OA功能解決方案.docx

通達(dá)OA集團(tuán)版標(biāo)準(zhǔn)功能說明書中國(guó)兵器工業(yè)信息中心2016年4月6日一、單位簡(jiǎn)介中國(guó)兵器工業(yè)信息中心，是于1986年經(jīng)原國(guó)家勞動(dòng)人事部批準(zhǔn)成立的國(guó)字頭央企事業(yè)單位，隸屬于中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司，以推進(jìn)國(guó)防信息化建設(shè)為核心使命。先后參與了中國(guó)兵器工業(yè)信息化建設(shè)十五、十一五、十二五總體規(guī)劃的編制，完成了多個(gè)國(guó)家重點(diǎn)管理信息系統(tǒng)研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成和信息安全保障項(xiàng)目。同時(shí)，中國(guó)兵器工業(yè)信息中心也承擔(dān)著國(guó)家多個(gè)部委的信息化建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目，為社會(huì)眾多的企事業(yè)單位提供優(yōu)秀的信息化建設(shè)整體解決方案。2010年12月，為適應(yīng)集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，強(qiáng)化信息化基礎(chǔ)，提高信息化應(yīng)用，全力打造數(shù)字兵工，集團(tuán)公司對(duì)信息化資源進(jìn)行調(diào)整整合，將原計(jì)算 所、兵科院、信息中心三家單位的信息化相關(guān)資源進(jìn)行整合，構(gòu)建業(yè)務(wù)全面的集團(tuán)公司信息化支撐機(jī)構(gòu)。重組后的信息中心，作為兵器工業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)支撐單位 和兵器數(shù)字化工程總抓單位，為建設(shè)高科技、國(guó)際化兵器工業(yè)提供強(qiáng)有力的信息化技術(shù)支持和服務(wù)保障。通達(dá)OA產(chǎn)品系中國(guó)兵器工業(yè)信息中心自主研發(fā)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。該產(chǎn)品自2002年推出，在社會(huì)上獲得廣泛的應(yīng)用，目前已經(jīng)有一萬多家企業(yè)、政府用戶。2012年，中國(guó)兵器工業(yè)信息中心一舉奪得了2012中國(guó)優(yōu)秀軟件企業(yè)大獎(jiǎng)、2012金軟件之協(xié)同管理軟件典范企業(yè)大獎(jiǎng)以及2012政務(wù)云最佳解決方案獎(jiǎng)等多項(xiàng)桂冠。通達(dá)OA在中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司所屬各單位獲得了廣泛的應(yīng)用：集團(tuán)公司總部（三里河辦公區(qū)）自2009年，陸續(xù)在辦公門戶、行政辦公、公文辦理等方面采用了通達(dá)OA產(chǎn)品進(jìn)行了建設(shè)，目前，集團(tuán)公司總部所有辦公業(yè)務(wù)都在該系統(tǒng)上進(jìn)行，集團(tuán)公司總部的所有的收發(fā)文管理都在該系統(tǒng)上辦理。集團(tuán)公司總部的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)通過了國(guó)家保密局兵器測(cè)評(píng)分中心組織的安全測(cè)評(píng)。二、 通達(dá)OA平臺(tái)簡(jiǎn)介2.1 平臺(tái)概述通達(dá)OA辦公平臺(tái)是中國(guó)兵器工業(yè)信息中心通達(dá)信科歷經(jīng)多年項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，潛心研發(fā)的，具備技術(shù)先進(jìn)性與實(shí)用性于一身，彌補(bǔ)市場(chǎng)針對(duì)OA辦公部署領(lǐng)域的空白。基礎(chǔ)技術(shù)特性通達(dá)OA辦公平臺(tái)具有先進(jìn)的底層架構(gòu)，Web服務(wù)端采用最為流行的Nginx+Apache雙引擎，程序前段界面框架采用最為流行的UI風(fēng)格，采用基于MVC設(shè)計(jì)模式的后端框架，并提供了完善的應(yīng)用底層支持，如用戶身份驗(yàn)證、角色權(quán)限控制、附件機(jī)制、存儲(chǔ)機(jī)制、視圖機(jī)制等；支持MySQL、SQL Sever、Oracle 11g、PostgreSQL等多種數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)全面優(yōu)化，如設(shè)置外鍵以及UUID主鍵等，保障了數(shù)據(jù)的一致性和可移植性。智能流程表單引擎流程模型支持BPMN2.0國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，提供圖形化流程設(shè)計(jì)器，快速對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)流程建模，基于辦公領(lǐng)域需求，提供會(huì)簽、回退、子流程等特色化功能。同時(shí)提供開發(fā)接口，實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)的調(diào)用和對(duì)接。提供可視化表單設(shè)計(jì)工具，支持多種表單格式，HTML、DOC、AIP（版式文件），實(shí)現(xiàn)圖形化數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。安全保證辦公平臺(tái)支持多種身份認(rèn)證方式，配合嚴(yán)格的權(quán)限體系和操作日志，保障系系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。同時(shí)系統(tǒng)附件采用了加密存儲(chǔ)，在關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊，如公文處理環(huán)節(jié)采用了防篡改的版式文件技術(shù)，多方面、多維度提升安全性。配合詳細(xì)的審計(jì)日志體系，將嚴(yán)格控制系統(tǒng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。豐富擴(kuò)展接口所有模塊都提供了豐富的擴(kuò)展接口，支持Web Service技術(shù)、MQ（消息隊(duì)列）技術(shù)、LDAP技術(shù)、JDBC技術(shù)、XML技術(shù)和其他接口規(guī)范的單點(diǎn)登錄和ESB數(shù)據(jù)交換等系統(tǒng)集成方式。，能夠與數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)和統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)集成的接口，該系統(tǒng)要求實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和與數(shù)據(jù)中心的對(duì)接功能，可以實(shí)現(xiàn)與統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)的對(duì)接。2.2 平臺(tái)技術(shù)路線兵器信息中心OA平臺(tái)基于領(lǐng)先的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)。所謂“OA平臺(tái)模式”是隨著信息技術(shù)的發(fā)展和客戶單位信息化變革產(chǎn)生的面向全員的客戶單位信息化應(yīng)用模式，該應(yīng)用模式使客戶單位信息化管理突破傳統(tǒng)封閉的內(nèi)部事務(wù)型管理模式，利用信息技術(shù)手段讓客戶單位信息化延伸到單位內(nèi)外相關(guān)的各個(gè)角落，實(shí)現(xiàn)人力資源的全員管理，同時(shí)為單位客戶單位信息化提供問題診斷、現(xiàn)狀分析和愿景規(guī)劃。與過去的信息管理應(yīng)用模式相比，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的OA平臺(tái)采用了更先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)計(jì)模式以保證了對(duì)客戶單位信息化變革的支持?