淘寶推廣的經(jīng)典34種方法.doc

淘寶推廣的經(jīng)典34種方法1/2提高圖片質(zhì)量： 好的圖片往往更能吸引人哦！剛開(kāi)始來(lái)淘寶，圖片拍的真的很差。但是不斷的練，不斷的學(xué)習(xí)，總會(huì)有點(diǎn)進(jìn)步，建議新手多去那些和自己相同的產(chǎn)品的店學(xué)習(xí)，看看老手們是怎么拍照，布局，背景等。最重要的是可以向論壇中的相關(guān)主題學(xué)習(xí)哦。學(xué)習(xí)加練習(xí)，一定會(huì)大有進(jìn)步的。3在產(chǎn)品描述模板中展示更多產(chǎn)品：打開(kāi)一個(gè)寶貝的鏈接，除了在最下面的6個(gè)店鋪推薦的寶貝外，店里還鏈接8 個(gè)9 個(gè)產(chǎn)品的圖片。再加上寶貝的放大圖，要非常清晰，很整齊。這樣，打開(kāi)一個(gè)產(chǎn)品，可以看到15 個(gè)以上其他產(chǎn)品，這樣的吸引力肯定比只看到一個(gè)產(chǎn)品更大吧！怎樣把照片傳在寶貝描述里呢：寶貝描述中插入好的圖片，可以讓自己的寶貝更有吸引力，網(wǎng)頁(yè)看上去也更專(zhuān)業(yè)。首先我們要有一個(gè)雅虎郵箱（沒(méi)有的趕快去免費(fèi)注冊(cè)一個(gè)，地址：），注冊(cè)雅虎郵箱后同時(shí)得到一個(gè)無(wú)限量相冊(cè)！呵呵，有點(diǎn)廣告的味道了，馬上進(jìn)入主題。a. 登陸郵箱。b.點(diǎn)擊“雅虎相冊(cè)無(wú)限容量”進(jìn)入相冊(cè)。點(diǎn)擊“創(chuàng)建新相冊(cè)”c.創(chuàng)建公開(kāi)相冊(cè)：輸入相冊(cè)名稱(chēng)，點(diǎn)選“公開(kāi)”（很重要?。?，“年齡限制”和“打印限制”均不選，選擇好后點(diǎn)“繼續(xù)”。d.安裝簡(jiǎn)易上傳工具（如果已經(jīng)安裝，直接進(jìn)入第5 步）。點(diǎn)擊“現(xiàn)在安裝”，再點(diǎn)擊“運(yùn)行”，繼續(xù)“運(yùn)行”進(jìn)入下一界面：e.上傳照片：點(diǎn)擊“選擇照片”, 選定需要上傳的照片,“繼續(xù)”f.瀏覽照片點(diǎn)擊“瀏覽相冊(cè)”, 點(diǎn)擊要鏈接的照片，進(jìn)入相片瀏覽,鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)“下載”選“屬性”,復(fù)制地址g.好了，進(jìn)入寶貝插圖！在需要插圖的地方點(diǎn)“插入修改圖片”,粘貼地址.可以看見(jiàn)了，預(yù)覽無(wú)誤就正式發(fā)布吧。如果要插入其它圖片，先去雅虎繼續(xù)上傳照片，不用新創(chuàng)建相冊(cè)和安裝上傳工具，其它過(guò)程一樣。論壇帖圖方法一樣，大家趕快試試吧4注意發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)間： 一般在下午3 點(diǎn)到5 點(diǎn)或晚上8 點(diǎn)到10 點(diǎn)購(gòu)物的人比較多哦！（根據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)）如果我有70 件產(chǎn)品，我分7 次發(fā)布。周一到周日，每天3 點(diǎn)，發(fā)布10 件，這樣，在一周后，每天的3 點(diǎn)左右，都會(huì)有快下架的產(chǎn)品，由于瀏覽產(chǎn)品，顧客肯定也會(huì)看看店鋪其它東東！一周客人都很多多好??！當(dāng)然，如果有140 件產(chǎn)品更好， 除了每天3 點(diǎn)發(fā)布的那10 件，晚上的時(shí)間段也發(fā)布10 件，2 個(gè)時(shí)間段都可以充分利用，所以說(shuō)，產(chǎn)品還是要足夠哦！如果有足夠的產(chǎn)品，凌晨6 點(diǎn)到次日凌晨2 點(diǎn)每個(gè)小時(shí)發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品，一周都這樣，更效果哦！不要隨便把商品上價(jià)，要選擇最佳時(shí)間，因?yàn)樘詫毜纳唐肥前凑丈唐肥Ｓ鄷r(shí)間排位的，也就是說(shuō)，你的商品剩余時(shí)間最短，就越排在前面晚上八九點(diǎn)的時(shí)候是客流量最大的時(shí)候，所以在這個(gè)時(shí)候把商品上架，相對(duì)應(yīng)的商品快下架的時(shí)候就會(huì)被很多人看到了。