習(xí)慣六統(tǒng)合綜效 王興ppt課件.ppt

SYNERGIZE 統(tǒng)合綜效 創(chuàng)造性合作原則 第九章 2013年11月 1 高效能人士的七個習(xí)慣 TheSevenHabits 1 2 3 4 5 6 7 引子 要事第一 以終為始 雙贏思維 知彼解己 統(tǒng)合綜效 積極主動 不斷更新 2 七個習(xí)慣模型 3 第1部分統(tǒng)合綜效 第2部分溝通三層次 第3部分第三條路 第4部分尊重差異 第5部分總結(jié) TableContents 目錄 4 WHATISSYNERGIZE 1 關(guān)于統(tǒng)合綜效 5 Definition 1 1概念 創(chuàng)造第三種選擇相互尊重的成果整體大于部分之和人類活動中最高級的一種對其他習(xí)慣的真實(shí)考驗(yàn)和集中體現(xiàn) 6 Significance 1 2意義 7 統(tǒng)合綜效的溝通 指敞開胸懷 接納一切奇怪的想法 同時(shí)也貢獻(xiàn)自己的淺見 凡是創(chuàng)新就得承擔(dān) 不怕失敗 不斷嘗試錯誤 只愿穩(wěn)扎穩(wěn)打的人 經(jīng)不起此種煎熬 嘗試與創(chuàng)新 不墨守陳規(guī) 接納新意見 貢獻(xiàn)想法 8 與人合作失敗 對失敗念念不忘 再也不肯做第二次嘗試只要鼓起勇氣 誠懇地言人所不敢言 總會獲得相對的回饋 統(tǒng)合綜效的溝通由此開始 在熱切的交流中 縱使話不成句 思路不連貫 也不會構(gòu)成溝通障礙 9 商業(yè)領(lǐng)域統(tǒng)合綜效 創(chuàng)造力一旦得到釋放 結(jié)果是難以置信的 通過敞開心扉的交流 接受別人的意見 使人對事物有全新的認(rèn)識 意見分歧被重視和升華 新的共識開始形成一旦盈利過真正的統(tǒng)合綜效 人們就會脫胎換骨 看到未來有更多這種開闊視野的機(jī)會我們不應(yīng)該單純地模仿 而應(yīng)該創(chuàng)造 10 Threelevelsofcommunication 2 溝通三層次 11 雖然坦誠往往與風(fēng)險(xiǎn)相伴 但是非常值得 因?yàn)槟愕氖斋@與進(jìn)步將是不可思議的 12 互相提防 贏 輸或輸 贏模式 統(tǒng)合綜效 雙贏 2 1 低 信任度 高 低 合作層次 高 溝通三層次 相互提防 贏 輸或輸 贏模式 互相尊重 妥協(xié) 互相尊重 妥協(xié) 統(tǒng)合綜效 雙贏 13 1 低層次的溝通源自信任特點(diǎn) 相互提防 步步為營 底線很高結(jié)果 能贏 輸或能輸 贏影響 毫無效率可言 產(chǎn)出 產(chǎn)能不平衡 導(dǎo)致加倍防御和保護(hù) 返回 14 2 中層次溝通是彼此尊重的交流方式特點(diǎn) 保持禮貌避免沖突 不一定為對方設(shè)想 不完全開誠布公 需在相互依賴的環(huán)境下結(jié)果 不具創(chuàng)造性 妥協(xié) 1 1 11 2 雙方各有得失 為了滿足對方某些需要 而放棄某些自己想要的東西 影響 只有尊重 無創(chuàng)造力 雙贏的低級模式 返回 15 3 高層次溝通為統(tǒng)合綜效特點(diǎn) 高度信任 坦誠 參與者認(rèn)同統(tǒng)合綜效為更好的解決方案 具有創(chuàng)造性結(jié)果 雙贏 1 1 2 高效率 產(chǎn)出 產(chǎn)能平衡 影響 產(chǎn)生良好的文化氛圍 創(chuàng)造第三條路或更有效的妥協(xié) 16 2 3 實(shí)現(xiàn)高層次溝通 統(tǒng)合綜效 相互信任 坦誠溝通 相互了解 氣氛融洽 重視情感培養(yǎng) 建立 決定 成就 17 LOOKINGFORTHETHIRDALTERNATIVE 3 