從“禮貌”特征看中西文化差異.doc

從“禮貌”特征看中西文化差異作者: 韋琴紅, 臨沂師范學(xué)院學(xué)報(bào)Read a Recommended Summary 摘要撰寫(xiě)人TsingHua (詞語(yǔ): 300, 瀏覽次數(shù): 19) 出版日期： 2001年7月30日近年來(lái)，隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程和加人步伐的加快，國(guó)與國(guó)之間交流，人與人之間交往日趨頻 繁，跨文化交際已成為人們關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。人們?cè)絹?lái)越多地發(fā)現(xiàn)在跨文化交際中，不但不同 的文化制約著人們的言語(yǔ)交際，而且由于文化差異導(dǎo)致的交際失誤比語(yǔ)言錯(cuò)誤更為嚴(yán)重。國(guó)外外語(yǔ) 教學(xué)專(zhuān)家（）認(rèn)為在與外國(guó)人的交往中，操本族語(yǔ)的人比較能容忍對(duì)方的語(yǔ)言錯(cuò)誤 和語(yǔ)法錯(cuò)誤，而對(duì)違反說(shuō)話規(guī)則（由文化差異引起）則看作是不夠禮貌的，甚至是粗魯無(wú)禮的。我 國(guó)外語(yǔ)研究專(zhuān)家何自然先生也指出，在言語(yǔ)交際中，人們首先考慮的不一定是合作，而是話語(yǔ)的得 體性，即禮貌問(wèn)題。由此看來(lái)，在跨文化交際中，言行是否禮貌得體已成為影響人們交際成功與否 的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。而在對(duì)“禮貌”的理解上，不同文化背景的民族有不同的理解，不同文化背景的 社會(huì)有不同的禮貌規(guī)范。英語(yǔ)民族與漢語(yǔ)民族也都各有自己獨(dú)特的一套禮貌準(zhǔn)則和策略，在這不同 的禮貌準(zhǔn)則和禮貌策略中包涵著巨大的文化差異。如果我們不了解這其中的差異，套用各自民族的思維習(xí)慣進(jìn)行跨文化交際，勢(shì)必造成交際障礙甚至導(dǎo)致交際失敗。那么英語(yǔ)民族和漢語(yǔ)民族各有什么樣的禮貌特征呢？一、英語(yǔ)民族和漢語(yǔ)民族的禮貌特征 英語(yǔ)民族的禮貌特征 英國(guó)著名語(yǔ)言學(xué)家提出的英語(yǔ)民族的六項(xiàng)禮貌準(zhǔn)則集中體現(xiàn)了英語(yǔ)民族的禮貌特征。這六項(xiàng)禮貌準(zhǔn)則包括： 策略準(zhǔn)則（ ）。 說(shuō)的策略準(zhǔn)則的含義是盡量使他人受損最小，盡量使他人受惠最大。如： 例（） ？ 例（） ？ 例（）是發(fā)出指令，請(qǐng)別人辦事，但由于用了 的委婉句型，顯得禮貌得體，符合說(shuō)的“使他人受損最少”的含義；例（壩是發(fā)出愿給別人提供幫助的信號(hào)，符合“使他人受惠最大”的含義。 寬宏準(zhǔn)貝（ ）。這項(xiàng)準(zhǔn)則的含義是使自己受惠最小，使他人受惠最大。如： 例（） ， 例（） ， 例（）顯示出說(shuō)話人對(duì)客人的熱情、好客；例（）讓聽(tīng)話人感到說(shuō)話人的大方和慷慨，兩個(gè)句子符合寬宏原則的含義，因而顯得禮貌得體。 贊揚(yáng)準(zhǔn)則（。）。這項(xiàng)準(zhǔn)則用于表情和表述，包含盡力縮小對(duì)他人的 貶損和盡力夸大對(duì)他人的贊揚(yáng)的含義。