溝通交流游戲.doc

溝通交流游戲交流體操角色期待旋回溝通異國語言蘋果與鳳梨狗仔隊商店打烊時空方陣取水游戲拼圖游戲部屬角色與領(lǐng)導角色畫圖游戲瞎子摸號撕 紙數(shù)字傳遞囊中失物交流體操一、 游戲目的：使學員知會信息交流模式及溝通中引導交流的方法。二、游戲程序：1、 概念說明與活動說明。2、 替成員戴上面具年，成員不能看到自己的面具，其他成員也不可以泄露。 3、成員除了不知道自己的面具是什么樣之外，可以清楚地看到其他成員的面具的內(nèi)容。4、提供討論話題，要求每一個成員自然地與別人聯(lián)絡(luò)，特別強調(diào)每個人做他自己，不是角色扮演，也不必猜測自己的面具的內(nèi)容，只要按自己的意思反應(yīng)，當別人反應(yīng)時，要遵從對方面具上的指示語對他有所反應(yīng)，再次強調(diào)，不準告訴別人他的面具內(nèi)容，但需要按指示語做聯(lián)絡(luò)反應(yīng)。5、20分鐘之后停止聯(lián)絡(luò)，并請每位成員猜測自己頭上的角色和指示語，然后將面具取下大聲念出來。6、團體統(tǒng)整。可請成員分享，在本游戲中是否聯(lián)想到工作中哪些事件，可以修改成我來表達，而能有效地達到溝通的效果。三、游戲準備：事先準備好面具，將指示語寫在硬卡紙上，粘貼與面具上；或用硬卡紙直接做面具。四、注意事項：1、若是成員人數(shù)超過頭盔清單數(shù)，多余的人可列為加冕員，并在活動進行中擔任觀察員。2、視時間許可，請成員提出實例做角色扮演，確實體驗語言溝通三要素至少以及我信息的內(nèi)涵。3、在團體分享過程中，選擇適當時機，邀請二位成員宣讀資料，對焦與不對焦地聯(lián)絡(luò)，請成員討論二者的差異及其中所運用的溝通技巧與影響，五、培訓師參考資料：1、 信息交流范例情境一位年過30的倒霉男士，大學建筑系畢業(yè)，在某建筑公司己任職五年，此次公司工程部經(jīng)理空缺，他想：我大概沒希望，因為我一直是個倒霉鬼，雖然我的工齡比其他競爭者長，但這年頭已經(jīng)不興這一套了，什么敬老尊賢、長幼有序，根本就沒這回事!我看還是別做白日夢了。經(jīng)驗 指發(fā)生在他身上的事件。本例中的經(jīng)驗部分是指他在公司頗為失意，雖然有工程部經(jīng)理的空缺但他覺得輪不到自己。行為指做了或沒有做出來的行動。本例中的行為部分是指：我還是別做白日夢了。感受指伴隨某種經(jīng)驗或某行為所引發(fā)的情緒或感情。本例中的感受部分是指：我大概沒希望，因為我一直是個倒霉鬼。2、引導交流的方法引導對方說出經(jīng)驗的示例：我看得出來你很生氣，但我不知道究竟是怎么一回事；我知道只要你一看到他就變得十分煩躁，但我還是不了解，他究竟做了什么事，讓你這么生氣；你說你工作很不愉快，你是否愿意告訴我，辦公室里發(fā)生了什么事情，以及什么因素使你不愉快。引導對方說出行為示例：兩個星期前，年終考核報告出來了，你說你覺得輕松了不少，因為結(jié)果還算理想，只是比老李稍差，你覺得有點沮喪，因此生活變得較雜亂，告訴我你最近都在做什么；當領(lǐng)導把你的報表丟回你的桌上之后，你做了什么？或想做什么？