還要注意不要圖省事，一次把商品全都上架，要分批量上架，把時(shí)間選為7 天每天上架一些，這樣你的商品就會(huì)每天都被人看到了！我們分批上傳同類(lèi)產(chǎn)品,這樣你的商品永遠(yuǎn)都在第一的位置了!(噓不要告訴別人哦!)如果店主為了省事，一次把產(chǎn)品上齊的話(huà)，就給關(guān)注你店鋪的買(mǎi)家太多失望了，每天來(lái)看還是這些東東，看樣子銷(xiāo)量也不怎么好呢！店主人也懶！直接導(dǎo)致買(mǎi)家不來(lái)瀏覽你的店鋪了。所以，為了吸引和留住買(mǎi)家，請(qǐng)不斷更新產(chǎn)品，分時(shí)間段吸引大家眼球。還有調(diào)查,一般周1-周5上午逛網(wǎng)店的人會(huì)比較多,周末晚上逛的人會(huì)比較多。所以,您上架的時(shí)間最好是在人多的時(shí)候上，那樣生意就會(huì)更好.5常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗(yàn)分享：在論壇里發(fā)貼，是增加店被瀏覽的好方法。大家發(fā)的帖的內(nèi)容，都會(huì)被收錄。因?yàn)樘詫毷醉?yè)上直接可以連接到這里，其實(shí)在淘寶中，很多賣(mài)家也是潛在的買(mǎi)家哦！而且論壇中大家可以相互交流經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)非常好！在競(jìng)爭(zhēng)中相互學(xué)習(xí)，共同發(fā)展哦！中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)第一資訊網(wǎng)站6.交換友情鏈接：不要小看這個(gè)友情鏈接，它是你開(kāi)店瀏覽量來(lái)源的一部分。這里做鏈接也應(yīng)該注意下，如果別人的鏈接都有34 個(gè)了，你再和別人做鏈接，你就是排在最下面一位，別人看到的機(jī)會(huì)當(dāng)然更小了，而且你也要分析對(duì)方的店賣(mài)的內(nèi)容，他的用戶(hù)群是否會(huì)是你潛在的用戶(hù)？也不要隨便去鏈接，畢竟淘寶現(xiàn)在只給我們提供了35 個(gè)位置，嘿嘿。自己的店名也需要做的有特色，這樣也會(huì)脫穎而出的。如果你有朋友有網(wǎng)站，也要利用起來(lái)喲！這個(gè)環(huán)節(jié)也很重要，大家不可忽視！鉆石賣(mài)家，一般會(huì)拒絕，或者說(shuō)位置已經(jīng)滿(mǎn)了，因?yàn)槟闶菬o(wú)心或少心賣(mài)家，對(duì)人家的生意不會(huì)有什么幫助，可以與新賣(mài)家的小店友情鏈接，流覽量也會(huì)上漲。不一定只有與鉆級(jí)賣(mài)家鏈接才會(huì)帶來(lái)瀏覽量，鉆石也是從無(wú)心做起的只要對(duì)方有信心，有潛力，都有可能迅速成為鉆石，所以不要拒絕新賣(mài)家的友情鏈接，如果是同行，或許還會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲噢！在淘寶，同行絕對(duì)不是敵人！一般鉆石信譽(yù)的賣(mài)家都不太喜歡跟一些新手賣(mài)家做友情鏈接，如果實(shí)在想與鉆石信譽(yù)的賣(mài)家連接，也可以采取主動(dòng)的方式，先斬后奏先把對(duì)方的店鋪鏈接上再去溝通沒(méi)有什么事情溝通不了的，為了自己的店鋪那點(diǎn)可憐的流量，一定要努力！7產(chǎn)品的分類(lèi)： 在淘寶首頁(yè)有寶貝類(lèi)目，細(xì)心的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)每一種分類(lèi)都有幾個(gè)熱門(mén)的關(guān)鍵字，瞧瞧自己的是不是很顯眼呢？8將店鋪參加收錄：網(wǎng)站建設(shè)完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。搜索引擎提交包括提交給搜索引擎爬蟲(chóng)和提交給分類(lèi)目錄。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。檢驗(yàn)網(wǎng)站是否被搜索引擎收錄的辦法是直接在搜索引擎中搜索網(wǎng)址，查看能否找到網(wǎng)站結(jié)果，也可以通過(guò)輸入命令siteyoursite 獲得具體的頁(yè)面收錄數(shù)量。a.