班杜拉的新新行為主義理論.doc

班杜拉的新新行為主義理論行為主義學(xué)派是由美國(guó)心理學(xué)家華生（J.watson,1878-1958)于1913年創(chuàng)立的，是美國(guó)心理學(xué)家的主要流派之一，也是對(duì)西方心理學(xué)影響最大的流派之一。行為主義體系的基本特點(diǎn)可歸結(jié)為三點(diǎn)：第一，強(qiáng)調(diào)客觀觀察和測(cè)量記錄人的行為。該理論認(rèn)為，意識(shí)是不能客觀觀察和測(cè)量記錄的，所以意識(shí)不應(yīng)該包括在心理學(xué)研究的范圍內(nèi)。第二，認(rèn)為構(gòu)成行為的基礎(chǔ)是個(gè)人的反應(yīng)，而某種反應(yīng)的形成是經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程的。第三，認(rèn)為個(gè)體的行為不是與生俱來的，不是遺傳的，而是在生活環(huán)境種獲得的。行為主義產(chǎn)生后，在世界各國(guó)心理學(xué)界產(chǎn)生了很大的反響。行為主義強(qiáng)調(diào)研究行為，強(qiáng)調(diào)從刺激與反應(yīng)的關(guān)系上客觀地研究行為，而不從主觀上加以描述。這種研究方法上的客觀原則，對(duì)當(dāng)代心理學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了重大的影響。但是，由于它否定人的心理、意識(shí)的觀點(diǎn)，以及分析人的行為的機(jī)械主義的錯(cuò)誤，則對(duì)心理學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了消極影響。一、班杜拉的生平 艾伯特班杜拉(Albert Bandrua,1925)，出生在加拿大艾伯特省的蒙達(dá)。像斯金納(Skinner)一樣，他也是在一個(gè)小鎮(zhèn)上長(zhǎng)大的。他就讀的中學(xué)只有20個(gè)學(xué)生。1949年他在加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)獲學(xué)士學(xué)位，1951年在美國(guó)愛荷華大學(xué)獲心理學(xué)碩士學(xué)位，翌年獲哲學(xué)博士學(xué)位。他在愛荷華大學(xué)攻讀研究生學(xué)位期間，盡管接受的是臨床心理學(xué)方面的教育，但由於受赫爾的學(xué)生史班斯的影響，對(duì)實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ降挠行杂∠箢H深。1953年，他到維基臺(tái)的堪薩斯指導(dǎo)中心，擔(dān)任博士後臨床實(shí)習(xí)醫(yī)生，同年應(yīng)聘在史丹福大學(xué)心理學(xué)系執(zhí)教，1964年升任正教授。在這期間，受赫爾派學(xué)習(xí)理論家米勒(N. Miller)、多拉德(J. dollard)和西爾斯(R.R. Sears)的影響，把學(xué)習(xí)理論應(yīng)用於社會(huì)行為的研究中。此後，除了1969年任行為科學(xué)高級(jí)研究中心研究員一年外，一直在該校任教。其中，1976年至1977年間出任心理學(xué)系系主任。(施良方，民90) 由於班杜拉的奠基性研究，導(dǎo)致了社會(huì)學(xué)習(xí)理論的誕生，從而也使他在西方心理學(xué)界獲得了較高的聲望。他在1972年獲美國(guó)心理學(xué)會(huì)授予的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；1973年獲加利福尼亞心理學(xué)會(huì)杰出科學(xué)成就獎(jiǎng)；1974年當(dāng)選為美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席。班杜拉一生論著甚豐，其主要代表著有：青少年的攻擊(Adolescent Aggression)(1959)；社會(huì)學(xué)習(xí)與個(gè)性發(fā)展(Social Learning and Personality Development)(1963，這是與他的第一個(gè)博士生合著的)；社會(huì)學(xué)習(xí)理論(Social Learning Theory)(1971、1977)；思想行為的社會(huì)基礎(chǔ)：一種社會(huì)的認(rèn)知理論(Social Foundations of Thought and Action: Asocial Cognitive Theory)(1986)等等。