引導對方說出感受的示例：你暗中發(fā)現(xiàn)他獲得了你失去的工作，你懷疑這是因為你女性，可以想像得到，在過去一星期，你內(nèi)心感受一定十分復(fù)雜，愿不愿意說出來呢；當你的主管當著其他同事的面指責你的錯誤時，你呆在那里不知道怎么辦，我想你的感覺可能相當尷尬難堪吧?3、面具討論提綱在團體角色壓力下及被貼標簽的情況下，有什么感受；當別人以他的刻板印象對待你時，你要如何反應(yīng)?我信息是否有助于溝通?或是你會采取逃避、攻擊等反應(yīng)；了解別人的經(jīng)驗、行為、感受對你的溝通有什么好處?在剛才的過程中有哪些狀況可以運用；工作中人們哪些時候可以用我信息及語言溝通三要素互動，請大家一起來練習；對交流與不的體驗，是什么因素促成了其中的有效溝通結(jié)果？4、面具清單示例無知者：命令、控制；伙計：警告、威脅我；犯錯者：訓誡、說教、告訴我應(yīng)該怎么做；迷途羔羊；給我忠告，提供解決的辦法或建議；重要人物：依順我，聽我教導、談?wù)?、推理；小人物：判斷、批評、責備我或?qū)ξ也灰詾槿?；攻擊者：中傷、歸類、大家都躲著我；專家：請我分析、診斷，我學有專長；受挫者：給我肯定、贊美及正面的評價；土地公：向我尋求同情、安慰、支持及解決煩惱之道；嫌疑犯：對我質(zhì)問、探詢；小丑：要我講笑話，拿我開玩笑，挖苦我；經(jīng)驗者：請我描述事情的大概；感受者：請我說出我內(nèi)心的感覺；行動者：請我說出我想怎么做或做了什么；對焦者：請我說出我的意見、想法，但不評價我；坦誠者：請我說出我的需要，感受，不嘲笑我；催化者：請站在我的立場體會事情對我的影響。角色期待一、 游戲目的：經(jīng)歷角色期待的壓力；分辨團體中，受角色期待的個人行為反應(yīng)；探索整個團體表現(xiàn)角色期待的結(jié)果。二、 游戲程序：1、培訓師從學員中征求十至十五位成員示范角色期待的結(jié)果；所有成員圍成一圈而坐。2、替每位在中央的成員帶上頭盔或帽子，并將寫有期待角色和行為反應(yīng)指示語的卡片貼上。雖成員不能看到自己的標簽，但須讓其他成員看得清楚（貼卡時，可請他們閉上眼睛，以免彼此泄漏角色）。3、培訓師提供討論話題，要求每個人自然地與別人互動。特別強調(diào)每個人作他自己，而不是角色扮演，只是對說話者作反應(yīng)時，要遵從說話者頭上的指示語作反應(yīng)。再次強調(diào)，不準告訴別人彼此頭上的標簽，但又須按指示語作互動反應(yīng)（約二十分鐘）。 4、領(lǐng)導者喊停，并請每位成員猜自己頭上的角色和指示語，然后再將標簽取下，并大聲念出來。5、領(lǐng)導者跟整個團體進行討論（包括其他觀察活動者在內(nèi)）。 在團體角色壓力下，作真正的自己容易嗎？會存在什么問題呢；當你正經(jīng)時，卻受到別人嘲笑，感覺如何呢？或當你想表露時，卻忽視別人，又有何感受；當成員如此對你時，自己的反應(yīng)行為會改變嗎？例如，當他們忽視你，會不會變得畏縮；尊重你時，會不會表現(xiàn)出信心。三、游戲準備： 每位成員有個用厚紙板作成的頭盔（或改用現(xiàn)成帽子亦可）；每個頭盔或帽子上貼上一張5公分7公分的卡片，但卡片兩端以10公分長的紙條貼著。 卡片上寫出所期的角色，并說明其他成員反應(yīng)此角色地的指示語。如：滑稽者：取笑我；專家：詢求我的勸告；重要人物：依順我；笨蛋：嘲弄我；小人物：忽視我；落魄者：可憐我；老板：惟命是從；無助者：支持我；（左列的角色中按需求自行假設(shè)，右列的行為反應(yīng)指示語是供其他成員參考的，每張卡片只需一個角色）。