中文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲(chóng)和分類(lèi)目錄Google：httpwww.Gintlzh-CNadd_url.html百度：httpwww.Bsearchurl_submit.htm一搜：search_submit.htmlsource=yisou_www_hp 中搜：NetSearchpageurlrecordfrontpageurl.jsp搜狐：regurlregform.aspStep=REGFORM&;class=雅虎中國(guó)分類(lèi)目錄：httpcn.Ydocsinfosuggest.htmlb.英文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲(chóng)和分類(lèi)目錄Google：addurlcontinue=addurlMSN：docssubmit.aspxFORM=WSDD2Yahoo：infosubmit.html（需要注冊(cè)）Yahoo 分類(lèi)目錄：dirsbindex.phpDomz 分類(lèi)目錄：Jayde 分類(lèi)目錄：cgi-binsubmit.cgi9待客：當(dāng)買(mǎi)家向你詢(xún)問(wèn)寶貝情況時(shí)總是沒(méi)完沒(méi)了的,這個(gè)時(shí)候你可不能嫌煩啊,一定要有耐性,就當(dāng)跟朋友聊天.這往往是邁向成交成功的重要一項(xiàng).。如果您對(duì)一個(gè)買(mǎi)家很沒(méi)耐心,那他也會(huì)對(duì)您的寶貝失去信心! 的確是有很多買(mǎi)家會(huì)很煩,一個(gè)問(wèn)題問(wèn)了n 遍。但是,他畢竟是客人,如果連這點(diǎn)耐心也沒(méi),那你還做什么呀你一旦得罪了一個(gè)客人,就等于得罪了10 個(gè),甚至50 個(gè)客人。旺旺要盡量保證在線(xiàn)時(shí)間。而且經(jīng)常更改旺旺后面的信息?？梢园淹畔?dāng)作店鋪公告。例如價(jià)格調(diào)整了，最新的上價(jià)了。起碼這樣旺旺上的好友能夠知道你店鋪的相關(guān)信息。我又暴一小秘密：我每次上旺旺都上上下下三次。嘿嘿，想必好友上有我的人都會(huì)聽(tīng)到三次“吱嘎吱嘎”的開(kāi)關(guān)門(mén)聲吧。呵呵一般買(mǎi)家在買(mǎi)東西之前都會(huì)進(jìn)行一些詢(xún)問(wèn)，所以自然會(huì)找在線(xiàn)的賣(mài)家聯(lián)系，你要是不在線(xiàn)，也許人家就會(huì)舍棄與你進(jìn)行交易了，所以即使你不在電腦旁邊也要保持旺旺在線(xiàn)，這樣回來(lái)也能及時(shí)給買(mǎi)家回復(fù)！說(shuō)不定一個(gè)顧客就這樣被你留住了！危難之時(shí)的解決辦法：把廣告做到別人的店鋪里，這可是沒(méi)有退路的辦法哦可能會(huì)傷人哦，方式就是通過(guò)評(píng)價(jià)的方式來(lái)10一元拍：要多多參加一元拍,當(dāng)然,要拿好一點(diǎn)的東西出來(lái)拍,雖然多半會(huì)虧本,但你贏得了人氣,別人進(jìn)入到你的店鋪,說(shuō)不定又喜歡上了別的寶貝,那你虧的那個(gè)就賺回來(lái)了,以后還會(huì)跟你合作,這是新店開(kāi)張最重要的拉人方法.11推薦位置利用好一般推薦位放的產(chǎn)品,要么是價(jià)格最高的,要么是一元拍之類(lèi)的 。我這里提倡一定要放最美觀(guān)的! 買(mǎi)家第一眼看到你的產(chǎn)品,就是先看圖(應(yīng)該沒(méi)說(shuō)錯(cuò)吧)如果你的圖片都不夠吸引人,買(mǎi)家也懶得看了,如果你推薦的商品,就讓人有點(diǎn)擊的欲望,那他肯定會(huì)繼續(xù)看其他產(chǎn)品即使沒(méi)有買(mǎi)你的這個(gè)產(chǎn)品,也許會(huì)買(mǎi)你其他的產(chǎn)品.12搶購(gòu)社區(qū)廣告位：用銀幣搶購(gòu)社區(qū)廣告位！一定要運(yùn)用恰當(dāng)，否則就會(huì)反受其害，賠了夫人又折兵。損失了寶貴的銀幣卻提高不了多少流量哦。搶購(gòu)廣告位也需要把握準(zhǔn)確的時(shí)間哦，畢竟是需要銀幣來(lái)購(gòu)買(mǎi)的哦！錢(qián)啊，得一分錢(qián)掰兩半來(lái)用哦，賺點(diǎn)米實(shí)在是不容易??！小二好扣呵呵要在淘寶買(mǎi)家流動(dòng)比較多的時(shí)候來(lái)做廣告。