表情包括說(shuō)話人帶有肯定性的點(diǎn)頭、微笑和手勢(shì)等，表述指說(shuō)出的話。如：例（） 例（） 例（）、例（）兩句表述都符合盡力縮小對(duì)他人的貶損和夸大對(duì)他人的贊揚(yáng)的含義。 謙虛準(zhǔn)則（）。這項(xiàng)準(zhǔn)則的含義是盡力縮小對(duì)自身的贊揚(yáng)和盡力夸大對(duì)自身的貶損。 例 （） ！ 鈔 ， 例（）把自己獲得的成績(jī)歸功于自己有一個(gè)好的搭檔，體現(xiàn)了謙虛準(zhǔn)則的含義。 贊同準(zhǔn)則（）。這項(xiàng)準(zhǔn)則用于表述，含義是盡力縮小自身和他人之間的分歧，盡力夸大自身和他人之間的一致。 例（） ， ？ ， 例（）中的應(yīng)答人為了夸大自己與他人在看法上的一致，采用了含蓄的“， ”的說(shuō)法，避免了自身與他人在看法上的分歧。 同情準(zhǔn)則（）。同情準(zhǔn)則的含義是盡量減少雙方的反感和盡量增加雙方的同情。如： 例（） 例（ ） ， 例（）與例（）的）都符合“同情原則好包含的含義。 在他禮貌原則的六項(xiàng)準(zhǔn)則中，貫穿著一個(gè)中心內(nèi)容：那就是盡量使他人得“惠”。 漢語(yǔ)民族的禮貌特征 我國(guó)著名學(xué)者北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教授顧日國(guó)先生根據(jù)漢語(yǔ)言文化特點(diǎn)，提出了漢語(yǔ)言文化關(guān)于禮貌的四 大特征：一叩（尊重），（謙遜），（態(tài)度熱情）和（文雅）。在此基礎(chǔ)上，顧日國(guó)先生還效法提出了漢語(yǔ)言文化的五貌準(zhǔn)則： 貶己尊人準(zhǔn)則。顧曰國(guó)先生認(rèn)為中國(guó)式禮貌的最大特點(diǎn)是“夫禮者，自卑而尊人”。這個(gè)豐貌 準(zhǔn)則到了現(xiàn)代，“卑”的成分逐漸被“自貶”和“自謙”的成分取代，在語(yǔ)言上的反映集中表現(xiàn)在自稱和他稱上。漢語(yǔ)中有配套的敬語(yǔ)和謙語(yǔ)，例如：自稱舊貶、自謙）：鄙人、鄙姓、愚見(jiàn)、寒舍等； 他稱啪高人）：您、尊姓、高見(jiàn)、貴府、大作等； 稱呼準(zhǔn)則。這一準(zhǔn)則指人們出自禮貌，在相互稱呼時(shí)按“上下、親疏、貴賤、長(zhǎng)幼”有別的傳統(tǒng) 來(lái)體現(xiàn)人際交際中的社會(huì)關(guān)系。稱呼語(yǔ)的改變意味著人際關(guān)系的改變。例如：王廠長(zhǎng)、張局長(zhǎng)、老 伯伯、小李、老張、小朋友等。如果有一天年改稱“王廠長(zhǎng)”為“王伯伯”則顯示出兩者之間人際關(guān)系的改變。文雅準(zhǔn)則。在漢文化中“彬彬有禮、資隊(duì)為是懂、有教養(yǎng)的表現(xiàn)。文雅準(zhǔn)則的重要內(nèi)容是選用雅言，禁用穢語(yǔ)；多用委婉語(yǔ)，少用直言。例如： 雅吉：“您請(qǐng)回。” 穢語(yǔ)：“滾蛋！” 委婉語(yǔ)：欠安、去洗手間、發(fā)福 直言：生病、上廁所、因拌 求同準(zhǔn)則。說(shuō)話人和聽(tīng)話人在諸多方面力求和諧一致。如果實(shí)在有不同意見(jiàn)也常采用“先褒后貶”的策略。例： 您的說(shuō)法有一定道理，然而從另一角度說(shuō) 德、言、行準(zhǔn)則。這一準(zhǔn)則的含義是指在行為動(dòng)機(jī)上盡量減少他人付出的代價(jià)，盡量增大他人的益處；在言辭上盡量夸大另人給自己的好處，盡量縮小自己付出的代價(jià)。 