四、注意事項： 依成員的情況，決定需求的角色。例如黑道人物、老師、護士、警察、父母等一些現(xiàn)成或社會常有的角色；卡片上可只寫角色，而行為反應(yīng)的指示語可讓其他成員投射或自行決定，可空白；活動停止時，可安排角色理論、典型互動或按別人期待而活等的小演說；）值得團體討論的期待角色可事先搜集，并加入討論。 旋回溝通一、 游戲目的：活躍氣氛；學習人際溝通交流術(shù)；練習傾聽。二、 游戲程序：1、概念說明：這一種面對面的強迫談話活動，借著特殊的座位的安排，以及事先安排的有趣話題，使每位成員都有表示意見的機會。2、培訓師按照如下指導語進行：本活動的特色是新奇、有趣而富有變化，現(xiàn)在我們要進行一種很有趣的活動。首先，請各位接連著報數(shù)一 、二，一、二，現(xiàn)在我們要圍兩個圓圈，報一的在外圈，報二的在內(nèi)圈，內(nèi)圈的面朝外；外圈的面朝內(nèi)，兩人面對面的站著，請將這里的幾個題目在兩人之間進行討論，內(nèi)圈的先講，外圈的聽；兩分鐘后，換外圈的講，內(nèi)圈的聽；再兩分鐘后，我們更換題目，內(nèi)圈的順時針轉(zhuǎn)動一個位置，然后一上面同樣的方式進行講與聽，明白了嗎？好，讓我們現(xiàn)在開始。3、排列座位（約5分鐘）。報數(shù)：全班成員接連報一、二，一、二；報數(shù)一的在內(nèi)圈，報數(shù)二的在外圈（都坐在椅子上）。4、對談（約50分鐘）。培訓師念出第一個題目（題目事先設(shè)計好），然后開始對談（內(nèi)圈的先講），兩分鐘后，外圈的再表示意見，再兩分鐘后，換題目，內(nèi)圈的同時順時針移動一個位子；領(lǐng)導者念出第二個題目，接著按上面的方式進行；活動繼續(xù)進行，直至全部題目討論完畢。5、游戲分享：（約20分鐘）全體成員圍成一個圈，然后將剛才討論時，成員所認為對方最突出的或很受感觸的意見提出來，與其他成員共享。三、注意事項：場地：安靜舒適的空間；本活動如人數(shù)過多，可分成幾組進行，每組人數(shù)以610人為宜；題目設(shè)計宜新奇有趣，其性質(zhì)內(nèi)容及題數(shù)，是需要及時間長短而定，舉例如下：a.假如醫(yī)生告訴你，只剩下半年的生命，你將如何安排這半年的生活？b.假如你有一百萬元，將如何使用？c.假如你是教育部長，第一件事講做什么？d.假如你有機會環(huán)游世界一周，會如何計劃你的旅程？每個人都要表示意見；培訓師應(yīng)把握時間。異國語言一、 游戲目的：檢驗語言的干擾因素；證明在不良環(huán)境下的溝通態(tài)度與挫折；描述口語溝通無故、受限制時，采用非口語溝通的沖擊。二、 游戲程序：1、培訓師將學員分成小組（例如四人、六人）2、當所有小組均已組合，讓每個小組決定并記住自己的語言。這語言必須跟國語很不相同，而且內(nèi)容包括下列：問候語；某些物品、人物或事件之描述；對一種物品或一個人物的評價；告別語。四十五分鐘后結(jié)束，結(jié)束前每組必須能講出所創(chuàng)造的語言。3、每組的每個成員自行報數(shù)編號，例1、2、3、4。培訓師指出同是1號者組成一小組。同樣地，2號、3號、4號均組成一個小組。4、培訓師指示每個小組的人各自帶開。每位成員待會必須教其他伙伴用新語言，不能用國語或其他已知的語言（二十分鐘）。5、培訓師給每個小組一個眼罩。