(施良方，民90)直到20世紀(jì)50年代，新行為主義在美國(guó)心理學(xué)界仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。然而，認(rèn)知心理學(xué)的迅速崛起，使被傳統(tǒng)行為主義拒絕的意識(shí)、思維、記憶、表象等概念再次成為心理學(xué)的合法研究對(duì)象，新行為主義也開始面臨日益增多的質(zhì)疑。o 在這種情況下，一部分新行為主義者在堅(jiān)持行為主義基本精神的前提下，大膽介入認(rèn)知心理學(xué)的研究，強(qiáng)調(diào)自我調(diào)節(jié)的作用，強(qiáng)調(diào)行為與認(rèn)知的結(jié)合，重新使用以往被傳統(tǒng)行為主義拋棄的概念，在行為主義和認(rèn)知心理學(xué)之間開辟了一條獨(dú)特的折中的道路，導(dǎo)致了新的新行為主義即第三代行為主義的產(chǎn)生。o 班杜拉（1925 ）生于加拿大，1951年獲美國(guó)衣阿華大學(xué)心理學(xué)碩士學(xué)位，翌年獲哲學(xué)博士學(xué)位，1953年起應(yīng)聘在斯坦福大學(xué)心理系任教。o 美國(guó)當(dāng)代著名心理學(xué)家，是觀察學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)立者，也是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的主要代表之一，他的觀察學(xué)習(xí)被認(rèn)為是行為學(xué)習(xí)的三大原理之一。o 1974年當(dāng)選美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席，1980年獲美國(guó)心理學(xué)會(huì)頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。o 主要著作有行為矯正原理（1969）、攻擊：社會(huì)學(xué)習(xí)的分析（1973）、社會(huì)學(xué)習(xí)理論（1977）、思想與行為的社會(huì)基礎(chǔ)（1986）、變化社會(huì)中的自我效能（1997）。o （一）觀察學(xué)習(xí)/替代學(xué)習(xí)主要思想：o 【觀察學(xué)習(xí)】又稱無嘗試學(xué)習(xí)或替代學(xué)習(xí)、模仿學(xué)習(xí)。由于人有通過語言和非語言形式獲得信息以及自我調(diào)節(jié)的能力，使得個(gè)體通過觀察他人（榜樣）所表現(xiàn)的行為及其結(jié)果，不必事事經(jīng)過親身體驗(yàn)，就能學(xué)到復(fù)雜的行為反應(yīng)o 特點(diǎn)：o 1、觀察學(xué)習(xí)不一定具有外顯的行為反應(yīng)（習(xí)得行為不一定表現(xiàn)出來）；o 2、觀察學(xué)習(xí)不一定依賴直接強(qiáng)化（可以是自我強(qiáng)化等）；o 3、觀察學(xué)習(xí)具有認(rèn)知性；o 4、觀察學(xué)習(xí)不等同于簡(jiǎn)單模仿。 o 類型：o 1、【直接的觀察學(xué)習(xí)】也稱行為的觀察學(xué)習(xí)，指對(duì)示范行為的簡(jiǎn)單模仿。o 2、【抽象性觀察學(xué)習(xí)】指觀察者從他人的行為中獲得一定的行為規(guī)則或原理，以后在一定條件下觀察者會(huì)表現(xiàn)出能體現(xiàn)這些規(guī)則或原理的行為，卻不需要模仿所觀察到的那些特殊的反應(yīng)方式。o 3、【創(chuàng)造性觀察學(xué)習(xí)】指的是觀察者通過觀察可將各個(gè)不同榜樣行為特點(diǎn)組合成不同于個(gè)別榜樣特點(diǎn)的新的混合體，即從不同的示范行為中抽取不同的行為特點(diǎn)，從而形成一種新的行為方式。o 觀察學(xué)習(xí)的過程：o 1、注意過程o 2、保持過程o 3、動(dòng)作再現(xiàn)過程o 4、強(qiáng)化和動(dòng)機(jī)過程注意過程：對(duì)榜樣的知覺o 注意過程決定了個(gè)體在眾多榜樣影響時(shí)會(huì)選擇觀察哪些方面。