查核清單和工作表.doc

查核清單和工作表單 第 5 頁(yè) 共 6頁(yè)查核清單和工作表意圖使學(xué)員了解n 用于標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)控和控制過(guò)程的工具。n 用于收集與過(guò)程相關(guān)數(shù)據(jù)的工具。目錄n 舉例2n 應(yīng)用和好處.3舉例促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和控制的典型作指導(dǎo)書(shū)包括l 操作程序（需要做什么）l 診斷程序（如何確定什么有問(wèn)題）l 作業(yè)員指導(dǎo)書(shū)（如何做）l 策劃和準(zhǔn)備指導(dǎo)書(shū)l 反應(yīng)指導(dǎo)書(shū)（若“X“發(fā)生，做什么）l SPC指導(dǎo)書(shū)（收集什么數(shù)據(jù)，如何搜集，如何應(yīng)用它們）l 測(cè)量指導(dǎo)書(shū)（用什么測(cè)量，如何測(cè)量）l 評(píng)價(jià)指導(dǎo)書(shū)（評(píng)價(jià)什么，如何評(píng)價(jià)）l PM指導(dǎo)書(shū)（如何維護(hù)系統(tǒng)和設(shè)備，以確保操作可靠性）l 數(shù)據(jù)收集工作表（收集數(shù)據(jù)的工具）l 質(zhì)量查核單（查核什么，何時(shí)，如何等等）l PM計(jì)劃（何時(shí)維護(hù)系統(tǒng)或設(shè)備）l PM查核清單（記錄完成的PM維護(hù)完成記錄）l 系統(tǒng)文件應(yīng)用和好處應(yīng)用查核工作表單回答了如下問(wèn)題l 事實(shí)是什么？l 發(fā)生頻次？l 何處發(fā)生？l 遺漏了什么？查核單用作l 標(biāo)準(zhǔn)化的工具。l 監(jiān)測(cè)和控制過(guò)程。l 調(diào)整過(guò)程和程序l 為柏拉圖和其它數(shù)據(jù)分析活動(dòng)提供數(shù)據(jù)。好處查核使單l 容易用l 提供歷史記錄。l 提供數(shù)據(jù)分析。l 提供數(shù)據(jù)收集的靈活性。l 開(kāi)始有關(guān)過(guò)程的統(tǒng)計(jì)思考。記錄作表用于收集變量或?qū)傩灶悢?shù)據(jù)。以預(yù)先確定的分類計(jì)算觀察值。為控制圖和柏拉圖提供數(shù)據(jù)。技術(shù)服務(wù)問(wèn)題記錄單第 周服務(wù)人員產(chǎn)品問(wèn)題星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天共計(jì)磁盤損壞未知密碼1系統(tǒng)配置111網(wǎng)絡(luò)兼容性程序損壞11打印機(jī)問(wèn)題1111格式設(shè)置簡(jiǎn)單操作版本更新售前服務(wù)共計(jì)程序查核單用于排除步驟或程序的遺漏預(yù)先確定的方式描述步驟： 檢查次序 過(guò)程次序步驟 雜貨清單講座準(zhǔn)備查核清單課本和作業(yè)本粘帖小帖子、筆和活動(dòng)報(bào)夾投影片講義教師材料（見(jiàn)清單）投影機(jī)、屏幕、LCD和便攜電腦位置查核清單位置查核清單l 用于記錄缺陷、受傷、事故等的相對(duì)的或特定位置。l 通常包括條目或區(qū)域的圖片或地圖，其上表在不同位置的發(fā)生率以防備注意。由被觀察物件的圖片或區(qū)域的地圖構(gòu)成,與圖片或地圖上標(biāo)明了出現(xiàn)情況的位置.