化妝品銷售培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案.doc

化妝品銷售培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案 化妝品銷售培訓(xùn)方案_培訓(xùn)方案 化妝品銷售培訓(xùn)方案 培訓(xùn)內(nèi)容 面對越來越激烈的市場環(huán)境，企業(yè)要想在競爭市場中取勝，就應(yīng)當(dāng)對中高檔化妝品終端銷售人員展開培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以促使終端銷售人員發(fā)揮出最大的作用，并積極展開全面的培訓(xùn)活動。經(jīng)過系統(tǒng)的分析就可以了解到，終端銷售人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括忠誠度培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)。 就忠誠度培訓(xùn)，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)在招聘的時候，做好招聘工作，為員工提高忠誠度打下堅實的基礎(chǔ)。招聘是企業(yè)獲得人才最有效的方式之一。人力資源部門在用職位說明書找對人的同時還能防止不合適的員工進(jìn)入企業(yè)才是真正的功夫?；瘖y品企業(yè)在開始招聘終端銷售人員的時候，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實際情況，從源頭上做好該項工作，促使終端銷售人員一進(jìn)入到企業(yè)就感染到企業(yè)文化，并積極的投身于企業(yè)經(jīng)營管理中。 專業(yè)知識培訓(xùn)師終端銷售人員在接受培訓(xùn)過程中必須接受的一項內(nèi)容。專業(yè)知識培訓(xùn)是針對中高檔化妝品來說。通過培訓(xùn)，促使終端銷售人員能夠掌握相應(yīng)的專業(yè)知識，并鞏固自己的專業(yè)技巧。銷售技巧是每一個銷售人員進(jìn)入到銷售行業(yè)必須掌握的一門技能。通過培訓(xùn)活動，終端銷售人員就會了解到中高檔化妝品產(chǎn)品的特殊性，并在后期的銷售中能夠靈活應(yīng)用各項銷售技巧。與此同時，借助培訓(xùn)活動能夠促使終端銷售人員能夠快速的進(jìn)入到該行業(yè)，并在原有的基礎(chǔ)上，各項能力得以迅速提高。 培訓(xùn)方法與技巧 實際上企業(yè)對員工組織培訓(xùn)，有很多種方法。但未提高培訓(xùn)的整體質(zhì)量，實現(xiàn)培訓(xùn)目的，就會綜合各種培訓(xùn)方法，并在實際中靈活應(yīng)用。針對中高檔化妝品終端銷售人員的培訓(xùn)，通常有這么幾種方法。首先，講授方法。這種方法是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式。采用這種培訓(xùn)方法，授課老師是關(guān)鍵性的因素。講授方法的靈魂人物就是老師。 因此，講授的老師必須是儀表、談吐俱佳，并對所講授的知識了如指掌的人。實際上，在對企業(yè)員工展開專業(yè)知識、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度以及企業(yè)概況的時候，采用這種培訓(xùn)方法就能夠獲得良好的效果。講授方法主要是向終端銷售人員傳遞銷售專業(yè)知識，促使終端銷售人員能夠盡快掌握專業(yè)的銷售技巧，從而提高其專業(yè)技能，促使終端銷售人員能夠盡快掌握專業(yè)的理論知識，并迅速應(yīng)用于實踐中。 其次，角色扮演。這樣一種培訓(xùn)方法比較適合在模擬的工作環(huán)境中，通過制定參加者扮演某種角色，通過角色演練來理解角色的內(nèi)容。從而可以模擬的處理工作中相關(guān)事務(wù)的處理，這對提高企業(yè)員工處理問題能力具有重要的意義。在角色扮演培訓(xùn)活動中，終端銷售人員就可以了解整個的銷售流程，同