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2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 巢 NEST 2007年度廣告推廣計劃 青銅騎士 巢 NEST項目組 2007年 3月 10月 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 項目推廣脈絡 推廣主題: 精工別墅 推廣思路: 高端形象歸位 ,大眾媒體引導入市。 小眾媒體線下營銷。 SP活動輔助造勢。 客群分類 : 由巢 NEST的特性 ,高端項目 ,高端價位 ,高端品位 決定了清晰的目標客群分類 -年齡在 40 50歲的 財智階層 . 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 高端形象歸位 ,重塑巢 nest “精工別墅” 形象兩條推廣線 : “精工別墅” 賦予巢 NEST 2期以全新形象再次入市 ,體現(xiàn)產品的高端屬性,科技屬性 ,環(huán)保性和工藝價值 ;也詮釋了開發(fā)商的建筑理念,為積累客戶搭建了一個直接的平臺 ,并為項目后期推廣奠定鋪墊作用。 開展小而活的活動營銷,提升產品的功能性,可使用價值,以支撐項目主題的推廣,在具體執(zhí)行上,我們用 協(xié)議營銷 帶動小眾媒體傳播,這樣既能夠逐個了解潛在客群的基本狀況,也可以為項目銷售做好跟蹤回訪工作。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 高端形象重塑 產品價值釋放 三期形象過渡 三期產品強銷 戶外 +硬廣 (強 ) 網站互動 活動營銷 協(xié)議營銷 戶外 +軟文 (弱 ) 小眾媒體 (強 ) 活動營銷 戶外 +硬廣 (強 ) 小眾媒體 (強 ) 活動營銷 協(xié)議營銷 戶外 +軟文 (弱 ) 網站互動 活動營銷 協(xié)議營銷 2007年度項目推廣節(jié)點示意圖 2007.3.1 2007.4.10 2007.4.11-2007.7.10 2007.9.1-2007.11.30 2007.7.11-2007.8.31 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2007年度項目各階段廣告推廣細則 第一階段:以 3月 1日至 4月 10日為節(jié)點,巢 NEST新鮮入市。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 推廣時段: 2007、 3、 1-2007、 4、 10 推廣階段:巢 NEST 2期項目的新形象導入 階段推廣語: 精工別墅 高端定制 推廣主線:重塑巢 NEST高端形象 ,結合小眾媒體宣傳 推廣目的:給消費者以全新感官襲擊,樹立巢 nest 高端別墅形象, 同時確立“新陽光地產“品牌的高端價值,讓消費者更加信耐我們的品牌和產品。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 傳播手法 : 一、 內場 物料準備:給接觸到巢 NEST項目的客戶以全新的概念感受和視覺享受 .讓巢 NEST歸位于高端形象上 . VI.延展: 名片,客戶通訊錄,紙杯,手提袋, vip卡, 2期戶型單張,樓書 , 客戶協(xié)議函。 項目現(xiàn)場:售樓部整改后 ,賦予售樓部一個較新的形象 ,與“精工筑巢理念”相匹配 . 售樓部包裝,門樓包裝,指示牌,內部展示板,售樓部門前膠貼。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 二、 活動營銷舉例: 1、巢 NEST“森呼吸”打造綠色家園植樹活動。 (3月 12日前后 ) 活動參與者:新陽光地產高層 ,巢 1期、 2期客戶,意向客戶 ,協(xié)議營銷單位客 戶和媒體、記者。 活動目的:提高巢的社會責任感,并提升“新陽光地產”企業(yè)品牌的美譽度。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2、“巢 NEST鑒寶” 大型公益性鑒寶活動 盤龍城文物現(xiàn)場鑒定秀。 (4月份 ) 活動參與者:文物專家、文聯(lián)會員、武漢民俗專家、巢 1期、 2期客戶、意向客戶、 協(xié)議營銷單位客戶和媒體、記者。 活動目的:用這種大型營銷活動,提高巢 NEST項目的文化內涵和高端品位,項目所 在區(qū)域 盤龍城的歷史文脈。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 三、 媒體運用: 本階段我們主要樹立的是巢 NEST 高端形象 ,那么在媒體配合上 ,主要以”大眾媒體”為核心 ,”小眾媒體”活動營銷”為輔助的一種執(zhí)行推廣手法 . 1、繼續(xù)沿用前期使用過的大眾媒體形式 ,例如:戶外大牌,報廣。但在投放方 式上有所變化。 大眾媒體 階段發(fā)布:精工別墅 ,高端定制 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 戶外大牌:最有力的傳播高端形象的一種方式 ,在長江 2橋這樣一個武漢車流量最 為密集的核心地段最大范圍的傳播巢 NEST的新形象 . 傳播周期: 1個半月 報紙廣告:與戶外大牌形成一種呼應效果 ,為新形象重塑予以平面支撐 .用新聞稿 或軟文形式發(fā)布營銷活動信息 .