企業(yè)戰(zhàn)略管理作業(yè)答案.doc

企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)作業(yè)一一通過戰(zhàn)略的起源與演變，談?wù)勀銓?zhàn)略價(jià)值的理解。在我國，戰(zhàn)略一詞自古有之，先是“戰(zhàn)”與“略”分開使用，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)斗、戰(zhàn)爭；“略”指籌劃、謀略、計(jì)劃。以后在左傳和史記中已使用“戰(zhàn)略”一詞。明代軍事家茅元儀編有武備志，其第二部分為二十一史略考，即指對歷史上戰(zhàn)事的謀劃的考證。清末，北洋軍督練處于1906年編出我國第一部軍語，把“戰(zhàn)略”解釋為“籌劃軍國之方略也”。在西方，“戰(zhàn)略”一詞源于希臘語“stratgos”，意為軍事將領(lǐng)、地方行政長官。公元579年，東羅馬皇帝毛萊斯用拉丁文寫了一本名為stratajicon的書，被認(rèn)為是西方第一本戰(zhàn)略著作。法國人頡爾特1772年寫的戰(zhàn)術(shù)通論，提出了“大戰(zhàn)術(shù)”與“小戰(zhàn)術(shù)”的概念，“大戰(zhàn)術(shù)”即相當(dāng)于今天所說的戰(zhàn)略。19世紀(jì)，瑞士人約卡尼，著有戰(zhàn)爭與藝術(shù)一書，他認(rèn)為：“戰(zhàn)略是在地圖上進(jìn)行戰(zhàn)爭的藝術(shù)，它所研究的對象是整個(gè)戰(zhàn)場，而在地面上實(shí)際調(diào)動(dòng)軍隊(duì)和作戰(zhàn)的藝術(shù)就是戰(zhàn)術(shù)?！备爬ㄆ饋恚瑧?zhàn)略一詞是一個(gè)軍事方面的概念。在中國起源于兵法，指將帥的智謀，后來指軍事力量的動(dòng)用；在西方則起源于戰(zhàn)術(shù)，原指將帥本身，后來指軍事指揮中的活動(dòng)。在現(xiàn)代，人們將“戰(zhàn)略”一詞引申到社會政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中來，其涵義也逐步演變成泛指統(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。在西方,戰(zhàn)略管理的思想最早來源于科學(xué)管理先驅(qū)泰羅和工業(yè)管理先驅(qū)法約爾的管理理論,其強(qiáng)調(diào)了管理中“計(jì)劃”的重要性，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃、計(jì)劃對于管理的重要意義。戰(zhàn)略價(jià)值：（1）戰(zhàn)略是領(lǐng)導(dǎo)者在努力把握事物發(fā)展的規(guī)律性的基礎(chǔ)上，做出統(tǒng)領(lǐng)人們行為的主導(dǎo)方向決定指向性（2）戰(zhàn)略是關(guān)系事物和人們行為發(fā)展的全面和整體的概括全局性。（3）戰(zhàn)略是對事物和人們行為發(fā)展做出的前瞻性決策前瞻性。二1、 企業(yè)管理型態(tài)發(fā)展到今天以戰(zhàn)略為中心的階段，其內(nèi)在必然性是什么？答： 21世紀(jì)是只是經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，是工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)后的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，也是通常所說的后工業(yè)化時(shí)代的經(jīng)濟(jì)形式。企業(yè)管理發(fā)展到今天以戰(zhàn)略為中心是為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，為了在現(xiàn)代企業(yè)競爭中突圍。當(dāng)代國際競爭具有三個(gè)主要特點(diǎn)：人力資源的素質(zhì)在競爭中作用突顯；只是創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展中具有戰(zhàn)略性作用；企業(yè)計(jì)劃機(jī)制在資源配置中的地位提高。企業(yè)所處的不斷變化的環(huán)境要求企業(yè)將自己的競爭模式從靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，以便對各種變化作出正確而迅速的反應(yīng)，而這也需要企業(yè)站在戰(zhàn)略的高度去看待企業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)適合企業(yè)的人才，發(fā)掘可行的市場。2、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容有哪些？答: 1. 戰(zhàn)略思想，即指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重大問題的認(rèn)識和態(tài)度的總和，對企業(yè)經(jīng)營者和職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，起著統(tǒng)率作用、靈魂作用和導(dǎo)向作用。2. 