傳播學教程 重點歸納.doc

第一章1、概念信息:是物理載體和意義構成的統(tǒng)一整體。 傳播：即信息的流動過程。 傳播的三要素：信源、訊息、信宿 傳播學：是研究社會信息系統(tǒng)及其運行規(guī)律的科學。2、傳播的基本特征：（1）社會傳播是一種信息共享活動 （2）它是在一定社會關系中形成的，也是一定社會關系的體現。（3傳播的社會關系性而言，它又是一種雙象的是社會互動行為。（4）傳播成立的重要前提之一就是傳授雙方必須要有共通的意義空間。（5）傳播是一種行為，是一種過程，也是一種系統(tǒng)。3、社會信息系統(tǒng)的特點是什么？（1）是一個開放性的系統(tǒng) （2）由各種子系統(tǒng)相互連接，相互交織構成的整體（3）它是一個具有雙重偶然性的系統(tǒng) （4）是自我創(chuàng)造，自我完善的系統(tǒng)第二章1 、能動性和創(chuàng)造性是人類語言區(qū)別于動物信號系統(tǒng)的最根本特征。2、人類傳播經歷的發(fā)展階段：語言傳播時代、文字傳播時代、印刷傳播時代、電子傳播時代、互連網傳播時代3、印刷術貢獻：印刷術的發(fā)明廣泛流傳到東亞和西方各國，為推動世界文明和人類傳播的發(fā)展做出了重大貢獻。4、15世紀40年代，德國工匠古登堡在中國活字印刷和油墨技術的基礎上創(chuàng)造了金屬活字排版印刷，并把造酒用的壓榨機改裝成印刷機，才使文字信息的機械化生產和大量復制成為可能。 19世紀70年代，貝爾研制了電話系統(tǒng)，后來馬可尼無線電試驗獲得成功。5、傳播學家哈特對媒介系統(tǒng)的分類： （1）示現的媒介系統(tǒng)。（2）再現的媒介系統(tǒng)。（3）機器媒介系統(tǒng)。6、信息社會具有那些特點（1）社會經濟的主體有制造業(yè)轉向以高科技為核心的第3產業(yè)，既信息和知識產業(yè)占據主導地位；（2）勞動力主體不在是機械的操作者，而是信息的生產者和傳播者；（3）交易結算不再主要依靠現金，而只要依靠信用；貿易不在只要局限于國內，跨國貿易和全球貿易將成為主流。第三章1 、 符號是信息的外在形式或物質載體，是信息表達和傳播中不可缺少的一種基本要素。 2、 象征符具有哪些特性？ （1） 象征符是人工符號，是人類社會的創(chuàng)造物（2） 象征符不僅能夠表示具體的事物，而且能夠表達觀念 思想等抽象的事物（3）象征符不是遺傳的，而是通過傳統(tǒng)通過學習來繼承的（4）象征符是可以自由創(chuàng)造的； 3、非語言符號類型： （1） 語言符號的伴生符； （2） 體態(tài)符； （3）物化 活動化 程式化的符號。 4、 符號的基本功能：表達和理解功能、傳達功能、思考功能。5、意義是人對自然事物或社會事物的認識，是人給對象事物賦予的含義，是人類以符號形式傳遞和交流的精神內容。 6 、符號的意義分類： 明示性意義與暗示性意義；外延意義與內涵意義；指示性意義與區(qū)別性意義。 7、象征行為：指的是用具體的事物來表示某種抽象概念或思想感情的行為。第四章1、傳播過程基本要素：傳播者，受傳者，訊息，媒介，反饋。 2、反饋：指受傳者對接到的訊息的反應或回應，也是受傳者對傳播者的反作用。3、幾種主要的傳播過程模式。（1）拉斯韋爾的傳播過程模式（P60） （2）香農韋弗數學模式（P60）（3）奧斯古德與施拉姆的循環(huán)模式（P62） （4）施拉姆的大眾傳播過程模式（P63）4、傳播過程的特點：動態(tài)性，序列性，結構性。5、簡述賴利夫婦的傳播系統(tǒng)模式。 （1）、傳播雙方都是一個個體系統(tǒng)都有自己內在的活動； （2）、各個系統(tǒng)之間互相聯系，形成人際傳播； （3）、個體系統(tǒng)不是孤立的，而是屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播； （4）、群體系統(tǒng)的運行是在更大的社會結構和總體社會系統(tǒng)中進行的，與其他環(huán)境保持互動。 6、馬萊茲克關于大眾傳播過程的系統(tǒng)模式（P67）7、田中義久的”大眾傳播過程圖式“有什么特點？ 他把人類交往分為三種：能量交往，物質交往，符號交往。 傳播雙方如果屬于人際傳播，傳播則是他們從事精神交往的紐帶；如果屬于大眾傳播，那么傳播者是組織的媒介企業(yè)，而受傳者是具有一定自我能動性的個人。 第五章1、人內傳播：也稱內向傳播、內在傳播或自我傳播，是個人接受信息并在人體內部進行信息處理的活動。2、人內傳播過程中的要素。1）感覺 2）知覺 3）表象 4）概念 5）判斷 6）推理3、人際傳播是個人與個人之間的信息傳播活動，也是由兩個個體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。