；趯?duì)OA平臺(tái)應(yīng)用模式的理解，充分考慮大型集團(tuán)化單位的應(yīng)用需求，兵器信息中心解決方案遵循技術(shù)路線：(1) 先進(jìn)的客戶端技術(shù)Web 2.0技術(shù)Web 2.0技術(shù)普及之前，B/S架構(gòu)客戶端用戶體驗(yàn)一直是C/S架構(gòu)擁護(hù)者的爭(zhēng)議對(duì)象，在當(dāng)時(shí)的技術(shù)條件下，完全實(shí)現(xiàn)C/S架構(gòu)客戶端的用戶體驗(yàn)，的確具有較大的技術(shù)障礙，成本相對(duì)較高。然而Web 2.0技術(shù)徹底解決了問題，一方面降低了實(shí)現(xiàn)復(fù)雜客戶端技術(shù)門檻，另一方面提高了生產(chǎn)率，降低了實(shí)現(xiàn)成本，采用Web2.0技術(shù)，完全能夠在合理的成本范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)C/S架構(gòu)下的用戶體驗(yàn)。(2) 基于SOA（面向服務(wù)架構(gòu)）的分布式計(jì)算模型分布式計(jì)算將網(wǎng)絡(luò)上分布的軟件資源看作是各種服務(wù)。面向服務(wù)架構(gòu)是一種很好的解決方案。面向服務(wù)架構(gòu)思想在Web服務(wù)之前已經(jīng)存在；CORBA和DCOM就很類似，這些過去的面向服務(wù)架構(gòu)都受到一些難題的困擾：首先，它們是緊密耦合的，這就意味著如分布計(jì)算連接的兩端都必須遵循同樣API的約束。如果一個(gè)COM對(duì)象的代碼有了更改，那么訪問該對(duì)象的代碼也必須做出相應(yīng)更改。其二，這些面向服務(wù)架構(gòu)受到廠商的約束。Microsoft控制DCOM自不必說，CORBA也只是一個(gè)偽裝的標(biāo)準(zhǔn)化努力，事實(shí)上，實(shí)現(xiàn)一個(gè)CORBA架構(gòu)，經(jīng)常都是在某個(gè)廠商對(duì)規(guī)范的實(shí)現(xiàn)上進(jìn)行工作。Web services是在改進(jìn)DCOM和CORBA缺點(diǎn)上的努力。今天應(yīng)用Web services的面向服務(wù)架構(gòu)與過去不同的特點(diǎn)就在于它們是基于標(biāo)準(zhǔn)以及松散耦合的。廣泛接受的標(biāo)準(zhǔn)（如XML和SOAP）提供了在各不同廠商解決方案之間的交互性。而松散耦合將分布計(jì)算中的參與者隔離開來，交互兩邊某一方的改動(dòng)并不會(huì)影響到另一方。這兩者的結(jié)合意味著公司可以實(shí)現(xiàn)某些Web services而不用對(duì)使用這些Web services客戶端的知識(shí)有任何了解。我們將這種基于標(biāo)準(zhǔn)的、松散耦合的面向服務(wù)的架構(gòu)簡(jiǎn)稱為SOA。SOA 的強(qiáng)大和靈活性將給單位帶來巨大的好處。如果某組織將其IT架構(gòu)抽象出來，將其功能以粗粒度的服務(wù)形式表示出來，每種服務(wù)都清晰地表示其業(yè)務(wù)價(jià)值，那么，這些服務(wù)的使用者（可能在公司內(nèi)部，也可能是公司的某個(gè)業(yè)務(wù)伙伴）就可以得到這些服務(wù)，而不必考慮其后臺(tái)實(shí)現(xiàn)的具體技術(shù)。更進(jìn)一步，如果使用者能夠發(fā)現(xiàn)并綁定可用的服務(wù)，那么在這些服務(wù)背后的IT系統(tǒng)能夠提供更大的靈活性。(3) 全B/S（瀏覽器/應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫服務(wù)器）三層架構(gòu)B/S應(yīng)用架構(gòu)與傳統(tǒng)的C/S（客戶端/服務(wù)器）模式相比，增加了應(yīng)用服務(wù)器中間件，系統(tǒng)執(zhí)行在應(yīng)用服務(wù)器上完成，客戶端只作結(jié)果展示，大大增進(jìn)了對(duì)大規(guī)模應(yīng)用系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)并發(fā)支持，降低了對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求。B/S三層架構(gòu)體系起源較早，但是最近幾年來才成為單位內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)的主流架構(gòu)體系，基于B/S三層結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用系統(tǒng)，用戶可以通過瀏覽器直接訪問系統(tǒng)，該方式無需進(jìn)行客戶端的安裝，使得客戶系統(tǒng)的應(yīng)用規(guī)模拓展更為簡(jiǎn)便，同時(shí)也極大的簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的安裝實(shí)施與維護(hù)升級(jí)，另外瀏覽器方式操作簡(jiǎn)單易學(xué)，簡(jiǎn)化了系統(tǒng)培訓(xùn)的過程。基于上述優(yōu)點(diǎn)，本次項(xiàng)目采用全B/S架構(gòu)設(shè)計(jì)，所謂全B/S架構(gòu)，區(qū)別與某些不完全的B/S架構(gòu)應(yīng)用，這些應(yīng)用系統(tǒng)往往需要下載安裝一些客戶端插件才能實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)器的訪問，并非真正意義的“零客戶端”，這種不完全的B/S應(yīng)用，給系統(tǒng)的實(shí)施、維護(hù)與升級(jí)都帶來一定的復(fù)雜性。(4) 分層設(shè)計(jì)模式MVCMVC（Model模型-View視圖-Controller控制）是交互式應(yīng)用程序廣泛使用的一種模式。它有效地在存儲(chǔ)和展示數(shù)據(jù)的對(duì)象中區(qū)分功能模塊以降低它們之間的連接度，這種模式將傳統(tǒng)的輸入、處理和輸入模型轉(zhuǎn)化為圖形顯示的用戶交互模型，或者換一種說法，是多層次的Web業(yè)務(wù)應(yīng)用；MVC體系結(jié)構(gòu)具有三個(gè)層面：模型（Model）、視圖(View)和控制(Controller)，每個(gè)層面有其各自的功能作用。解決方案采用MVC模型實(shí)現(xiàn)分層的設(shè)計(jì)思想，把業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)和外部展示分割開來，簡(jiǎn)化了多語種支持的實(shí)現(xiàn)過程；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)層的獨(dú)立，讓系統(tǒng)可以最快速的變更業(yè)務(wù)邏輯，而不需要對(duì)其他部分作變動(dòng)。(5) 完善的安全架構(gòu)客戶單位信息化系統(tǒng)是單位內(nèi)部核心的管理系統(tǒng)，管理著對(duì)單位發(fā)展至關(guān)重要的人力資源信息，因此系統(tǒng)的安全對(duì)單位來說很重要，解決方案針對(duì)客戶單位信息化系統(tǒng)訪問全過程的安全隱患，融合了兵器信息中心在信息安全領(lǐng)域多年的技術(shù)積累，采用了網(wǎng)絡(luò)傳輸加密技術(shù)、角色權(quán)限管理、分級(jí)授權(quán)、安全審計(jì)技術(shù)、個(gè)性化門戶等安全解決方案，設(shè)計(jì)全面的安全系統(tǒng)屏障，確保信息安全。(6) 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)查詢與分析功能客戶單位信息化，其中一項(xiàng)重要的要求就是信息和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。兵器信息中心OA平臺(tái)內(nèi)嵌了先進(jìn)的動(dòng)態(tài)報(bào)表引擎與自定義查詢統(tǒng)計(jì)組件，具備靈活的查詢統(tǒng)計(jì)，報(bào)表制作，強(qiáng)大的報(bào)表瀏覽與輸出功能。(7) 靈活的系統(tǒng)配置與管理技術(shù)客戶單位信息化是一個(gè)不規(guī)范、無標(biāo)準(zhǔn)可依管理過程，不同性質(zhì)、不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的單位，客戶單位信息化都不同，具有較強(qiáng)的個(gè)性化。