戰(zhàn)略目標(biāo)，指企業(yè)以戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，根據(jù)主客觀條件的分析，戰(zhàn)略期內(nèi)要達(dá)到總水平，經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，構(gòu)成戰(zhàn)略的核心，正確的戰(zhàn)略目標(biāo)是評價(jià)和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案的基本依據(jù)。3. 戰(zhàn)略重點(diǎn)，指那些對于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵性作用而又具有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強(qiáng)的方面，企業(yè)資金、勞動(dòng)和技術(shù)投入的重點(diǎn)，決策人員實(shí)行戰(zhàn)略指導(dǎo)的重點(diǎn)。4. 戰(zhàn)略方針，指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和思想戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)，所確定的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方略，起著指導(dǎo)作用、指針作用和準(zhǔn)則作用，包括綜合性方針和單項(xiàng)性方針；目的性方針和手段性方針。5. 戰(zhàn)略階段，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，規(guī)定的戰(zhàn)略期內(nèi)，所劃分的若干階段。6. 戰(zhàn)略對策，又稱經(jīng)營策略，指為實(shí)行戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段，具有階段性、方針性、具體性、多重性的特點(diǎn)。3、 企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征有哪些？答: （一）戰(zhàn)略管理具有全局性1.企業(yè)的戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。2.管理企業(yè)的總體活動(dòng)，追求企業(yè)的總體效果。3.在評價(jià)和控制過程中，戰(zhàn)略管理不是重視各個(gè)事業(yè)部或職能部門自身的表現(xiàn)，而是它們對實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)大小。（二）戰(zhàn)略管理具有長遠(yuǎn)性1.戰(zhàn)略管理立足更長遠(yuǎn)的發(fā)展，以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件為出發(fā)點(diǎn)，對企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有指導(dǎo)、限制作用，是長期發(fā)展的起步。2.是對企業(yè)未來較長時(shí)期（一般5年以上）內(nèi)，對如何生存和發(fā)展等問題進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。（三）戰(zhàn)略管理具有綱領(lǐng)性1.企業(yè)戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，是一種原則性和概括性的規(guī)定，是對企業(yè)未來的一種粗線條的設(shè)計(jì)。2.要把戰(zhàn)略變成企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，需要經(jīng)過一系列的展開、分析和具體化的過程。（四）戰(zhàn)略管理具有抗?fàn)幮?.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在競爭中戰(zhàn)勝對手，應(yīng)對外界環(huán)境的威脅、壓力和挑戰(zhàn)的整套行動(dòng)方案。2.企業(yè)制定企業(yè)戰(zhàn)略的目的，就是要在優(yōu)勝劣汰的市場競爭中戰(zhàn)勝對手，贏得競爭優(yōu)勢，贏得市場和顧客，使自己立于不敗之地。（五）戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的全體高層人員1.戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵是企業(yè)的最高層管理人員介入2.高層管理人員能夠統(tǒng)觀企業(yè)全局，具有對戰(zhàn)略實(shí)施所需資源進(jìn)行分配的權(quán)利。（六）戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的資源配置問題1.戰(zhàn)略決策致力于相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)一系列的活動(dòng)，實(shí)施這些活動(dòng)需要有足夠的資源作為保證。2.為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須對企業(yè)的資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理配置。