4、如何理解鏡中我？人的行為在很大程度上取決于對自我的認識，而這種認識主要是通過與他人的社會互動形成的，他人對自己的評價、態(tài)度等等，是反映自我的一面“鏡子”，透過這面“鏡子”認識和把握自己。第六章1、群體的社會功能。 （1）將個體與社會相聯系的橋梁和紐帶。（2）群體幫助個人完成社會化過程，訓練和分配社會角色，形成社會規(guī)范和準繩，調節(jié)和控制人行為。（3）維持社會秩序，使其連續(xù)性得到保持。2、所謂群體意識是指參加群體的成員所共有的意識。 3、什么是群體暗示和群體感染? 群體暗示：不通過直接的說服或強制，而是通過間接的示意使人接受某種觀點或從事某種行為。群體感染: 是某種觀念情緒或行為在暗示機制的作用下以異常的速度在人群中蔓延開來的過程。 4、組織傳播及其功能。組織傳播指的是組織所從事的信息活動。它包括兩方面，一是組織內傳播，二是組織外傳播，這兩方面都是組織生存和發(fā)展必不可少的保障。功能：1內部協(xié)調 2指揮管理 3決策應變 4形成共識5、組織內傳播過程具有的結構特點： （1）下行傳播（2）上行傳播（3）橫向傳播第七章1、什么是大眾傳播?與其他類型的傳播相比，大眾傳播有哪些特點? 大眾傳播，就是專業(yè)化的媒體組織運用先進的傳播技術和產業(yè)化手段，以社會上一般大眾為對象而進行的大規(guī)模的信息生產和傳播活動。 特點:（1）傳播者是從事信息生產和傳播專業(yè)化媒介組織; （2）運用先進的查技術和產業(yè)化手段大量生產 復制和傳播的信息活動; （3）它的對象是社會上一般大眾，用傳播學術語來說既是受眾;（4） 大眾傳播的信息既具有商品屬性又具有文化屬性; （5）從傳播過程的性質來看，大眾傳播屬于單向性很強的傳播活動; （6）大眾傳播是一種制度化的社會傳播。 2、 大眾傳播的基本社會功能： （1）傳播信息（2）引導輿論（3）教育大眾（4）提供娛樂3、大眾報紙（廉價報紙）的特點是什么？（1）內容以新聞、信息和社會事件報道和娛樂為主，貼近普通大眾生活。（2）發(fā)行量大，一般為幾萬到幾十萬份。（3）讀者不限于特定的階層或群體，而是面向“分散的、異質的、不定量多數的一般大眾”。（4）廣告收入成了報紙經營的主要財源。（5）廉價。4、大眾傳播時代到來的標志： 19世紀30年代大眾報刊的出現5、電視的媒體特性：（1）電視集視聽覺手段于一體，通過影像、畫面、音聲、字幕以及特技等多方面地傳遞信息，給受眾以強烈的現場感、目擊感和沖擊力；（2）它不僅是人們獲得外界新聞和信息手段，而且是豐富多采的文化生活和娛樂的主要提供者。5、關于大眾傳播社會影響的兩種觀點。一種是“基于樂觀主義期待”的肯定態(tài)度，另一種是“懷疑主義“的憂慮態(tài)度，這兩種態(tài)度一直延續(xù)到今天的傳播學研究當中。6、試論大眾傳播時代人與環(huán)境的互動關系。人與環(huán)境的關系包括著四個基本要素:一是客觀環(huán)境本身，二是人對環(huán)境的認知，三是人的行為，四是人的行為對客觀環(huán)境的反饋或影響。大眾傳播是以傳達信息，提示外部環(huán)境變化為基本職能的社會信息系統(tǒng)，但由于這個系統(tǒng)的內部組織結構和活動規(guī)律的制約，它向人們提示的環(huán)境并不能簡單的等同于客觀環(huán)境本身，而是環(huán)境的再現，或者叫信息環(huán)境。7、所謂信息環(huán)境，指的是一個社會中由個人或群體接觸可能的信息及其傳播活動的總體構成的環(huán)境。第八章1、傳播制度就是社會制度中對大眾活動直接或間接地起著制約和控制作用的部分。2、國家和政府對媒體的政治控制主要包括那些方面？ （1）規(guī)定傳媒組織的所有制形式。 （2）對傳播媒介的活動進行法制和行政管理。 （3）限制或禁止某些信息內容的傳播。 （4）對傳播事業(yè)的發(fā)展制定總體規(guī)劃或實行國家援助。 3、在資本主義制度下，壟斷資本主要通過哪些方式控制傳播事業(yè)？ （1）以強大的資本做后盾成立超大型媒介聯合企業(yè)，對大眾傳播事業(yè)的主要部分實行壟斷； （2）通過他們控制的議會黨團或院外活動集團對公營傳播媒介的活動進行干預； （3）通過提供廣告或贊助來間接地控制和影響其他中小媒介的活動。 4、受眾對傳媒活動行使監(jiān)督權利的手段主要包括那些方面？ （1）個人的信息反饋 （2）結成受眾團體 （3）訴諸于法律手段 （4）通過影響媒介的銷售市場來制約媒介活動5、關于傳播制度的幾種理論規(guī)范？