每個(gè)禮拜呢，大概禮拜四、五、禮拜天，這幾天的人流是最多的哦。）也許有會(huì)員認(rèn)為人少的時(shí)候才做廣告畢竟能提升的流量，但是買(mǎi)家少了，買(mǎi)的也會(huì)少哦，） 所以等淘寶買(mǎi)家多起來(lái)的時(shí)候做廣告是最合適不過(guò)了哦：），至于搶什么位置的，得根據(jù)自己的銀幣實(shí)力，和經(jīng)營(yíng)的商品來(lái)操作吧，合理運(yùn)用好這一招！這個(gè)想必大家都知道，而且很多老賣(mài)家也經(jīng)常使用。作用很大，能提高瀏覽率,會(huì)讓更多的人看到你的寶貝的店鋪，提高成交的機(jī)會(huì)！目前所知的三種廣告位都需要銀幣：a.社區(qū)首頁(yè)圖片推薦位。50 個(gè)銀幣一個(gè)位置，數(shù)量8 個(gè)。搶購(gòu)時(shí)間：下午13：00 始;b.論壇左邊文字推薦位。20 個(gè)銀幣一個(gè)位置，數(shù)量20 個(gè)。搶購(gòu)時(shí)間： 下午16：00 始。c,站內(nèi)信推薦位。30 個(gè)銀幣一個(gè)位置，數(shù)量10 個(gè)。搶購(gòu)時(shí)間：晚上21：00 始。淘寶給每個(gè)賣(mài)家都會(huì)有櫥窗推薦位，不要讓這些推薦位空著噢， 在淘寶里面櫥窗位的寶貝點(diǎn)擊率是很高的,而且在買(mǎi)家搜索寶貝的時(shí)候也很容易被發(fā)現(xiàn)，所以一定要利用起來(lái)免費(fèi)的資源！讓更多人了解你，了解你的店鋪13.做好溝通 買(mǎi)家給您店鋪或旺旺的留言,記得一定要回復(fù)!！!而且是越快越好,相同的一樣?xùn)|西,如果他又同時(shí)問(wèn)了兩家,如果你第2 天才回,也許他昨天已經(jīng)拍了另一家的!,那就太可惜了！當(dāng)然,也不要老是煩著買(mǎi)家,畢竟,大家都有各自的生活.14.適當(dāng)搞些活動(dòng) ：比如送買(mǎi)家一些小商品,也許并不值錢(qián),但他一定會(huì)覺(jué)得你很會(huì)做生意!當(dāng)然，活動(dòng)太多,也會(huì)讓人膩味,或者反感的，挑些好日子搞活動(dòng)吧!15.運(yùn)費(fèi)要合理 ：有的賣(mài)家,東西是便宜了,可是在運(yùn)費(fèi)上卻做了手腳.我個(gè)人是很討厭這樣的行為的! 我想,不少買(mǎi)家也和我一樣,對(duì)這種買(mǎi)家嗤之以鼻吧! 大家不能為了一點(diǎn)小利,而放棄了一大片森林吧 我們有很多方法可以減少郵費(fèi),這里我就不多說(shuō)了,論壇有很多帖子都有介紹的,可以去搜索一下。16寫(xiě)好評(píng)價(jià)：在交易完成后雙方都會(huì)做一個(gè)評(píng)價(jià)，不要僅僅是評(píng)價(jià)，而不去寫(xiě)評(píng)價(jià)內(nèi)容，在淘寶不要放棄任何一個(gè)為自己小店做廣告的機(jī)會(huì)，尤其是在剛剛開(kāi)始的時(shí)候。評(píng)價(jià)內(nèi)容除了要做出對(duì)于交易對(duì)方的公正評(píng)價(jià)，也可以適時(shí)的為自己的小店做個(gè)小小的宣傳，比如特價(jià)啊，活動(dòng)啊，都可以用盡量簡(jiǎn)潔的一句話(huà)來(lái)表示，做個(gè)小廣告，雙贏！17很不仁道的做法（不支持！）：在其他店鋪跟自己賣(mài)同類(lèi)產(chǎn)品的店鋪里尋找買(mǎi)家客戶(hù)，這部分客戶(hù)存在哪里呢？去信譽(yù)評(píng)價(jià)里找潛在客戶(hù)還是很多的，不過(guò)很是不人道，想做就偷偷摸摸去做吧。不支持哦，大家要慎重哦18.經(jīng)常參加社區(qū)活動(dòng)哦：在節(jié)假日或活動(dòng)日你不能偷懶哦適時(shí)做活動(dòng)，抓住時(shí)機(jī)。在遇到節(jié)日的時(shí)候要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好做節(jié)日活動(dòng)的貨品，爭(zhēng)取做到每個(gè)活動(dòng)都不要放過(guò)！