如果我們將的六條英語(yǔ)民族文化的禮貌準(zhǔn)則與顧日國(guó)先生的五條有漢文化特色的禮貌準(zhǔn)貝 相比較，就會(huì)發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)民族和漢語(yǔ)民族在禮貌特征上有許多共性，其核心思想都是在言行中盡量減少他人付出的代價(jià)，盡量增大他人的益處。如的贊同準(zhǔn)則與顧先生定義的求同準(zhǔn)則，如： （ ） ， ？ ， （） （）。 嗯，我喜歡它的顏色。（求同準(zhǔn)則） 抽出的謙虛準(zhǔn)則與漢文化中的貶己尊人準(zhǔn)則也有相似之處，它們的內(nèi)涵都是少贊譽(yù)自己，多貶低自 己。但通過(guò)比較還是不難看出，漢語(yǔ)文化中貶己尊人準(zhǔn)則的相當(dāng)部分內(nèi)涵以及漢語(yǔ)文化中的稱呼準(zhǔn)則是漢語(yǔ)民族特有的文化現(xiàn)象，它們?cè)诳缥幕浑H中存在著巨大的文化差異。二、英語(yǔ)民族和漢語(yǔ)民族在禮貌策略運(yùn)用中的文化差異 漢語(yǔ)民族禮貌策略的文化特征 貶己尊人。這一禮貌特征是最富有中國(guó)文化特色的禮貌現(xiàn)象。漢語(yǔ)民族聽(tīng)到別人的贊揚(yáng)，往往會(huì)自貶一番，以表謙虛有禮，學(xué)者戚雨村先生稱之為“中國(guó)式的謙虛”。如： 你干得真不錯(cuò)！ 哪里哪里，我還差得遠(yuǎn)，還需繼續(xù)努力。 漢語(yǔ)民族的這種深沉含蓄、崇尚謙遜的心理特征可以追溯到先秦時(shí)代的“滿招損，謙受益”的人生觀 。而西方文化里沒(méi)有這一現(xiàn)象，所以英語(yǔ)民族恰好與漢語(yǔ)民族相反，當(dāng)他們受到贊揚(yáng)時(shí)，總是樂(lè)意 地說(shuō)一聲刪改表示接受，按照西方民族的文化語(yǔ)言習(xí)慣，接受恭維并表示謝意是可取的選擇（）。由于這兩種不同民族文化的價(jià)值觀差異和截然不同的心理特征，漢語(yǔ)民族會(huì)認(rèn)為英 語(yǔ)民族在對(duì)別人贊揚(yáng)自己的態(tài)度上缺乏謙虛；而英語(yǔ)民族聽(tīng)到中國(guó)人斷然否定別人對(duì)自己的贊揚(yáng)，甚至把自己貶得一錢(qián)不值會(huì)感到驚訝。這里列舉一個(gè)許多人舉過(guò)的例子： ， 難怪我們有的初學(xué)英語(yǔ)者套用母語(yǔ)文化思維講出的話讓吃驚了。不過(guò)近年來(lái)，在經(jīng) 濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，特別是沿海開(kāi)放城市，青年人當(dāng)中的“貶己尊人”的禮貌現(xiàn)象已開(kāi)始出現(xiàn)變化。例如：（ ） ， ？ （） 稱呼涉及禮貌也是漢語(yǔ)文化的特征。在稱呼語(yǔ)上中西文化也存在巨大差異。漢語(yǔ)民族在普通稱呼 中以上下、貴賤、長(zhǎng)幼論，如年長(zhǎng)者稱年輕人“小李”、“小王”，被認(rèn)為熱情得體；用爺爺、奶 奶、叔叔、阿姨等親屬稱呼來(lái)稱呼非親屬成員，以表示親切，如李爺爺、張奶奶甚至警察叔叔、護(hù) 士阿姨等；以此人當(dāng)時(shí)所任職務(wù)或職業(yè)前面加姓，以表尊敬，如王老師、張局長(zhǎng)、李書(shū)記或陳司令 等。這里特別值得一提的是關(guān)于老師的稱呼。在中國(guó)，老師不僅是一種職業(yè)，更是一種尊稱，中國(guó) 文化中有“一日為師，終身為父”之說(shuō)，如稱某人為“老師”就表