因此要求客戶單位信息化系統(tǒng)必須具備靈活的管理與配置能力，讓系統(tǒng)能不斷調(diào)整自身，適應(yīng)單位不同發(fā)展的需求。(8) 標(biāo)準(zhǔn)接口技術(shù)現(xiàn)代單位的信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)而完整的工程，不同的信息系統(tǒng)之間需要進(jìn)行數(shù)據(jù)交互和共享，解決方案廣泛采用了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)LDAP、XML等，對(duì)數(shù)據(jù)接口進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)劃，以適應(yīng)未來單位信息系統(tǒng)的拓展和延伸，讓其他信息系統(tǒng)可以共享該數(shù)據(jù)而無需進(jìn)行專門的開發(fā)。三、 系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介3.1系統(tǒng)功能整體介紹通達(dá)OA協(xié)同辦公標(biāo)準(zhǔn)解決方案是針對(duì)企事業(yè)單位、政府部門等日常辦公信息化而設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)解決方案，基于協(xié)同辦公理念，將日常辦公電子化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化。 實(shí)時(shí)跨部門、跨地域協(xié)作辦公，達(dá)到節(jié)省辦公時(shí)間、節(jié)省辦公成本、提高工作效率的目的。隨著通達(dá)OA的日常使用，逐漸建立了單位內(nèi)部的完整知識(shí)庫，利于單位內(nèi)部知識(shí)的傳播與分享。通達(dá)OA協(xié)同辦公標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)，能充分體現(xiàn)單位的管理思想、企業(yè)文化、單位成果等。最終目的是提高單位的管理水平和運(yùn)營(yíng)效率。Office Anywhere網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)是中國(guó)企業(yè)辦公自動(dòng)化軟件(OA軟件)普及型的旗艦產(chǎn)品，是中國(guó)用戶群最廣的OA產(chǎn)品，是與中國(guó)企業(yè)最佳管理實(shí)踐相結(jié)合，形成的中國(guó)企業(yè)最佳綜合管理辦公平臺(tái)。它充分適應(yīng)了中國(guó)企業(yè)高速發(fā)展和逐步規(guī)范的現(xiàn)狀，是通達(dá)信科在二十余年從事管理軟件研發(fā)過程中集技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目實(shí)踐、先進(jìn)的管理思想和中肯的客戶建議為一體的完美結(jié)晶。OA系統(tǒng)內(nèi)置三百多個(gè)功能模塊，功能架構(gòu)如下圖：3.2 詳細(xì)功能介紹3.2.1 個(gè)人事務(wù)3.3.1.1 電子郵件在辦公自動(dòng)化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)收發(fā)和管理郵件，且電子郵件可以綁定用戶的電子郵箱，也可作為OA系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行郵件交流的功能，電子郵件是結(jié)合了內(nèi)部郵件和Internet郵件功能的內(nèi)外一體郵件模塊，實(shí)現(xiàn)郵箱一體化。郵件管理開啟POP3功能，同時(shí)進(jìn)行郵件客戶端的配置，通過POP3服務(wù)可以將OA郵件收取到outlook、foxmail等郵件客戶端，實(shí)現(xiàn)離線存儲(chǔ)和瀏覽。通過POP3協(xié)議收取郵件，帳號(hào)驗(yàn)證支持OA帳號(hào)和單獨(dú)設(shè)置POP3密碼兩種方式，可以設(shè)置郵件收取幾天后從服務(wù)器上刪除。3.3.1.2 消息管理消息管理模塊，主要對(duì)“微訊”、“事務(wù)提醒”進(jìn)行收發(fā)和管理，可以對(duì)即時(shí)通訊群組進(jìn)行管理，同時(shí)非IM用戶可以在離線文件管理中管理IM離線文件。微訊可以進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的即時(shí)交流，并且在發(fā)送微訊時(shí)能夠顯示接收人在線狀態(tài)；事務(wù)提醒則對(duì)未確認(rèn)提醒進(jìn)行管理。3.3.1.3 手機(jī)短信該功能主要實(shí)現(xiàn)手機(jī)短信消息的發(fā)送和接收，可以對(duì)OA外部用戶發(fā)送手機(jī)短信，可以設(shè)置定時(shí)發(fā)送手機(jī)短信，支持手機(jī)短信群發(fā)。發(fā)送短信不受時(shí)間和地域的限制，只要有手機(jī)信號(hào)的地方就可以發(fā)送。發(fā)送資費(fèi)同手機(jī)發(fā)送資費(fèi)。同時(shí)也可以接收外部發(fā)送的手機(jī)短信，轉(zhuǎn)為內(nèi)部短信提醒OA用戶。3.3.1.4 智協(xié)同該功能通過建立協(xié)同任務(wù)，實(shí)現(xiàn)小組級(jí)協(xié)同工作。智協(xié)同按照不同的需求被劃分成“我組織的”、“我執(zhí)行的”、“星標(biāo)任務(wù)”、“自定義類別”、“已完成”、“已掛起”、“回收站”七個(gè)任務(wù)列表。所有任務(wù)列表按照主任務(wù)截止日期進(jìn)行排序。每個(gè)任務(wù)列表每頁默認(rèn)顯示10條記錄。3.3.1.5 個(gè)人考勤該功能支持外出、事假、病假等申請(qǐng)，與人力資源考勤統(tǒng)計(jì)相關(guān)聯(lián)，便于查詢個(gè)人的請(qǐng)假記錄。用戶可以進(jìn)行上下班登記、外出登記、請(qǐng)假登記、出差登記、加班登記，并可以查看自己的值班情況、查崗記錄、上下班記錄。3.3.1.6 日程安排日程安排用來記錄個(gè)人的日程安排情況，實(shí)現(xiàn)員工日程制定、修改、刪除、查詢、提醒等功能。日程可以以日、周、月視圖的形式顯示在界面上，（如下圖為周視圖）。用戶可以直接在周視圖上直接拖動(dòng)日程塊邊框，自由調(diào)整日程的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。周視圖如下：新建日程中用戶可填寫事務(wù)內(nèi)容，選擇事務(wù)類型，單擊右側(cè)顏色方塊根據(jù)需要選擇代表顏色。新建日程界面如下圖所示：查詢?nèi)粘探缑?，可直接查詢指定日期、狀態(tài)、事務(wù)類型和內(nèi)容的日程，如圖：3.3.1.7 工作日志工作日志，是一個(gè)非常實(shí)用的記事工具。通過工作日志和個(gè)人日志，記錄思想、匯報(bào)工作，允許管理人員查詢員工工作日志并點(diǎn)評(píng)與共享，共享給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他相關(guān)人員。日志采用Html編輯器，可以進(jìn)行文字、表格、圖形的混排排版。日志可以用模板新建，也可以快速查詢。3.3.1.8 個(gè)人通訊錄個(gè)人通訊錄屬于私人通訊資源，記錄部門、團(tuán)隊(duì)、同事、客戶等常用聯(lián)系人信息。個(gè)人通訊錄具體功能包括：管理私人通訊錄、查詢要?jiǎng)h除的私人通訊錄、刪除私人通訊錄等。3.3.1.9 個(gè)人文件柜 個(gè)人文件柜用于存放個(gè)人的文件，用戶可以建立自己的文件夾，然后在文件夾里進(jìn)行增加文件，上傳附件等操作。個(gè)人文件柜具有對(duì)文本和Word文檔全文檢索、文件和文件夾移動(dòng)等功能，并可對(duì)其中文件夾選擇共享。3.3.1.10 控制面板控制面板包括個(gè)界面設(shè)置、人信息設(shè)置、賬號(hào)與安全、設(shè)置向?qū)?個(gè)功能。用戶可以根據(jù)自己的個(gè)性化需求進(jìn)行對(duì)應(yīng)的設(shè)置，可對(duì)系統(tǒng)界面進(jìn)行部分調(diào)整。