一位帶眼罩的自愿者向小組成員教他們小組的語言。再讓第二個自愿者重覆作一次即止（二十分鐘）。6、培訓師分發(fā)眼罩給所有未帶眼罩的成員。大家站于小組的位置上，將所有椅子移走，戴上眼罩，依指示去尋找自己原來的團體，不能使用任何方便語言或成員姓名（僅使用自己團體創(chuàng)造的語言）。7、當原來的小組均已再組合，培訓師討論此活動，并回答下列問題：此經(jīng)驗對溝通的意義是什么；在此經(jīng)驗中，你的感受如何；從此經(jīng)驗中，你自己學到什么？ 8、培訓師引起一般性討論，例如碰到不懂某一種語言的人或瞎眼人可能產(chǎn)生溝通困難的問題。三、游戲準備：每位成員準備一枝鉛筆和一張紙；每位成員都備一個眼罩（或其他遮眼物）。蘋果與鳳梨 道具：無說明：1、全體學員圍成一圈2、訓練師先和相鄰的人進行演示訓練師：這是蘋果。相鄰的人回答：什么？訓練師：蘋果相鄰的人回答：謝謝！3、回答完這一對話程序，由相鄰的人（甲）開始問他的下一個同伴（乙）相同的問題：甲：這是蘋果。乙：什么？甲（對訓練師說）：什么？訓練師：蘋果甲：蘋果乙：謝謝！4、將此對話一直持續(xù)下去，最終傳到訓練師；同時訓練師向另一個方向相鄰的人傳遞鳳梨，這樣兩句話就朝相反的方向進行傳遞。5、注意事項：1）培訓師要密切注意對話的流向，特別是蘋果和鳳梨的走向；2）這是一個非常有趣和復(fù)雜的游戲，訓練師應(yīng)該提醒對話過程中的回答的規(guī)律，要求參加培訓的人員要有特別高的注意力和反應(yīng)能力 3）可做為晚會游戲或者暖場游戲。對于發(fā)生回答錯誤的學員，可以適當做些懲罰。狗仔隊游戲規(guī)則：1、將所有人進行分組，每組兩人2、培訓師提問：在小組里誰愿意做為A？3、剩下的人為B4、培訓師說：選A的人代表八卦雜志的記者，俗稱“狗仔隊”，代表B的是被采訪的明星，A可以問B任何問題，B必須說真話，可以不回答，時間三分鐘，不可以用筆記。5、三分鐘后角色互換 游戲討論：1、 該游戲可用于溝通游戲當中，主要說明的認識與陌生人進行交往的一些知識：例如，我們將談話的內(nèi)容分為幾個層次，最外層的談話是對客觀環(huán)境的交談，比如談天氣，談股市，因此比較容易交談；第二層就是一些談話者自身的一些話題，比如交談社會角色的話題，例如你的家庭狀況如何呀？你是哪里人呀等等問題；第三層就更深一層，會到個人隱私部分等比較敏感的話題，比如性、金錢的態(tài)度、個人能力的判斷等等，最后一層則是個人內(nèi)心的真實世界，比如道德觀、價值觀等。不同層次的話題適合不同的場合和談話對象，層次越高，雙方的溝通和相互信任越能體現(xiàn)出來；2、 對于直接面向客戶式的銷售人員的溝通能力很重要，就是要懂得循序漸進的將顧客心理的保護屏障一層層剝掉，從而使顧客達到內(nèi)心的信任，促使銷售成功3、 此游戲還可以進行改編，即將原先的分組重新組合，每6人一個組，原來的搭檔必須仍在同一組，可由A扮演B的角色，以B的身份說出剛剛說掌握的B的情況，并告訴其它隊員；做完之后互換角色，達到小組成員能夠迅速的認識同伴并建立關(guān)系。商店打烊時以下是一個簡單的傾聽測試。