（七）戰(zhàn)略管理需要考慮外部環(huán)境中的諸多因素1.企業(yè)存在于開放的系統(tǒng)中2.外部因素影響企業(yè)占據(jù)有利地位并取得競爭優(yōu)勢（八）戰(zhàn)略管理具有風(fēng)險(xiǎn)性1.未來具有不確定性，而戰(zhàn)略管理考慮企業(yè)的未來。2.戰(zhàn)略本身就是對風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。三1、 簡要說明戰(zhàn)略管理思想的演變過程。 答：過程：（1）20世紀(jì)60年代，設(shè)計(jì)學(xué)派，錢德勒，安德魯斯，環(huán)境戰(zhàn)略組織構(gòu)架是企業(yè)發(fā)展的三要素；建立的著名的SWOT模型和MBO即目標(biāo)管理；搭建了戰(zhàn)略管理的基本學(xué)術(shù)框架。（2）20世紀(jì)70年代，計(jì)劃學(xué)派，安索夫、斯坦納；修訂和完善了錢氏理論；戰(zhàn)略的形成應(yīng)當(dāng)是一個(gè)受控制的、有意識的、具體詳細(xì)的正規(guī)化過程，原則上由主要領(lǐng)導(dǎo)人承擔(dān)整個(gè)過程的責(zé)任；戰(zhàn)略適應(yīng)環(huán)境，結(jié)構(gòu)匹配戰(zhàn)略。（3）20世紀(jì)80年代初，學(xué)習(xí)學(xué)派，德魯克 ；自然選擇觀點(diǎn)、邏輯漸進(jìn)觀點(diǎn)、文化和政治觀點(diǎn)、想象的觀點(diǎn)（4）90年代中期，定位學(xué)派，邁克爾波特，戰(zhàn)略制定時(shí)，要點(diǎn)、線、面相結(jié)合，分析的重點(diǎn)在行業(yè)而非企業(yè)本身；強(qiáng)調(diào)因地、因人制宜，即實(shí)施的戰(zhàn)略管理的意外性管理。2、 戰(zhàn)略管理的特征有哪些？答：系統(tǒng)性從戰(zhàn)略管理內(nèi)容看可以包括三大階段，即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評估。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是指提出一個(gè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的主體任務(wù)，確認(rèn)一個(gè)機(jī)構(gòu)的外界機(jī)會和威脅，確定機(jī)構(gòu)內(nèi)部的強(qiáng)項(xiàng)和弱勢，建立一個(gè)長遠(yuǎn)目標(biāo)，形成可供選擇的幾種戰(zhàn)略和選擇可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)問題包括決定一個(gè)機(jī)構(gòu)什么樣業(yè)務(wù)要拓展，什么樣的業(yè)務(wù)將放棄，如何有效地利用現(xiàn)有的資源，是否擴(kuò)大業(yè)務(wù)或多種經(jīng)營，是否進(jìn)入國際市場，是否要兼并企業(yè)或舉辦合資企業(yè)，以及如何避免被競爭對手吞并等。 戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個(gè)階段，通常稱為戰(zhàn)略管理的行動(dòng)階段。戰(zhàn)略實(shí)施要求一個(gè)機(jī)構(gòu)建立一個(gè)年度目標(biāo)，制定相應(yīng)的政策，激勵(lì)雇員和有效調(diào)配資源，以保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略實(shí)施包括制定出戰(zhàn)略支撐文化，創(chuàng)造一個(gè)有效的機(jī)構(gòu)組織，調(diào)整市場，準(zhǔn)備預(yù)算，開發(fā)和利用信息支持系統(tǒng)并調(diào)動(dòng)每一位雇員參與戰(zhàn)略實(shí)施的積極性。 戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理中最后一個(gè)階段。評估戰(zhàn)略規(guī)劃，是在戰(zhàn)略實(shí)施過程中不斷修改變化著的目標(biāo)，因?yàn)橥獠亢蛢?nèi)部環(huán)境的因素通常是要改變的。評估工作包括，回顧和評價(jià)外部和內(nèi)部的因素，作為戰(zhàn)略方針選擇的基礎(chǔ)，判斷戰(zhàn)略實(shí)施的成績和爭取正確的行動(dòng)解決實(shí)施過程中所出現(xiàn)的未曾預(yù)料的各種問題。評估的重要性從根本上講是：成功的今天并不代表明天會繼續(xù)成功，成功的背后同樣會存在各種各樣的問題，經(jīng)驗(yàn)表明，自我滿足的機(jī)構(gòu)必然會走向滅亡。 戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段，相輔相成，融為一體，戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和銜接，可以保證取得整體效益和最佳結(jié)果?？