（1）極權主義理論（2）自由主義理論（3）社會責任論（4）蘇聯的共產主義媒介理論（5）民主參與的媒介理論（6）發(fā)展中國家的媒介理論 【其中前四種施拉姆等人在報刊的四種理論一書中概括的】6、極權主義的媒介規(guī)范理論。 極權主義理論是維護專制統(tǒng)治的理論，極權主義的媒介規(guī)范理論，同樣體現了極權主義政治制度理論的觀點，它最大的特點是主張媒介必須一切以權利的意志為轉移，一切為統(tǒng)治者服務。 它的主要內容：（1）報刊必須對當權者負責，維護國王和專制國家的利益。 （2）極權必須絕對服從于權力或權威，不得批判占統(tǒng)治地位的道德和政治價值。 （3）政府有權利對出版物進行事先檢查，這種檢查是合法的。 （4）對當權者或當局制度的批判屬于犯罪行為，給予嚴厲的法律制。 7、自由主義的媒介規(guī)范理論。 它的核心反映了資本階級自由主義的觀點，認為報刊應該是“觀點的自由市場”是實行自律的自由企業(yè)。它的主要原則包括：（1）任何人都擁有出版自由而不必經過政府當局的特別許可。 （2）除人身攻擊以外，報刊有權批判政府和官吏，這種批判是正當合法的。 （3）新聞出版不應接受第三者的事先檢查，出版內容不能受到任何強制。 （4）在涉及觀點、意見和信念的問題上，真理和“謬誤”的傳播必須同樣得到保證。8、“社會責任”理論。 它是強調大眾傳播媒介對社會和公眾應該承擔一定責任和任務的理論，它是對自由主義理論的一種修正。它的幾個原則是：（1）大眾傳播具有很強的公共性，因而媒介機構必須對社會和公眾承擔和履行一定的責任和任務。 （2）媒介的新聞報道和信息傳播應該符合真實性、正確性、客觀性、公共性等專業(yè)標準。 （3）媒介必須在現存法律和制度的范圍內進行自我約束，不能煽動社會犯罪，不能傳播宗教或種族歧視的內容。（4）受眾有權要求媒介從事高品位的傳播活動，這種干預是正當的。 9、“民主參與”理論。 民主參與理論要求大眾傳播媒介向一般民眾開放，允許民眾個人和群眾的餓自主參與。它的主要觀點有： （1）任何民眾個人和弱小社會群體都擁有知曉權、傳播權、對媒介的接近和使用權、接受媒介服務的權利。 （2）媒介應主要為受眾而存在，而不應該主要為媒介組織、職業(yè)宣傳家或廣告贊助人而存在。 （3）社會各群體、組織、社區(qū)都應該擁有自己的媒介 （4）與大規(guī)模的、單向的、壟斷性的巨大媒介相比，小規(guī)模的、雙向的、參與性的媒介更合乎社會理想。10、資本主義制度下的媒介理論經歷了一個由“自由主義”到“社會責任”再到“民主參與”的變化過程，試析這種變化的原因和背景。 自由主義媒介規(guī)范理論原因背景：自由主義媒介規(guī)范理論是在17世紀、18世紀資產階級革命時期，在同極權主義制度極其 規(guī)范理論的斗爭中形成的。英國詩人、政治家約翰彌爾頓在1664年出版的政治小冊子論出版自由產生過重要的影響。由此提出了出版自由是人的與生俱來的權利。 社會責任理論的原因和背景：第一，進入20世紀以后，傳播媒介的壟斷程度越來越高，傳播資源越來越集中于少數人中，所謂觀點的公開市場的理念與實際的社會現狀發(fā)生了尖銳的矛盾。第二，自由主義理論強調的是傳播者的權利，而沒有涉及作為公眾的受傳者的權利。第三，這個理論談論的對象是意見，觀點或思想的自由，而沒有更多的考慮到作為私有企業(yè)贏利活動的信息傳播的性質和影響問題。 民主參與理論原因和背景：一方面，信息化的發(fā)展使得信息與傳播的問題在社會政治，經濟，文化生活中的作用越來越重要，并與每個社會成員發(fā)生了越來越直接的聯系;另一方面，現實的媒介壟斷使傳播資源越來越集中于少數人手中，在資本主義的排他性私有占有制下，一般民族接近和使用傳播媒介的機會越來越少。民主參與理論正是在一般民眾要求自主利用媒介的意識不斷提高，而現實中又缺乏可以利用的傳播資源的矛盾狀態(tài)下出現的。 11、我國社會主義制度下的媒介規(guī)范理論主要包括哪些方面？ （1）我國的新聞傳播事業(yè)實行社會主義公有制。 （2）我國社會主義新聞傳播事業(yè)是中國共產黨下的事業(yè)，必須堅持黨性原則。 （3）社會主義新聞傳播事業(yè)執(zhí)行報道新聞、傳遞信息、引導輿論、提供娛樂等多方面的社會職能。 （4）社會主義新聞傳播事業(yè)具有重要的經濟職能。 12、發(fā)展中國家的媒介規(guī)范理論主要包括哪些方面的內容？ （1）大眾傳播活動必須與國家政策保持同一軌道，以推動國家發(fā)展為基本任務。 （2）媒介的自由伴隨著相應的責任，這種自由必須在經濟優(yōu)先的原則和滿足社會需求的原則下接受一定限制。第九章1、麥克盧漢的媒介理論的主要觀點有哪些？它有什么意義和局限性？ （1）媒介即訊息 （2）媒介；人的延伸 （3）“熱媒介”和“冷媒介” 意義：它開拓了媒介技術出發(fā)觀察人類社會發(fā)展的視角。