觀察者的特征、榜樣活動(dòng)本身的特點(diǎn)，以及人際互動(dòng)的安排等等都會(huì)影響個(gè)體的觀察學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)者的交往方式是影響學(xué)習(xí)者注意的一個(gè)最重要的因素。保持過程：示范信息的儲(chǔ)存o 觀察學(xué)習(xí)主要依賴于兩種表征系統(tǒng)：映像表征系統(tǒng)和語言表征系統(tǒng)。在兒童發(fā)展的早期階段，由于語言技能的缺乏，視覺映像在觀察學(xué)習(xí)中起著非常重要的作用。但是，支配行為的大多數(shù)認(rèn)知過程是語言的而不是映像的。因?yàn)橥ㄟ^這種符號(hào)編碼，可以用容易貯存的方式掌握最大量的信息，從而促進(jìn)觀察學(xué)習(xí)和保持。動(dòng)作再現(xiàn)過程：記憶向行為的轉(zhuǎn)變o 學(xué)習(xí)者通過按照榜樣行為方式組織自己的反應(yīng)而達(dá)到行為再現(xiàn)。具體說來，行為再現(xiàn)包括：對(duì)反應(yīng)的認(rèn)知組織，反應(yīng)的發(fā)起，對(duì)反應(yīng)的監(jiān)控，根據(jù)信息反饋矯正反應(yīng)。 動(dòng)機(jī)過程：從觀察到行為o 眾多因素支配觀察學(xué)習(xí)，觀察者沒有作出與榜樣行為相匹配的行為反應(yīng)，可能是由于下列因素引起的：沒有觀察到有關(guān)的活動(dòng)；在記憶貯存中沒有對(duì)榜樣行為進(jìn)行適當(dāng)編碼；沒有保持所學(xué)到的內(nèi)容；尚未具備從事這種行為的體能；沒有足夠的誘因動(dòng)機(jī)。o 行為習(xí)得后是否表現(xiàn)出來？主要取決于三類誘因動(dòng)機(jī)：榜樣行為的價(jià)值（外部強(qiáng)化），榜樣行為的后果（替代強(qiáng)化），行為的自我評(píng)價(jià)（自我強(qiáng)化）。交互決定論o 1、班圖拉主張行為、環(huán)境、個(gè)人內(nèi)在諸因素三者相互影響、交互決定，構(gòu)成一種三角互動(dòng)關(guān)系。他認(rèn)為個(gè)人的成就如何是由外界環(huán)境與人的因素交互作用的結(jié)果。o 2、評(píng)價(jià)：交互決定論的獨(dú)到之處在于把人的行為與認(rèn)知因素區(qū)別開來，指出了認(rèn)知因素在決定行為中的作用，在行為主義的框架內(nèi)確立了認(rèn)知的地位。此外，這種觀點(diǎn)視環(huán)境、行為、人的認(rèn)知因素為相互決定的因素，注意到了人的行為及其認(rèn)知因素對(duì)環(huán)境的影響，避免了行為主義的機(jī)械環(huán)境論的傾向。o 個(gè)人o o o 行為 環(huán)境 班杜拉交互決定論示意圖o （二）自我效能感o 1、自我效能感含義o 個(gè)體相信自己能夠成功地做出某種行為的主觀體驗(yàn)。o 知覺到的自我效能是一種對(duì)自我生成能力的知覺，被感知到的自我效能結(jié)果即自我效能感。o 自我效能感深化到價(jià)值系統(tǒng)就成為自我效能信念，即有關(guān)自我能力判斷的認(rèn)知取向。o 自我效能從本質(zhì)上講是自我生成的能力。o （二）自我效能感o 1、自我效能感含義o 個(gè)體相信自己能夠成功地做出某種行為的主觀體驗(yàn)。o 知覺到的自我效能是一種對(duì)自我生成能力的知覺，被感知到的自我效能結(jié)果即自我效能感。o 自我效能感深化到價(jià)值系統(tǒng)就成為自我效能信念，即有關(guān)自我能力判斷的認(rèn)知取向。o 自我效能從本質(zhì)上講是自我生成的能力。