3.2.2 工作流工作流程是各公司單位的核心工作，通達(dá)OA辦公自動(dòng)化平臺(tái)為此而設(shè)計(jì)了功能強(qiáng)大的工作流模塊，而工作流模塊是協(xié)同辦公的核心。通達(dá)OA系統(tǒng)工作流程審批可以幫助貴單位實(shí)現(xiàn)規(guī)范的流程化管理，監(jiān)控工作進(jìn)度，掌握工作狀態(tài)，提醒工作處理,明確工作職責(zé)，提高管理的透明度，提高管理層的決策能力。通達(dá)OA系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，還實(shí)現(xiàn)按不同的工作審批種類、不同的時(shí)間段進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的授權(quán)。例如：實(shí)現(xiàn)出差/外出申請(qǐng)和審批流程管理。對(duì)于附件可以實(shí)現(xiàn)在線閱讀和編輯，并且設(shè)置是否保留顯示痕跡，步驟辦理人對(duì)于不滿意的辦理工作可以回退或者填寫會(huì)簽意見，對(duì)于超時(shí)的工作需要辦理可以進(jìn)行超時(shí)提醒以便通知相關(guān)人員進(jìn)行快速辦理。通過規(guī)范化的流程管理形成知識(shí)管理，用一張優(yōu)化的、得到多方認(rèn)可的流程圖和清晰的上下游關(guān)系和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，形成知識(shí)導(dǎo)航，打破傳統(tǒng)管理習(xí)慣性業(yè)務(wù)的弊端。工作流設(shè)計(jì)主要以自定義表單和自定義流程兩部分組成，系統(tǒng)中提供了豐富的表單控件組成及流程分支、權(quán)限等控制組成。3.3.2.1 自定義表單系統(tǒng)提供靈活的在線表單編輯設(shè)計(jì)器，用戶可以通過表單設(shè)計(jì)器，靈活定義表單的樣式，格式。表單設(shè)計(jì)器不僅支持對(duì)html源碼，并且支持CSS,Javascript等代碼的插入，讓用戶使用的表單更加個(gè)性化。表單設(shè)計(jì)器提供了豐富的表單控件，包括文本控件，列表控件，下拉菜單，特殊文本，系統(tǒng)宏控件，手寫簽章控件，移動(dòng)簽章控件等，極大的滿足了用戶對(duì)表單的設(shè)計(jì)需求;并且配合流程設(shè)計(jì)器可以靈活定義不同用戶之間控件可寫的權(quán)限。并且表單管理還支持設(shè)計(jì)表單的導(dǎo)入和導(dǎo)出功能，生成歷史版本，使得用戶可以重復(fù)利用表單，避免了繁瑣的設(shè)計(jì)步驟。3.3.2.2 自定義工作流在工作流系統(tǒng)中，工作過程都可以通過 “流程”的定義來體現(xiàn)，流程分為固定流程和自由流程兩種，固定流程由固定步驟組成，用戶事先需定義好，自由流程無需定義流程步驟。每個(gè)步驟都需要設(shè)定經(jīng)辦人、可寫字段、下一步驟、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出條件等信息。執(zhí)行中的工作和已完成的工作，都可以通過工作查詢功能進(jìn)行查詢。任何流程都可以指定監(jiān)控人員和查詢?nèi)藛T，監(jiān)控人員可隨時(shí)轉(zhuǎn)交下步或終止流程（自由流程），監(jiān)控人員和查詢?nèi)藛T都可以查詢?cè)摿鞒倘抗ぷ鳌９ぷ鞅O(jiān)控模塊主要是針對(duì)具有某個(gè)流程監(jiān)控權(quán)限的用戶，監(jiān)控人可以查看表單并將流程轉(zhuǎn)交下一步和流程目前大概的辦理時(shí)間與進(jìn)度。流程監(jiān)控人員，具有強(qiáng)制轉(zhuǎn)交下一步、刪除當(dāng)前流程、強(qiáng)制委托和進(jìn)行超時(shí)流程催辦的權(quán)限。在流程運(yùn)行中，對(duì)緊急工作有加亮顯示，有效凸顯重點(diǎn)工作，如下圖：在流程運(yùn)行中，可以對(duì)流程的主板狀態(tài)進(jìn)行委托，包括主動(dòng)設(shè)定一定時(shí)間段內(nèi)的流程委托規(guī)則和在流程運(yùn)行中由流程監(jiān)管人員進(jìn)行的流程委托等功能。工作流表單中內(nèi)置了Web網(wǎng)頁簽章，支持手寫簽批（用戶可使用手寫板或手寫屏等設(shè)備），進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批過程操作，提供表單控件信息綁定和甄別功能，防范和杜絕數(shù)據(jù)篡改。3.2.3 行政辦公3.3.3.1 公告通知管理公告通知管理主要實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部公共告示的作用，發(fā)布各種通知信息、發(fā)文公告信息等進(jìn)入公告通知管理界面顯示的公告通知為用戶自己發(fā)布，或用戶具備的“管理范圍”內(nèi)的部門公告（如下圖）。新建公告的時(shí)候可以選擇該公告的審批人，發(fā)布后由審批人審批，審批通過則可以被客戶看到，若不通過則被拒絕發(fā)布.當(dāng)管理員將“發(fā)布公告是否需要審批”這一選項(xiàng)設(shè)置為需要審批時(shí)，公告通知的發(fā)布就需要經(jīng)過審批程序。公告通知發(fā)布時(shí)，選定審批人，在該審批人的“公告通知審批”模塊中即可見到如下圖所示的待批公告列表，審批人點(diǎn)擊“批準(zhǔn)”或“不批準(zhǔn)”完成審批。點(diǎn)擊“標(biāo)題”即可進(jìn)入公告詳細(xì)內(nèi)容。3.3.3.2 新聞管理該功能實(shí)現(xiàn)發(fā)布內(nèi)外部新聞動(dòng)態(tài)、行業(yè)參考消息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、媒體簡(jiǎn)訊、部門工作動(dòng)態(tài)等信息；并支持定時(shí)發(fā)布，允許評(píng)論，包含實(shí)名評(píng)論和匿名評(píng)論，可以提取關(guān)鍵字，并通過關(guān)鍵字查看相關(guān)公告、新聞、郵件、文件柜相關(guān)信息。新建一個(gè)新聞，新建新聞可以上傳附件，上傳后可直接對(duì)Office附件進(jìn)行在線編輯，如果附件為圖片，可將上傳的圖片附件插入正文光標(biāo)所在位置?！靶侣劇本哂胁殚喦闆r和評(píng)論功能，用戶可在查閱新聞界面點(diǎn)擊“評(píng)論”按鈕，可評(píng)論新聞。可以設(shè)置實(shí)名評(píng)論匿名評(píng)論，和禁止評(píng)論。3.3.3.3 投票管理投票管理模塊實(shí)現(xiàn)了針對(duì)某些議題進(jìn)行投票的功能，具有投票管理新建投票兩個(gè)功能,通過統(tǒng)計(jì)調(diào)查和投票結(jié)果收集民意和意見等。新建投票建立一個(gè)新的投票項(xiàng)目，可選擇發(fā)布范圍，投票的類型，查看投票結(jié)果的方式，設(shè)置投票的有效期和置頂時(shí)間等。投票管理投票管理針對(duì)已發(fā)起的投票進(jìn)行管理，包括對(duì)投票項(xiàng)目的增刪和修改，也可查看已發(fā)起的投票情況。投票管理界面如下：3.3.3.4 日程安排查詢 “日程安排查詢”可以查看自己有權(quán)限查看的員工的日程安排和任務(wù)安排，權(quán)限比較高的角色可以給人員安排工作，可查詢工作類型為工作日程，如下圖：同時(shí)，該功能可對(duì)日程和事務(wù)進(jìn)行批量修改和刪除，日程安排查詢中也能顯示員工的任務(wù)，并顯示該任務(wù)從何時(shí)開始，將于何時(shí)結(jié)束；并可設(shè)置特殊查看他人日程安排的權(quán)限。3.3.3.5 工作計(jì)劃工作計(jì)劃管理用來實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的編制、執(zhí)行、調(diào)整、考核全程管理，系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)個(gè)人計(jì)劃制定，部門計(jì)劃制定及分配。同時(shí)可將計(jì)劃轉(zhuǎn)化分解成工作任務(wù)。該功能可分為三部分：工作計(jì)劃查詢、工作計(jì)劃管理和工作計(jì)劃類型設(shè)置。工作計(jì)劃查詢模塊可查詢今日計(jì)劃、本周計(jì)劃、本月計(jì)劃，也可按照任何指定條件查詢。顯示的都是目前正在進(jìn)行中的計(jì)劃，界面如下圖所示：該計(jì)劃的參與人員可以點(diǎn)擊“進(jìn)度日志”來進(jìn)行對(duì)該計(jì)劃的進(jìn)度情況，并且可以添加進(jìn)度日志，參與人和負(fù)責(zé)人可以添加進(jìn)度日志，包括完成的百分比和完成情況的描述，如需要附件，也可以上傳以供參閱。