2006年5月人力資源管理師三級真題.doc

2006年5月人力資源管理師三級真題及答案一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分 答題指導(dǎo)： 該部分均為選擇題每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 錯選、少選、多選，則該題均不得分。(一)單項選擇題(第18題)1、關(guān)于道德，正確的說法是( )。 (A)道德在職業(yè)活動中不起作用 (B)道德在公共生活中幾乎不起作用 (C)道德威力巨大，無堅不克 (D)道德是調(diào)節(jié)社會關(guān)系的重要手段2、關(guān)于道德，正確的認(rèn)識是( )。 (A)道德沒有共同標(biāo)準(zhǔn) (B)道德是一種特殊的行為規(guī)范 (C)道德即權(quán)力 (D)道德即自由3、在傳統(tǒng)道德中。見利思義的意思是( )。 (A)見到利益時，要想到道義 (B)舍生取義 (C)義利不能兼顧 (D)知恩圖報4、人的本性是( )。 (A)善 (B)自私 (C)自然屬性和社會屬性的統(tǒng)一 (D)追求財富5、職業(yè)道德的特征是( )。 (A)范圍上的有限性 (B)規(guī)范制定上的任意性 (C)內(nèi)容上的多變性 (D)形式上的單一性6、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是( )。 (A)文體活動 (B)企業(yè)價值觀 (C)企業(yè)禮俗 (D)員工服飾7、關(guān)于企業(yè)品牌，正確的認(rèn)識是( )。 (A)品牌是依靠大規(guī)模廣告宣傳出來的 (B)品牌是企業(yè)的一種無形資本 (c)品牌形象樹立起來以后，自然會長久維持 (D)品牌的建立與員工個人不存在直接關(guān)系8、職業(yè)道德與員工技能的關(guān)系是( )。(A)企業(yè)選人的標(biāo)準(zhǔn)通常是技能高于職業(yè)道德 (B)沒有職業(yè)道德的人，無論技能如何，無法充分發(fā)揮其自身價值 (C)只要技能上去了。就表明職業(yè)道德素質(zhì)相應(yīng)地提高了(D)職業(yè)道德注重的是員工的內(nèi)在修養(yǎng)，而不包含職業(yè)技能(二)多項選擇題(第916題)9、屬于正確榮辱觀范疇的是( )。 (A)以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥 (B)以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥 (C)以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥 (D)以節(jié)衣縮食為榮，以浪費資源為恥10、在社會主義社會，文明生產(chǎn)的要求是( )。 (A)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程 (B)環(huán)境整潔、明快 (C)精神振奮 (D)低耗，高效ll、從業(yè)人員舉止得體的要求是( )。 (A)隨心所欲 (B)大大方方，不拘小節(jié) (C)把握分寸 (D)注意場合12、職業(yè)用語中不應(yīng)該出現(xiàn)的是( )。 (A)“我忙著呢，著什么急” (B)“有完沒完” (C)“我就這態(tài)度” (D)“要不要，想好了沒有”13、符合愛崗敬業(yè)要求的是( )。 (A)聚精會神，專心致志 (B)不怠慢 (C)做好自己的事，不管其他 (D)對工作有感情14、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，正確的說法是( )。 (A)不成文的規(guī)定。不是職業(yè)責(zé)任的范疇 (B)一旦與物質(zhì)利益掛鉤，便無法體現(xiàn)職業(yè)責(zé)任的特點 (C)職業(yè)責(zé)任包含著社會責(zé)任 (D)履行職業(yè)責(zé)任要上升到職業(yè)道德責(zé)任的高度看待15、對從業(yè)人員來說，誠實守信的要求是( )。 (A)除不可抗力因素外，對自己做出的承諾都要兌現(xiàn) (B)提高職業(yè)技能，提高產(chǎn)品質(zhì)量 (c)正確處理個人利益與集體利益關(guān)系 (D)絕不能違背上司的要求16、關(guān)于創(chuàng)新，合乎職業(yè)道德要求的是( )。 (A)發(fā)明一種軟件，使競爭對手的計算機(jī)不能工作 (B)引入一種新產(chǎn)品，就是消費者還不熟悉的產(chǎn)品 (c)開辟一個新市場，就是使產(chǎn)品進(jìn)入以前不曾進(jìn)入的市場 (D)采用過去生產(chǎn)部門未曾經(jīng)采用過的生產(chǎn)方法二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第1725題) 答題指導(dǎo)： 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。 