冠捷電子案例補充.doc

、電腦顯示器和平板電視行業(yè)的特征分別是什么？電腦顯示屏：技術(shù)角度電腦顯示器需要顯示電腦中的大量信息，因而需要更高的解析度，屏幕上的像素數(shù)（畫面的基本元素），來提供更加清晰的畫質(zhì)。商業(yè)角度電腦顯示器屬于信息技術(shù)產(chǎn)品，銷售的現(xiàn)場體驗方面不如電視那么重要。材料選擇在傳統(tǒng)的電腦顯示器和電視機中，通常采用的是陰極射線管（CRTs）平板電視：技術(shù)角度電視則主要是提供從較遠距離觀看的較大畫面，也需要有更高的清晰度和更生動的色彩。商業(yè)角度電視是一種消費類電子產(chǎn)品，主要在那些終端消費者（通常是家庭）能夠看到、感知和體驗的場所出售。材料選擇平板的顯示器和平板電視則采用的是液晶顯示屏（LCD）、等離子顯示屏（PDPs）、表面?zhèn)鲗щ娮影l(fā)射顯示屏（SED）、有機發(fā)光二極管（OLED）顯示屏等。萌芽之中的平板電視產(chǎn)業(yè)具有以下特點：發(fā)展迅猛，利潤率高，迄今為止競爭格局也還不明朗。、用波特的五種競爭力量框架分析電腦顯示器和平板電視行業(yè)。電腦顯示器行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者：電腦顯示器產(chǎn)業(yè)內(nèi)的主要競爭者包括三星電子、菲利浦、LG、TPV、EMC、ViewSonic、Benq以及MAG。上述企業(yè)大多數(shù)都在韓國和中國臺灣。三星電子始建于1969年，并在1981年開始生產(chǎn)顯示器。在其強大的技術(shù)和資源支撐下，三星電子已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)久負盛名的顯示器生產(chǎn)廠家。他們在技術(shù)、營銷、生產(chǎn)、品牌、分銷、質(zhì)量、服務(wù)等等都具有優(yōu)勢。新進入者：替代品：筆記本電腦不需要另外的顯示器，因為機身本來就包含了顯示器。生產(chǎn)廠商直接從LCD平板制造商那里訂購LCD平板，并將它們組裝到筆記本電腦中。也就是說，筆記本電腦的生產(chǎn)不需要顯示器生產(chǎn)廠商的介入。如果總的電腦需求量的確定的話（包括臺式機和筆記本電腦），越多的人購買筆記本電腦就意味著越少的人購買臺式機。買方：購買電腦顯示器的買方分為兩種一種是電腦制造商，另一種是終端消費者。電腦制造商通常向?qū)ｉT的顯示器制造商下達訂單，要求顯示器制造商按照他們規(guī)格和產(chǎn)品特性來制造符合他們要求的顯示器。通常這一類的需求量較大，容易形成規(guī)模經(jīng)濟，從而這些電腦制造商會要求生產(chǎn)提供一些折扣百分比和清算折扣等等。因此這一類買方具有一定的議價能力。另一類買方是最終消費者，他們具有兩個比較顯著的特征，一是他們傾向于分開購買顯示器和主機，二是最終用戶所購買的顯示器上所貼的是顯示器生產(chǎn)商的商標，這類顯示器稱之為自有品牌顯示器。最終消費者又被分為兩類：企業(yè)用戶和家庭用戶。通常企業(yè)用戶的訂購量較大，具有常規(guī)性采購的特征，符合一般采購的程序，有規(guī)定的要求和正規(guī)采購合同。因此企業(yè)類的消費者由于采購量的原因，也具有一定的議價能力。能從采購量中獲得一些采購折扣。家庭用戶通常只買一臺，而且不經(jīng)常購買。不同的用戶也具有不同的產(chǎn)品偏好。家庭用戶的消費者由于產(chǎn)品的偏好，要求顯示器具有差異性。因而顯示器生產(chǎn)商需要提供不同的產(chǎn)品以滿足不同的消費群體。由于家庭用戶的需求偏好和購買數(shù)量，這類終端消費者在議價能力上被這兩種原因大大削弱。供應(yīng)商：電腦顯示器的大部分部件由三星、LG、飛利浦、奇美、BOY YDIS等半導體生產(chǎn)制造商提供。盡管像三星和LG那樣的公司既生產(chǎn)顯示屏，也生產(chǎn)最終產(chǎn)品，但是這些業(yè)務(wù)是獨立開來的。冠捷公司最大的股東BOE在2001年收購一家韓國半導體公司HYDIX的STNLCD和OLED業(yè)務(wù)，使得冠捷有優(yōu)先使用BOE的顯示平板。