進(jìn)度日志添加時(shí)，可以同時(shí)寫入個(gè)人的工作日志中，作為工作日志的補(bǔ)充，方便快捷。工作日志的發(fā)布人和負(fù)責(zé)人可以修改工作計(jì)劃，同時(shí)添加進(jìn)度日志可以選擇以短信的方式提醒該計(jì)劃的所有參與人和負(fù)責(zé)人，進(jìn)度日志界面如下：對(duì)進(jìn)度的添加可以在“進(jìn)度圖”中看到紀(jì)錄，點(diǎn)擊進(jìn)度圖中的“工作計(jì)劃詳情”可把該工作計(jì)劃的詳細(xì)信息以頁面方式顯示。領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人和創(chuàng)建人可以做批注，進(jìn)度圖界面如下所示：在進(jìn)度圖中，點(diǎn)擊人員姓名右側(cè)圖標(biāo)可為參加工作計(jì)劃的人員指派計(jì)劃任務(wù)，即可以將計(jì)劃轉(zhuǎn)化分解成工作任務(wù)。在新增計(jì)劃任務(wù)時(shí)，可添加附件或是從文件柜網(wǎng)絡(luò)硬盤中增加附件，并可向被派任務(wù)人員發(fā)送消息提醒。3.3.3.6 辦公用品管理支持辦公用品的購置、使用、庫存管理，對(duì)物品的庫存有最低警戒值的事務(wù)提醒。該模塊分為辦公用品信息查詢、辦公用品信息管理、辦公用品登記管理、個(gè)人辦公用品登記、辦公用品庫設(shè)置、辦公用品報(bào)表六個(gè)功能。例如辦公用品信息查詢界面如下所示：3.3.3.7固定資產(chǎn)管理該模塊主要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、登記、折舊、維護(hù)、查詢報(bào)廢等管理，使用中還可以設(shè)定固定資產(chǎn)報(bào)表，為單位資產(chǎn)管理做有效保障。3.3.3.8公共通訊錄公共通訊錄作為公共資源提供給大家，內(nèi)容主要是與單位有業(yè)務(wù)關(guān)系的公司、企業(yè)、個(gè)人、政府等的電話、郵編、電子郵件等。公共通訊錄由專人維護(hù)。通訊錄具體功能包括：添加公共通訊錄、刪除的公共通訊錄、修改公共通訊錄等。3.3.3.9 會(huì)議申請(qǐng)與安排該模塊支持會(huì)議審批、通知功能。提供對(duì)會(huì)議室及相關(guān)資源的預(yù)定、審批，申請(qǐng)會(huì)議之后審批通過，參會(huì)人員都會(huì)收到事務(wù)提醒，對(duì)于進(jìn)行中和結(jié)束的會(huì)議可以添加會(huì)議紀(jì)要，參會(huì)人員可以查看會(huì)議紀(jì)要，同時(shí)可以把會(huì)議紀(jì)要?dú)w入相應(yīng)的文檔管理庫，便于對(duì)會(huì)議內(nèi)容的回溯和追蹤。3.3.3.10車輛管理車輛模塊主要包含八個(gè)部分：車輛使用申請(qǐng)、車輛使用查詢、部門審批管理、車輛使用管理、車輛維護(hù)管理、車輛信息管理、調(diào)度人員管理和油耗統(tǒng)計(jì)。 車輛使用申請(qǐng)車輛使用申請(qǐng)模塊可以申請(qǐng)車輛，并將自己的申請(qǐng)按照待批申請(qǐng)、已準(zhǔn)申請(qǐng)、使用中車輛和未準(zhǔn)申請(qǐng)分類列出，方便用戶查詢和管理自己的申請(qǐng)，被批準(zhǔn)的申請(qǐng)具有短信提醒功能。 車輛使用查詢車輛使用查詢模塊可按照待批申請(qǐng)、已準(zhǔn)申請(qǐng)、使用中車輛、未準(zhǔn)申請(qǐng)和未使用車輛分類查詢，也可以按照指定條件進(jìn)行查詢。 部門審批管理部門審批管理是對(duì)申請(qǐng)車輛時(shí)提交給部門審批人所能看到的模塊，該模塊與調(diào)度員一樣，屬于審批功能。 車輛使用管理車輛使用管理模塊用來管理所有用戶已提交的申請(qǐng)，按照待批申請(qǐng)、已準(zhǔn)申請(qǐng)、使用中車輛、未準(zhǔn)申請(qǐng)和使用結(jié)束車輛分類列出，方便用戶快速查看并管理。 車輛維護(hù)管理車輛維護(hù)管理氛圍車輛維護(hù)記錄添加和查詢兩部分。車輛維護(hù)記錄條件可以新建車輛維護(hù)記錄。 車輛信息管理車輛信息管理模塊用來管理所有車輛的基本信息，可以添加車輛，也可以對(duì)已有車輛信息進(jìn)行修改和刪除，還可以查看每輛車的預(yù)定情況。按所有車輛按照狀態(tài)分類列出，方便用戶查詢和管理。 調(diào)度人員管理調(diào)度人員管理，車輛管理中可以指定車輛調(diào)度人員，車輛的申請(qǐng)信息都是車輛調(diào)度人員處理申請(qǐng)的。 油耗統(tǒng)計(jì)將司機(jī)出行的耗油情況統(tǒng)計(jì)出來，可以添加、查詢和導(dǎo)出。添加司機(jī)的里程數(shù)和耗油數(shù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算油耗（升/公里）。3.3.3.11圖書管理對(duì)公司圖書期刊以及登記借閱進(jìn)行有效管理，并能進(jìn)行圖書查詢。圖書管理模塊包含5個(gè)內(nèi)容：圖書錄入、圖書查詢、借還書管理、設(shè)置管理員以及圖書類別定義。3.2.4 知識(shí)管理3.3.4.1公共文件柜公共文件柜可作為文檔中心、規(guī)章制度管理中心和文件共享管理中心進(jìn)行管理，在文件柜中可以建立無限多級(jí)文件夾，而且可以單獨(dú)對(duì)每個(gè)文件夾進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，從而把不同文檔柜賦予不同的部門或人員進(jìn)行管理和維護(hù)。權(quán)限分為訪問、管理、新建和下載/打印權(quán)限，可以分別按照人員、部門和角色來進(jìn)行授權(quán)。可以在線建立并編輯Office文件、也可以通過“附件”上傳任意類型的文件。支持多媒體文件播放與瀏覽，支持全局檢索功能。3.3.4.2網(wǎng)絡(luò)硬盤網(wǎng)絡(luò)硬盤是存儲(chǔ)文件的重要功能之一，類似于文件柜，又區(qū)別于文件柜。網(wǎng)絡(luò)硬盤的存儲(chǔ)是將OA服務(wù)器上的某個(gè)物理存在的文件夾，設(shè)置為網(wǎng)絡(luò)硬盤，換言之，是將文件存儲(chǔ)于服務(wù)器上特定文件夾中，并通過授權(quán)的方式在網(wǎng)頁中進(jìn)行訪問和管理。不僅可以支持局域網(wǎng)文件共享，還可以支持廣域網(wǎng)文件共享。3.3.4.3圖片瀏覽圖片瀏覽也是系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)文件共享的重要模塊之一，但該模塊主要實(shí)現(xiàn)對(duì)圖片文件的管理和預(yù)覽，并可設(shè)定相關(guān)的“開放范圍”、“上傳權(quán)限”和“管理權(quán)限”。在打開圖片瀏覽時(shí)，會(huì)將該文件夾下面的所有圖片以縮略圖的方式顯示，用戶可以按名稱等類型進(jìn)行排序調(diào)整，并可以上傳和刪除管理圖片。3.3.4.4文檔檢索中心文檔檢索中心提取公共文件柜與網(wǎng)絡(luò)硬盤內(nèi)文件的關(guān)鍵詞形成詞匯云，可進(jìn)行快速檢索。模塊支持全文檢索功能，方便用戶隨時(shí)查閱歷史歸檔記錄；3.2.5 智能門戶主要功能包括：欄目定制、單位知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、個(gè)人知識(shí)、知識(shí)統(tǒng)計(jì)、知識(shí)查詢等。能夠進(jìn)行知識(shí)訂閱，評(píng)分、新知識(shí)標(biāo)識(shí)等。支持靈活的查詢，支持全文檢索。對(duì)知識(shí)類文件可設(shè)置打印、點(diǎn)評(píng)、信息有效期等進(jìn)行事先控制。可對(duì)文件檔案按照部門、人員、查看人、未查看人等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。支持多級(jí)多層門戶，解決多種信息分層發(fā)布，滿足對(duì)信息傳播的對(duì)象確定性要求。門戶支持權(quán)限分層，能將不同的信息準(zhǔn)確的推送給相應(yīng)的人員或者組織，不會(huì)做到信息發(fā)布面過大或者過小。門戶還需要支持展示其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息，可以節(jié)省其他系統(tǒng)的帳號(hào)以及服務(wù)器使用壓力；并且，通過門戶將其他信息直接展現(xiàn)，也有助于領(lǐng)導(dǎo)層查看到全面的系統(tǒng)信息，而不是將信息分散在各自系統(tǒng)內(nèi)。