1、先將習題（一）的內(nèi)容發(fā)給學員，講師說一個情節(jié)（情節(jié)內(nèi)容見習題二），讓學員去回答下面的12個判斷題2、做完習題一之后，將習題二發(fā)給學員，讓學員看剛剛說的情節(jié)進行判斷，提醒學員不要受習題一答案的影響3、最后公布答案 習題（一）：商店打烊時請不要耽擱時間正確錯誤不知道1、店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后，一男子到達T F ？2、搶劫者是一男子T F ？3、來的那個男子沒有索要錢款T F ？4、打開收銀機的那個男子是店主T F ？5、店主倒出收銀機中的東西后逃離T F ？6、故事中提到了收銀機，但沒說里面具體有多少錢T F ？7、搶劫者向店主索要錢款T F ？8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后，急忙T F ？離開9、搶劫者打開了收銀機T F ？10、店堂燈關(guān)掉后，一個男子來了 T F ？11、搶劫者沒有把錢隨身帶走 T F ？12、故事涉及三個人物：店主，一個索要錢款的 T F ？ 男子，以及一個警察習題二：商店打烊時 某商人剛關(guān)上店里的燈，一男子來到店堂并索要錢款，店主打開收銀機，收銀機內(nèi)的東西被倒了出來而那個男子逃走了，一位警察很快接到報案。仔細閱讀下列有關(guān)故事的提問，并在“對”、“不對”、或“不知道”中作出選擇，劃圈。請不要耽擱時間 正確錯誤不知道1、店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后，一男子到達T F ？2、搶劫者是一男子T F ？3、來的那個男子沒有索要錢款T F ？4、打開收銀機的那個男子是店主T F ？5、店主倒出收銀機中的東西后逃離T F ？6、故事中提到了收銀機，但沒說里面具體有多少錢T F ？7、搶劫者向店主索要錢款T F ？8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后，急忙T F ？離開9、搶劫者打開了收銀機T F ？10、店堂燈關(guān)掉后，一個男子來了 T F ？11、搶劫者沒有把錢隨身帶走 T F ？12、故事涉及三個人物：店主，一個索要錢款的 T F ？ 男子，以及一個警察習題：商店打烊時（答案）請不要耽擱時間 答案1、店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后，一男子到達？商人不等于店主2、搶劫者是一男子？不確定，索要錢款不一定是搶劫3、來的那個男子沒有索要錢款 F4、打開收銀機的那個男子是店主？ 店主不一定是男的5、店主倒出收銀機中的東西后逃離 ？6、故事中提到了收銀機，但沒說里面具體有多少錢T7、搶劫者向店主索要錢款？8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后，急忙離開？9、搶劫者打開了收銀機F10、店堂燈關(guān)掉后，一個男子來了T11、搶劫者沒有把錢隨身帶走？ 12、故事涉及三個人物：店主，一個索要錢款的男子，以及一個警察 ？空方陣形式：5人一小組，10人一個大組，24人一班最佳。類型：可用于溝通，團隊合作及領(lǐng)導力方面的訓練時間：40分鐘材料及場地：2套空方陣塑料板，教室及其他會議室或走廊適用對象：參加團隊建設(shè)，領(lǐng)導力及溝通課程的全體學員 活動目的增強小組之間個人與個人的配合，小組之間的溝通及配合，從而找出經(jīng)常出現(xiàn)的問題以及探索出解決這些問題的方法，小組工作時是否有領(lǐng)導的出現(xiàn)及體會領(lǐng)導的作用操作程序1、10人的大組中分為2個小組，一組命名為“計劃團隊”，另一組命名為“執(zhí)行團隊”，還有2位組員為“觀察團隊”。