使得主要供應(yīng)渠道得到了有效的整合。獲得了更大的競爭優(yōu)勢。補充：競爭并不局限于顯示器生產(chǎn)商內(nèi)部，間接的競爭還來自于電腦生產(chǎn)商的貼牌生產(chǎn)。事實上，品牌電腦和自由組裝電腦之間的競爭，實際上是OEM顯示器與自有品牌顯示器之間的競爭。如果顯示器生產(chǎn)商專注于自有品牌顯示器的生產(chǎn)，則來自品牌電腦的競爭將更為顯著。比如，2004年8月，中國最大的電腦生產(chǎn)商聯(lián)想推出了入門級別的品牌機，標價2999元人民幣，吸引了大批對價格十分敏感的消費者，而他們本來是打算在散件市場上購買電腦部件自己組裝。換句話說，聯(lián)想的入門品牌機極大地影響了低價格的自有品牌顯示器。平板電視行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者：夏普、索尼、松下、東芝、三星以及LG。亞洲的消費電子產(chǎn)品制造商具有一系列特征。第一，由于它們的設(shè)計能力非常強，因此它們能夠生產(chǎn)出高質(zhì)量的流行產(chǎn)品；第二，某些廠商生產(chǎn)各類不同型號顯示面板，這些公司更可能運用先進的面板。新進入者： 以美國的大本營的電腦公司，比如Dell、HP和Gateway。上述公司已經(jīng)為其IT產(chǎn)品（如電腦和打印機）建立了高效的全球供應(yīng)鏈。它們對于將這些資源和能力移植到平板電視業(yè)務(wù)領(lǐng)域十分感興趣。但是它們沒有自己的面板生產(chǎn)廠，所以必須向亞洲半導體生產(chǎn)廠購買面板。在過去的若干年里，這些美國公司的介入對電視產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。通過推出價格誘人的42英寸等離子電視，Gateway公司在2003年底取得銷售領(lǐng)先。根據(jù)相關(guān)研究報告，Dell在短期內(nèi)取得了美國市場上42英寸等離子電視10%的市場分額?？雌饋磉@些電腦制造巨頭正在進軍電視制造業(yè)務(wù)，Dell公司的一名發(fā)言人聲稱，“作為平板電視最大的生產(chǎn)商，我們?nèi)〉昧司薮蟮某晒?，繼而我們認為數(shù)字電視是個非常好的轉(zhuǎn)變。”替代品：CRT電視機更可靠、耐用，具有更好的畫面質(zhì)量買方：第一，人們認為“平、薄”是非常重要的。比如，一些專家認為“平扁度在吸引消費者購買方面將成為比畫面質(zhì)量更重要的因素”，而且“人們正傾向于購買越來越多的電視機，而平板電視便于人們把它們擺放在臥室、餐廳或者廚房?！钡诙?，現(xiàn)代電視節(jié)目的特征是導致平板電視需求劇增的另一個因素?！霸絹碓蕉嗟碾娨暪?jié)目以高清晰，或者HDTV格式出現(xiàn)，這個趨勢將刺激LCD電視的銷售?！币驗榇蠖鄶?shù)平板電視都是高清晰度的。第三，人們普遍認為，平板顯示屏（平板電視中最昂貴的部件）價格的下降是刺激市場對于平板電視需求的最重要因素。供應(yīng)商：在亞洲地區(qū)的平板電視的供應(yīng)廠商中，通常是兩家企業(yè)合資通過技術(shù)共享和積極溝通成立一家公司來供應(yīng)這兩家的電視平板。比如，東芝和佳能它們使用合資企業(yè)SED公司生產(chǎn)的SED產(chǎn)品，來制造大屏幕的平板電視。不過這樣的合資企業(yè)也考慮將產(chǎn)品供應(yīng)給其它生產(chǎn)平板電視的公司。這樣的一種情況往往是對其它公司是不利的，由于核心技術(shù)和設(shè)計能力的缺乏，一旦合同中間出現(xiàn)重大的變動，供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本往往是致命的。、在電腦顯示器業(yè)務(wù)領(lǐng)域冠捷公司的優(yōu)劣勢分別是什么？優(yōu)勢（strength）：生產(chǎn)制造冠捷專注于顯示器的制造，其電腦顯示器生產(chǎn)能力居于世界前列。冠捷擁有700多名工程師專門從事相關(guān)研發(fā)工作以及對臺灣、北京、福建生產(chǎn)廠的技術(shù)改進。