社會矛盾糾紛排查調(diào)處中心制度牌.doc

調(diào)解室所掛制度牌（5個(gè)）：調(diào)解工作流程圖調(diào)處中心受理當(dāng)事人申請受理調(diào)處中心主動受理黨委政府指定受理直接處理分流或配合有關(guān)部門處理調(diào) 查調(diào) 解調(diào)解未果向仲裁機(jī)關(guān)申請仲裁告知當(dāng)事人向法院起訴或簽訂協(xié)議協(xié)議不能履行制作調(diào)解協(xié)議卷宗卷宗存檔回 訪定期報(bào)告人民法院、公安機(jī)關(guān)和其他機(jī)關(guān)委托受理調(diào)解室調(diào)解程序1、 調(diào)解主持人宣布調(diào)解庭原則、紀(jì)律，和對糾紛當(dāng)事人身份。2、 調(diào)解主持人詢問糾紛當(dāng)事人是否申請調(diào)解人員回避。3、 糾紛當(dāng)事人陳述糾紛發(fā)生經(jīng)過及對糾紛調(diào)解的要求和意見。4、 糾紛雙方當(dāng)事人向調(diào)解庭提交有關(guān)證據(jù)或提供證人證言，并由調(diào)解主持人當(dāng)庭質(zhì)證，證人對自己的證詞簽字認(rèn)可。5、 各方當(dāng)事人、證人就各方陳述、質(zhì)證、辯論發(fā)言記錄進(jìn)行審核后簽字認(rèn)可。6、 調(diào)解主持人就已核準(zhǔn)的事實(shí)依法分析糾紛的性質(zhì)、焦點(diǎn)、雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并提出調(diào)解協(xié)議的初步方案。7、 調(diào)解主持人分別做糾紛當(dāng)事人的說服工作，進(jìn)一步完善調(diào)解協(xié)議方案。8、 糾紛當(dāng)事人各方在調(diào)解主持人的主持下，簽寫調(diào)解協(xié)議書或由調(diào)解主持人宣布調(diào)解暫休庭，擇日通知再行調(diào)解。9、 宣布此次調(diào)解結(jié)束。受案范圍1、 受理范圍：調(diào)處中心受理的民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人和其他社會組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭議的各種糾紛。根據(jù)糾紛所指向的對象，大致可以劃分為以下類型：（一）婚姻家庭糾紛，（二）勞動糾紛，（三）拆遷糾紛，（四）租賃糾紛，（五）傷殘、死亡賠償糾紛，（六）拖欠工程款等經(jīng)濟(jì)糾紛（七）宅基地糾紛,（八）物業(yè)糾紛等等。二、下列糾紛不予受理： 一是法律、法規(guī)規(guī)定只能由專門機(jī)關(guān)管轄處理的、或者法律、法規(guī)禁止采用民間調(diào)解方式解決的； 二是人民法院、公安機(jī)關(guān)或者其它行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者解決的。郯城縣矛盾糾紛排查調(diào)處中心領(lǐng)導(dǎo)小組組 長：劉洪州 郯城縣政法委副書記、司法局局長副組長：杜文忠 郯城縣司法局副局長 卞 偉 郯城縣司法局副局長 禚洪偉 郯城縣司法局副局長成 員：項(xiàng) 燕 郯城縣司法局基層科科長 王蘭欣 郯城縣司法局法律援助中心主任 丁文生 郯城縣司法局法律服務(wù)管理辦主任 徐 春 郯城司法局信訪辦主任郯城縣矛盾糾紛排查調(diào)處中心工作人員調(diào)解室人員： 譚宗慧 師郯律師事務(wù)所主任 胡俊瑩 師郯律師事務(wù)所律師 劉 浩 師郯律師事務(wù)所律師 呂 智 郯城司法局科員 梁永清 郯城司法局科員 巡回人員： 孔憲軍 郯城縣人民檢察院控申科科長 主 波 郯城縣人民法院正科級審判員 矛盾糾紛排查調(diào)處工作辦公室所掛制度牌（3個(gè)）：調(diào)處中心工作紀(jì)律1、 不準(zhǔn)以任何形式進(jìn)行有償調(diào)解服務(wù)。2、 不準(zhǔn)在接待和調(diào)處過程中對當(dāng)事人態(tài)度生硬、冷漠、推諉。3、 不準(zhǔn)徇私枉法，違法調(diào)解，損害當(dāng)事人合法權(quán)益。4、 不準(zhǔn)在調(diào)處過程中接受當(dāng)事人及其相關(guān)人員的吃請、禮品或提供其他利益。5、 不準(zhǔn)超時(shí)限調(diào)解或久調(diào)不決。6、 不準(zhǔn)泄露當(dāng)事人隱私、商業(yè)秘密，損害當(dāng)事人名譽(yù)。7、 不準(zhǔn)在調(diào)處過程中壓制、打擊報(bào)復(fù)當(dāng)事人。8、 不準(zhǔn)與法律服務(wù)人員相串通，以介紹案源謀取私利。調(diào)處中心工作原則1、 平等自愿原則。調(diào)解必須在當(dāng)事人平等自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，不得強(qiáng)迫。2、 合法合理原則。調(diào)解民間糾紛，必須依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的，依據(jù)社會主義道德進(jìn)行。3、 不得限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利原則。人民調(diào)解不是訴訟的前置程序，不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。調(diào)處中心工作職責(zé)1、 在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上，依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策進(jìn)行調(diào)解。2、 督促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議。3、 宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章、政策，教育公民遵紀(jì)守法，提高公