給用戶“多套后臺(tái)，一個(gè)門戶”的便利使用體驗(yàn)。系統(tǒng)將公司各類優(yōu)勢(shì)資源整合到企業(yè)門戶之下，根據(jù)企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，形成個(gè)性化的應(yīng)用，并通過對(duì)信息和反饋的處理機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部形成有機(jī)統(tǒng)一： 實(shí)現(xiàn)能夠展現(xiàn)管理特色的信息、信息集成的第三方系統(tǒng)信息、第三方系統(tǒng)部分界面，重大通知、公告、公文、工作流、下發(fā)的任務(wù)、新聞； 實(shí)現(xiàn)門戶、企業(yè)門戶、業(yè)務(wù)門戶、辦公門戶等多類、多級(jí)門戶管理； 實(shí)現(xiàn)辦公、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、物資等各類信息的門戶化展現(xiàn)； 實(shí)現(xiàn)門戶、企業(yè)門戶多級(jí)欄目的個(gè)性化定制與管理； 實(shí)現(xiàn)門戶、企業(yè)門戶與辦公信息的無縫集成； 實(shí)現(xiàn)門戶、企業(yè)門戶欄目信息的訂閱管理與發(fā)布； 實(shí)現(xiàn)多企業(yè)門戶的個(gè)性化管理，不同下屬企業(yè)（部門）建設(shè)、使用不同門戶。系統(tǒng)內(nèi)置5大門戶，用戶也可通過自定義，管理多個(gè)門戶；可基于模版建立多個(gè)門戶，支持自定義門戶logo、名稱、鏈接地址；并且支持設(shè)置每一級(jí)欄目的權(quán)限，新建、編輯、刪除權(quán)限分離，靈活控制。3.3.5.1我的門戶我的門戶實(shí)現(xiàn)由辦公平臺(tái)管理與快速查看企業(yè)信息平臺(tái)的功能。由我的門戶可以查看辦公平臺(tái)所管理的信息平臺(tái)，點(diǎn)擊即可查看平臺(tái)詳情。3.3.5.2門戶管理能夠通過簡(jiǎn)易的圖表等方式實(shí)時(shí)為各層管理人員提供企業(yè)的關(guān)鍵信息，包括經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、項(xiàng)目進(jìn)度、人力資源情況等，為領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)提供支持。3.3.5.3門戶模板管理提供個(gè)性化頁面設(shè)置，如：可按個(gè)人意愿或工作要求設(shè)置頁面風(fēng)格。模塊自由組合，用戶可以進(jìn)行個(gè)人需要，進(jìn)行模塊的自由組合。3.3.5.4門戶內(nèi)容管理對(duì)信息平臺(tái)的欄目和內(nèi)容信息按權(quán)限進(jìn)行發(fā)布和管理。支持內(nèi)容在線編輯、發(fā)布預(yù)覽、發(fā)布審批等功能，包括新聞、通知公告、項(xiàng)目信息等的信息發(fā)布和查看。3.3.5.5門戶應(yīng)用集成企業(yè)門戶內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用集成，是企業(yè)為內(nèi)部員工提供統(tǒng)一信息與應(yīng)用的訪問平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公管理流程、人財(cái)物資管理、統(tǒng)計(jì)分析等流程的有機(jī)集成；實(shí)現(xiàn)辦公應(yīng)用集中展現(xiàn)，促進(jìn)工作效率最大化；同時(shí)，提供信息服務(wù)集中展現(xiàn)，增強(qiáng)信息管理有效性。實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)： OA用戶與門戶系統(tǒng)統(tǒng)一身份認(rèn)證； 實(shí)現(xiàn)OA信息內(nèi)容和門戶內(nèi)容系統(tǒng)的聚合； 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部員工訪問OA應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一入口；門戶集成功能架構(gòu)主要包括： 統(tǒng)一身份認(rèn)證； 信息內(nèi)容集成展現(xiàn)； 系統(tǒng)功能的快捷進(jìn)入；統(tǒng)一身份認(rèn)證 用戶登錄門戶后可以直接登錄OA系統(tǒng)，無須進(jìn)行二次登錄，統(tǒng)一身份認(rèn)證通過以下兩種方式：a) 不通過集成平臺(tái)的情況下，門戶管理系統(tǒng)可以直接讀取OA用戶認(rèn)證模塊進(jìn)行用戶認(rèn)證。具體流程參看下圖：b) 通過集成平臺(tái)的情況，門戶管理系統(tǒng)通過集成平臺(tái)的用戶認(rèn)證中心登陸OA 系統(tǒng)具體流程請(qǐng)參看下圖信息內(nèi)容集成展現(xiàn) 門戶集成的內(nèi)容主要包括三個(gè)方面：待辦/待閱事件列表、信息類（公司內(nèi)部的通知公告、新聞等），如下圖： 待辦/待閱事件 主要來源于OA系統(tǒng)的工作流、日程安排、會(huì)議通知等。用戶在點(diǎn)擊每條信息后可以自動(dòng)進(jìn)入辦理頁面進(jìn)行辦理。 信息類展現(xiàn) 信息類主要包括公司內(nèi)部發(fā)布的通知和公告，以及公司發(fā)布的新聞。系統(tǒng)功能的快捷進(jìn)入 OA系統(tǒng)可以將系統(tǒng)內(nèi)的實(shí)用信息功能（電話區(qū)號(hào)查詢、郵政編碼查詢、法律法規(guī)查詢等）通過鏈接地址進(jìn)行集成，此外OA系統(tǒng)還可以根據(jù)需要將一些常用功能（如郵件、會(huì)議申請(qǐng)等）通過圖標(biāo)的方式放置于門戶頁面，用戶直接點(diǎn)擊門戶的圖標(biāo)即可進(jìn)入相應(yīng)的功能模塊。 門戶系統(tǒng)集成方式門戶系統(tǒng)集成展現(xiàn)方式，主要有以下四種方式： 基于Portal組件的Portlet技術(shù)； 基于XML的webservice技術(shù)； 基于頁面級(jí)的IFrame技術(shù)； 基于RSS的技術(shù)； 基于數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)集成；（1）基于Portal組件的Portlet技術(shù) Portlet是一種Web組件，專為將合成頁面里的內(nèi)容聚集在一起而設(shè)計(jì)的。在請(qǐng)求portal頁面時(shí)，會(huì)引發(fā)多個(gè)portlets調(diào)用。同時(shí)，Portlet集合中可以包含多個(gè)Portlet和其他的Portlet集合，每個(gè)Portlet集合可以選擇標(biāo)簽、菜單、樹型菜單和任意行列四種布局方式。由于Portlet集合可以嵌套以及行列布局的多樣性，系統(tǒng)可以滿足各種復(fù)雜的頁面布局需求。系統(tǒng)還允許用戶對(duì)布局方式自行擴(kuò)充，如下圖所示： 用戶可以根據(jù)門戶的樣式以及布局定制自己Portlet展示的效果，還可以定制Portlet所展示的信息內(nèi)容。例如Portlet展示的顏色、樣式、信息顯示條目、展示的欄目等。通達(dá)OA本身提供豐富的Portlet資源和服務(wù)，包括內(nèi)容管理的各種模式展示、個(gè)人日程、電子日歷、通訊錄、Flash新聞等，用戶可以根據(jù)自己的需求與角色通過可視化選擇相應(yīng)的Portlet建立自己的工作區(qū)門戶。（2）基于XML的webservice技術(shù)通達(dá)OA提供主要應(yīng)用模塊（新聞、公告、待辦工作、會(huì)議管理等）webservice接口，提供門戶系統(tǒng)進(jìn)行程序級(jí)調(diào)用，如下圖：（3）基于頁面級(jí)的IFrame技術(shù) 可以根據(jù)用戶需要將一些數(shù)據(jù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)邏輯發(fā)布為具體的頁面，門戶端只需嵌入標(biāo)簽進(jìn)行關(guān)聯(lián)。（4）基于RSS的技術(shù)RSS（Really Simple Syndication）是一種描述和同步網(wǎng)站內(nèi)容的格式，是目前使用最廣泛的XML應(yīng)用。