班杜拉社會(huì)學(xué)習(xí)論簡(jiǎn)評(píng)o 貢獻(xiàn)o 1、注重社會(huì)因素的影響，改變了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)理論重個(gè)體輕社會(huì)的思想傾向，把學(xué)習(xí)心理學(xué)的研究同社會(huì)心理學(xué)的研究結(jié)合在一起，對(duì)學(xué)習(xí)理論的發(fā)展做出了獨(dú)樹一幟的貢獻(xiàn)；o 2、吸收認(rèn)知心理學(xué)的研究成果，把強(qiáng)化理論與信息加工理論有機(jī)地結(jié)合起來，改變了傳統(tǒng)行為主義重“刺激反應(yīng)”輕中樞過程的思想傾向，使解釋人的行為的理論的參照點(diǎn)發(fā)生了一次重要的轉(zhuǎn)變；o 強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中的社會(huì)因素和認(rèn)知過程在學(xué)習(xí)中的作用，在方法論上注重以人為被試的實(shí)驗(yàn)，改變了行為主義以動(dòng)物為實(shí)驗(yàn)對(duì)象、把由動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中得出的結(jié)論推廣到人類學(xué)習(xí)現(xiàn)象的錯(cuò)誤傾向；o 4、他的概念和理論建立在豐富堅(jiān)實(shí)的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證資料的基礎(chǔ)上，其實(shí)驗(yàn)方法比較嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)論比較有說服力。 o 局限o 1、由于班圖拉的理論具有開放性特征，導(dǎo)致了它缺乏富有內(nèi)在統(tǒng)一性的理論框架；o 2、大多數(shù)發(fā)展心理學(xué)家認(rèn)為班圖拉的觀點(diǎn)忽視了發(fā)展變量的重要性，即它忽視了兒童在多大程度上能獨(dú)立進(jìn)行學(xué)習(xí)，以及發(fā)展階段在多大程度上對(duì)兒童的觀察學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響；o 3、班圖拉在研究攻擊行為觀察學(xué)習(xí)中所采用的一些方法難以讓人茍同，對(duì)兒童的健康成長(zhǎng)產(chǎn)生不利影響；o 4、班圖拉雖然強(qiáng)調(diào)了人的認(rèn)知能力對(duì)行為的影響，但他以研究行為為重心和目的，實(shí)際上并沒有給認(rèn)知因素以應(yīng)有的位置。在心理咨詢中的作用： 從變態(tài)心理學(xué)中獲取知識(shí)：巴普洛夫的行為主義的起始：o 巴甫洛夫（1849-1936）的經(jīng)典條件反射、桑代克（1874-1949）的工具性條件反射的學(xué)習(xí)理論與研究為行為學(xué)習(xí)論打下了理論與方法基礎(chǔ)社會(huì)學(xué)習(xí)理論是由美國(guó)心理學(xué)家阿爾伯特班杜拉（Albert Bandura）于1977年提出的。它著眼于觀察學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié)在引發(fā)人的行為中的作用，重視人的行為和環(huán)境的相互作用。 所謂社會(huì)學(xué)習(xí)理論，班杜拉認(rèn)為是探討個(gè)人的認(rèn)知、行為與環(huán)境因素三者及其交互作用對(duì)人類行為的影響。按照班杜拉的觀點(diǎn)，以往的學(xué)習(xí)理論家一般都忽視了社會(huì)變量對(duì)人類行為的制約作用。他們通常是用物理的方法對(duì)動(dòng)物進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并以此來建構(gòu)他們的理論體系，這對(duì)于研究生活于社會(huì)之中的人的行為來說，似乎不具有科學(xué)的說服力。由于人總是生活在一定的社會(huì)條件下的，所以班杜拉主張要在自然的社會(huì)情境中而不是在實(shí)驗(yàn)室里研究人的行為。 編輯本段基本觀點(diǎn)班杜拉指出，行為主義的刺激一反應(yīng)理論無法解釋人類的觀察學(xué)習(xí)現(xiàn)象。因?yàn)榇碳ひ环磻?yīng)理論不能解釋為什么個(gè)體會(huì)表現(xiàn)出新的行為，以及為什么個(gè)體在觀察榜樣行為后，這種己獲得的行為可能在數(shù)天、數(shù)周甚至數(shù)月之后才出現(xiàn)等現(xiàn)象。所以，如果社會(huì)學(xué)習(xí)完全是建立在獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰之結(jié)果的基礎(chǔ)上的話，那么大多數(shù)人都無法在社會(huì)化過程中生存下去(Bandura，1969)。