尋求第三條路 18 19 3 2實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性統(tǒng)合綜效理想環(huán)境的原則 情感賬戶余額很高 充分信任奉行雙贏模式 相信可以創(chuàng)造互惠互利的路 開放式溝通運(yùn)用移情聆聽技巧 充分理解對方重視和顧慮的事情統(tǒng)合綜效不是交易 不是妥協(xié) 是彼此溝通后得到的最佳解決問題的方式 是建立在相互信任 相互尊重的基礎(chǔ)上的第三條路統(tǒng)合綜效需要從非此即彼的思想中跳出來 實(shí)現(xiàn)思維模式的轉(zhuǎn)變 是一次變革 20 21 RESPECTTODIVERSITY 4 尊重差異 22 每個人都以自己的角度來看世界 他們依照自己的知識及經(jīng)驗(yàn)來認(rèn)識 了解及詮釋事物 這些不同的認(rèn)知是由于不同的社會影響 知識環(huán)境以及經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的 因此差異的存在是必然的 而每個人的知識與經(jīng)驗(yàn)也都是受限的 23 與人合作最重要的是 尊重三人行 必有我?guī)熝?尊重差異 整齊劃一的思維方式和溝通是最不可取的 分歧決定結(jié)果 分歧才有收獲 珍視差異并不是代表全盤接受或認(rèn)同 而是通過不同的思想觀點(diǎn)或處事方法 將極有價(jià)值之處匯集到一塊 24 嘴上說 合作雙贏 心里說 唯我獨(dú)尊 結(jié)果 根本無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)合綜效 損人利己 損己利人 或損人不利己 25 4 2為什么會出現(xiàn)如此情況 現(xiàn)實(shí)壓力 用過多的時(shí)間和精力在玩弄權(quán)術(shù) 唇槍舌劍 彼此提防 爭權(quán)奪勢和放馬后炮上 消極而無益 缺乏安全感 放不開 不坦率 懼怕風(fēng)險(xiǎn) 認(rèn)為所有人和事都該依照自己的模式左腦思維主導(dǎo) 重語言和邏輯 缺乏右腦思維 直覺 創(chuàng)造和印象 26 如何解決 Fastandeffectivecreationofyourpresentation 1 統(tǒng)合綜效的精髓是尊重差異 2 運(yùn)用前三個習(xí)慣 要事第一 雙贏思維 知彼解己 增強(qiáng)安全感 3 左右腦貫通 實(shí)現(xiàn)個人的統(tǒng)合綜效 4 3 27 4 4 化阻力為動力 溝通 解決 不可只增加推力而不減少阻力 有反彈風(fēng)險(xiǎn)以習(xí)慣四雙贏思維為目標(biāo) 以習(xí)慣五知己知彼為技巧 以習(xí)慣六統(tǒng)合綜效為交往方式應(yīng)對阻力創(chuàng)造暢所欲言的環(huán)境 釋放自由吸收新思想 促成阻力向動力的轉(zhuǎn)化 28 SUMMARY 5 總結(jié) 29 3 找出第三條路 統(tǒng)合綜效 付諸于行動 30 統(tǒng)合綜效是發(fā)現(xiàn)第三條路的過程 第三條路是讓所有參與者覺得受惠在雙贏思維下達(dá)成的合作解決對策首先存在分歧 但不依靠妥協(xié)的方法求同存異 而是通過相互坦誠的溝通 尋找出一條雙贏的第三條路尊重差異 坦白想法 從非此即彼的模式中跳出來 站在對方的立場上思考問題 從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)合綜效 總結(jié) 31 那些年 我們一起度過的暑假 分享 統(tǒng)合綜效 GO 32 3 2 1 QuestionsSTART 描述一段你在工作中的經(jīng)歷 你因尊重某位同事與你的不同之處 并與其