外銷工作保密制度.doc

銷售工作保密制度第一章 總則第1條 銷售部，單證部，財務(wù)部, 技術(shù)部工作人員在從事工作期間，可能會接觸到公司相關(guān)商業(yè)機密和信息機密第2條 公司為保障相關(guān)商業(yè)機密和信息機密的安全性，維護公司利益，特制訂本制度，銷售部（外銷部，國內(nèi)市場部），單證部，財務(wù)部，技術(shù)部工作人員必須嚴(yán)格。第二章 細(xì)則第3條 所涉工作人員必須嚴(yán)格保守公司的商業(yè)機密和信息機密，不得以任何方式向公司內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏公司商業(yè)機密和信息機密。商業(yè)機密的界定范圍為：公司業(yè)務(wù)流程公司營運情況，公司成本信息，公司管理模式以及其他商業(yè)機密。信息機密的界定范圍為:A. 客戶信息： 包括客戶和供應(yīng)商公司名稱，聯(lián)系人名稱，公司地址，聯(lián)系電話傳真信息, 以及與客戶，供應(yīng)商的會談記錄；參加交易會的記錄本，合影照片等；與客戶的往來所有業(yè)務(wù)郵件，傳真，以及歷史銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)B. 銷售數(shù)據(jù): 包括所有客戶歷來的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，暢銷產(chǎn)品，以及公司歷年的銷售記錄分析。C.產(chǎn)品資料信息：包括產(chǎn)品圖片，名稱，規(guī)格，包裝方式, 設(shè)計圖內(nèi)容，產(chǎn)品材質(zhì)，成分資料，成本信息，客戶報價等D. 數(shù)據(jù)資料信息：包括所有客戶訂單，形式發(fā)票，采購合同，銷售合同，下單表，商業(yè)發(fā)票，報價單，裝箱單所涉的所有內(nèi)容以及相關(guān)銷售文件資料E.其他信息：包括總公司及阿麥斯工廠的內(nèi)部培訓(xùn)資料，工作流程，規(guī)章制度，員工通訊錄，文件，信息。以口頭方式公開但在公開時說明需要保密的信息。第4條 不得向公司內(nèi)其他員工窺探、過問非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機密。第5條 嚴(yán)格遵守文件（包括傳真、計算機盤片）登記和保密制度。計算機中涉及到上述公司機密文件必須設(shè)置口令，并將口令報告公司銷售總監(jiān)和董事長。不允許帶機密文件到與工作無關(guān)的場所。原則上本組負(fù)責(zé)的重點客戶產(chǎn)品信息資料只限在本組內(nèi)使用，不得與其他組別透露自己組別負(fù)責(zé)的所有客戶產(chǎn)品和訂單信息。不得在公共場所談?wù)撁孛苁马椇退较陆唤訖C密文件。第6條 機密文件的口令原則上每個月由本組責(zé)任主管更換一次，只限本組內(nèi)用。并匯報給銷售總監(jiān)和董事長。第7條嚴(yán)格遵守機密文件、資料的借用管理制度。如需借用其他組別的機密文件、資料，須經(jīng)銷售總監(jiān)或董事長批準(zhǔn)。上述所涉及的文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、磁盤拷貝，摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制，磁盤拷貝時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)銷售總監(jiān)批準(zhǔn)后辦理。翻印、復(fù)制，磁盤拷貝的原件，必須在使用完后立刻歸還原所有人，不得轉(zhuǎn)借第三人。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級規(guī)定管理。第8條 參加展銷會的銷售人員不得隨意傳播會議內(nèi)容，特別是涉及公司客戶信息，產(chǎn)品信息，談判商業(yè)信息。會議記錄本要由指定人員收集并集中管理。在會議結(jié)束后一天內(nèi)交給銷售總監(jiān)集中存檔保留。未經(jīng)銷售總監(jiān)批準(zhǔn)不得外借。第9條 需處置廢棄文件時，如該文件涉及到本部門，本組內(nèi)商業(yè)機密，需要妥善處理，不能隨意丟棄或回收使用。第10條 調(diào)職、離職時，必須將自己經(jīng)管的公司機密或其他涉及公司機密的物品，交至公司銷售總監(jiān)，切不可隨意移交給其他人員。第三章 責(zé)任第11條 發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象 ，