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淺談師生溝通的藝術李娜 嘉峪關市四中一位學者曾經說過:“沒有了對話,也就沒有了交流;沒有了交流,也就沒有了真正的教育?!?師生關系和諧、融洽,學生才能“親其師而信其道”。師生之間的溝通是心靈與心靈的碰撞,教師要與學生溝通,教師首先要掌握與學生溝通的途徑、方法和策略。通過溝通,讓教師走進學生的心靈世界,也讓學生真正理解教師;通過溝通,才能徹底拆除妨礙情感交流的墻,才能形成良好的教育網絡,才能促進教育目標的順利實現(xiàn)。要真正理解學生,其關鍵是教師暫時放棄自己的價值觀和價值體系,尤其要拋棄自己對學生的固有偏見與主觀判斷,站在學生立場上,設身處地,以學生的眼睛來觀察,以學生的心靈來感受,以學生的觀點來思考,從而走入并體驗學生的內心世界,達到與學生心靈的相通與共感。教師與學生因年齡的差異,生長環(huán)境、思維方式的不同,很容易產生認識上的差異。因此,教師應多站在學生的角度看問題,以學生的眼光去看世界,以學生的心態(tài)去推理一切,然后有效地將這些感受傳遞給對方,使學生感受到教師對他的理解與尊重,從而產生溫暖感和滿足感。傾聽是一種雙向交流的過程。正如一位教育心理學專家所說:當你滔滔不絕而孩子沉默不語或點頭稱是時,并不意味著問題的解決,這只不過是孩子想盡快逃脫你的喋喋不休的一種手段罷了。要想使問題得到真正的解決,老師首先要學會傾聽,只有積極傾聽孩子的訴說,老師才能捕捉到他的需要與愿望,準確地找到解決問題的切入口,走進孩子的內心,采用孩子愿意接受的方式、方法,從根本上解決問題。單憑表面的舉止是無法了解孩子的內心世界的,做一位最好的聽眾,當他們情緒困擾時,給與適度的支持;學生是獨立的個體。教師能否有效傾聽,不僅對師生間的溝通,甚至對于學生潛能的開發(fā)、良好課堂氣氛的創(chuàng)造,都有著重要意義。傾聽學生,需要教師有一定的技巧和感情投入。它需要教師對學生提出的關于情感、疾病、思想、困惑等問題給與足夠的關注。教師在傾聽的過程中,眼睛要注視著發(fā)言學生,不要隨便打斷他的談話。在與學生交流時,教師如果能夠以一種“傾聽”的狀態(tài)去對待,不僅能夠使學生感受到教量對他的發(fā)言的尊重和欣賞,還能培養(yǎng)學生學會尊重與欣賞他人。在傾聽學生言說的過程中,學生的見解和來自學生的生活經驗直接或間接地作為個人獨特的精神展示在教師面前,這對教師來說,同樣是一份獨特而寶貴的精神收獲。美國心理學家威廉詹姆斯說:“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識?!泵课粚W生都希望自己的成績與優(yōu)點得到教師的認可與尊重。 幾乎每個老師對學生的期望都是出自良好的愿望,但不是每個老師對學生的好心都能被學生所接受。因為學生對于教師施加的教育影響,是有選擇地接受的。這種對教育影響選擇接受的程度,取決于學生對教師的接受程度。學生在與老師的交往中,只有感到被信任、可以充分展示自己的生命全貌之后,才愿意給予老師信任和對老師生命全貌的接納。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真,善良,可愛,必能找到很多值得贊美的行為。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時,更要把握時機,不管用語言,肢體,眼神,動作,表情,評語,只要是真心誠意的,孩子必然感受深刻。這種師生之間的真誠溝通是雙向互動的,學生對老師的信任度有多高,對老師所傳遞的教育影響的接受程度就有多高。因此,用真誠喚起信任的溝通藝術,是教師開啟學生心靈之門的一把金鑰匙,擁有它,你才能讀懂學生的內心世界,實現(xiàn)高質量的溝通,取得良好的教學效果。正如英國戲劇大師莎士比亞所說:“贊美是照在人心靈上的陽光,沒有陽光,我們就不能生活?!?在教育教學過程中,我們每個人都希望自己的努力受到別人的贊賞。教師要善于發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點和閃光點,并及時表示欣賞之意,你的賞識使他們眼睛一亮,看到了成績,看到了光明,也能大大增強學生的信心。教師一定不要吝嗇贊美的語言,它會給學生帶來極大鼓舞,能大大增強學生的信心,使學生獲得成功。教師還要善于贊賞學生的學習成果,讓學生從成功中增強自信,享受成功的快樂。學生渴望賞識,賞識導致成功,越是成功,能力越強,以至形成良性循環(huán)。有一次,我到教室檢查課后衛(wèi)生,室內的兩位同學正要去倒垃圾,在經過走廊時看見走廊中有兩片廢紙,沒用我說他們自覺地撿起了那兩片紙,雖說這是一個小小的舉動,但我看在眼中,笑在心里,頓時一種溫馨的感覺涌上心頭,我覺得我的孩子好棒,在自習課上我表揚了這兩位同學,其他同學也對他們投去了敬佩的目光,我覺得這次表揚起到了很大的作用,既肯定了優(yōu)秀的孩子,也給其他的孩子很大的鼓舞。一起來熱愛我們的班集體。孩子來自不同的家,先天遺傳與后天環(huán)境都不同,他們在學校里的表現(xiàn)自然也會有很大的差異。為人師者應深切體認這一點,用心接納每一個孩子,愛學生就要尊重學生的差異,不管他是成績好壞、品行優(yōu)劣、出身貴賤、相貌美丑。師生溝通要求教師平等對待學生、尊重學生的價值和尊嚴,并且這種平等和尊重不是教師好心恩賜給學生的,也不是教師被迫給予學生的,而是教師相信、看到并珍視每一個學生的價值、潛能,相信每一個學生都有改變和成長的動力與能力。因此我們要幫助學生健康成長、不斷發(fā)展,引導他們走上良性發(fā)展的軌道。讓每個學生都能看到自己的閃光點,看到自身的價值??傊己玫膸熒P系是教育成功的關鍵。教師必須懂得并善于運用師生溝通的藝術,與學生進行“心“與“心
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