班主任與學(xué)生溝通的經(jīng)驗和教訓(xùn).doc

班主任與學(xué)生溝通的經(jīng)驗和教訓(xùn)班主任在一個學(xué)生的成長中具有舉足輕重的作用。一個好的班主任不僅教給學(xué)生知識，啟迪學(xué)生智慧，而且更會深深影響一個學(xué)生的整個人生。而且隨著學(xué)生自主意識的增強，班主任與學(xué)生的交往也日轉(zhuǎn)復(fù)雜，現(xiàn)在的學(xué)生對班主任已不是“言聽計從”了，班主任也未必能“呼風(fēng)喚雨”，學(xué)生要考慮班主任的話在心理上能否接受，還要考慮班主任的話是否正確，這就要求班主任與學(xué)生交往過程中學(xué)會溝通的技能、技巧。下面我來談?wù)勛约鹤霭嘀魅嗡玫降囊恍└形颉Ｒ?、大愛是根本。作為一名教師、班主任，強烈的?zé)任感是不可或缺的。然而，僅僅靠責(zé)任感還不夠。愛，對學(xué)生深深的愛愛一切的學(xué)生，愛學(xué)生的一切，這才是根本。這種愛，不一定如狂風(fēng)驟雨，但一定是涓涓細流，潤物無聲；這種愛，不只是小愛關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情感，更是大愛人本主義的愛，關(guān)心學(xué)生的需要、發(fā)展和將來。有了愛，班主任工作才能得到進一步升華。責(zé)任可以讓我們將事情做完整，愛可以讓我們將事情做完美！二、交心是關(guān)鍵。著名教育家陶行之先生也說過：“真教育是心心相印的活動，唯獨從心里發(fā)出來的，才能達到心的深處?！笨梢妷悍皇钦嬲慕逃?，真正的教育應(yīng)是心靈的對話。事實告訴我們，民主、平等、和諧是現(xiàn)代師生關(guān)系的核心要求。贊科夫說：“教育一旦觸及學(xué)生的情緒和意志，觸及學(xué)生心理的需要，這種教育就會變得高度有效。”因此，教師應(yīng)放下“師道尊嚴”的架子，提供機會加強與學(xué)生心靈間多渠道真心的溝通，使他們“親其師，愛其業(yè)”；教師還應(yīng)充分尊重學(xué)生的個性特征，允許學(xué)生從不同角度認識問題，采用不同的方式表達自己的想法，努力構(gòu)建平等、民主、寬松、和諧的新型師生關(guān)系；真正地尊重、理解、關(guān)心、支持和賞識每一位學(xué)生，把無私的愛播撒到所有學(xué)生的心田。三、藝術(shù)是保障。1.基本準(zhǔn)則(1)多用鼓勵性而非否定性的語言學(xué)生最在乎老師對他的態(tài)度，而且這種態(tài)度也影響著他對教師的態(tài)度。所以對學(xué)生最好“哪壺開了提哪壺”，多表揚學(xué)生的進步，少提及學(xué)生的缺點。(2)語言簡單明了，不重復(fù) 學(xué)生是不喜歡教師反復(fù)強調(diào)一件事兒的，這樣會降低學(xué)生對教師能力的信心。所以說話最好干凈利落，少重復(fù)。 (3)積極傾聽學(xué)生的想法 聽和傾聽是不一樣的。單純地聽是被動的，而傾聽是對信息進行積極主動的搜索并迅速做出判斷。遇到事情，不要總是憑自己的判斷下結(jié)論，多聽聽學(xué)生的想法，也經(jīng)常能站在學(xué)生的角度思考問題，在換位思考中會有不少啟發(fā)。 (4) 情緒激烈時，先冷靜，再交流 教師在氣頭上時，難免言辭過激，這時先自己在心里數(shù)1、2、3、4、5，這個過程是個轉(zhuǎn)移和冷靜的過程，等自己心情平靜了，再處理事情；學(xué)生如正處在激動的情緒中，等他平靜了再說。 (5)善用非言語溝通 教師的目光、動作、體態(tài)、手勢都是很重要的溝通語言。