報媒選擇 :長江日報 ,武漢晚報 傳播周期: 每周 2款 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 小眾媒體 本階段發(fā)布:精工別墅,高端定制 ;小眾媒體,互動交流 為了更加明晰的針對目標人群,對潛在客戶釋放銷售信息,本階段媒體投放將 輔助以強大的小眾媒體攻勢,例如:網站、短信,電梯廣告, DM等。 網站: 已經搭建完成的巢 NEST體驗中心和搜房卡。 電梯廣告: 本階段,可以選擇在武漢 50棟高端寫字樓內進行電梯看板廣告投放,此種廣告形式能夠直擊較多大型企業(yè)的決策層,他們同樣也是巢 NEST項目的目標客群之一。 DM直投: 一種全年伴隨項目信息釋放的媒體投放形式,主要針對人群,可為客戶,潛在客戶,目標客群,協(xié)議營銷客戶等。信息發(fā)布內容可為節(jié)日賀卡,項目銷售信息,營銷活動信息。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 除上述外,我們建議增加一個 外展場 ,地點選擇可在中商廣場或者萬達商業(yè)廣場范圍內。外展場的建立可以最大化的為項目釋放高端形象。擺脫消費者只看到廣告宣傳,而不能真實的接觸到項目本身的這一缺點。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 四、階段媒體排期表( 2007、 3、 1-2007、 4、 10) 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 1 2 3 4 5(售樓部整改) 6 7 8 9 10 11 12(戶外出街 ) 13 14 15(項目網站鏈接 ) 16 17 18 19 20 21 22(硬廣 23 24 25 26 27 28 29(硬廣) 30 31(物料更換完畢 ) 1( 4月) 2 3 4 5(硬廣) 6 7 2007年 3月 1日 4月 10日 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 第二階段:以 4月 11日 7月 10日為節(jié)點, 2期持續(xù)銷售 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 . 推廣時段: 2007、 4、 11-2007、 7、 10 推廣階段:高端形象已建立, 2期強銷。 建議: 2期進行一次小規(guī)模的再次開盤 階段推廣主題: 精工別墅產品價值釋放 推廣主線:已成功打造 2期高端樓盤形象,新形象滲入消費者心理,產生消費共 鳴。利用小巧而靈活的營銷活動來帶動 2期銷售。 推廣目的:強化項目產品功能,挖掘產品價值,直接為銷售服務。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 傳播手法: 在 3月份,巢 NEST已經經歷了一個形象重塑期,那么本階段,就要利用這個高端形象來加強我們 2期的銷售。在媒體選擇上,與第一階段會有很大的區(qū)別:將減少大眾媒體的投放,轉向分眾媒體的使用,這樣更能直接針對單個的目標客戶。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 一、活動營銷: 本階段我們采用小巧而靈活的活動營銷來帶動 2期項目的銷售,活動內容可為: 1、巢 NEST“別墅品讀會” 活動參與者:新陽光地產高層為巢 1期、 2期客戶,意向客戶 ,協(xié)議營銷單位客戶和媒體、記者講解項目細節(jié),在樣板間內品讀別墅。 活動目的:將產品的工藝性,價值性,實用性讓有意向購買的客戶看到,接觸到,感受到。讓媒體、記者也能夠辨別出好別墅的標準。本活動實質是將每一次單個看房的客戶聚集到一個活動中來,讓他們體會到優(yōu)質的產品,貼心的服務,購房的滿足。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2、巢 NEST系列展覽活動 活動參與者:巢 1期、 2期客戶,意向客戶 ,協(xié)議營銷單位客戶和媒體、記者 活動目的:提高到訪人氣,加強 2期銷售 活動內容:利用現(xiàn)場開辟的固定活動區(qū)域,在每周六日固定舉辦主題活動,增加現(xiàn)場熱度,通過活動氛圍推進銷售。 盤龍城出土文物展 、 近現(xiàn)代優(yōu)秀陶藝作品展 、 法國紅酒品鑒會 咖啡與茶 等 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 二、媒體運用: 大眾媒體: 戶外大牌:本階段戶外周期為 3個月,到 3期項目入市更換。 繼續(xù)沿用報紙媒體。隔周在長江日報,武漢晚報上發(fā)布巢 NEST活動信息等。建議用半版軟文形式隔周發(fā)布 . 小眾媒體: 本階段強化小眾媒體的投放和信息發(fā)布,主要包括:網絡體驗中心,樓宇廣告和 DM雜志。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 網站: 在搜房等房地產門戶網站上長期設置通欄鏈接,以便讓更多的網絡購房者更快捷的連接到項目網站,并與銷售人員在線溝通。項目網站和網絡廣告可發(fā)布巢 NEST新形象,活動信息 ,客戶互動和客戶服務條款。 樓宇廣告: 樓宇廣告是一種可以與項目現(xiàn)場播放視頻相結合的媒體形式,它可選擇在 50棟高檔寫字樓內播放,吸納企業(yè)決策層作為客戶。 