1、 質(zhì)量：冠捷對于生產(chǎn)和質(zhì)量的關(guān)注，使得它逐漸被世界上著名的消費電子和IT產(chǎn)品生產(chǎn)商接受為主要的供應(yīng)商，這些生產(chǎn)商包括Dell、HP、西門子、索尼、夏普、NEC、聯(lián)想、海爾、TCL、康佳等。2、 成本：TPV可以從中國大陸廉價的勞動力方面獲取較大的優(yōu)勢?？梢源蟠蠼档蜕a(chǎn)成本。3、 物流運輸：越來越多的國際電腦生產(chǎn)企業(yè)在中國大陸見了生產(chǎn)基地，構(gòu)成一個全面的產(chǎn)業(yè)鏈，使得TPV在中國的產(chǎn)品在物流方面更加便捷。后勤服務(wù)基于其全球制造工廠的支撐，TPV公司具有向全球顧客提供電腦顯示器的生產(chǎn)能力。TPV公司的貼牌客戶遍布全球，在美洲、亞洲、澳大利亞以及歐洲都建立了銷售部門和服務(wù)中心。供應(yīng)鏈管理TPV與貼牌客戶之間保持著非常良好的關(guān)系。作為電腦生產(chǎn)廠商，他們既需要高質(zhì)量，也需要更合適的價格。此外，TPV與菲利浦的合作使我們能夠?qū)ι嫌钨Y源進行整合，并在某些材料方面實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟性。補充： 核心競爭力TPV公司的競爭者像是三星和LG等都實行的是垂直一體化的戰(zhàn)略，但這給他們帶來了累贅，具體表現(xiàn)在：一、要從事本公司不擅長的業(yè)務(wù)。二、承擔更大的經(jīng)營風險。三、面臨更多的競爭者。而TPV專注于顯示器的生產(chǎn)制造，將自己的大量人力、物力、財力用于提升本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、成本優(yōu)勢。劣勢（weakness）：1、 TPV的品牌認知度。三星電子在顯示器廣告方面的支出是TPV公司的10倍。而且，三星的產(chǎn)品線更廣，使得這些產(chǎn)品的品牌協(xié)同效應(yīng)是非常巨大的。2、 由于TPV的貼牌客戶遍布全球，因此建立一個完善的全球物流與服務(wù)支持體系是冠捷最重要的一個環(huán)節(jié)，這關(guān)系到整個供應(yīng)過程的效率和最終客戶對品牌的忠誠度和滿意度。、聯(lián)系冠捷針對電腦顯示器和平板電視業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源確定冠杰是否應(yīng)該轉(zhuǎn)向平板電視行業(yè)？人力資源TPV并購飛利浦后共有150名工程師，再加上一些很有經(jīng)驗的管理和銷售人員都參加了冠捷的團隊，設(shè)計部門也在冠捷這邊，對于冠捷做平板電視會有一個很大的互補。另外，TPV將原康佳平板運營中心總經(jīng)理劉丹挖來擔任TPV科技亞洲區(qū)消費電子事業(yè)部總經(jīng)理；原聯(lián)想集團原策略采購部總經(jīng)理禚春磊挖來擔任冠捷科技亞太區(qū)IT銷售事業(yè)部總經(jīng)理。高管的加入及技術(shù)人員隊伍的擴張，勢必將為TPV轉(zhuǎn)向平板電視行業(yè)提供人力上的支持。財力資源2004年，TPV的營業(yè)額上升了75%，毛利潤上升47%。存貨周轉(zhuǎn)在2003年為46天，而在2004年下降到38天。存貨周轉(zhuǎn)的改善意味著TPV公司運營效率的提高。實物資源TPV在中國擁有三個大工廠，分別是北京工廠、武漢工廠、福建工廠，其生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)能效益能滿足TPV加入平板電視行業(yè)的生產(chǎn)需求。技術(shù)資源2001年，BOE公司收購了一家韓國半導體公司HYDIX的STNLCD和OLED業(yè)務(wù)，冠捷得以優(yōu)先使用BOE的顯示平板。另外，并購飛利浦后，飛利浦的平板電視技術(shù)也將轉(zhuǎn)移到冠捷。行業(yè)資源平板電視行業(yè)正處于萌芽時期，行業(yè)中還未形成領(lǐng)先者，其發(fā)展大