一般在每個(gè)固定活動(dòng)的時(shí)候淘寶都會(huì)有一定的活動(dòng)， 所以人氣也是旺盛的時(shí)候，所以不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，自己店里也要做個(gè)小活動(dòng)，記得做活動(dòng)的時(shí)候，自己的店鋪名稱(chēng)、簽名都要做個(gè)響應(yīng)的修改哦，要不活動(dòng)做在自己家里就白費(fèi)了哦，參與社區(qū)活動(dòng)，這是個(gè)長(zhǎng)期的宣傳過(guò)程，可能一時(shí)見(jiàn)不到明顯的效果貴在堅(jiān)持！以柔克鋼！淘寶社區(qū)活動(dòng)是多了去了，都會(huì)不定期的舉辦活動(dòng)，參與一下會(huì)有很多好處地：（1）參與活動(dòng)會(huì)認(rèn)識(shí)不少淘友哦，大家可以多多交流溝通經(jīng)驗(yàn)，好處頗多地哦。（2）參與活動(dòng)的人數(shù)一般會(huì)比較多，所以呢只要有一個(gè)你的存在，就一定會(huì)有被別人關(guān)注的機(jī)會(huì)，免費(fèi)又做一次宣傳哦。（3）19怎樣讓別人注意到商品的名字：最直接的寶貝描述，給自己寶貝起名字，起個(gè)好名字！包括一些關(guān)鍵字！關(guān)鍵字很重要，可以讓買(mǎi)家能很好的搜索到你的寶貝！要做到只要買(mǎi)家搜索，就能搜索到你的寶貝，但是不是所有的關(guān)鍵字都可以隨便用的，得謹(jǐn)慎操作，否則寶貝就會(huì)有被刪除的危險(xiǎn)哦！可以時(shí)刻關(guān)注下淘寶首頁(yè)的一些活動(dòng)，比如活動(dòng)在寶貝名稱(chēng)中加上“06 春”的關(guān)鍵字，如果你的寶貝也加上這個(gè)關(guān)鍵字的話(huà)參與活動(dòng)的會(huì)員就可以搜索到你的寶貝哦，不過(guò)這需要偷偷做！呵呵，祈禱吧，別讓小二發(fā)現(xiàn)了！為商品取名字也有講究，有的新手賣(mài)家喜歡把商品名起得很花俏，嘿嘿，告訴你，沒(méi)用的！取名字的時(shí)候要從買(mǎi)家的思路出發(fā)，要想到買(mǎi)家如果搜索寶貝的時(shí)候會(huì)最先搜哪兩個(gè)字，比如豐胸儀或者是豐胸器，兩個(gè)名字其實(shí)差不多，在這個(gè)時(shí)候建議賣(mài)家起名的時(shí)候就寫(xiě)豐胸儀器，這樣的話(huà)，不管買(mǎi)家是搜豐胸器還是豐胸儀，準(zhǔn)管不會(huì)漏了您的寶貝。20：做一個(gè)好賣(mài)家對(duì)你真的有好處哦：這就需要賣(mài)家自己的耐心去吸引回頭客人了！不管買(mǎi)與不買(mǎi)，只要是到自己小店就是自己的客人，說(shuō)通俗點(diǎn)就是自己的上帝哦！要有足夠的耐心去對(duì)待！也許是有些新會(huì)員有什么疑問(wèn)來(lái)問(wèn)到了你，這時(shí)候應(yīng)該感到榮幸哦，不要感覺(jué)是負(fù)擔(dān)！說(shuō)不準(zhǔn)下次他有需求的時(shí)候就找到你了哦！這些都是潛在的客戶(hù)，要耐心再耐心的去對(duì)待！用心、誠(chéng)信去經(jīng)營(yíng)你的小店，人氣一定會(huì)所向披靡的！不信你也試下看21：在發(fā)布商品時(shí)，區(qū)分產(chǎn)品的價(jià)格高低：其實(shí)制定合理的價(jià)格無(wú)論是放在瀏覽量篇還是放在成交量都是可以的。很多人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物就是因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢(shì)，所以制定合理的商品價(jià)格是吸引買(mǎi)家的重要條件。很多買(mǎi)家都會(huì)利用收藏篩選自己想要購(gòu)買(mǎi)的寶貝，大多數(shù)買(mǎi)家都會(huì)選擇按價(jià)格從低到高來(lái)，很少有人在相同條件下出高價(jià)買(mǎi)同樣的DD。所以建議賣(mài)家經(jīng)常搜索和自己所賣(mài)寶貝相同的DD ，了解一下行情，制定一個(gè)合理的價(jià)格。如果您店鋪的商品全是同類(lèi)產(chǎn)品中高價(jià)位的那你就失去了被買(mǎi)家看到的機(jī)會(huì)。因?yàn)橘I(mǎi)家若是從低價(jià)看起的話(huà)，前面有合適的買(mǎi)家就直接搞定了，不用再往下看的。買(mǎi)家基本上也是比較懶的。嘿嘿。22：在選推薦位時(shí)，區(qū)分有效期的長(zhǎng)短：如果有買(mǎi)家按有效期長(zhǎng)短來(lái)看的話(huà)，如果他看到還有1 天或6 天有效期的同類(lèi)產(chǎn)品，他也許會(huì)去咨詢(xún)還有1 天的店主。