為了證明自己的觀點(diǎn)，班杜拉進(jìn)行了一系列實(shí)驗(yàn)，并在科學(xué)的實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上建立起了他的社會(huì)學(xué)習(xí)理論。 1、觀察學(xué)習(xí)班杜拉認(rèn)為，人的行為，特別是人的復(fù)雜行為主要是后天習(xí)得的。行為的習(xí)得既受遺傳因素和生理因素的制約，又受后天經(jīng)驗(yàn)環(huán)境的影響。生理因素的影響和后天經(jīng)驗(yàn)的影響在決定行為上微妙地交織在一起，很難將兩者分開。班杜拉認(rèn)為行為習(xí)得有兩種不同的過程：一種是通過直接經(jīng)驗(yàn)獲得行為反應(yīng)模式的過程，班杜拉把這種行為習(xí)得過程稱為“通過反應(yīng)的結(jié)果所進(jìn)行的學(xué)習(xí)”，即我們所說的直接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)；另一種是通過觀察示范者的行為而習(xí)得行為的過程，班杜拉將它稱之為“通過示范所進(jìn)行的學(xué)習(xí)”，即我們所說的間接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。 班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論所強(qiáng)調(diào)的是這種觀察學(xué)習(xí)或模仿學(xué)習(xí)。在觀察學(xué)習(xí)的過程中，人們獲得了示范活動(dòng)的象征性表象，并引導(dǎo)適當(dāng)?shù)牟僮?。觀察學(xué)習(xí)的全過程由四個(gè)階段(或四個(gè)子過程)構(gòu)成。注意過程是觀察學(xué)習(xí)的起始環(huán)節(jié)，在注意過程中，示范者行動(dòng)本身的特征、觀察者本人的認(rèn)知特征以及觀察者和示范者之間的關(guān)系等諸多因素影響著學(xué)習(xí)的效果。在觀察學(xué)習(xí)的保持階段，示范者雖然不再出現(xiàn)，但他的行為仍給觀察者以影響。要使示范行為在記憶中保持，需要把示范行為以符號(hào)的形式表象化。通過符號(hào)這一媒介，短暫的榜樣示范就能夠被保持在長(zhǎng)時(shí)記憶中。觀察學(xué)習(xí)的第三個(gè)階段是把記憶中的符號(hào)和表象轉(zhuǎn)換成適當(dāng)?shù)男袨?，即再現(xiàn)以前所觀察到的示范行為。這一過程涉及到運(yùn)動(dòng)再生的認(rèn)知組織和根據(jù)信息反饋對(duì)行為的調(diào)整等一系列認(rèn)知的和行為的操作。能夠再現(xiàn)示范行為之后，觀察學(xué)習(xí)者(或模仿者)是否能夠經(jīng)常表現(xiàn)出示范行為要受到行為結(jié)果因素的影響。行為結(jié)果包括外部強(qiáng)化、自我強(qiáng)化和替代性強(qiáng)化。班杜拉把這三種強(qiáng)化作用看成是學(xué)習(xí)者再現(xiàn)示范行為的動(dòng)機(jī)力量。 2、交互決定論班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論還詳細(xì)論述了決定人類行為的諸種因素。班杜拉將這些決定人類行為的因素概括為兩大類：決定行為的先行因素和決定行為的結(jié)果因素。 決定行為的先行因素包括學(xué)習(xí)的遺傳機(jī)制、以環(huán)境刺激信息為基礎(chǔ)的對(duì)行為的預(yù)期、社會(huì)的預(yù)兆性線索等決定行為的結(jié)果因素包括替代性強(qiáng)化(觀察者看到榜樣或他人受到強(qiáng)化，從而使自己也傾向于做出榜樣的行為)和自我強(qiáng)化(當(dāng)人們達(dá)到了自己制定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，他們以自己能夠控制的獎(jiǎng)賞來加強(qiáng)和維持自己行動(dòng)的過程)。 為了解釋說明人類行為，心理學(xué)家提出了各種理論。班杜拉對(duì)其中的環(huán)境決定論和個(gè)人決定論提出了批判，并提出了自己的交互決定論，即強(qiáng)調(diào)在社會(huì)學(xué)習(xí)過程中行為、認(rèn)知和環(huán)境三者的交互作用。 