并強調了媒介技術的社會歷史作用。 局限性；（1）媒介視為社會發(fā)展和變革的唯一決定因素，而忽略了生產關系和社會關系等各種復雜的社會因素的作用。（2）在我們看不到人的主體性和能動性，人似乎成了完全受到自己所發(fā)現的媒介技術和工具主宰的對象。（3）出發(fā)解釋人類的全部行為也是片面的。感覺是重要的，但人并不是完全受感覺支配的低等動物，人之所以為人，更重要的是人具有的理性活動，這是理性活動反過來對感覺以及作為它們的延伸形式的媒介生產能動的制約作用。 2、“媒介依存癥”。 這是現代人一種社會病理現象，其特點是：過渡沉迷于媒介接觸而不能自拔；價值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據；滿足于與媒介中的虛擬社會互動而回避現實的社會互動；孤獨、自閉的社會性格等等。 3、近年來新媒介的發(fā)展趨勢具有那些特點？ （1）傳播過程的雙向性的增強 （2）多媒體化和媒介功能的融合。 （3）媒介資源的豐富化。 （4）信息傳播的全球化。 4、什么是電子烏托邦思想? 這種思想是對媒介技術的發(fā)長寄予無條件的樂觀期待，認為新的傳播技術必將回把人類帶入一個高度自由。民主和平等的理想國。這種思想是建立在對新媒介某些技術特性的期待基礎上的。 5、大眾傳播者的特點是什么? 1)地位穩(wěn)固。 2)大眾傳媒是一種社會組織，具有自身的組織目標和組織結構。 3)大眾傳媒是大眾傳播生產資料的直接控制者和使用者。 6、試析大眾傳媒的組織目標與制約因素? 組織目標： 1)經營目標。 2)宣傳目標。 3)公共性和公益性 制約因素:傳媒組織的活動受到它們的經營目標和宣傳目標的制約，同時又受到公共性公益性的制另一方面，作為私營企業(yè)的商業(yè)媒介受經營目標十月程度較高，其主要目的是追求利潤。 7、把關：是一種組織行為，而認為它主要是新聞編輯基于個人主觀判斷的取舍選擇活動，并且只強調了編輯的把關人作用。 注意：懷特的新聞選擇把關模式（P162）8、試析傳媒組織在信息生產中的“把關”作用及其實質。 實質：（1），大眾傳媒的新聞或信息的生產與傳播并不具有純粹的“客觀中立性”，而是依據傳媒的一定立場、方針和價值標準所進行的一種有目的的取舍選擇和加工活動。（2），新聞和信息的選擇受到媒體的經營目標受眾需求以及社會文化等多種因素的制約，但是，與媒介的方針和利益一致或相符內容優(yōu)先入選、優(yōu)先得到傳播；（3），傳媒的“把關”是一個多環(huán)節(jié)、有組織的過程，其中雖然也有記者、編輯個人的活動，但在媒介內部控制的作用下，個人因素所起的作用是有限的。“把關”過程及其結果，在總體上是傳媒組織的立場和方針的體現。 9、如何理解新聞價值? （1）是指事實所包含的足以構成為新聞的種種特殊素質的總和。（2）新聞價值包含以下基本要素：時新性、重要性、顯著性、接近性、趣味性等。（3）新聞價值是客觀的，是一種預測，也是一個綜合的標準。（4）它主要是把交換價值作為衡量行文的標準。這一點，是由大眾傳媒的經營目標所決定的。大眾傳媒是經營性組織，它們所提供的新聞信息產品如果不為受眾市場所接受，勢必會影響到自身的生存和發(fā)展。第十章1、概念受眾：是一對多的傳播活動的對象或受傳者大眾：是一種新的未組織話的社會群體，與既有的群體形態(tài)相比，有著明顯不同的特點。 大眾特點:規(guī)模的巨大性;分散性和異質性;匿名性;無組織性;同質性。 IIP指數：即“既有政治傾向的指數”，是一個從社會經濟地位、居住區(qū)和宗教信仰三個方面來顯示受眾在接觸媒介宣傳前已有的政治立場和態(tài)度的綜合指數。2、簡述大眾社會理論的形成和演化。 （1）早期的貴族主義觀點:早期的 大眾社會理論者主要是一些保守的政治家和思想家，他們對工業(yè)革命，資產階級革命后的工人和勞動大眾作為主要的社會力量登上政治舞臺感到恐懼和危機，并站在貴族主義的立場上隊對這種現狀進行批判。（2）對法西斯極權主義的批判:這個時期的大眾社會理論，主要著眼于產業(yè)化和資本主義大眾民主制的內在矛盾，分析大眾的異化及其社會結果，并試圖由此說明法西斯體制出現的社會原因。（3）站后美國的大眾社會理論:密爾斯認為，在現代社會，出現了新中產階級，即白領階層。李斯曼主要從人是的社會性格或社會適應方式的變化來說明大眾社會的成因?？缀郎獎t強調現代大眾社會具有雙重性質。3、為什么說受眾是權利主體?簡述受眾的基本權利。 受眾不僅僅是傳媒信息的使用者或消費者，他們還是構成社會的基本成員，也是參與社會管理和社會公共事務的公眾。當我們把受眾看作是社會成員和公眾的時候，受眾擁有各種各樣的正當權利?；緳嗬?（1）傳播權 （2）知曉權 （3）傳媒接近權4、什么是使用與滿足?如何理解受眾需求? 