2、培訓師有3份不同的指令分別交給“計劃團隊”、“執(zhí)行團隊”、“觀察團隊”。 3、整個任務(wù)將在25分鐘內(nèi)完成。4、現(xiàn)在開始分別給“計劃團隊”、“執(zhí)行團隊”、“觀察團隊”指令有關(guān)討論對比2個大組，選出最先完成任務(wù)的大組，聽他們分享自己在工作過程中的感受，為什么能夠完成得比另外一組快由觀察員談?wù)?個大組分別在排列任務(wù)過程的表現(xiàn)總結(jié)在這個游戲中最大的啟發(fā)是什么，領(lǐng)導力的討論，溝通方面的問題，合作及配合是否融洽，通過什么方法來解決問題。附學員稿“計劃團隊”任務(wù)指令及程序1、培訓師現(xiàn)在發(fā)給“計劃團隊”的其中4位隊員每人一個裝有魔板的信封并告訴“計劃團隊”這4個信封中的魔板拼在一塊會是一個空方陣。2、培訓師告訴“計劃團隊”從現(xiàn)在開始，你們有25分鐘的時間作出如何指揮“執(zhí)行團隊”拼出空方陣的計劃并且讓“執(zhí)行團隊”執(zhí)行該計劃，整個計劃及執(zhí)行時間為25分鐘。3、“計劃團隊”在任何時候都可以給“執(zhí)行團隊”口頭指導，但只要“執(zhí)行團隊”開始動手工作時，“計劃團隊”將不允許再做任何指導?！坝媱潏F隊”工作時的規(guī)則1、你信封中的魔板只可以擺在你自己的面前，也就是說不能動別人的魔板，也不能把所有的魔板都混合起來。2、在計劃和指導階段，你都不能拿其他隊員手中的魔板或相互交換魔板。3、在任何時間都不能直接說出或展示圖形答案。4、在任何時間都不能把空方陣組合起來，這要留給“執(zhí)行團隊”去做5、不能在魔板或信封上做任何記號。6、“執(zhí)行團隊”必須監(jiān)督你們遵守上述規(guī)則。7、當執(zhí)行團隊開始拼裝魔板時，計劃團隊不能再進行任何指導，但要留下來觀察執(zhí)行團隊如何裝配。執(zhí)行團隊任務(wù)指令及程序1、培訓師告訴“執(zhí)行團隊”：你們的任務(wù)是按照“計劃團隊”下達的指令來執(zhí)行任務(wù)?！坝媱潏F隊”可以隨時叫你們過去接受任務(wù)及計劃指導，如果他們不叫你們過去，你們也可以主動去向他們匯報工作。你們的任務(wù)必須在25分鐘內(nèi)完成，現(xiàn)在已經(jīng)開始計時了。但你們開始動手執(zhí)行任務(wù)時，“計劃團隊”是不允許給予任何指導。2、你們要盡可能迅速地完成所分配的任務(wù)。3、在你們等待計劃團隊下達指令時，可以先討論一下問題：-等待接受一項未知的任務(wù)時，你心中有什么感受和想法呢？-你們會怎樣組織自己以一個團隊的形式去執(zhí)行任務(wù)？-你們對“計劃團隊”有些什么看法？4、請把以上問題的討論結(jié)果記錄下來，以便完成任務(wù)之后參加小組討論?！坝^察團隊”任務(wù)指令及程序培訓師告訴“觀察團隊”的4位觀察員，他們將分別對4個不同的小組進行觀察并作出記錄： 1、你將觀察一項團隊練習，在這項練習中有2個團隊參加活動，一個“計劃團隊”和一個“執(zhí)行團隊”，他們將共同努力拼16塊魔板，如果拼排正確，將會排出一個空方陣。