請在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑17、上班路上，你聽到幾位乘客議論你單位的產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。你會( )。 (A)聽他們說，自己不發(fā)表意見 (B)向他們了解情況，但不說自己是這個單位的人 (C)承認(rèn)自己是這個單位的人，向他們征求意見 (D)不與乘客交談，但向主管反映情況18、假如你是某冰箱生產(chǎn)線上的裝箱員工，包裝過程中連續(xù)發(fā)現(xiàn)兩臺冰箱的外表均有小小劃痕。這時，你會( )。 (A)把所有已經(jīng)裝箱的冰箱重新進(jìn)行檢查 (B)更換這兩臺存在問題的產(chǎn)品 (C)對其他箱內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行抽查 (D)既然已經(jīng)裝箱，不再進(jìn)行檢查19、對自己所在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品來說，你覺得( )。 (A)它是自己的臉面 (B)它是公司的形象 (C)它是自己勞動的結(jié)果 (D)它是自己能力的證明20、在公司內(nèi)，你認(rèn)為人和人的地位存在差異是因為( )。 (A)人和人的能力不同 (B)領(lǐng)導(dǎo)對每個人的重視程度不同 (C)人和人的學(xué)歷不同 (D)對工作的用心程度不同2l、假如年終公司分配給你5000元錢，你會用這些錢( )。 (A)請朋友吃一頓 (B)參加培訓(xùn) (C)購置服裝 (D)存在銀行22、在社區(qū)，常能見到一些享受生活最低保障，但不去工作的青壯年人，你覺得( )。 (A)他們也是迫于無奈 (B)這些人懶惰 (C)政府應(yīng)該取消低保 (D)把他們組織起來去工作23、每當(dāng)你做一件困難的工作時，你一般會( )。 (A)花很長時間考慮要不要做 (B)直接找人幫助 (C)相信到時候會有辦法解決的 (D)預(yù)先做好準(zhǔn)備再開始工作24、當(dāng)你尋求他人幫助而被拒絕后，你會( )。 (A)努力說服對方 (B)另找其他人 (C)自己干 (D)質(zhì)疑工作的可行為性25、你認(rèn)為你的朋友，( )。 (A)很多，有幾個知心的 (B)很多但不停地變 (C)不多，但有幾個是固定的 (D)沒有，正為這事煩惱第二部分 理論知識(26125題，共lOO道題，滿分為100分)一、單項選擇題(2685題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇?案，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26、下列不屬于現(xiàn)行勞動法主要制度的是( )。 (A)就業(yè)促進(jìn)制度 (B)企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度 (C)集體談判制度 (D)職業(yè)技能開發(fā)制度27、下列不參與集體談判的是( )。 (A)企業(yè)雇主 (B)公司董事會 (C)工會代表 (D)單位行政部門28、下列不屬于勞動法的重要子法的是( )。 (A)勞動合同法 (B)集體合同法 (C)就業(yè)促進(jìn)法 (D)勞動監(jiān)察法29、下列除了( )之外，都是影響宏觀勞動力供給數(shù)量的因素。 (A)人口總量 (B)性別結(jié)構(gòu) (C)經(jīng)濟(jì)效益 (D)勞動時間30、一個社會勞動就業(yè)的狀況主要受( )的影響。 (A)勞動力供給 (B)勞動力供求關(guān)系 (C)勞動力需求 (D)勞動力新增數(shù)量3l、勞動力供求平衡最終體現(xiàn)為( )。 (A)勞動力供給與需求平衡 (B)人力資源供給與物力資源供給的平衡 (C)資本供給與需求的平衡 (D)資本供給與物力資源供給的平衡32、統(tǒng)計活動的具體形式是( )。 (A)調(diào)查研究 (B)數(shù)據(jù)搜集 (C)實地調(diào)查 (D)資料處理33、下列表述中，不是文案調(diào)查優(yōu)點的是( )。 (A)獲取資料方便 (B)資料的完整性、針對性好 (C)資料來源廣泛 (D)調(diào)查費用低34、統(tǒng)計括動中手工匯總技術(shù)的特點是( )。 (A)所需工具少，方便靈活 (B)應(yīng)用范同廣，適慮性強(qiáng) (C)匯總質(zhì)量高，時效性強(qiáng) (D)操作簡便費用較低35、在我國定期統(tǒng)計報表大多采用( )的方式。 (A)逐級匯總 (B)集中匯總 (C)疊加匯總 (D)分類匯總36、下列不是數(shù)據(jù)錄入方法的是( )。 (A)鍵盤錄入法 (B)網(wǎng)絡(luò)傳輸法 (C)介質(zhì)輸入法 (D)光電輸入法37、在Windows98桌面圖標(biāo)的一般操作中不包括( )。 (A)移動 (B)排列 (C)刪除 (D)更改38、下列關(guān)于文件和文件夾操作的說法錯誤的是( )。 (A)要創(chuàng)建一個新的文件夾，右擊鼠標(biāo)，選擇彈出菜單中的“新建”，再選擇“文件夾” (B)移動文件或文件夾相當(dāng)于對文件或文件夾進(jìn)行“復(fù)制”操作 (c)被放入回收站的文件或文件夾可以恢復(fù)至原來的位置 (D)對文件和文件夾的重命名不改變文件或文件夾的內(nèi)容39、下列關(guān)于數(shù)據(jù)計算公式說法正確的是( )。 (A)Excel2000中公式運算符的計算優(yōu)先級順序為從左到右依次計算 (B)Excel2000中公式運算符的計算優(yōu)先級與數(shù)學(xué)中的規(guī)定一致 (C)數(shù)值單元格或公式單元格中的標(biāo)點都有確定附值，并能參與運算 (D)對行或列進(jìn)行自動求和時，結(jié)果單元格可以選在任意位置40、下列對句子分類說法中錯誤的是( )。 (A)按照句子結(jié)構(gòu)和格局，可分為單句、復(fù)句 (B)按句子的語氣，可分為陳述句、疑問句、祈使句、感嘆句 (c)單句可分為主謂句和非主謂句 (D)復(fù)句可分為含主謂句復(fù)句和不含主謂旬復(fù)句41、以下關(guān)于復(fù)句的說法中錯誤的是( )。 (A)復(fù)句是相對于單句而言的 (B)一個復(fù)句至少可以拆成兩個主謂單句 (c)復(fù)句中各分句都是獨立的句子 (D)復(fù)句里的分旬可通過“語序”或“關(guān)聯(lián)詞語”聯(lián)系起來42、行政公文的主體即具體內(nèi)容反映在( )里。 (A)標(biāo)題 (B)附件 (C)正文 (D)發(fā)文機(jī)關(guān)43、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位或群眾團(tuán)體處理日常事務(wù)或解決實際問題時常用的文體是( )。 (A)下行公文 (B)上行公文 (c)事務(wù)文書 (D)條例文書44、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的最大特點是( )。 (A)有助于加強(qiáng)管理者的責(zé)任感 (B)具有雙道命令系統(tǒng) (C)使最高管理層擺脫日常事務(wù) (D)集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合45、當(dāng)通過收集、分析研究過去和現(xiàn)在的各種情況資料，來估計和評估未來一定時期內(nèi)市場變化發(fā)展的可能趨勢時，應(yīng)采用( )。(A)探索性調(diào)研 (B)描述性調(diào)研(C)預(yù)測性調(diào)研 (D)因果關(guān)系調(diào)研46、( )是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。 (A)數(shù)理統(tǒng)計分析 (B)SWOT分析 (C)財務(wù)報表分析 (D)市場預(yù)測分析47、( )的結(jié)果工作說明書、崗位規(guī)范以及職務(wù)晉升圖必須以良好的崗位設(shè)計為基礎(chǔ)，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 (A)人員分析 (B)崗位分析 (C)任務(wù)分析 (D)SWOT分析48、在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測分析時，要考慮( )。 (A)人力資源流動情況 (B)社會保障體系健全程度 (C)勞動力市場發(fā)育情況 (D)勞動法律法規(guī)政策制度49、( )是通過對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的診斷，發(fā)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)存在的問題，圍繞企業(yè)組織調(diào)整和變革的目標(biāo)、措施、步驟、方法和期限等內(nèi)容所制定的行動方案。 (A)勞動組織調(diào)整發(fā)展計劃 (B)勞動關(guān)系計劃 (c)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃 (D)薪酬福利計劃50、( )是指不能直接記入財務(wù)賬目，通常以時間、數(shù)據(jù)或質(zhì)量等形式表現(xiàn)的成本。