使用與滿足，是把受眾成員看作是有著特定需求的個人，把他們的的媒介接觸活動看作是基于特定的需求動機來使用媒介，從而使這些需求得到滿足。 對廣播媒介的使用與滿足的需求:競爭心理需求，獲得新知的需求，自我評價的需求。 對印刷媒介的使用和滿足的需求:獲得外界信息消息的來源，日常生活工具，休息的手段，獲得社會威信的手段，社交的手段，讀報本身、的目的化。 對電視媒介的使用與滿足的需求:心緒轉移效用，人際關系效用，自我確認效用，環(huán)境監(jiān)測效用。 5、早期使用與滿足研究揭示的受眾媒介接觸動機和滿足有哪些類型? 對廣播媒介的使用與滿足的需求:對印刷媒介的使用和滿足的需求:對電視媒介的使用與滿足的需求: 6、受眾個人所處的社會環(huán)境條件對媒介接觸行為的影響。 人們接觸傳媒的目的是為了滿足他們的特定要求，這些需求具有一定的社會和個人心理起源；實際接觸行為的發(fā)生需要兩個條件：一是媒介接觸的可能性，二是媒介印象；根據媒介印象，人們選擇特定的媒介或內容開始具體的接觸行為；接觸行為的結果有兩種，一是得到滿足，二是沒得到滿足；無論滿足與否，這一結果將影響到以后的媒介接觸行為，人們回根據滿足的結果來修正既有的媒介印象，在不同程度上改變對媒介的期待。少年兒童的電視接觸行為與他們在家庭、學校中的處境有著密切的關系。而制約成人媒介接觸行為的社會條件就更為復雜，這里 既有他們完成社會化過程的環(huán)境，也包括他們 的現實的政治、經濟、和文化的背景、社會的地位、價值觀、群體歸屬關系和人際關系等眾多的因素。7、竹內郁郎的”使用與滿足“過程的內容和含義。 日本傳播學家竹內郁郎在對卡茲的研究的進行補充的基礎上提出了使用與滿足過程模式，具有總結的意義：（1）人們接觸的目的是為了滿足他們的特定需求，這些需求具有一定的社會和個人心理起源。（2）實際接觸行為的發(fā)生需要兩個條件，其一是媒介接觸的可能性，其二是媒介印象。（3）根據媒介印象，人們選擇特定的媒介或內容開始具體的接觸行為。（4）接觸行為的結果可能有兩種，即需求得到滿足或沒有得到滿足。（5）無論滿足與否，這一結果將影響到以后的媒介接觸行為。人們會根據滿足的結果來修正既有的媒介印象，在不同程度上改變對媒介的期待。8、如何評價“使用與滿足”研究？ “使用與滿足”研究是從受眾的角度出發(fā)，通過分析受眾的媒介接觸動機以及這些接觸滿足了他們什么需求，來考察大眾傳播給人們帶來的心理和行為上的效用。（1）使用和滿足研究過于強調個人和心理的因素，行為主義和功能主義色彩教濃。（2）它脫離開的傳媒內容的生產和提供過程，單純的考察受眾的媒介接觸行為，因而不能全面的揭示受眾與傳媒的社會關系。（3）使用和滿足研究指出了受眾的某種能動性，但這種能動性是有限的，因而不能反映受眾作為社會實踐主體、有著傳播需求和傳播權利的主體所具有的能動性。第十一章1、什么是傳播效果？它有哪些含義？ 傳播效果既是傳播行為產生的有效結果。 廣義，傳行為所引起的客觀結果，包括對他人和周圍社會實際發(fā)身個作用的一切影響和后果。 狹義，是傳播者的某種行為實現其意圖或目標的程度。 含義：（1），它指帶有說服動機的傳播行為在受傳者身上引起的心理、態(tài)度和行為的變化。 （2），它指傳播活動尤其是報刊、廣播、電視等大眾傳播媒介的活動對受傳者和社會所產生的影響和結果的總體，不管這些影響是有意的還是無意的、直接的還是間接的、顯在的還是潛在的。2、傳播效果分為哪些層面？大眾傳播的社會效果的三層面是什么？（1）外部信息的作用于人人們的知覺和記憶系統(tǒng)，引起人們知識量的增加和知識結構的變化，屬于認知層面上的效果；（2）作用于人們的觀念或價值體系而引起情緒或變化，屬于心理和態(tài)度層面上的效果；（3）這些變化通過人們的言行表現出來，即成為行動層面上的效果。從認知到態(tài)度再到行動，是一個效果的積累、深化和擴大的過程。大眾傳播的社會效果有：（1）環(huán)境認知效果； （2）價值形成與維護效果； （3）社會行為示范效果。3、聯系實際，舉例說明什么是傳播的逆反效果。 例如，黃金時間插播太多的廣告，并沒有達到宣傳的效果，反而是受眾產生厭煩心理。1)短期的預期效果。包括個人的反應和對媒介自主權中宣傳報道活動的反應兩種。2)短期的非預期效果。這里也有個人的自發(fā)反應和集合的自發(fā)反應兩類。前者指個人接觸特定信息后所發(fā)生的與傳播者意圖無直接關系的模仿或學習行為，這些行為可能是有利于社會的，如從中學習知識或領悟人生道理;可能是反社會的，例如接觸有害的傳播內容所誘發(fā)的青少年犯罪等等。3)長期的預期效果。指的是就某一主題或某項事業(yè)進行的長期信息傳播所產生的與傳播者意圖相符的累積效果。4)長期的非預期效果。4、考察具體過程的傳播效果之際，應留意哪些環(huán)節(jié)和要素。