2、計劃團隊必須決定如何將這些魔板拼在一起，然后指導“執(zhí)行團隊”按計劃將魔板拼在一起。3、“計劃團隊”只能提供一些建議和大致的拼排輪廓，但不能親自動手做，只用言語指導，讓“執(zhí)行團隊”來完成整項任務(wù)。當“執(zhí)行團隊”開始動手執(zhí)行任務(wù)時，“計劃團隊”將不能再作任何指導。4、作為觀察員，你們需要觀察整個活動過程并寫觀察報告。以下列出了8個問題，在你們的觀察中要留心考慮這些問題：-你們對自己的需求，“執(zhí)行團隊”的需求以及環(huán)境因素了解的準確程度如何？-他們是否能大概地把握問題的關(guān)鍵？-計劃團隊是怎樣定義這個問題的？-你是如何為該問題定性的，即：“這個練習中的基本問題是?”-計劃者有沒有努力嘗試轉(zhuǎn)化這個問題？-是否有制定可操作的目標？ 他們的計劃及組織效果如何 他們是否有評估現(xiàn)有的資源 他們是否受到“假設(shè)限制”的制約 他們是否預(yù)料到一些可能會出現(xiàn)的問題-他們用什么方法來衡量整個任務(wù)的執(zhí)行過程-他們的工作效果如何-在這次聯(lián)系中，他們是否很成功？觀察員觀察“執(zhí)行團隊”在不同階段時的情緒變化及行為表現(xiàn)以及對其評取水游戲良好的合作是成功的關(guān)鍵隊一任務(wù)說明書任務(wù)你隊的任務(wù)是用一只特別的能裝100只一公升瓶的容器在地圖所示區(qū)域內(nèi)收集空瓶，收到瓶子越多越好。每個瓶子都裝滿一公升水，由于重量限制，你們收集的只能是空瓶。如果瓶里裝滿水的話，必須把水倒掉。但倒水及裝瓶的時間不計算入內(nèi)。你隊必須集中行動，穿梭于旅店之間。你們可以以五公里的時速行進，但下午三點前必須返回營地，路上不能停留或等待。在規(guī)定時間內(nèi)每收回一只空瓶得十分。路線設(shè)計你隊的任務(wù)是從如圖所示的旅店內(nèi)收集空瓶，一只瓶子得10分。你隊總分加上另一隊的得分即是兩隊的累計分。累計分至少必須達到1500分，多多益善。假定你隊得700分，另一隊得1000分，累計分則為1700分，各隊得分越高越好。選中一條能得高分的路線，把所作選擇告知情報中轉(zhuǎn)站，我們會將你們兩隊的累加分告訴你。允許任意多次嘗試不同的路線，看選哪條得分更高。如果能在60分鐘里完成這個練習，你隊將得50分的額外獎。瓶子的位置有兩支隊伍參加，你作為隊一制定計劃。兩隊將在同一地圖所示的同樣區(qū)域內(nèi)執(zhí)行相似的任務(wù)。你隊的營地設(shè)于起錨旅店。你隊于早上8點出發(fā)，下午3點返回，任務(wù)是收集空瓶。你知道能在下列地方找到水瓶： 君首旅店10瓶鼓棧10瓶野豬扣哨子旅社20瓶皇冠賓館20瓶馬蹄旅店20瓶獨角獸旅社20瓶大象旅社10瓶交流你想與另一個隊交流，可將你的信息寫在白紙上交到情報中轉(zhuǎn)站，情報中轉(zhuǎn)站可以為你傳遞信息。同樣你也能夠獲得信息。信息到時我們會通知你。使用中轉(zhuǎn)站沒有限制。兩隊也可以面談。練習開始后20分鐘內(nèi)兩隊不能會面，之后每20分鐘可以面談一次，時間1分鐘。每隊只能有一名隊員參加，面談不能攜帶任何文件或書寫工具，會議安排通過中轉(zhuǎn)站進行。行進時間以下是你隊在旅店間行進分別所需的時間。