通達(dá)OA系統(tǒng)提供RSS格式的內(nèi)容，用戶只需要在門戶端設(shè)置相應(yīng)的RSS地址就可以進(jìn)行展示。（5）基于數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)集成通達(dá)OA系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需要開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，以方便門戶開發(fā)人員 進(jìn)行數(shù)據(jù)讀取，除此之外通達(dá)OA還可以根據(jù)門戶系統(tǒng)建設(shè)需要提供虛擬的數(shù)據(jù)視圖方便數(shù)據(jù)展示。3.2.6 管理中心系統(tǒng)提供管理中心，可將系統(tǒng)中需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，按照模版以圖譜的形式展現(xiàn)大量數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確形象生動(dòng)，為決策提供依據(jù)，支持?jǐn)?shù)據(jù)穿透，可個(gè)性化設(shè)置顯示的圖譜和順序。提供工作流BI設(shè)計(jì)工具，報(bào)表BI設(shè)計(jì)工具，外部數(shù)據(jù)引擎BI設(shè)計(jì)工具。支持N級(jí)數(shù)據(jù)穿透，并能與OA工作流數(shù)據(jù)引擎完美結(jié)合。點(diǎn)擊需要的數(shù)據(jù)，直接穿透到相應(yīng)的具體圖表。3.2.7 人力資源3.3.7.1人事管理人事管理共包括人事檔案、檔案查詢、獎(jiǎng)懲管理等15項(xiàng)內(nèi)容，是對(duì)每位員工人事細(xì)節(jié)的管理。3.3.7.2招聘管理招聘管理包括招聘需求、招聘計(jì)劃、招聘計(jì)劃審批、人才庫、招聘篩選、招聘錄用、人才分析七個(gè)子模塊。3.3.7.3培訓(xùn)管理人力資源管理員可以針對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。3.3.7.4考勤管理考勤管理模塊包括考勤審批和考勤統(tǒng)計(jì)。考勤審批是對(duì)“個(gè)人事務(wù)/個(gè)人考勤”中員工的各種請(qǐng)假或外出活動(dòng)進(jìn)行審批。包括加班審批、值班審批、外出審批、請(qǐng)假審批、出差審批、年休假審批、補(bǔ)登記審批七項(xiàng)內(nèi)容?？记诮y(tǒng)計(jì)是對(duì)個(gè)人考勤中部分考勤項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。按部門、排班類型、日期設(shè)置后點(diǎn)考勤統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果分類顯示，一目了然，便于管理人員查看，可以將數(shù)據(jù)導(dǎo)出或刪除記錄。3.3.7.5績(jī)效管理人員考核功能模塊可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公司員工的各種考核，如月考核，考核的主要方式是給員工打分。可以自由規(guī)定考核項(xiàng)目，制定考核任務(wù)，進(jìn)行考核提醒。3.3.7.6人事管理管理包括薪酬項(xiàng)目及保險(xiǎn)設(shè)置、薪酬基數(shù)設(shè)置、工資流程管理、財(cái)務(wù)工資錄入、部門工資上報(bào)、福利管理、薪酬統(tǒng)計(jì)分析七個(gè)子模塊。3.3.7.7在線考試在線考試可對(duì)指定員工進(jìn)行考試，需提前建立試題庫，考試過程中對(duì)試題有所選擇，實(shí)現(xiàn)在線答題，可選擇試卷難易程度。3.2.8 公文管理3.3.8.1 發(fā)文管理發(fā)文處理模塊主要包含發(fā)文擬稿、發(fā)文核稿、套紅蓋章、發(fā)送公文幾個(gè)環(huán)節(jié)，通過這幾個(gè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)可以完成起草擬辦、審核批示、會(huì)簽、簽發(fā)、登記、批閱、傳閱、歸檔等流程，并能實(shí)時(shí)記錄文件的更改情況，多次修改的痕跡存儲(chǔ)在一個(gè)文件上顯示出來等。 發(fā)文擬稿在發(fā)文擬稿過程中，系統(tǒng)提供發(fā)文默認(rèn)表單，根據(jù)用戶的需求，也可以自定義表單。 發(fā)文核稿審核人可對(duì)原文進(jìn)行圈閱和批注，系統(tǒng)自動(dòng)記錄審批的詳細(xì)過程，起草人也可以隨時(shí)查詢追蹤自己的送審文稿的審核情況，核稿人完成核稿之后發(fā)文進(jìn)入套紅蓋章階段。 套紅蓋章套紅蓋章模塊專門放一個(gè)菜單更能保證公文的安全性，用戶在該模塊為審核通過的公文套紅文件并蓋章，完成之后就可以發(fā)送公文了。 發(fā)送公文用戶在此選擇發(fā)送部門之后將公文發(fā)送，由指定人員登記收文。3.3.8.2 收文管理收文管理是實(shí)現(xiàn)公文傳遞在本單位、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門的閱批處理的全過程。整個(gè)收文流程是通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行登記、錄入、擬辦、傳閱、批示、辦理、修改痕跡保留、催辦、歸檔，落實(shí)和跟蹤辦文情況與進(jìn)度，并在流程過程中嚴(yán)格進(jìn)行審批控制。用戶可以根據(jù)管理權(quán)限和指定條件查詢公文處理情況，只有經(jīng)過相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)通過后才能繼續(xù)流動(dòng)。在公文傳輸?shù)牟煌A段還能顯示、打印查詢、統(tǒng)計(jì)公文等操作。3.2.9 檔案管理檔案管理組件是針對(duì)企業(yè)文件檔案管理需求而設(shè)計(jì)。實(shí)現(xiàn)將審批處理結(jié)束的公文文檔以及項(xiàng)目文檔、業(yè)務(wù)知識(shí)文檔等進(jìn)行電子歸檔，能夠處理檔案管理從擬入檔到保管、借閱、歸檔等管理全過程。整個(gè)組件分為卷庫管理、案卷管理、文件管理、案卷借閱、檔案統(tǒng)計(jì)、檔案銷毀六個(gè)功能模塊。 公文檔案一體化通達(dá)公文檔案一體化組件主要由公文管理和檔案管理兩部分組成。在公文檔案一體化組件中，各環(huán)節(jié)的設(shè)置和銜接是以流程管理思想為指導(dǎo)，以結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，同時(shí)依據(jù)國(guó)家關(guān)于電子公務(wù)及檔案管理的相關(guān)管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。依據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，具有多家政府、企事業(yè)單位的應(yīng)用與實(shí)踐案例；依托工作流引擎技術(shù)，提供發(fā)文、收文、督辦等處理流程的靈活定義，滿足不同單位的實(shí)際需求。使用版式文件和電子印章等技術(shù)手段，保障公文的安全性、抗抵賴性；提供公文、檔案的全文檢索功能，類似搜索引擎操作方式，可快速定位有價(jià)值文檔。支持傳統(tǒng)案卷管理與簡(jiǎn)化立卷管理并存，提供圖形化統(tǒng)計(jì)分析功能，可提供檔案文件的多維統(tǒng)計(jì)。3.2.10 多組織機(jī)構(gòu)管理對(duì)于大型集團(tuán)OA用戶來說，OA系統(tǒng)的“組織設(shè)置”問題是一個(gè)很重要的問題，目前多數(shù)普通OA系統(tǒng)都采用的是單組織機(jī)構(gòu)管理，但往往難以解決多組織機(jī)構(gòu)之間的系統(tǒng)問題。而通達(dá)OA集團(tuán)版則采用多組織機(jī)構(gòu)管理的組織設(shè)置，完美解決了大型集團(tuán)用戶在“組織設(shè)置”上面臨的各種難題。通達(dá)OA集團(tuán)版多組織機(jī)構(gòu)管理包括了單位管理、部門管理、用戶管理和角色與權(quán)限管理四個(gè)模塊，位于主菜單“系統(tǒng)管理”下，用戶在安裝OA后，首先應(yīng)該進(jìn)入“組織機(jī)構(gòu)設(shè)置”中，按照單位、部門、人員和角色的順序進(jìn)行設(shè)置。