（1）傳播主體與傳播效果考察傳播者的性質，他們在信息的采集、篩選、加工中所起的作用，以及傳播者的信譽度與權威性等對效果的影響。（2）訊息載體與傳播效果訊息通過語言、文字、音聲、圖形、畫面、影象等載體的傳遞的。（3）傳播內容與傳播效果考察內容的主體、觀點、價值取向等信息內在因素與傳播效果的關聯。（4）傳播技巧與傳播效果傳播技巧指的是喚起受傳者注目、引起的他們的特定心理和行動的反映，從而實現說服或宣傳之預期目的的策略方法。（5）傳播對象與傳播效果受傳者并不是完全被動的信息接受者，相反，受傳者的屬性對傳播效果起著重要的制約作用。5、什么是關于大眾傳播的影響和效果的常識理論，現場理論和社會科學理論? （1）第一種是常識理論，即公眾通過日常接觸和使用傳播媒介的直接體驗而形成的一些觀點和看法，例如對電視節(jié)目好壞的評價等等。這種理論雖然是直觀的和零碎的，但支以輿 論的形式對傳媒的活動產生重要的影響。 （2）第二種是現場理論，也就是在傳媒內部工作的人所持的觀點，包括他們對傳播活動的目的與性質的理解信息選擇與加工的標準、采編業(yè)務技術規(guī)程職業(yè)道德規(guī)范。這種理論支配著大眾傳媒的運營和日常的信息傳播活動。 （3）第三種便是以傳播學為代表的“社會科學理論”。社會科學理論是從個人、社會與媒介的三者關系出發(fā)，通過對媒介活動及其客觀結果的定量性研究而獲得的系統(tǒng)知識，它既避免了“常識理論”的直觀性和零碎性，又于“現場理論”的業(yè)務主義和商業(yè)主義傾向保持了距離。 6、什么是”子彈論“或”皮下注射論“？它們反映了什么樣的大眾傳播效果觀？ 核心觀點，傳播媒介擁有不可抵抗的強大力量，它們所傳遞的信息在受傳者身上就像子彈擊中軀體，藥劑注入皮膚一樣，可以引起直接速效的反應；它們能夠左右人們的餓態(tài)度和意見，甚至直接支配他們的行為。 片面過分強調了大眾傳播的效果，忽略了受眾的主觀能動作用，具有強烈的唯心主義色彩。7、試分析“有限效果理論”。（1）大眾傳播不是效果產生的必要和充分的原因，它只不過是眾多的中介因一只有在各種中間環(huán)節(jié)的連鎖關系中并且通過這種關系才能發(fā)揮作用。（2）大眾傳播最明顯的傾向不是引起受眾態(tài)度的改變，而是對他們既有態(tài)度的強化。（3）大眾傳播對人們的態(tài)度改變產生效果需要兩個條件；一是其他中介因素不再起作用，二是其他中介因素本身也在促進人們態(tài)度的改變。（4）傳播效果的產生，受到某些心理生理因素的制約。（5）傳播效果的產生，還受到媒介本身的條件（信源的性質、內容的組織）以及輿論環(huán)境等因素的影響?？死恋倪@些觀點極力強調拉大眾傳播的無力性和效果的有限性，因而被成為“有限效果理論”8、簡述以下概念和范疇：政治既有傾向假說、選擇性接觸、傳播流、意見領袖與兩極傳播、強化效果或”補強“效果、”結晶“效果、傳播效果的中介因素。 政治既有傾向，指的是人們在接觸傳媒宣傳之前已有的政治態(tài)度。 選擇性接觸，受眾并不是不加區(qū)別的地對待任何傳播內容，而是更傾向于選擇那些與自己的既有立場 態(tài)度一致或接近的內容加以接觸。 傳播流，由大眾傳媒發(fā)出的信息，經過各種中間環(huán)節(jié)，“流”向傳播對象的社會過程。意見領袖，在傳播活動中為他人提供信息、觀點并對他人施加個人影響的人物。特征：社交范圍廣、信息渠道多、傳媒接觸大兩極傳播，大眾傳播并不是直接流向一般受眾，而是要經過意見領袖著個中間環(huán)節(jié)。 強化效果，指大眾傳播對受眾既有態(tài)度的鞏固和加強效果。 結晶效果，是使原來意向未明 態(tài)度未定者的態(tài)度明確起來的效果。 “改變”效果，-指受傳者的立場和態(tài)度發(fā)生逆轉性變化的效果。既有傾向的作用，選擇性接觸的機制以及意見領袖的發(fā)現，揭示了傳播效果產生過程存在著眾多的制約因素。傳播效果的“中介因素”主要有四種：(1)選擇性接觸機制 (2)媒介本身的特性 (3)訊息內容 (4)受眾本身的性質9、什么是”說服性傳播“的效果研究？其代表學者和主要貢獻是什么？ “說服性傳播”效果，也稱為傳播的說服效果，指的是受傳者的態(tài)度沿傳播者說服意圖的方向發(fā)生的變化。 代表學者是霍夫蘭，耶魯大學的實驗心理學教授，是傳播學奠基人之一。1953年出版了傳播與說服。主要貢獻：揭示了效果的形成并不簡單的取決于傳播者的主觀愿望，而是受到傳播主體，信息內容，說服方法，受眾屬性等各種“條件”的制約。10、傳播效果研究的三個時期和效果觀的變化。 （1）20世紀早期的“子彈論”是味意志論的觀點； （2）40年代至60年代的“有限效果論”主要觀點：政治既有傾向，選擇性接觸假說，意見領袖和兩極傳播。 （3）70年代后期的宏觀效果理論，主要觀點：議程設置功能理論，沉默的螺旋理論，知溝研究，培養(yǎng)分析研究，編碼與譯碼研究等。從20世紀早期的子彈論到40年代至60年代的有限效果論，再到70年代的以后的宏觀效果，人們對大眾傳播效果和影響的認識經歷了一個不斷深化的過程。從表面上看，早期的子彈論與70年代以后的宏觀效果理論都強調大眾傳播效果和影響的有利性，但兩者之間有著本質上的不同。也就是說，前者主張的是一種無條件的、無中介的絕對效果，而后者則是在充分考慮到各種制約因素的基礎上，對大眾傳播的影響和效果作出的重新價。11、試述信源的可信性對傳播效果的影響。 傳播者決定著信息的內容，但從宣傳或說服的角度而言，即便是同一內容的信息，如果處于不同的傳播者，人們對它的接受程度是不一樣的。這是因為，人們首先要根據傳播者本身的可信性對信息的真?zhèn)魏蛢r值作出判斷。 可信性包含兩個要素：（1）傳播者的信譽（2）專業(yè)權威性。 12、試述傳播技巧與傳播效果的聯系。 傳播技巧指的是在說服性傳播活動中為有效的達到預期目的而采用的策略方法。 （1） “一面提示”與“兩面提示”一種給人一種“咄咄逼人”的效果，兩種給人一種公平的效果。 （2）“兩面提示”的“免疫”效果。他給人一種包含著對相反觀點的說明，這種說明給人一種免疫效果。 （3）“明示結論”與“寓觀點于材料之中”。給人一種觀點鮮明，但同時也給人一種比較生硬而引起反感。而另一種給人一種理解的困難性。 （4）“訴諸理性”與“訴諸感情”。只有兩種結果結合起來才能達到好的效果。 （5）警鐘效果，他能喚起人們的危機意識和緊張心理，促成他們的他度和行為向一定的方向發(fā)生變化。是一種說服的恐懼效果。13、試述傳播對象的屬性對傳播效果的制約作用。 傳播效果的形成是一個多種因素交互作用的過程，不僅傳播主體、內容和技巧會對效果生產影響，傳播對象自身的屬性也同樣重要的制約作用。傳播對象的屬性包括：（1）性別、年齡、文化程度、職業(yè)等人口統(tǒng)計學上的屬性； （2）人際傳播網；（3）群體歸屬關系和群體規(guī)范；（4）人格、性格特點；（5）個人過去的經驗和經歷等。所有這些屬性都作為人們接觸特定媒介或信息之際的“既有傾向”或背景，規(guī)定著他們對媒介或信息的興趣、情感和看法，同時對傳播效果發(fā)生重要的影響。 14、談談意見領袖的特點及其在大眾傳播效果形成過程中的作用。 特點：一，與被影響者一般處于平等關系而非上下級關系。二，意見領袖的影響并不集中于特定的群體或階層，而是均勻地分布在社會上任何群體和階層中。三，意見領袖的影響力一般分為“單一性”和“綜合性”。四，意見領袖社交范圍廣，擁有較多的信息渠道，對大眾傳播的接觸頻度高、接觸量大。 15、簡述以下概念和范疇：休眠效果，、一面提示與兩面提示、免疫效果、訴諸感情、恐懼訴求、自信心假說。 休眠效果：低可信度信源發(fā)出的信息，由于信源可信性的負影響，其內容本身的說服力不能得以馬上發(fā)揮，處于一種“睡眠”狀態(tài)，經過一段時間，可信性的負影響減弱或消失以后，其效果才能充分發(fā)現出來。一面提示：向說服的對象提示自己一方的觀點或于已有利的判斷材料兩面提示：在提示己方觀點或有利材料的同時，也以某種方式提示對立一方的觀點或不利于自己的材料 “兩面提示由于包含著對相反觀點的說明這種說明就像事先接種年牛痘疫苗一樣能夠使人在以后遇到對立觀點的宣傳時具有較強的抵抗力兩面提示的這種效果被稱為免疫效果或接種效果”運用“敲警鐘”的方法喚起人們的危機意識和緊張心理促成他們的態(tài)度和行為向一定方向發(fā)生變化，也是一種常見的說服方法從行為心理學的角度來說敲警鐘具有雙重功效它對事物利害關系的強調可最大限度地喚起人們的注意促成他們對特定傳播內容的接觸；它所造成的緊迫感可促使人們迅速采取對應行動但是由于敲警鐘基本上是通過刺激人們的恐懼心來追求特定效果，會給對象帶來一定的心理不適如果分寸把握不好容易招致自發(fā)的防衛(wèi)性反應對傳播效果產生負面影響。自信心假說：自信心的強弱和可說服性的高低之間存在著密切的聯關，即自信心越強，可說服性越底；自信心越弱，可說服性越高第十二章1、“議程設置功能”理論的概要和特點。 議程設置功能，傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各種議題不同程度的顯著性的方式，影響著人們的對周圍世界的大事及重要性的判斷。 特點：（1）傳播效果分為認知、態(tài)度和行動三個層面，議程設置功能假說是這個過程的最初階段，即認知層面的階段。（2）議程設置功能考察的整體的大眾傳播具有較長時間跨度的一系列報道活動所產生的中長期的、綜合的、宏觀的社會效果。