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文檔簡介
在打市場的種種招式中,促銷是一個比廣告運用更普遍、投入更多的市場拓展工具。大凡一個區(qū)域市場經(jīng)理做促銷方案時,關(guān)鍵把握好幾個要素:一是促銷活動背景分析,這要做一個比較詳細(xì)的市場調(diào)查,最好是與經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)代表深入市場,共同調(diào)查、共同分析市場情況,更主要的是瞄準(zhǔn)競爭對手的促銷主題、促銷策略、促銷形式和促銷力度,這樣才能更好地有的放矢,打敗競爭對手。二是要講明促銷目的,是對通路上渠道促銷,還是對終端的消費者促銷,還是兩者兼而有之。需要說明的是,此處通路上的渠道成員主要指二、三級分銷商及終端商、終端上的營業(yè)員和服務(wù)員等。比方說,一家酒業(yè)公司在做酒店促銷方案之時,即闡明了此活動是通過公關(guān)促銷,說服酒店的優(yōu)秀服務(wù)員做暗促,達(dá)到既能上量,又能節(jié)約費用,其次是在開業(yè)第一時間搶占消費者的習(xí)慣消費,再就是培養(yǎng)后備暗促促銷員。整個促銷活動的目的就是一箭三雕。三是促銷活動主題設(shè)計,這是促銷很關(guān)鍵的一環(huán)。名正才能言順,名字好才能好辦事,尤其是在廣告信息爆炸、產(chǎn)品信息泛濫的時代,要搶占消費者眼球,的確需要一個好的概念,好的概念不僅爭奪眼球,而且還能俘獲人心。比方說,五糧液開發(fā)酒長安星酒,緊扣產(chǎn)品的“星”的概念,擊中社會上有代表性的 “星”級人物,不斷地進(jìn)行“星級服務(wù)、星級享受”等形式的體驗促銷。蒙牛在本夏季促銷攻勢中,針對消費者,提出“體味自然之旅”的主題,在18000名入選消費者中,全面展開了體驗蒙古大草原的旅游活動。四是促銷內(nèi)容的設(shè)計,這里最為關(guān)鍵的一條原則就是:簡單、簡潔、明了。任何一家成熟公司的區(qū)域經(jīng)理在做促銷方案時,都反對把簡單的事情復(fù)雜化,做方案一定要考慮可操作性,切忌理想化、書生氣,以至閉門造車。圈子內(nèi)有一句話:三分策劃,七分執(zhí)行,就很好地說明了促銷方案的內(nèi)容設(shè)計要注重它的可執(zhí)行性。方案內(nèi)容必須給目標(biāo)對象留下深刻印象,它不能太復(fù)雜、太高深、太花俏,模棱兩可或是太難以理解。促銷案子必須是一個簡單的概念,用簡潔的語言表達(dá)出來,并能很快地為業(yè)務(wù)員、促銷員、分銷商、終端商以及廣大的消費者所能理解和易于接受。五是促銷時間的設(shè)計,酒業(yè)有個不成文的行規(guī)叫“淡季做市場,旺季做銷量”淡季主要是構(gòu)建分銷網(wǎng)絡(luò),鋪貨終端,淡季基礎(chǔ)工作做扎實了,旺季就有可能笑傲金秋,碩果累累。其中的加速器就是設(shè)計好的促銷方案。所以,制定促銷方案的時間,基本上都是集中在旺季,實行間歇性促銷,酒業(yè)板塊主要集中在五一端午、中秋國慶以及元旦春節(jié)等三個階段。另外,酒行業(yè)淡季一對一促銷,主要集中在酒店這個特殊終端里。六是要設(shè)計好促銷活動執(zhí)行細(xì)案和細(xì)則,以表格式的東西進(jìn)行監(jiān)控。也就是人家常說的幾個“W”的問題,什么時間,由誰來做,做什么,做的結(jié)果怎么樣等等。同時,做好必要的方案執(zhí)行的培訓(xùn)工作,讓大家心中都明白促銷方案如何執(zhí)行。優(yōu)秀公司在執(zhí)行方案過程中,實施全過程監(jiān)控和跟蹤服務(wù),總是叫響一個口號:“跟進(jìn)、跟進(jìn),再跟進(jìn)”,只有這樣,才能從上到下貫徹執(zhí)行到位,促銷方案的執(zhí)行力才能夠得以充分體現(xiàn)。