì)于人才隊(duì)伍建設(shè)管理上缺乏足夠的管理認(rèn)識(shí)和方法，可能還會(huì)覺(jué)得“人才隊(duì)伍建設(shè)管理”是廠辦人力資源管理的事，跟車間管理好像沒(méi)多大關(guān)系。我想恰恰是這些認(rèn)識(shí)上的想法，才導(dǎo)致于現(xiàn)在我廠對(duì)于抓“人才隊(duì)伍建設(shè)管理”上的緊迫感。從近期出臺(tái)的相關(guān)政策我想大家應(yīng)該能加深對(duì)于人才隊(duì)伍管理其重要性的認(rèn)識(shí)。我們的車間是以“班組”為單位的組織機(jī)構(gòu)形式組成，而作為在生產(chǎn)一線直接與員工打交道的班組長(zhǎng)，是管理員工流失最重要的一環(huán)，其能力和管理方式方法是實(shí)現(xiàn)員工流失有效管理的最關(guān)鍵因素。所以加強(qiáng)班組的管理建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)是緊密相連、不可分割的?，F(xiàn)代管理理念強(qiáng)調(diào)：“以人文本”。 人本主義思想強(qiáng)調(diào)尊重員工需求，關(guān)心員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，重視員工的主體性和參與性，這就需要和員工保持密切的聯(lián)系，了解他們、關(guān)心他們、給他們必要的幫助。在生產(chǎn)過(guò)程中，要滿足員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的需求，以工作的成果來(lái)激勵(lì)員工，讓員工知道該做些什么、怎樣做，讓他們的個(gè)人潛能自由發(fā)揮，使他們有成就感和自信心，從而有效的學(xué)習(xí)、工作。大多數(shù)員工在工作中很想盡情發(fā)揮和表現(xiàn)自己，若這些機(jī)會(huì)在無(wú)形中消失，他們就會(huì)感到不安或不滿。而班組長(zhǎng)是日常工作生產(chǎn)中和員工走得最近的一層，我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)到同樣的車間不同的班組長(zhǎng)所管理的員工其流失率有很大差別，所以加強(qiáng)班組建設(shè)管理是穩(wěn)定員工隊(duì)伍的需要。班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的最終落腳點(diǎn)。只有管理好班組員工，讓每一位員工學(xué)習(xí)好工作技能，提高他們的工作積極性，減少員工流失，才能保證班組的實(shí)力。班組建設(shè)乃企業(yè)制造能力的核心單元，是直接執(zhí)行規(guī)范作業(yè)、控制產(chǎn)品質(zhì)量的直接執(zhí)行者。班組建設(shè)的成效關(guān)鍵看能否制造客戶滿意的產(chǎn)品。生產(chǎn)任務(wù)的完成、安全管理、5S管理、員工思想建設(shè)等基礎(chǔ)工作都是靠班組運(yùn)營(yíng)來(lái)完成的。班組建設(shè)的好壞直接影響著各生產(chǎn)任務(wù)能否順利完成，也決定著企業(yè)后備人才的培養(yǎng)和發(fā)展。要以培養(yǎng)一支能夠堅(jiān)決完成生產(chǎn)任務(wù)、能夠戰(zhàn)勝一切困難、能夠不斷創(chuàng)新進(jìn)取的作風(fēng)隊(duì)伍作為人才隊(duì)伍建設(shè)及班組建設(shè)的最終目標(biāo)，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的可持續(xù)發(fā)展。三：加強(qiáng)項(xiàng)目管理加強(qiáng)項(xiàng)目管理工作首先要認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目管理制以來(lái)我們的工作還存在著哪一些問(wèn)題。我想主要問(wèn)題還是體現(xiàn)在項(xiàng)目管理的兩個(gè)核心上：進(jìn)度控制和質(zhì)量控制。項(xiàng)目進(jìn)度上頻頻遭到客戶的抱怨及投訴，質(zhì)量控制更是監(jiān)督不嚴(yán)、措施不力，出運(yùn)的模具客戶反饋質(zhì)量問(wèn)題較多，甚至一些模具最后還得運(yùn)回廠里返修。這些問(wèn)題各部門都應(yīng)該認(rèn)真分析總結(jié)。項(xiàng)目管理其主要作用就是解決在一定的時(shí)間內(nèi)必須完成的工作。項(xiàng)目經(jīng)理的首要職責(zé)也就是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，協(xié)調(diào)各部門準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作。單從項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)考慮，為了降低項(xiàng)目的拖期風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成工作，如何更好、更高效的協(xié)調(diào)、調(diào)配一切可用資源成了制約項(xiàng)目管理的一大關(guān)鍵，我想很多企業(yè)都一樣，一般都不給項(xiàng)目經(jīng)理資源的統(tǒng)一調(diào)配權(quán)，也是基于不同管理體制的區(qū)別，我廠在開(kāi)始實(shí)施項(xiàng)目管理制時(shí)，就對(duì)組織結(jié)構(gòu)形式作出了調(diào)整：項(xiàng)目管理隸屬于車間管理的一部份，其目的就為了創(chuàng)建一支有快速溝通能力、高效協(xié)調(diào)運(yùn)作的管理團(tuán)隊(duì)。但從幾個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的情況來(lái)看，項(xiàng)目經(jīng)理所起的作用已經(jīng)脫離了項(xiàng)目管理的理念。(因?yàn)檐囬g主任是我的上司，計(jì)劃上寫著是什么時(shí)候要完成的，主任應(yīng)該知道，有領(lǐng)導(dǎo)在安排、在管，沒(méi)事；（沒(méi)有監(jiān)督）這幾天壓機(jī)緊張，再不安排加班，甚至要24小時(shí)倒班，照這個(gè)進(jìn)度下去已經(jīng)來(lái)不及了，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)機(jī)床實(shí)在是太少了，也沒(méi)辦法，領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)沒(méi)辦法了，我有什么辦法？（職權(quán)與責(zé)任上的矛盾）模具就要出運(yùn)了，客戶驗(yàn)收的問(wèn)題都還沒(méi)全部整改合格，跟主任說(shuō)過(guò)了，毛刺都沒(méi)修好，客戶一定要出運(yùn)，不敢再說(shuō)了，算了；（不敢監(jiān)督）等等。)一但出了問(wèn)題還在想著維護(hù)所謂的“部門利益”。項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)得不到有效的發(fā)揮，沒(méi)有使項(xiàng)目管理成為一個(gè)有效的整體管理，看上去是有人在管質(zhì)量，有人管時(shí)間，也有人在管成本，但是風(fēng)險(xiǎn)有人管嗎？（都是出了問(wèn)題再說(shuō)的想法）項(xiàng)目管理工作是從計(jì)劃開(kāi)始到實(shí)施、控制、協(xié)調(diào)、最后完成交付的一個(gè)系統(tǒng)性的管理。但我們的項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過(guò)程就缺乏嚴(yán)肅性，延期了幾天，拖了再拖，沒(méi)想過(guò)要怎么負(fù)責(zé)？反映了部門管理執(zhí)行力下降的問(wèn)題，沒(méi)有以項(xiàng)目管理是整體性的要求去認(rèn)真做好自己的崗位工作，履行崗位職責(zé)。各部門必須要拿出堅(jiān)決完成任務(wù)的