（3）議程設置功能暗示了傳播媒介是從事“環(huán)境再構成作業(yè)”的機構。 2、議程設置的“0/1”效果、“0/1/2”和“0/1/2/n“效果分別指的是什么？ “0/1”效果指的是大眾傳媒報道或不報道某個“議題”，會影響到公眾對少數議題的感知。 “0/1/2”效果指的是媒介對少數議題的突出強調，會引起公眾對這些議題的突出重視。 “0/1/2/、/n”效果指的是傳媒對一系列議題按照一定的優(yōu)先次序所給予的不同程度的報道，會影響公眾對這些議題的重要性順序所做的判斷。 3、談談受眾的屬性對媒介議程設置效果的影響？ （1）受眾對各種議題的經驗程度 （2）受眾對媒介信息的接觸量 （3）人際傳播的頻度； （4）人口統(tǒng)計學上的屬性等等 4、試分析“沉默的螺旋”理論的三個基本命題。 第一，個人意見的表明是一個社會心理過程。 第二，意見的表明和“沉默”的擴散是一個螺旋式的社會傳播過程。 第三，大眾傳播通過營造“意見環(huán)境”來影響和制約輿論。 5、如何理解“輿論是我們的社會皮膚”這個觀點？ 這個觀點是 個人感知社會“意見氣候”的變化、調整自己的環(huán)境適應行為的“皮膚”；它又在維持社會整合方面起著重要作用，就象作為“容器”的餓皮膚一樣，防止由于意見過度分裂而引起社會解體。 6、結合“沉默的螺旋”理論，試論現代社會中大眾傳播、社會心理和輿論三者的關系。 大眾傳播與輿論的關系問題，是政治學、社會學和傳播學研究的一個歷史悠久的課題。傳統(tǒng)的政治學和輿論學認為，輿論是一種“社會合意”。由于傳統(tǒng)的政治學和輿論學主要從政治民主的角度考慮問題，而作為”民意“的輿論自然是具有高度的正當性和合理性的。 7、簡述”培養(yǎng)“理論的基本內容。 社會要作為一個統(tǒng)一的整體存在和發(fā)展下去，就需要社會成員對給社會有一種”共識“，也就是客觀存在的事物，重要的事物以及社會的各種事物、各種部分及其相互關系要有大體一致或接近的認識。 8、大眾傳播在形成“社會共識”方面起什么樣的作用？電視媒介在形成“共識”方面具有什么樣的獨特優(yōu)勢？ “共識”是社會傳播的一項重要任務。在傳統(tǒng)社會，這一功能是由教育和宗教來承擔的，而在現代媒介社會則成了大眾傳播的一項主要任務。大眾傳播通過象征事物的選擇、加工、記錄和傳達活動，向人們提供關于外部世界及其變化的信息，用以作為社會成員認識、判斷和行動的基礎。教育和宗教的傳播是在有限的規(guī)模和范圍內進行的，而大眾傳播則把同一內容的信息傳達到社會的任何階層和任何角落。 優(yōu)勢：（1）電視擁有最多的受眾，每天的接觸時間最長；（2）不需要接觸印刷媒介所必須的識字能力；（3）電視把視聽覺手段結合在一起，擁有強烈的目擊感、現場感和沖擊力； 9、什么是“知溝” 大眾傳播的信息傳達活動無論對社會經濟地位高者還是低者都會帶來知識量的增加，但由于社會經濟地位高的人獲得信息和知識的速度大大快于后者，隨著時間的推移，最終結果是兩者之間的“知溝”不斷變寬，差距不斷擴大。 10、“上限效果”指的是什么？如何評價這個假說？ 個人對特定知識的追求并不是無止境的，達到某一“上限”后，知識量的增加就會減速乃至停止下來。社會經濟地位高者獲得知識的速度快，其“上限”到來得也就早;那些經濟地位低者雖然知識增加的速度慢，但隨著時間推移最終能夠在“上限”上趕上者。1信息源的性質決定的“上限”。2受眾本身具有的“上限”。3現有知識已達到“上限”。 11、簡述卡茨曼“信息溝”理論的要點，并予以分析。 （1）新傳播技術的采用將帶來整個社會的信息流通量和信息接觸量的增大，這對每個社會成員來說都是如此。（2）新技術的采用所帶來的利益并非對所有社會成員都是均等的。（3）與人的能力相比，電腦等機器的信息處理和積蓄能力要強大得多；既有的信息富裕階層通過早期采用和熟練使用這些先進機器，能夠比其他人更擁有信息優(yōu)勢；（4）新媒介技術層出不窮，更新換代周期越來越短，其趨勢更可能是“老溝”未能填平，而“新溝”又不斷出現。第十三章1、 不同國家社會系統(tǒng)間的傳播稱為國際傳播，而將國內傳播與國際傳播融為一體，以整個地球世界為范圍的傳播則統(tǒng)稱為全球傳播。2、 國際傳播的主體是國家，除了國家以外，還包括：國際機構、超國家機構、同盟或地區(qū)集團、跨國組織或運動、國內各種集團或組織、個人3、 怎樣理解全球傳播？（1） 其出現與跨國傳播科技的發(fā)展和全球信息化的進程密切相關。（2） 在傳統(tǒng)的國際傳播中，傳播主體主要是國家社會及其代表，以及各種各樣的政府間國際機構，傳播主體出現了多元化的趨勢。（3） 全球傳播的主要媒介依然是廣播、電視、報刊等大眾傳媒，但是互聯網也發(fā)揮著越來越重要的角色。（4） 許多全世界、全人類范圍