DM雜志: 向很多大型企業(yè),會所,高端場所投放的一種媒體,閱讀人群主要是:高球會所會員,外企員工等與我們項目相貼合的客群。 DM雜志可以配合具體營銷活動作為輔助宣傳工具。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 三、階段媒體排期表( 2007、 4、 10-2007、 7、 10) 2007年 4月 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 8 9 10 11 12(硬廣 +軟文 ) 13 14 15 16(更換戶外 ) 17 18 19(軟文 ) 20 21 22(營銷活動) 23 24 25 26(硬廣 +軟文 ) 27 28 29 30(樓宇廣告) 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2007年 5月 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 1(DM雜志 ) 2 3(軟文 ) 4 5 6(營銷活動) 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17(軟文 ) 18 19 20(營銷活動) 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2007年 6月 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 1(DM雜志 ) 2 3(營銷活動) 4 5 6 7(軟文 ) 8 9 10 11(更換戶外 ) 12 13 14 15 16 17(營銷活動) 18 19 20 21(軟文 ) 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1/7月 (發(fā)布 DM) 2( CF片) 3 4 5(電臺) 6 7 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 第三階段:以 2007年 7月 11日 2007年 11月 30日為節(jié)點,三期入市,銷售 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 .推廣時段: 2007年 7月 11日 2007年 8月 31日為三期預熱, 2007月 9月 1日 2007年 11月 30日為三期強銷 .推廣階段: 3期形象樹立, 3期強銷 .階段推廣主題: 傳統(tǒng) 傳承 傳世 .推廣主線: 3期項目過渡期利用大眾媒體強勢宣傳,小眾媒體配合輔助宣傳。 3期項目強銷期用活動營銷,協(xié)議營銷結合小眾媒體宣傳。 .推廣目的:強勢開盤,引起轟動效果。贏得業(yè)界及高端客戶的關注及好評 ,成功銷售 3期項目。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 傳播手法: 7月至 8月, 3期項目形象過渡,為了 9月 3期項目熱銷做鋪墊。那么本階段,在媒體投放上,也需要一個過渡,由大眾媒體強勢傳播過渡到活動營銷,小眾媒體的渠道。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 一、活動營銷舉例: 活動內容:盆景鑒賞會 ,茶藝鑒賞會 ,別墅鑒賞會 ,客戶答謝會 ,結合搜房做看房團等 .建議 :每月舉行 23次小型活動 . 活動目的:讓業(yè)主 ,潛在客戶 ,媒體 ,記者 ,業(yè)內人士真正體驗到高端別墅項目 ,高尚生活方式 ,高貴人生價值 .為后期項目做鋪墊 . 、媒體運用: 依舊延續(xù)前期使用的小眾媒體 .在 3期項目入市認籌期間 ,大頻率的使用網站 ,DM,電臺廣告等 ,引起轟動效果和建立良好的銷售業(yè)績 . 大眾媒體現(xiàn)階段做輔助配合 .建議報廣每月發(fā)布 1次 .3期開盤前集中發(fā)布報廣 . 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 網站: 網站互動持續(xù)進行,增加網絡軟文和新聞投放。 DM直投: 在 7月、 8月 DM投放禮物給已購房客戶和持續(xù)跟蹤,回訪的客戶。 電臺廣告: 有車一族在下班時間段通常會打開交通臺、音樂臺收聽節(jié)目,而諸多有車一族也正是本項目的客戶群。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 、項目現(xiàn)場: 在項目現(xiàn)場,建議增設多媒體視頻區(qū)域,循環(huán)播放 國家地理頻道 、 探索 、 發(fā)現(xiàn) 、 神秘的星球 等與科技相關的電視節(jié)目。 其間穿插項目 CF 3D宣傳片,講述如何精工筑巢。 整個視頻播放都是在營造一種科技與建筑相融合的生活氛圍。