因?yàn)榭斓狡诘漠a(chǎn)品店主可能會(huì)因?yàn)橐嵘山涣慷扇?yōu)惠措施噢。所以勤快的店主是不會(huì)因?yàn)閼卸瓒ネ扑]還有一周或十幾位的產(chǎn)品的，他會(huì)每天都有推薦產(chǎn)品的。23.在銷(xiāo)售商品時(shí)，不要表現(xiàn)的特酷?？蛻?hù)就是上帝，這話(huà)一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)。不管什么情況，都要對(duì)客戶(hù)和和氣氣的。生意不在人情在嘛。a.碰到要議價(jià)的買(mǎi)家也不能生硬的說(shuō)一口價(jià)啊。大家都會(huì)有體會(huì)的，自己去買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，不問(wèn)問(wèn)有啥優(yōu)惠的，自己心里也會(huì)不舒服的嘛?？吹綎|東，即使是便宜的東東，也要問(wèn)一問(wèn)，有沒(méi)再優(yōu)惠，是人之常情。所以各位賣(mài)家要記得少賺少賠這四個(gè)字噢。換作是我，買(mǎi)家要我優(yōu)惠，我也是不好意思不優(yōu)惠的。呵呵，太心軟了。買(mǎi)家一還價(jià)我就會(huì)聯(lián)想到如果是我在買(mǎi)這個(gè)東西是會(huì)怎么樣。哎，太自戀啦了。b.碰到不太會(huì)尊重人的買(mǎi)家你也要很有禮貌的積極回應(yīng)，因?yàn)槟愕膽B(tài)度也許會(huì)幫助某些人性格上的缺陷。他說(shuō)什么問(wèn)題就解釋什么問(wèn)題，只需做到自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧，坦誠(chéng)相待。c.碰到超級(jí)優(yōu)秀，特別爽快的買(mǎi)家。比如問(wèn)下有沒(méi)貨就直接拍下產(chǎn)品的買(mǎi)家，你也要爽快些，麻利些。主動(dòng)送小禮品， 及時(shí)發(fā)貨。這才是對(duì)買(mǎi)家的回報(bào)。24.買(mǎi)家收貨后，要記得回訪(fǎng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的感覺(jué)如何？a.顯得你重視客戶(hù)關(guān)心客戶(hù)提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度b.對(duì)自己的產(chǎn)品也做到心里有數(shù)，收集客戶(hù)的建議，做市場(chǎng)調(diào)研利用淘寶的搜索功能,相信賣(mài)家最關(guān)心的就是店鋪如何被更多的人知道,被別人在想買(mǎi)東西的時(shí)候第一時(shí)間找到，是吧？寶貝的描述上到底有什么小文章可以做，進(jìn)而提高店鋪的瀏覽量呢？比方說(shuō)你是賣(mài)手工藝飾品的店鋪那么你的寶貝描述應(yīng)該如何寫(xiě)？一般的寫(xiě)法是這樣,傳統(tǒng)手工藝耳環(huán)飾品或者漂亮手工藝耳環(huán),實(shí)際上大多數(shù)人都是這么寫(xiě)的。其實(shí)淘寶的搜索引擎（就是主頁(yè)上查找產(chǎn)品用的）和大多數(shù)搜索引擎一樣，是根據(jù)物品關(guān)鍵詞來(lái)查找的。她們先把物品分類(lèi)編號(hào)放進(jìn)虛擬抽屜后，在虛擬抽屜上寫(xiě)一個(gè)標(biāo)簽，耳環(huán)的抽屜寫(xiě)耳環(huán)，項(xiàng)鏈的抽屜寫(xiě)項(xiàng)鏈，每當(dāng)我們?cè)谔詫毸阉饕嫔喜檎覗|西,那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的返回與標(biāo)簽最相近的產(chǎn)品名稱(chēng)。這個(gè)就是最簡(jiǎn)單的工作原理了。明白原理后，我們可以在寶貝的描述中這樣寫(xiě)：耳環(huán)-手工藝耳環(huán)-漂亮耳環(huán)或者尼泊爾耳環(huán)-手工藝耳環(huán)-純銀耳環(huán)（注意：中間有-號(hào)連接）或者中間加空格也行。另外就是在你的寶貝描述中盡量的多放進(jìn)產(chǎn)品關(guān)鍵詞：925 純銀耳環(huán)全手工制作的漂亮耳環(huán)。這樣系統(tǒng)下次在查詢(xún)的時(shí)候，就會(huì)返回與之最相近的產(chǎn)品，那么你的寶貝就有機(jī)會(huì)登上前幾名的寶座啦！ 