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文檔簡介
組織文化設(shè)計實踐說明 實踐名稱 組織文化設(shè)計實踐目標(biāo) 掌握組織文化設(shè)計的理論 方法 程序等技術(shù) 1 組織文化 組織文化是指組織成員的共同價值觀體系 表現(xiàn)為組織的共同信仰 共同追求和行為的統(tǒng)一準(zhǔn)則 文化的關(guān)鍵特征 1 創(chuàng)新與冒險程度2 結(jié)果導(dǎo)向程度3 注重細(xì)節(jié)程度4 人際導(dǎo)向程度5 團隊導(dǎo)向程度6 進取心程度7 穩(wěn)定性程度 2 一 組織文化的作用 文化比制度更重要 科學(xué)管理只能約束員工的行為 但是不能贏得員工的心 組織文化的5大功能 導(dǎo)向功能 引導(dǎo)和塑造員工的行為維持功能 通過行為規(guī)范維持組織的穩(wěn)定性激勵功能 激發(fā)奉獻精神認(rèn)同功能 區(qū)分于其它組織凝聚功能 增強歸屬感 3 組織文化的分類 主流文化與亞文化強勢文化與弱勢文化 4 二 組織文化模型 霍夫斯塔德 Hofstede 的文化框架權(quán)力距離男性化與女性化個人主義與集體主義不確定性的回避長期取向與短期取向 5 丹尼森組織文化模型 外部關(guān)注適應(yīng)性使命靈活性穩(wěn)定性參與性一致性內(nèi)部關(guān)注 組織學(xué)習(xí) 客戶至上 創(chuàng)造變革 戰(zhàn)略導(dǎo)向 目標(biāo) 愿景 協(xié)調(diào)整合 配合 核心價值 團隊導(dǎo)向 能力發(fā)展 授權(quán) 6 丹尼森組織文化模型的特征 思考 以上模型為什么是這些維度 這些維度之間存在什么內(nèi)在聯(lián)系 它們與企業(yè)績效的關(guān)系表現(xiàn)在哪些方面 7 企業(yè)文化同心圓模型 8 企業(yè)文化模型 制度 精神 行為 物質(zhì) 形象 9 組織需要什么樣的文化 理想的組織文化兼具穩(wěn)定性和靈活性同時整合內(nèi)部和外部 10 2020 1 15 11 三 影響因素與組織文化建設(shè) 組織文化的影響因素1 組織成員的素質(zhì)2 組織創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)3 社會文化背景建設(shè)組織文化時如何利用這些因素的作用 1 甄選2 高管層的模范作用3 社會化 12 組織文化的形成過程 創(chuàng)業(yè)者的價值理念 甄選標(biāo)準(zhǔn) 高管人員 社會化 組織文化 13 如何診斷組織文化 內(nèi)部診斷反映員工與企業(yè)文化相關(guān)的觀念反映員工關(guān)于企業(yè)價值的觀念外部診斷社會形象度消費者調(diào)查外部人員認(rèn)知度 14 塑造和傳遞文化的媒介 故事儀式物質(zhì)標(biāo)識語言 15 如何建設(shè)企業(yè)文化 核心層 企業(yè)價值觀企業(yè)愿景企業(yè)使命制度層 企業(yè)員工的 游戲規(guī)則 員工手冊管理制度 人力資源 財務(wù) 營銷 生產(chǎn) 采購等物質(zhì)層 企業(yè)標(biāo)識企業(yè)報紙刊物企業(yè)建筑物企業(yè)禮品企業(yè)廣告 招貼畫產(chǎn)品外觀包裝 16 文化建設(shè)要點 組織的整合關(guān)鍵是文化的整合 是人心的交融與整合 是對文化的塑造及人心向背的把握 在塑造組織文化時 應(yīng)讓文化與組織的戰(zhàn)略與使命相一致 而管理者的個人偏好及主觀想象應(yīng)放在次要地位 17 組織文化案例一 企業(yè)文化英文全稱 GreenEco Manufacture G 代表 綠色 E 代表 環(huán)保 M 代表 制造 標(biāo)志含義 公司通過發(fā)展先進的綠色循環(huán)技術(shù) 拯救有限的資源 實現(xiàn)改善人類生存環(huán)境 提高人類生存空間質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)理想 企業(yè)愿景 開采 城市礦山 資源 創(chuàng)建世界的低碳循環(huán)工廠 行業(yè)定位 國際知名的循環(huán)經(jīng)濟與低碳制造產(chǎn)業(yè)集團核心價值觀 發(fā)展循環(huán)技術(shù) 拯救有限資源產(chǎn)業(yè)理念 資源有限 循環(huán)無限企業(yè)使命 消除污染 再造資源格林美公司作為廢棄資源循環(huán)再造企業(yè) 始終致力建設(shè)先進的循環(huán)工廠 探索城市礦山的循環(huán)利用與低碳資源化產(chǎn)業(yè)模式 每回收一顆電池 每處理一件電子廢物 每減少一公斤廢棄物 都將是我們的最大幸福 18 企業(yè)精神 專注循環(huán)產(chǎn)業(yè) 創(chuàng)新永不停止 經(jīng)營理念 開發(fā)領(lǐng)先的循環(huán)技術(shù) 由循環(huán)而經(jīng)濟 實現(xiàn)社會責(zé)任 經(jīng)濟價值與環(huán)境價值的和諧統(tǒng)一 環(huán)境方針 生態(tài)設(shè)計 低碳制造 最大限度循環(huán)利用 最大限度節(jié)能減排 責(zé)任方針 陽光賺錢 對員工負(fù)責(zé) 對社會負(fù)責(zé) 服務(wù)方針 為客戶創(chuàng)造價值 與客戶同舟共濟 處世方針 先做人 后做事 品質(zhì)方針 精益求精 滿足要求 績效方針 不講過程 只看結(jié)果 速度方針 永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步 我們始終建設(shè)一切以員工為中心的和諧文化體系 和諧文化建設(shè)語錄 1 擔(dān)起責(zé)任 笑待工作每一天 2 杜絕安全事故 環(huán)保事故和勞資糾紛事故 3 真心關(guān)心員工 善待員工 構(gòu)造和諧的勞資關(guān)系 4 管理人員親近員工 輪流歡送員工上下班 5 持續(xù)改善勞工的職業(yè)環(huán)境 住宿條件 6 真心體貼員
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