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 、階段工作排期表 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 8(營銷活動 ) 9 10 11(更換戶外 ) 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22(營銷活動 ) 23 24 25 26(硬廣 +軟文 ) 27 28 29 30 31(3期物料補充 ) 2007年 7月 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2007年 8月 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 1(發(fā)布 DM) 2 3 4 5(營銷活動 ) 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19(營銷活動 ) 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30(硬廣 +軟文 ) 31 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2007年 9月 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 1(發(fā)布 DM) 2(營銷活動 ) 3 4 5 6(硬廣 +軟文 ) 7 8 9(預計 3期開盤 ) 10 11 12 13(硬廣 +軟文 ) 14 15 16 17 18 19 20(硬廣 +軟文 ) 21 22 23 24 25 26 27(硬廣 +軟文 ) 28 29 30 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2007年 10月 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 1(發(fā)布 DM) 2 3 4 5 6 7(營銷活動 ) 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18(新聞稿 ) 19 20 21(營銷活動 ) 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2007年 11月 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 1(發(fā)布 DM) 2 3 4(營銷活動 ) 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22(新聞稿 ) 23 24 25(營銷活動 ) 26 27 28 29 30 p.s.:本計劃為初步構架 ,每階段具體工作事宜詳見階段工作安排 . 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 The end Thanks 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 房地產銷售 流程培訓課件 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 銷 售 訓 練 流 程 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 第一部分、案前 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 一、區(qū)域歷史背景整理 二、區(qū)域樓市狀況整理 1、)政治、經濟、法規(guī)、規(guī)章 2、未來發(fā)展前景 三、競爭樓盤的基本情況(優(yōu)劣勢分析) 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 四、自身樓盤資料的收集和建立 1、個案基本資料: 個案產品 業(yè)主概括與業(yè)績 產品規(guī)劃特色 會所 物業(yè) 面積結構 建筑商 建材設備特色介紹 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2、個案環(huán)境: 工地環(huán)境 位置 各項生態(tài)設施 重大公共設施與未來發(fā)展介紹 生活機能(交通,教育,商業(yè)等) 3、周邊大型企業(yè)(中小城市)客群 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 五、整理吸引買家的優(yōu)越點 1、利多點強化 六、拿出自身樓盤劣勢應對措施 1、利空點弱化 七、全面了解樓盤工程進度 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 八、銷售說辭統(tǒng)一(銷講) 1、客戶積累 2、報表單據(jù)的熟悉 預約單 來人來電表 日志 市調表 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 第二部分、案中 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 一、來電接聽要則將客戶引至售樓處 1、接聽電話語調必須親切,吐字清晰易懂,說話速度適當,簡潔而不長 2、接聽電話人員熟悉樓盤的詳細情況及促銷口徑 3、銷售部人員每人都有義務和責任接聽電話,外來電話響聲不能超過 3下 4、接聽電話必須親切地說: “ 您好, ” 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版!策劃人士必備資料庫!貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載 0755-8351

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