小學(xué)生禮儀課堂之待客之道.ppt

公共禮儀之熱情待客文明做客 主題班會(huì) 小學(xué)生禮儀課堂 待客訪客之道 待客做客的經(jīng)歷 回憶1 當(dāng)你到別人家做客時(shí) 別人怎樣接待你的 你的心情怎樣 回憶2 你家里來客人了 你是如何接待他們的 誰能說說在待客做客禮儀方面應(yīng)該注意什么 學(xué)生自由回答 過春節(jié) 除了有貼春聯(lián) 貼窗花 放爆竹 發(fā)紅包 穿新衣 吃餃子 守歲等活動(dòng)和習(xí)俗 探親訪友也是必不可少的 小朋友們 請(qǐng)仔細(xì)想想 1春節(jié)期間 家里來了客人 你們是怎么做的呢 2你去給親戚拜年 在親戚家是怎么度過的 馬叔叔您好 弟弟你好 請(qǐng)進(jìn) 老馬你好 快請(qǐng)進(jìn) 老馬再見 馬叔叔小弟弟再見 歡迎你們?cè)賮?我來評(píng)判 小品表演 家里來了客人 故事中他們待客時(shí)做的怎么樣 哪些地方做的對(duì) 哪些地方做得不對(duì) 請(qǐng)大家結(jié)合自己平時(shí)的做法說說該怎么做 請(qǐng)看故事 樂樂猴去做客 做客注意禮先當(dāng) 先敲門 再問候 告別別忘說 再見 具體做法如下 A到別人家 應(yīng)先敲門或按門鈴 等到有人應(yīng)聲或出來迎接時(shí)再進(jìn)去 B做客要彬彬有禮 主人家里所有的人 不論熟悉與否都要一一打招呼 C做客后離開時(shí)要向主人及其家屬說 再見 學(xué)校做客要求 待客做客禮儀親戚朋友來做客 禮貌熱情來招待 端茶送水說請(qǐng)用 客人離去送門外 做客注意禮當(dāng)先 告別需要說再見 學(xué)校做客要求 具體我該怎樣做呢 小朋友們 圖中小主人的做法對(duì)不對(duì) 一 客人來之前 1 打掃衛(wèi)生 檢查地面 沙發(fā) 桌子 床鋪等是否整潔 并通過一些特殊的布置給家里增添一些喜慶的氣氛 這樣客人來了不但會(huì)感覺舒服 快樂 同時(shí)能體會(huì)主人對(duì)他的尊重 2 幫助父母將飲料 糖果等擺放好 一 客人來之前 3 注意自己的儀容儀表 不可穿睡衣 二 客人來了 1 聽到客人敲門或者按門鈴 要盡快應(yīng)答 開門 熱情微笑地主動(dòng)向客人問好 2 如果父母不在家 要先問清來訪人身份 要是出于安全考慮或父母交待不能開門 應(yīng)說明原因并致歉 3 客人進(jìn)門后 如果提著東西或者雨傘 要主動(dòng)幫助提接 1 以主人的身份主動(dòng)親切地請(qǐng)客人入座 準(zhǔn)備茶水或飲料 雙手遞送 在招待別人用茶的時(shí)候 要一手抓著杯把 一手托著杯底送上 注意不要用手碰到杯口 待客禮儀 待客禮儀 2 如果是客人是父母的朋友 在與客人問候完畢并幫助父母上茶后 應(yīng)該主動(dòng)地告辭離開 不要留在大人身邊 在家讀書 看電視 游戲等 盡量小聲 以免打擾他們的談話 如果是自己的小伙伴來玩 那么就要以小主人的身份接待 不可隨意向客人索要禮物 如果客人主動(dòng)給禮物 要得到父母同意才能收下 并要說 謝謝 但是對(duì)于別人要大方 如果客人看到某些物品 表示出喜歡之情 如果可以的話 要大方地贈(zèng)送給客人 待客禮儀 三 客人要走了客人起身告辭時(shí) 要站立起來 隨同家長一起送客 并說 再見 歡迎再來 然后 目送客人離開之后 再關(guān)門 千萬不要客人剛一出門 就 砰 地關(guān)門 待客禮儀 老師 學(xué)生 家長 家訪 老師來家訪時(shí) 絕對(duì)不可以趁著老師來家訪的時(shí)候 出去玩耍 要按照上述禮儀接待老師 家里來客人時(shí) 要先問清來訪人身份 如果出于安全考慮或父母交待不能開門 應(yīng)說明原因并致歉 客人進(jìn)門后 不要冷落客人 要以主人的身份主動(dòng)親切地向客人打招呼并請(qǐng)客人入座 客人入座后 應(yīng)準(zhǔn)備茶水或飲料 雙手遞送 如果客人與父母談事情 應(yīng)該主動(dòng)回避 在家讀書 看電視 游戲等 盡量小聲 以免打擾他們的談話 客人在家時(shí) 自己確實(shí)有事不能陪伴或暫時(shí)離開 應(yīng)該主動(dòng)向客人打招呼并說明原因 4 待客禮儀 客人離開時(shí) 應(yīng)該禮貌目送 不要立刻大聲關(guān)門 同學(xué) 朋友來訪 要熱情迎接 并主動(dòng)向家人介紹 和同學(xué) 朋友在家活動(dòng)應(yīng)該盡量安靜 以免影響家人 家里吃飯時(shí) 應(yīng)該熱情邀請(qǐng)一同用餐 若同學(xué) 朋友來前已經(jīng)用餐 不要冷落他們 應(yīng)該先將同學(xué)或朋友安排好 