以分計算： 老公牛-大象90大象 -獨角獸150獨角獸-馬蹄30馬蹄 -皇冠60皇冠 -滿月60滿月 -老公牛90皇冠 -君首90君首 -鐘鈴30鐘鈴 -葡萄60葡萄 -起錨30君首 -起錨60起錨 -鼓30起錨 -馬蹄90 葡萄 -星星30獨角獸-鼓90鼓 -星星30鼓 -野豬口哨90野豬 -皇家橡樹30良好的合作是成功的關(guān)鍵隊二任務(wù)說明書任務(wù)你隊的任務(wù)是用一只特制的能盛100公升水的容器去地圖所示區(qū)域內(nèi)提水，提回的水越多越好。由于重量限制，你隊只能打水而不能收瓶子，但把水從瓶中倒入容器的時間不作考慮。你隊必須集體行動、穿梭于旅店之間。你隊可以以十公里的時速行進，但下午五點前必須返回營地。路上不能停留或等待，在規(guī)定時間內(nèi)每提回1公升水得10分。路線設(shè)計你隊的任務(wù)是從如圖所示的旅店內(nèi)提水，一公升水得10分。你隊總分加上另一隊的得分即是兩隊的累計分。累計分至少必須達到1500分，多多益善。假定你隊得700分，另一隊得1000分，累計分則為1700分，各隊得分越高越好。選中一條能得高分的路線，把所作選擇告知情報中轉(zhuǎn)站，我們會將你們兩隊的累加分告訴你。允許任意多次嘗試不同的路線，看選哪條得分更高。如果能在60分鐘里完成這個練習，你隊將得50分的額外獎。水的位置有兩支隊伍參加。你為隊二作計劃。兩隊將在同一地圖所示的同樣區(qū)域內(nèi)執(zhí)行相似的任務(wù)。你隊駐營在老公牛旅店，早上十點起程，下午五點返回，任務(wù)是提水。你知道能在下列地方找到水瓶（每瓶容量1公升）：鐘鈴賓館10瓶葡萄旅社10瓶星星旅店10瓶皇冠賓館20瓶馬蹄旅店20瓶獨角獸旅社20瓶皇家橡樹20瓶交流你想與另一個隊交流，可將你的信息寫在白紙上交到情報中轉(zhuǎn)站，情報中轉(zhuǎn)站可以為你傳遞信息。同樣你也能夠獲得信息。信息到時我們會通知你。一條信息可容納30個字。使用中轉(zhuǎn)站沒有限制。兩隊也可以面談。練習開始后20分鐘內(nèi)兩隊不能會面，之后每20分鐘可以面談一次。在歷時2分鐘的會上每隊只能有一名隊員參加，開會不能攜帶任何文件或書寫工具，會議安排通過中轉(zhuǎn)站進行。行進時間以下是你隊在旅店間行進分別所需的時間。以分計算： 老公牛-大象45大象 -獨角獸75獨角獸-馬蹄15馬蹄 -皇冠30皇冠 -滿月30滿月 -老公牛45皇冠 -君首45君首 -鐘鈴16鐘鈴 -葡萄30葡萄 -起錨15君首 -起錨30起錨 -鼓15起錨 -馬蹄45葡萄 -星星15獨角獸-鼓45鼓 -星星15鼓 -野豬口哨45野豬 -皇家橡樹15拼圖游戲目的：溝通類、團隊訓練人數(shù)：適合4人16人道具：硬紙若干說明：1、按如圖所示制作15張硬紙，將其打亂分拆成5份裝入信封。 2、小組內(nèi)每人得到一個信封，小組的任務(wù)將信封內(nèi)的卡片拼裝成相同形狀的正方形。規(guī)則：1、全過程不許交流2、每人手里拿到的卡片只許給別人，不能從別人的手里拿卡片（不能幫助別人拼圖）。任務(wù)： 小組內(nèi)的每個人將散亂的圖片評成同樣大小的正方形，最快的小組獲得勝利。陷阱：每個人自己完成以后認為OK了，就不愿將自己的紙片交給別人了。（不能自己完成就算了）。點評：狀況共有。目標：5個人拼成同樣大小的拼圖才算完成任務(wù)。交換紙片即是交換資源。 在統(tǒng)一目標的指引下，資源信息要共享，彼此愿意