茖W(xué)性從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)階段來講，由于每一個(gè)機(jī)構(gòu)的資源有限，戰(zhàn)略家提供何種戰(zhàn)略戰(zhàn)策將更適合于某一企業(yè)或機(jī)構(gòu)，并達(dá)到最佳效益，這就要從科學(xué)準(zhǔn)確的角度，提出一個(gè)機(jī)構(gòu)或企業(yè)的專門產(chǎn)品市場占有率和開發(fā)研究技術(shù)的可能性和可行性，以及確定長期的競爭優(yōu)勢。經(jīng)驗(yàn)表明，較高的決策成功率建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，成功或失敗的決策，關(guān)系到一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的興衰。 從戰(zhàn)略評估的階段講，如何科學(xué)地、客觀地判斷戰(zhàn)略實(shí)施過程的成績和不足，這對一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)今后發(fā)展目標(biāo)的確定關(guān)系重大。隨著信息高速公路的不斷發(fā)展，戰(zhàn)略管理的決策更加依賴于信息來源的準(zhǔn)確性。分析過程的科學(xué)和準(zhǔn)確，對戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)系重大，如果設(shè)計(jì)的目標(biāo)沒有建立在較科學(xué)的基礎(chǔ)上，這樣的目標(biāo)注定是不能夠?qū)崿F(xiàn)的。藝術(shù)性管理專家均認(rèn)為，戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理過程中最困難的階段，戰(zhàn)略實(shí)施要求雇員有嚴(yán)明的紀(jì)律，有承擔(dān)義務(wù)的犧牲精神。成功的戰(zhàn)略實(shí)施與經(jīng)營管理者調(diào)動(dòng)人員積極性的能力密切相關(guān)，這種能力關(guān)鍵在于經(jīng)理們的藝術(shù)性，而不在于他的科學(xué)性，即藝術(shù)作用大于科學(xué)作用。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)非常好，由于人際關(guān)系協(xié)調(diào)不周或不理想,這樣的戰(zhàn)略管理等于沒有戰(zhàn)略。戰(zhàn)略實(shí)施涉及到機(jī)構(gòu)中的處長、雇員和經(jīng)理，每個(gè)處長、部門直接回答這樣一些問題，“我們在實(shí)施機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略中的任務(wù)是什么？”“如何為機(jī)構(gòu)為企業(yè)做好本職工作？”戰(zhàn)略的實(shí)施是鼓勵(lì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)理們和雇員們以工作為榮，并倡導(dǎo)經(jīng)理和雇員團(tuán)結(jié)一致和為目標(biāo)而奮斗的精神。相對的穩(wěn)定性戰(zhàn)略二字其本身的含義是超前一段時(shí)間而指出目標(biāo)，在時(shí)間上有一定超前性。實(shí)際管理生活中，戰(zhàn)略需要有一個(gè)穩(wěn)定性，不能朝令夕改，否則會使事業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的經(jīng)營和國家管理發(fā)生混亂，從而給企業(yè)、機(jī)構(gòu)或國家?guī)聿槐匾獡p失。穩(wěn)定性另外一個(gè)表現(xiàn)是，戰(zhàn)略決策投入了相當(dāng)多的資金和人力，他們的工作具有指導(dǎo)意義，客觀上講，這種穩(wěn)定應(yīng)是相對的，因?yàn)閼?zhàn)略管理過程是建立在機(jī)構(gòu)能夠連續(xù)監(jiān)控內(nèi)部和外部的動(dòng)態(tài)和趨勢的基礎(chǔ)上。戰(zhàn)略調(diào)整主要要加強(qiáng)對社會環(huán)境問題變化的研究，從生存的角度看，所有的機(jī)構(gòu)或企業(yè)必須有能力快速地適應(yīng)和確定各方面的變化。3、 舉例說明戰(zhàn)略管理的作用。答：作用：（1）可以促使企業(yè)不斷檢查與評估目前經(jīng)營的價(jià)值也合理性，當(dāng)原有經(jīng)營的合理性基礎(chǔ)遭破壞或改變時(shí)，就要構(gòu)筑新戰(zhàn)略。（2）可以促使企業(yè)對影響經(jīng)營的中國大變化保持高度的警惕性，防止不利因素對企業(yè)經(jīng)營造成的影響，并采取相應(yīng)對策一規(guī)避。（3）戰(zhàn)略管理可以促使企業(yè)關(guān)注未來，審視當(dāng)前決策對未來發(fā)展產(chǎn)生的影響。（4）可以促使企業(yè)不斷尋求最具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，在多種方案的比較中做出最有價(jià)值的選擇。（5）可以促使企業(yè)關(guān)注資源的合理配置，使資源得到最大限度的利用。并適時(shí)的決定新的資源投入。（6）可以促使企業(yè)改進(jìn)決策方案，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高管理水平與運(yùn)作效率。（7）可以促使企業(yè)增強(qiáng)凝聚力4、 你所在的企業(yè)是否適用戰(zhàn)略管理？為什么？