自己再和家人一起用餐 同學(xué) 朋友告辭離開時(shí) 應(yīng)該主動(dòng)相送 并歡迎他們下次來訪 接聽電話要熱情 說話時(shí)音量要適中 當(dāng)聽到電話鈴響 一般不應(yīng)超過三聲 便要拿起話筒 用普通話說 您好 接話完畢 應(yīng)謙恭地問一下對(duì)方 請(qǐng)問您還有什么事情嗎 通話結(jié)束時(shí)應(yīng)該說 再見 并輕輕掛斷電話 切忌魯莽地將電話 咔噠 一聲掛斷 在一般情況下 接電話者應(yīng)讓對(duì)方先掛機(jī) 訪客禮儀 訪客要注意什么 1 要在約定的時(shí)間到達(dá) 見到主人要主動(dòng)打招呼 問好 拜年 進(jìn)門后一定要換拖鞋 免得弄臟主人的房間 2 進(jìn)了門 不要到處亂跑 而要待在客廳內(nèi)玩耍 除非主人允許 才可以進(jìn)其他房間玩耍 玩耍時(shí)不能弄亂主人家的擺設(shè) 更不能床上床下胡亂折騰 訪客要注意什么 3 如果發(fā)現(xiàn)了自己特別感興趣的物品 千萬不要亂動(dòng) 只有在征求主人同意后 才能拿出來玩耍 玩完后一定要放回原處 4 主人遞過來的茶點(diǎn) 食品 要雙手接過并及時(shí)致謝 5 父母和主人交談時(shí) 孩子不能隨意打斷 有事需要跟父母說 在父母允許后再說出自己的想法 6 果皮 食品包裝袋等要扔到垃圾桶里 或放到指定的地方 不隨處亂扔 7 如果主人家有小朋友 小主人對(duì)他家里的玩具具有支配權(quán) 不能跟人爭搶 8 使用主人的衛(wèi)生間后 應(yīng)及時(shí)沖洗 9 臨走時(shí)向主人道謝 并邀請(qǐng)主人有機(jī)會(huì)到自己家里做客 就餐禮儀 就餐禮儀1就餐前一定要洗干凈小手 2放進(jìn)嘴里的食品不管喜不喜歡吃都要咽下去 不能隨便吐出來 如果吃到燙口的食物 應(yīng)吐到餐巾紙上 3手上的油 菜湯用餐巾擦干凈 不要到處亂抹 就餐禮儀4落座后 應(yīng)等待其他人到齊 尤其是主人落座宣布宴會(huì)開始后方可開吃 就餐禮儀5注意坐姿 不能歪著 斜著或趴著 也不可大聲喧嘩 或者邊玩邊吃 不要舞動(dòng)筷子 勺子或刀叉 以免妨礙到臨座 就餐禮儀6不能在碗或盤子里亂撥 夠不著的菜可禮貌地請(qǐng)求別人幫忙 不能站在椅子上或者橫在桌子上自己夠取食物 更不能用手抓 7咀嚼時(shí)盡量控制自己不要發(fā)出怪聲 就餐禮儀8如果身體不適 不能對(duì)著餐桌或別人咳嗽 打噴嚏等 9不管菜的味道是否符合口味 都不能評(píng)論菜的味道不好 那樣會(huì)使主人難堪 1 幾個(gè)人到同學(xué)家去玩 2 爸爸的朋友來了 3 有客人來家里吃飯 4 和奶奶一起去親戚家做客 演一演 讀一讀演一演 文明禮儀測試題 1 客人來到 主人應(yīng) 2 大人談話時(shí) 我應(yīng)該 3 邀請(qǐng)客人進(jìn)餐時(shí) 我應(yīng) 4 到別人家做客時(shí) 敲門時(shí) 5 在別人家做客時(shí) 我要坐的 6 主人給我吃水果 我會(huì) 7 主人家要開飯了 我該 8 平時(shí)不是節(jié)假日 下列時(shí)間哪個(gè)時(shí)間做客合適 A中午B吃飯時(shí)C晚上10點(diǎn)D晚上八點(diǎn) 熱情招待 不打擾 做自己的事情 請(qǐng)客人先吃 我再吃 聲音要輕 端正 說謝謝 告辭 D 文明禮儀測試題 1 客人來到 主人應(yīng) 2 大人談話時(shí) 我應(yīng)該 3 邀請(qǐng)客人進(jìn)餐時(shí) 我應(yīng) 4 到別人家做客時(shí) 敲門時(shí) 5 在別人家做客時(shí) 我要坐的 6 主人給我吃水果 我會(huì) 7 主人家要開飯了 我該 8 平時(shí)不是節(jié)假日 下列時(shí)間哪個(gè)時(shí)間做客合適 A中午B吃飯時(shí)C晚上10點(diǎn)D晚上八點(diǎn) 熱情招待 不打擾 做自己的事情 請(qǐng)客人先吃 我再吃 聲音要輕 端正 說謝謝 告辭 D 1 我到小明家去玩 看見小明家門開著 不知道里面有沒有人 怎么辦 2 來到小明家里 看到桌子上有自己最喜歡吃的巧克力 可是小明的媽媽卻沒有拿巧克力給我 只給了我一些牛奶糖 我該怎么辦 3 我來到小明家里 發(fā)現(xiàn)小明家里有客人 該怎么辦 請(qǐng)你出個(gè)金點(diǎn)子 課后實(shí)踐作業(yè) 以自己的實(shí)際行動(dòng) 告訴大家你是一個(gè)講文明懂禮儀的好孩子 1 禮貌使有禮貌的人喜悅 也使那些受到人家禮貌相待的人們喜悅 孟德斯鳩2 禮貌是一種語言 它的規(guī)則與實(shí)行