環(huán)境決定論認(rèn)為行為(B)是由作用于有機(jī)體的環(huán)境刺激(E)決定的 即B=f(E)；個(gè)人決定論認(rèn)為環(huán)境取決于個(gè)體如何對(duì)其發(fā)生作用，即E=f(B)；班杜拉則認(rèn)為行為、環(huán)境與個(gè)體的認(rèn)知(P)之間的影響是相互的，但他同時(shí)反駁了“單向的相互作用”即行為是個(gè)體變量與環(huán)境變量的函數(shù)，即B=f(P，E)，認(rèn)為行為本身是個(gè)體認(rèn)知與環(huán)境相互作用的一種副產(chǎn)品，即B：f(P*E)。班杜拉指出，行為、個(gè)體(主要指認(rèn)知和其他個(gè)人的因素)和環(huán)境是“你中有我。我中有你”的，不能把某一個(gè)因素放在比其他因索重要的位置，盡管在有些情境中，某一個(gè)因索可能起支配作用。他把這種觀點(diǎn)稱為“交互決定論”。 3、自我調(diào)節(jié)理論班杜拉認(rèn)為自我調(diào)節(jié)是個(gè)人的內(nèi)在強(qiáng)化過程，是個(gè)體通過將自己對(duì)行為的計(jì)劃和預(yù)期與行為的現(xiàn)實(shí)成果加以對(duì)比和評(píng)價(jià)，來調(diào)節(jié)自己行為的過程。人能依照自我確立的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)節(jié)自己的行為。按照班杜拉的觀點(diǎn)，自我具備提供參照機(jī)制的認(rèn)知框架和知覺、評(píng)價(jià)及調(diào)節(jié)行為等能力。他認(rèn)為人的行為不僅要受外在因素的影響，也受通過自我生成的內(nèi)在因素的調(diào)節(jié)。自我調(diào)節(jié)由自我觀察、自我判斷和自我反應(yīng)三個(gè)過程組成，經(jīng)過上述三個(gè)過程，個(gè)體完成內(nèi)在因素對(duì)行為的調(diào)節(jié)。 4、自我效能理論自我效能是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己能否在一定水平上完成某一活動(dòng)所具有的能力判斷、信念或主體自我把握與感受。也就是個(gè)體在面臨某一任務(wù)活動(dòng)時(shí)的勝任感及其自信、自珍、自尊等方面的感受。自我效能也可稱作“自我效能感”、“自我信念”、“自我效能期待”等。 班杜拉指出：“效能預(yù)期不只影響活動(dòng)和場(chǎng)合的選擇，也對(duì)努力程度產(chǎn)生影響。被知覺到的效能預(yù)期是人們遇到應(yīng)激情況時(shí)選擇什么活動(dòng)、花費(fèi)多大力氣、支持多長(zhǎng)時(shí)間的努力的主要決定者”。班杜拉對(duì)自我效能的形成條件及其對(duì)行為的影響進(jìn)行了大量的研究，指出自我效能的形成主要受五種因素的影響，包括行為的成敗經(jīng)驗(yàn)；替代性經(jīng)驗(yàn)；言語勸說：情緒的喚起以及情境條件。 第一，行為的成敗經(jīng)驗(yàn)指經(jīng)由操作所獲得的信息或直接經(jīng)驗(yàn)。成功的經(jīng)驗(yàn)可以提高自我效能感，使個(gè)體對(duì)自己的能力充滿信心：反之，多次的失敗會(huì)降低對(duì)自己能力的評(píng)估，使人喪失信心。 第二，替代性經(jīng)驗(yàn)指?jìng)€(gè)體能夠通過觀察他人的行為獲得關(guān)于自我可能性的認(rèn)識(shí)。 第三，言語勸說包括他人的暗示、說服性告誡、建議、勸告以及自我規(guī)勸。 第四，情緒和生理狀態(tài)也影響自我效能的形成。在充滿緊張、危險(xiǎn)的場(chǎng)合或負(fù)荷較大的情況下，情緒易于喚起，高度的情緒喚起和緊張的生理狀態(tài)會(huì)降低對(duì)成功的預(yù)期水準(zhǔn)。 最后，情景條件對(duì)自我效能的形成也有一定的影響，某些情境比其它情境更難以適應(yīng)與控制。當(dāng)個(gè)體進(jìn)入一個(gè)陌生而易引起焦慮的情境中時(shí)，會(huì)降低自我效能的水平與強(qiáng)度。 一）理論的積極意義班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論是在前人研究的