需要注意的是，關(guān)鍵詞的運(yùn)用不可過(guò)多,否則系統(tǒng)會(huì)判斷為關(guān)鍵詞堆砌，而被可憐下架哦！25.合情合理地分設(shè)分店在不同的店鋪里發(fā)布商品，被瀏覽的機(jī)會(huì)大增。但是不要在同一間店鋪重復(fù)鋪貨，最后的結(jié)果不堪設(shè)想哦。淘寶禁止重復(fù)發(fā)布寶貝，也禁止重復(fù)開(kāi)店（出售相同寶貝），您可以用親戚的身份證多開(kāi)幾個(gè)店，作為自己店的分店，同時(shí)用模板鏈接回主店從而達(dá)到增加寶貝的目的，以增加主店的瀏覽量,但不能經(jīng)營(yíng)相同的商品呦，否則淘寶會(huì)處罰的！關(guān)于重復(fù)開(kāi)店的處罰規(guī)則-賣(mài)家必看!26.從買(mǎi)家心理入手捆綁式銷(xiāo)售很多聰明的賣(mài)家都在使用這個(gè)方法。那就是讓你的買(mǎi)家在本來(lái)想買(mǎi)一個(gè)寶貝的情況下，最后變成買(mǎi)兩個(gè)以上的寶貝。a.巧用贈(zèng)品（快速?zèng)_心的辦法?。?。比如有的賣(mài)家A，他定的商品一般的價(jià)格是38 元，那么他有一批商品價(jià)格在35 元左右，一般情況下，他定這個(gè)低價(jià)格的寶貝作為贈(zèng)品，鼓勵(lì)買(mǎi)家拍下贈(zèng)品，并從正常購(gòu)買(mǎi)的38 元中扣去贈(zèng)品的價(jià)格。從而使買(mǎi)家在支持一個(gè)寶貝就是38 元的情況下獲得了兩個(gè)寶貝， 也就是多了一個(gè)贈(zèng)品。這種方法可以使用在促銷(xiāo)中從心理上，使買(mǎi)家得到了滿(mǎn)足，賣(mài)家最大的好處是贈(zèng)品也形成了一個(gè)交易，多了一個(gè)好評(píng)，信用增加極快。（好像這個(gè)方法也沒(méi)有違返淘寶的什么政策大家快用，可惜我沒(méi)有便宜的贈(zèng)品可用）b.團(tuán)購(gòu)意義（快速提高銷(xiāo)量?。?那就是讓只想買(mǎi)一個(gè)寶貝的買(mǎi)家最后跟他的朋友們一起買(mǎi)你的寶貝并拿到批發(fā)價(jià)格。賣(mài)點(diǎn)價(jià)格便宜， 銷(xiāo)量大增。多個(gè)郵費(fèi)算一個(gè)郵費(fèi)。折算起來(lái)會(huì)讓買(mǎi)家芳心大動(dòng)。27.主動(dòng)出擊正在參拍的買(mǎi)家,進(jìn)入首頁(yè)九元專(zhuān)區(qū)和一元拍賣(mài)專(zhuān)區(qū)、荷蘭拍賣(mài)專(zhuān)區(qū)正在參拍的買(mǎi)家入手你就會(huì)發(fā)現(xiàn)在很多人參加拍賣(mài)，這些參拍者的有的是單純的買(mǎi)家，有的是賣(mài)家同時(shí)又是買(mǎi)家的，這些賣(mài)家的特點(diǎn)是對(duì)特價(jià)商品和便宜實(shí)惠的寶貝情有獨(dú)鐘。此時(shí)你就可以結(jié)合上面第一大條之“不會(huì)讓人排斥的廣告”，發(fā)條信息：哈哈，你也參加了這個(gè)XX（最后是商品有特征和名稱(chēng)）的競(jìng)拍， 希望你最后競(jìng)拍成功！ 這里有類(lèi)似競(jìng)拍寶貝你可以去看看httpXXXXX.com(這里就是你推薦的寶貝地址了)或者直接簡(jiǎn)單一點(diǎn)MM ，你參加競(jìng)拍的這個(gè)寶貝不錯(cuò)哦眼光真不錯(cuò)，希望你最后拍得！此時(shí)不廣告勝?gòu)V告，一般人都會(huì)因?yàn)楹闷娑c(diǎn)入你的店鋪從而成為你的潛在客戶(hù)。28.受人歡迎的隱形廣告a.旺旺節(jié)日祝福.這個(gè)大家都很會(huì)用呵呵，有時(shí)候挺溫馨的。這個(gè)我沒(méi)用過(guò)，因?yàn)橛玫娜颂嗔?呵呵，既然大家都會(huì)用的我就不想再試了,因?yàn)槎嗔藙e人會(huì)煩。b.旺旺告誡性提醒比如公告里新出某個(gè)政策，可以熱心地群發(fā)給你的旺友們。一般情況下大家都是很歡迎的偶爾用可，不可常用。c.別出心裁的隱形廣告.什么叫隱形阿？就是讓人看不出是廣告但是實(shí)際上本性是廣而告之。從而達(dá)到打開(kāi)消費(fèi)者心理防線(xiàn)， 達(dá)到宣傳的效果。比如說(shuō)，小愛(ài)在旺旺上群發(fā)一個(gè)消息：對(duì)不起，剛才電腦死機(jī)，所有程序關(guān)閉，剛才是哪個(gè)旺友訂4 個(gè)包包并銀行匯款的，小愛(ài)不記得旺旺名了，請(qǐng)立即與我聯(lián)系留下聯(lián)系方式,好為你發(fā)貨。