開放題，根據(jù)學(xué)生實(shí)際經(jīng)驗(yàn)作答即可四1、 政治法律環(huán)境中分析的重點(diǎn)有哪些？答：（1）政治形勢：主要是指社會安定與否、政局穩(wěn)定與否。一般來說，政治形勢穩(wěn)定隊(duì)經(jīng)濟(jì)的增長有利，尤其是對發(fā)展中國家來說，政治形勢穩(wěn)定是企業(yè)尋求長期投資穩(wěn)定性的前提。（2）政治力量：在一定程度上，執(zhí)政黨的意識形態(tài)會對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域產(chǎn)生重大影響。執(zhí)政黨的方針、路線和政策，往往對國名經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向和結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生決定性的導(dǎo)向作用。（3）政府政策：產(chǎn)業(yè)、金融、財(cái)政、稅收等方面的政策，它的主要作用體現(xiàn)在對經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行宏觀調(diào)控，可以幫助企業(yè)明確政府鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。同時(shí)政策也體現(xiàn)了政府的工作效率，為企業(yè)尋求投資發(fā)展的效率環(huán)境提供了比較、選擇的空間。（4）法律、法規(guī)：個(gè)人成熟的市場經(jīng)濟(jì)中的游戲規(guī)則，必須通過完善的法律、法規(guī)來體現(xiàn)。法律、法規(guī)也是衡量企業(yè)經(jīng)營行為合法與否的尺度。企業(yè)必須明確法律、法規(guī)中所賦予的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，防止觸犯“高壓線”2、 舉例分析技術(shù)環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的影響。答：行業(yè)的每一次大的發(fā)展，都是與科學(xué)技術(shù)大的飛躍緊密聯(lián)系在一起的。19世紀(jì)，以蒸汽機(jī)為代表的第一次工業(yè)革命，使得啤酒生產(chǎn)離別了手工作坊進(jìn)入工業(yè)化階段。20世紀(jì)，以微電子及自動(dòng)化技術(shù)為代表的第二次工業(yè)革命，使啤酒生產(chǎn)規(guī)模急劇擴(kuò)大，啤酒也從原來的貴族產(chǎn)品變?yōu)槠矫癞a(chǎn)品。21世紀(jì)，以信息技術(shù)為代表的知識經(jīng)濟(jì)的到來，將掀起第三次工業(yè)革命的浪潮，作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的啤酒工業(yè)也將發(fā)生革命性和徹底性的變化。3、 微觀環(huán)境分析的重點(diǎn)有哪些？1.潛在競爭對手分析. 2.現(xiàn)有競爭對手的分析. 3.替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析.4.供應(yīng)商力量的分析. 5.顧客力量的分析。4、 競爭狀況分析的重點(diǎn)有哪些？1.政治2.經(jīng)濟(jì)3.社會環(huán)境的和諧4.技術(shù)條件5.行業(yè)環(huán)境 6.企業(yè)自身優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)5、 在我國目前社會環(huán)境下，外部環(huán)境中哪些方面對你所在企業(yè)（單位）的發(fā)展影響最大，請按先后順序排出三條；并說明理由。開放題，學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況作答即可五1、 如何構(gòu)筑企業(yè)的營銷優(yōu)勢？營銷其實(shí)就是企業(yè)全方位、全過程地去適合適應(yīng)市場需求的自覺行為。那么，能夠洞察并滿足消費(fèi)者隱性需求的企業(yè)，在某種程度上就是在創(chuàng)造市場新需求，引領(lǐng)市場新潮流。這樣的營銷，就是“贏銷”。營銷首先是基于“贏”的戰(zhàn)略抉擇，圍繞“顧客導(dǎo)向”的原則，輔之以合理的產(chǎn)品選擇和市場跟進(jìn)策略。2、試分析企業(yè)研發(fā)工作對企業(yè)長期發(fā)展的影響？企業(yè)研發(fā)水平?jīng)Q定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的高低，直接決定著企業(yè)的生存和發(fā)展，決定著企業(yè)的成長路徑，決定著企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱，決定著企業(yè)對于經(jīng)濟(jì)社會貢獻(xiàn)度的高低。為了培育和提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)平臺。 創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的最基本的特征。面對知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如何抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)