也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)和糾偏存在的問題,發(fā)揮促銷的最大效果。七是要做好促銷活動的評估。既有定量分析,又有定性分析。如此循環(huán),才能得到更好的提高。比如,一家酒業(yè)公司就很好地利用表格進(jìn)行科學(xué)地評估促銷效果。附參考表格。【個案一:對渠道成員促銷】一、活動背景:三明市場是XX貢酒的深度分銷運作比較到位的市場,老瓷貢一直比較旺銷。但由于其暢銷,通路價格透明、二、三級批發(fā)商利潤較薄,因而批發(fā)商推銷老瓷貢的積極性受到影響?;诖?,三明四海酒行策劃推出以“震撼冬季、燦爛春天” 為主題的“百萬大獎、開箱有禮”促銷活動,充分利用XX貢品牌拉力,全面推進(jìn)旺季市場上量。二、活動目的:1.推動老瓷貢旺季銷售;2.調(diào)動二、三批經(jīng)營老瓷貢的積極性;3.提高二、三批經(jīng)銷商利潤空間;4.刺激終端零售商進(jìn)貨,提高單箱毛利率。三、活動內(nèi)容:1、活動主題:震撼冬季,燦爛春天!XX貢酒開箱有禮大行動,現(xiàn)正在三明各地全線展開!XX貢酒系中國老八大名酒,多年來以其卓越的品質(zhì),深受廣大消費者的喜愛。為了回報社會、回報消費者,XX貢酒真誠推出“百萬大獎、開箱有禮”促銷活動。2、活動方法:凡在活動時間2004年12月15日-2005年3月31日,每打開一箱6瓶裝乳玻XX貢酒,可見禮單一份,禮單上的刮刮卡分別標(biāo)明:一等獎贈純平2988DTCL彩電壹臺;二等獎贈50度瓷瓶XX貢酒原漿酒壹盒;三等獎贈30度瓷瓶XX貢酒壹盒。開箱越多,中獎機會越多。兌獎地點:包裝箱內(nèi)的一等獎獲得者,須憑兌獎禮單和本人身份證原件到當(dāng)?shù)豖X貢酒經(jīng)銷處登記,再到指定地點領(lǐng)取。二、三等獎,憑兌獎禮單直接在各地分銷處領(lǐng)取。兌獎時間:從即日起至2005年6月30日止,逾期不予兌現(xiàn)。兌獎咨詢電話:(略)安徽XX貢酒股份有限公司擁有本次活動的最終解釋權(quán)。3、活動宣傳:本次活動促銷對象是二、三批經(jīng)銷商,針對促銷對象接受信息的特點,采取了一些經(jīng)濟有效的宣傳措施,并為經(jīng)銷商喜聞樂見。一是充分發(fā)揮宣傳海報等 POP作用,三明各地二、三批經(jīng)銷商及零售終端等網(wǎng)點,廣為張貼海報;二是充分利用三明電視臺晚上黃金時間電視劇,在其下面打上游動字幕:“震撼冬季,燦爛春天!XX貢酒開箱有禮大行動,現(xiàn)正在三明各地全線展開!熱線電話:”通過這兩種宣傳措施,本次 促銷信息到達(dá)率相當(dāng)高,在經(jīng)銷商當(dāng)中形成了良好的口碑效應(yīng)。四、活動效果:根據(jù)市場信息反饋,這一活動很好地激發(fā)了分銷商和終端商的積極性,提升了XX系列產(chǎn)品的旺季市場銷售形勢。完成計劃定貨45000箱。不足之處,獎品投放不均勻且中獎率較低,在一定程度上影響了二、三批經(jīng)銷商的積極性。總結(jié)經(jīng)驗之后,第二階段“中國名酒XX貢,點亮夏日激情”活動中,降低了中獎額,提高了中獎率,前期中獎率不低于70%。啟迪:現(xiàn)代營銷注重通路競爭,通路的主體是大大小小的分銷商和零售終端商。刺激通路最有效的方式就是利益驅(qū)動。三明市場是個傳統(tǒng)市場,XX貢酒的品牌影響力比較高,消費者也形成了良性的習(xí)慣消費,對XX貢品牌有了相當(dāng)高的忠
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