這個(gè)消息沒(méi)有商品介紹，沒(méi)有店鋪鏈接沒(méi)有任何廣告的痕跡，所以不會(huì)受到別人的提防和投訴，但是卻經(jīng)常會(huì)引起別人的好奇而進(jìn)入你的店鋪。隱形廣告完成。效果：提高瀏覽量并且潛在客戶(hù)增加。哈哈，像這種隱形之廣告是很多的，發(fā)揮你自己的智慧吧注意：一，請(qǐng)不要在詢(xún)問(wèn)中有任何廣告的意思和店鋪鏈接，因?yàn)榇蟛糠秩硕詫?duì)廣告有抵觸心理；二，詢(xún)問(wèn)要真誠(chéng)，因?yàn)槟闶且粋€(gè)需要一個(gè)陌生人幫忙的人，要找個(gè)讓人愿意幫你的理由；三，如果你沒(méi)有認(rèn)真地看完全貼和我的每一句話(huà)，請(qǐng)不要草草模仿，因?yàn)槲覇?wèn)的是買(mǎi)面膜的MM，他們一般都是愛(ài)美愛(ài)漂亮的MM，那么我的產(chǎn)品是包包，所以有購(gòu)買(mǎi)的可能四，注意一下購(gòu)買(mǎi)日期，如果是剛剛買(mǎi)過(guò)很多東西的再購(gòu)買(mǎi)的可能性就會(huì)大大減少29.誠(chéng)信服務(wù);通過(guò)旺旺等聊天工具聯(lián)絡(luò)，這就要體現(xiàn)你的服務(wù)了！要用心詳細(xì)介紹自己的寶貝，更要面對(duì)顧客， 拿出一份好的態(tài)度！讓顧客有賓至如歸的感覺(jué)，買(mǎi)你的東西感覺(jué)很愉快，很舒服！商場(chǎng)還要體現(xiàn)一個(gè)環(huán)境一個(gè)態(tài)度呢，在網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)當(dāng)中我們賣(mài)家也要提高自己的服務(wù)質(zhì)量！就算顧客zai 2 無(wú)理，我們也要忍受,畢竟人家才是上帝，才是你的財(cái)神！拿出一份好的態(tài)度，好的服務(wù)，你絕對(duì)不會(huì)吃虧的呵呵！ 做生意講究的就是一個(gè)誠(chéng)信，既誠(chéng)實(shí)守信，這樣才能讓買(mǎi)家買(mǎi)的放心!如意!還有服務(wù)態(tài)度一定要好，畢竟你的生意好不好還是上帝給予的！所以好的服務(wù)一定會(huì)為你帶來(lái)快樂(lè)與財(cái)富的！30.千萬(wàn)別忘了求購(gòu)集市求購(gòu)集市可是個(gè)好地方，很多懶的一家家逛店的買(mǎi)家都直接在求購(gòu)集市發(fā)求購(gòu)信息。賣(mài)家可以進(jìn)去尋找合適的客戶(hù)，有的時(shí)候，這里發(fā)現(xiàn)的顧客真的是“得來(lái)全不費(fèi)功夫”。而且，就算沒(méi)有求夠者所要的DD ，也可把自家相同類(lèi)型的DD 推薦給求夠者呵呵，沒(méi)準(zhǔn)求夠者一高興成交了呢！31.留住回頭客（售后服務(wù)）留住一個(gè)老顧客要比開(kāi)展一個(gè)新的顧客容易的多，一般情況都是如果買(mǎi)家覺(jué)得你的貨好就不愿意再換賣(mài)家，再加上你的服務(wù)態(tài)度也一流，就更不用愁你的顧客再去別家購(gòu)物了，做好售后服務(wù)就是在買(mǎi)家付完款后及時(shí)給買(mǎi)家發(fā)貨還要在發(fā)貨之后查詢(xún)包裹的“行程”，不要等到賣(mài)家詢(xún)問(wèn)貨為什么沒(méi)到才去查，去問(wèn)，不要讓買(mǎi)家著急！如果貨到了買(mǎi)家不是很滿(mǎn)意，要勇于承擔(dān)責(zé)任，給買(mǎi)家換貨，退貨，要做到讓買(mǎi)家千百個(gè)放心，千百個(gè)滿(mǎn)意,這樣才會(huì)迎來(lái)買(mǎi)家繼續(xù)購(gòu)物,很多人看中一家店,在一家店買(mǎi)過(guò)東西如果能夠認(rèn)可的話(huà)，多數(shù)會(huì)把這家店收藏。作為賣(mài)家一定要和交流過(guò)的（無(wú)論成交與沒(méi)成交的）買(mǎi)家搞好關(guān)系。也許這些買(mǎi)家的朋友，或者朋友的朋友，就是你的下一位顧客。32.永遠(yuǎn)保持高度的自信。如果連你自己都對(duì)自己的產(chǎn)品表示懷疑，自己都相信自己的東西賣(mài)不出去,那試問(wèn)，你該用怎樣的方法向顧客銷(xiāo)售你的產(chǎn)品。在淘寶，很多人都抱怨自己的信譽(yù)太低,總認(rèn)