有時這種言語所產(chǎn)生的效果有時優(yōu)于口頭語言。教師一個溫暖的眼神，會讓學(xué)生信心百倍；但是一個無意的表情，會讓學(xué)生認為你不重視他，從而自信下降，怨憤頓生。2.口語藝術(shù)(1)幽默 幽默是人際關(guān)系中必不可少的“潤滑劑”。具有幽默感的教師一走進學(xué)生中間，學(xué)生就會感到快樂，溝通也就暢通了。 (2)委婉 在師生的溝通中，有時候教師的話雖然完全正確，但學(xué)生卻因為礙于情面而感到難以接受，這時直言不諱效果反而就不好了。如果把話語磨去一些“棱角”，使對方感到自己是被尊重的，也許就能既從理智上，又在情感上接受教師的意見了。(3)含蓄 班主任在全班同學(xué)面前批評一位因犯錯誤逃學(xué)重新回到教室的學(xué)生時說：“由于大家都知道原因，某同學(xué)終于在今天回到了自己班級”這種說法既不傷同學(xué)的面子，也沒有被全班同學(xué)誤解為包庇。當(dāng)然,班主任還可以嘗試“反語”、“模糊”、“沉默”等說話藝術(shù)。3.把握心理特點(1)與后進生談心發(fā)現(xiàn)閃光點后進生往往有一種自卑心理，因而情緒低落，對老師常表現(xiàn)出防御心理和對抗心理。與這些學(xué)生談心，要發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，鼓勵他們抬起來走路，樹立自信心。(2)與中等生談心挖掘動力點中等生感覺到自己“比上不足，比下有余”，因此拼搏精神差，缺乏前進的動力。對這類學(xué)生可采取“觸動式”談心方式，以“剛”克“剛”，促其猛醒。但要注意的是，這種“觸動”要掌握分寸，看準(zhǔn)火候，用富于哲理性的內(nèi)容激勵他們，使他們能心悅誠服地接受教育。(3)與優(yōu)等生談心找出自省點優(yōu)等生一般比較自信，也容易自負，有時看不到自身的缺點。與他們談心，要運用“提醒式”，在肯定成績的同時，含蓄地指出其不足，促使他們正確地評價自己，揚長避短，向新的目標(biāo)奮進。(4)與犯錯生談心激發(fā)內(nèi)燃點有一部分學(xué)生犯了錯誤，一蹶不振，產(chǎn)生了自暴自棄的心理。與這部分學(xué)生談心，應(yīng)采取“參照式”，進行“橫向”與“縱向”對比，使他們認識到導(dǎo)致錯誤的原因和所犯錯誤的危害性，進而增強改過的信心。4.把握性格特點（1）“內(nèi)向型”學(xué)生，不善言辭，但是勤于動腦，悟性較好。與他們談心應(yīng)采取平等對話方式，使他們感到教師平易近人、可親可愛，使他們在“心求通而未得，口欲言而不解”之時能夠豁然開朗。（2）“善辯型”學(xué)生，思維敏捷，口語表達能力強。與他們談心，應(yīng)深入全面地了解他們的學(xué)習(xí)、生活狀況，掌握事實根據(jù)，對其談話內(nèi)容要去偽存真，使其口服心服。（3）“謙虛型”學(xué)生，遇事謹慎，缺乏自信。與他們談心，應(yīng)推心置腹，坦誠相見，提出明確要求，使他們切實感受到教師對自己的殷切希望。（4）“多疑型”學(xué)生，往往對教師的談心，存在諸多顧慮。與他們談心不但要以情感人，更要以理服人。要用充分的理由證明自己的觀點無懈可擊，要以誠懇的態(tài)度使學(xué)生感到教師的真誠。四、師生溝通“七要”、“七不”一要平等待生，不“居高臨下”；二要講知心話，不“空洞說教”；三要有耐心，不“計較抱怨”；四要選擇時機，不“急于求成”；五要善于傾聽，不“先入為主”；六要做好引導(dǎo)，不“事后批評”；七要以德感生，不“以勢壓生”。此外，班主任在與