菜單如下圖所示：3.2.11.1單位管理用戶在此模塊下建立單位信息，只能建立一個(gè)單位，并且單位名稱不能隨意修改，一旦修改會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)提示軟件需重新注冊(cè)。這是由于目前正式用戶的單位名稱是系統(tǒng)從加密鎖中自動(dòng)獲取的，必須與加密鎖中的單位名稱保持一致。對(duì)于大型集團(tuán)用戶來說，此處新建的單位信息即為集團(tuán)信息。建立單位時(shí)，可以通過添加附件或輸入文字的方式，添加單位的簡(jiǎn)介，可以支持圖文混排。頁面如下圖所示：用戶在填寫好各項(xiàng)信息后，點(diǎn)擊保存即可新建完成。點(diǎn)擊保存按鈕旁邊的“查看組織結(jié)構(gòu)圖”按鈕，可以顯示系統(tǒng)中當(dāng)前單位的組織結(jié)構(gòu)圖。3.2.11.2部門管理用戶在此模塊根據(jù)實(shí)際情況建立子機(jī)構(gòu)或部門，如下圖所示：其中，部門職能處可填寫部門職能的簡(jiǎn)略文字介紹；部門排序號(hào)是為了不同的部門在列表中可以按照排序號(hào)的順序進(jìn)行排列。在部門設(shè)置中，可以設(shè)置部門的主管、部門助理、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)。上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的意義是該部門上一級(jí)的主要領(lǐng)導(dǎo)，而當(dāng)一個(gè)單位有多位相同職位領(lǐng)導(dǎo)，其中不同領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理不同部門的時(shí)候，負(fù)責(zé)該部門的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)。選項(xiàng)“是否為分支機(jī)構(gòu)”的含義為，若勾選此選項(xiàng)，則認(rèn)為當(dāng)前新建部門為集團(tuán)下的子機(jī)構(gòu)或子公司，若不勾選此選項(xiàng)，則認(rèn)為當(dāng)前新建部門為集團(tuán)本身的一個(gè)部門。部門管理中有“公共自定義組”，該模塊功能是建立跨部門和角色的多種人員組合，在系統(tǒng)使用中，用戶可根據(jù)實(shí)際情況將一些常用的項(xiàng)目組成員或其他特定組合定義為公共自定義組，以便于在郵件、短信等模塊中選擇用戶時(shí)提高效率。“修正部門級(jí)次”的功能可以修正因部門排序號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致的個(gè)別界面部門級(jí)次混亂的問題，修正操作會(huì)對(duì)部門排序號(hào)進(jìn)行重新調(diào)整，避免了手動(dòng)查找、調(diào)整的繁瑣。同時(shí)，系統(tǒng)支持導(dǎo)入EXCEL表格的形式創(chuàng)建部門以及將當(dāng)前組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)出為EXCEL表格。3.2.11.3用戶管理此模塊主要功能為新建、查詢用戶以及管理用戶基本屬性。進(jìn)入用戶管理首先進(jìn)入部門列表和查詢用戶界面，左邊“在職人員”中主要顯示目前在職的人員信息，頁面右側(cè)為查詢用戶的界面，有權(quán)限的用戶可根據(jù)查詢條件快速找到要查找的用戶，并且可以按照一定條件導(dǎo)出EXCEL格式的用戶表。點(diǎn)擊左邊所列的部門，出現(xiàn)新建用戶和該部門的用戶名單列表,默認(rèn)狀態(tài)只列出允許登錄用戶。在用戶列表中，系統(tǒng)管理員admin可以清空任意一個(gè)人的密碼和在線時(shí)長(zhǎng)，也可批量調(diào)換用戶所在的部門。新建用戶時(shí)，有四大選項(xiàng)，第一個(gè)是用戶基本信息，在這里需要注意用戶名一旦建立后，是不可修改的。每個(gè)人的角色由主角色和輔助角色組成。主角色代表了該用戶在OA系統(tǒng)中的真實(shí)角色，有關(guān)角色排序的權(quán)限由主角色體現(xiàn)。用戶登錄OA所能看到的模塊權(quán)限是主角色和多個(gè)輔助角色的權(quán)限合集。如此便于對(duì)一個(gè)用戶定義多個(gè)基本的權(quán)限的角色組合，更加靈活。需要注意的是，當(dāng)子機(jī)構(gòu)的管理員在新建自己機(jī)構(gòu)的用戶時(shí)，只能在子機(jī)構(gòu)的所有部門內(nèi)選擇用戶所屬部門，即子機(jī)構(gòu)的管理員是看不到集團(tuán)下屬其他子機(jī)構(gòu)的信息的。只有當(dāng)該子機(jī)構(gòu)管理員被系統(tǒng)管理員特別授權(quán)可以管理多個(gè)子機(jī)構(gòu)時(shí)（可通過設(shè)置該子機(jī)構(gòu)管理員的所屬部門屬性實(shí)現(xiàn)），該子機(jī)構(gòu)管理員才可看到其他子機(jī)構(gòu)的信息。同理，子機(jī)構(gòu)管理員在編輯用戶基本屬性時(shí)，也只能在本機(jī)構(gòu)的范圍內(nèi)進(jìn)行操作。注意：用戶可以同時(shí)屬于多個(gè)部門，在“指定其他所屬部門”中可選擇，用戶名稱顯示在選定的部門中。第二個(gè)是用戶權(quán)限信息，這定義了用戶在系統(tǒng)中的管理權(quán)限，其中管理范圍決定了用戶可以在OA系統(tǒng)中可管理的范圍，比如查看部門人員名單的權(quán)限，用戶管理范圍分為“本部門”、“指定部門”和“全體”三種，被指定為“本部門”管理范圍的，在查看用戶列表時(shí)，只能查看到用戶本身所在部門?！爸付ú块T”的人員，其管理范圍就是被指定的一個(gè)或者多個(gè)部門。在“管理范圍”中，可以設(shè)定該用戶在具體模塊中的管理范圍，比如該用戶在“在線人員”中可以看到具體某些部門或者某些角色的人員。在設(shè)定管理范圍時(shí)，可按照人員或者角色的范圍，設(shè)定該用戶在某些模塊中的可查看范圍。即時(shí)通訊使用范圍和即時(shí)通訊廣播權(quán)限，限定了即時(shí)通訊的群發(fā)范圍和交流限制?！巴ㄓ嵃酌麊巍笔窃O(shè)定所選角色的人員可以給該用戶發(fā)送郵件和短消息，為空則不限制，這意味著可以設(shè)定某些管理層收到短信和郵件提醒的范圍?！霸L問控制”：為了實(shí)現(xiàn)OA從內(nèi)部辦公系統(tǒng)提升為企業(yè)對(duì)外窗口的目的，OA內(nèi)對(duì)用戶登錄設(shè)置了六個(gè)訪問控制屬性。A.禁止登錄OA系統(tǒng)：如果這個(gè)屬性被選上，則該用戶雖然屬于某一個(gè)部門卻不能登錄系統(tǒng)，對(duì)普通用戶為不可見，也不是在“離職/外部人員”列表中。在人力資源等模塊可以對(duì)其進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)。該類型用戶在部門人員列表中以灰色顯示。B.禁止查看用戶列表：如果用戶被禁止查看用戶列表，則此用戶無法看到任何一處的用戶名單，由此也不能給任何用戶發(fā)送即時(shí)消息或者郵件。C.禁止顯示桌面：有的用戶不能查看桌面，如果相應(yīng)的模塊權(quán)限也沒有，則這個(gè)用戶就無法看到系統(tǒng)的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，保密措施之一。D. 禁止OA搜索：這里用戶無法在經(jīng)典主題的導(dǎo)航菜單上進(jìn)行搜索，同時(shí)也不能使用OA精靈的導(dǎo)航條上的搜索功能。E.使用USB KEY登錄：這是一個(gè)可選組件，如果該用戶的這個(gè)選擇項(xiàng)被選中，那么在用戶管理中該用戶就可以初始化一個(gè)USB KEY作為登錄時(shí)必須接入的硬件，即，該用戶的登錄除了用戶名和密碼，還需要插入硬件USB KEY。關(guān)于這個(gè)的設(shè)置，會(huì)在可選組件使用說明中詳細(xì)介紹。F.使用“指紋驗(yàn)證”功能需要購買指紋登陸驗(yàn)證的設(shè)備進(jìn)行掛接。第三個(gè)是其他選項(xiàng)，其中包含考勤排班類型、郵箱和個(gè)人文件柜容量以及ip地址綁定情況。第四個(gè)是用戶自定義選項(xiàng)，該選項(xiàng)中定義的選項(xiàng)是用戶個(gè)人的控制面板中可自定義修改的，比如別名、密碼和聯(lián)系電話等信息。所有系統(tǒng)用戶分為“在職人員”和“離職人員/外部人員”兩種，點(diǎn)“離職人員”可查看目前被設(shè)定離職的人員