(A)人力資源原始成本 (B)人力資源重置成本(C)人力資源直接成本 (D)人力資源間接成本5l、招聘的前提也是( )的主要依據(jù)。 (A)招聘策略 (B)職業(yè)生涯規(guī)劃 (c)招聘計劃 (D)人力資源規(guī)劃52、根據(jù)( )要求，在人與事的配置過程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心界限。 (A)要素有用原理 (B)能位對應(yīng)原理 (C)互補(bǔ)增值原理 (D)彈性冗余原理53、職位分析問卷法(PAQ)是以( )為重點的工作分析方法。 (A)薪酬 (B)崗位特征 (C)績效 (D)個人特征54、( )是為適應(yīng)單位對高級人才需求和高級人才的求職需求而發(fā)展起來的招聘方式。 (A)推薦法 (B)獵頭公司 (C)布告法 (D)發(fā)布廣告55、( )是鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象力，以探求其態(tài)度和觀點。 (A)假設(shè)式提問 (B)重復(fù)式提問 (C)確認(rèn)式提問 (D)封閉式提問56、在情景模擬測試中，要考察一個人的會議主持能力，應(yīng)對其進(jìn)行( )。 (A)事務(wù)處理能力測試 (B)組織能力測試 (C)語言表達(dá)能力測試 (D)溝通能力測試57、( )是對招聘成本所產(chǎn)生的效果進(jìn)行分析。 (A)招聘數(shù)量質(zhì)量評估 (B)招聘信度效度評估 (C)招聘成本效益評估 (D)招聘成本效用評估58、招聘收益成本比等于所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值與( )之比。 (A)招聘總成本 (B)招聘單位成本 (c)招聘直接成本 (D)招聘間接成本59、( )是指實際測到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測的特征的符合程度。 (A)效度評估 (B)預(yù)測效度 (c)信度評估 (D)內(nèi)容效度60、嚴(yán)格( )是保證培訓(xùn)質(zhì)量的必要措施，也是檢驗培訓(xùn)質(zhì)量的重要手段。 (A)考勤制度 (B)設(shè)計內(nèi)容 (c)挑選教材 (D)考核評估61、培訓(xùn)管理的首要制度是( )。 (A)培訓(xùn)服務(wù)制度 (B)培訓(xùn)考核制度 (c)培訓(xùn)激勵制度 (D)培訓(xùn)獎懲制度62、需要外出培訓(xùn)的員工，( ) (A)應(yīng)做好培訓(xùn)檔案的整理 (B)應(yīng)簽訂員工培訓(xùn)合同 (C)應(yīng)將課程盡量安排在工作日進(jìn)行 (D)應(yīng)由部門主管提出培訓(xùn)申請，并由人力資源部備案63、衡量培訓(xùn)效果最常用的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是( )。 (A)產(chǎn)值增長率 (B)投資回報率 (c)勞動生產(chǎn)率 (D)績效成本率64、績效管理的效度是指績效管理所采用的方法對員工工作績效評價的( )的程度。 (A)可靠性 (B)穩(wěn)定性 (c)一致性 (D)準(zhǔn)確性65、( )不屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責(zé)任。 (A)設(shè)計績效管理制度 (B)宣傳績效管理制度 (c)在各部門實施績效管理 (D)制定人力資源開發(fā)計劃66、績效管理是企業(yè)人力資源管理制度的組成部分，它是針對企業(yè)( )開展的。 (A)基層員工 (B)中層領(lǐng)導(dǎo) (c)高層領(lǐng)導(dǎo) (D)全體員工67、目標(biāo)管理法屬于( )考評方法。 (A)品質(zhì)主導(dǎo)型 (B)行為主導(dǎo)刑 (C)能力主導(dǎo)型 (D)效果主導(dǎo)型68、對銷售人員的銷售業(yè)績進(jìn)行考評，一般采用( )。 (A)行為定點量表法 (B)以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法 (c)混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法 (D)以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評方法69、員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動績效來決定，員工的薪酬隨勞動績效量的不同而變化。這種企業(yè)工資制度類型叫( )。 (A)能力工資制 (B)組合工資制 (c)工作工資制 (D)績效工資制70、企業(yè)薪酬管理與( )無關(guān)。 (A)企業(yè)的薪酬原則和策略 (B)地區(qū)及行業(yè)的薪酬水平 (c)企業(yè)的競爭力和支付能力 (D)其他類型企業(yè)的內(nèi)部薪酬管理71、下列不屬于崗位評價方法的是( )。 (A)崗位排列法 (B)要素合并法 (c)崗位分類法 (D)要素比較法72、關(guān)于崗位分類法，不正確的描述是( )。 (A)成本相對較高 (B)適用于大企業(yè)管理崗何 (c)劃分類別是關(guān)鍵 (D)對精度要求高73、選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重，對各要素劃分等級，并分別賦予分值，然后對每個崗位進(jìn)行估值的方法是( )。 (A)崗位排列法 (B)崗位分類法 (C)要素比較法 (D)要素計點法74、要素計點法工作程序的第一步是( )。 (A)分析崗位要素 (B)搜集崗位信息 (C)劃分崗位級別 (D)劃分崗位系列75、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一個步驟是( )。 (A)確定調(diào)查方法 (B)確定調(diào)查內(nèi)容 (C)確定被調(diào)查企業(yè) (D)確定企業(yè)中需要進(jìn)行薪酬調(diào)查的崗位76、崗位評價的目的是( )。 (A)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn) (B)確定每個崗位的相對價值 (C)確定每個崗位的定員 (D)確定每個崗位的工作任務(wù)、職責(zé)77、下列選項中，不屬于福利的是( )。 (A)成本價格的住房 (B)子女教育津貼 (C)獨生子女費用 (D)帶薪培訓(xùn)78、新參加工作的員工，從參加工作的( )開始繳存住房公積金。 (A)當(dāng)月 (B)第二二個月 (C)工作滿30天以后 (D)第三個月79、企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系管理制度所調(diào)整的行為是作為勞動過程組成部分的( )。 (A)用工行為 (B)勞動行為 (C)勞動行為和用工行為 (D)管理行為80、( )可以在訂立勞動合同的同時協(xié)商確定，也可以在勞動合同的履行期間因滿足主客觀情況變化的需要而訂立。(A)專項協(xié)議 (B)集體合同(C)勞務(wù)合同 (D)補(bǔ)充協(xié)議8l、依據(jù)勞動法的規(guī)定，因工作需要，經(jīng)企業(yè)主管部門或有關(guān)組織決定調(diào)整工作而轉(zhuǎn)移工作單位的職工，應(yīng)與原單位解除勞動合同，與新的用人單位簽訂勞動合同，原用人單位( )支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 (A)應(yīng)當(dāng) (B)可以 (c)不需 (D)必須82、2002年8月，某企業(yè)與王紅簽訂了5年期的勞動合同，2004年11月，企業(yè)因工作需要與王紅協(xié)商一致，同意解除勞動合同，王紅可以得到( )工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 (A)2個月 (B)3個月 (C)5個月 (D)12個月83、集體合同在履行過程中，( )應(yīng)承擔(dān)更多的監(jiān)督檢查責(zé)任，也可以與企業(yè)協(xié)商，建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。(A)企業(yè)上級主管部門 (B)企業(yè)工會(C)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo) (D)企業(yè)法定代表人84、( )就是通過一定的方法，了解員工對組織運行的某一方面的主觀心里感覺，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評估、分析并提出相關(guān)判斷。(A)領(lǐng)導(dǎo)滿意度調(diào)查 (B)工會滿意度調(diào)查(c)員工滿意度調(diào)查 (D)各行政部門滿意度調(diào)查85、( )不是礦山安全規(guī)程的內(nèi)容。 (A)防止有毒有害物質(zhì)危害 (B)礦山設(shè)計的安全要求 (C)礦山開采的安全要求 (D)作業(yè)場所的安全要求二、多項選擇題(86125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分)86、下列社會關(guān)系中，不屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是( )。 (A)某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系 (B)勞動者甲與勞動者乙發(fā)生的借款關(guān)系 (C)兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系 (D)某民工被個體餐館錄用為服務(wù)員而產(chǎn)生的關(guān)系 (E)某大學(xué)生利用假期義務(wù)為社區(qū)做社會調(diào)查工作而發(fā)生的關(guān)系87、下列符合勞動標(biāo)準(zhǔn)制度內(nèi)容的是( )。 (A)最短工作時間 (B)勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) (c)最低工資標(biāo)準(zhǔn) (D)未成年工的勞動條件 (E)女職工的勞動條件88、勞動法規(guī)定勞動者有( )。 (A)就業(yè)的權(quán)利 (B)組織工會的權(quán)利 (C)休息的權(quán)利 (D)參與企業(yè)管理的權(quán)利 (E)罷工的權(quán)利89、勞動者與雇主之間存在的對立關(guān)系是指，勞動者與雇主之間有( )。 (A)平等性 (B)互利性 (C)矛盾性 (D)不平等性 (E)相容性90、勞動力需求增量產(chǎn)生的根源是( )。 (A)新行業(yè)的建立 (B)消費結(jié)構(gòu)的變化 (c)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn) (D)社會消費總量的增加 (E)消費內(nèi)容的豐富化91、統(tǒng)計工作是指利用各種科學(xué)方法，對社會、經(jīng)濟(jì)及自然現(xiàn)象的總體數(shù)量進(jìn)行( )等工作過程的總稱。 (A)搜集 (B)整理 (C)分析 (D)匯總 (E)分類92、統(tǒng)計設(shè)計包括( )。 (A)確定統(tǒng)計目的 (B)確定統(tǒng)計指標(biāo) (c)確定統(tǒng)計程序 (D)確定統(tǒng)計方法 (E)統(tǒng)計分組的設(shè)計93、統(tǒng)計工作中的數(shù)據(jù)編碼可以在設(shè)計問卷時進(jìn)行，也可以在整理時進(jìn)行，分為( )。 (A)集中編碼 (B)事前編碼 (c)分散編碼 (D)臨時編碼 (E)事后編碼94、計算機(jī)病毒的檢測方法有( )。 (A)專家檢測 (B)人工檢測 (C)智能檢測 (D)自動檢測 (E)機(jī)器檢測95、Windows窗口的組成部分有( )。 (A)菜單欄 (B)標(biāo)題欄 (C)窗口邊框 (D)工具欄 (E)顯示區(qū)96、可以充當(dāng)主語的有( )。 (A)名詞 (B)代詞 (C)數(shù)量詞 (D)動詞 (E)形容詞97、下行公文類別包括( )等幾種。 (A)命令 (B)指示 (C)通知 (D)通告 (E)批復(fù)98、信息采集方法中的觀察法可分為( )。 (A)直接觀察法 (B)行為記錄法(C)間接觀察法 (D)檔案記錄法 (E)調(diào)查詢問法99、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，崗位設(shè)計應(yīng)當(dāng)滿足( )要求。 (A)不斷提高工作效率 (B)提高服務(wù)與產(chǎn)出水平(C)勞動分工更加合理 (D)工作環(huán)境進(jìn)一步改善 (E)統(tǒng)一指揮分級管理100、編制人力資源管理費用預(yù)算的基本依據(jù)有( )。 (A)最低工資標(biāo)準(zhǔn) (B)消費物價指數(shù) (c)地區(qū)與行業(yè)工資指導(dǎo)線 (D)GDP發(fā)展速度 (E)本企業(yè)對下一年度工資調(diào)整的指導(dǎo)思想和要求101、在人力資源管理成本核算中。人力資源的( )是兩個最基本的概念。 (A)直接成本 (B)間接成本(C)原始成本 (D)重置成本 (E)標(biāo)準(zhǔn)成本102、在工作分析中，關(guān)于工作日志法描述正確的是( )。 (A)其優(yōu)點在于信息的可靠性高 (B)其缺點在于可使用的范圍較小 (c)只適合于工作循環(huán)周期較短、工作狀態(tài)穩(wěn)定的職位 (D)不能單獨用于信息收集，只適合與其他方法一起使用 (E)是按時間順序記錄工作內(nèi)容與工作過程的工作分析方法103、關(guān)于功能性工作分析法(FJA)描述正確的是( )。 (A)需要的時間成本高 (B)對工作內(nèi)容的描述非常徹底(C)是以個人為重點的分析方法 (D)是以工作為重點的分析方法 (E)對培訓(xùn)的績效評估非常有用104、與簡歷相比，招聘申請表具有( )的優(yōu)點。 (A)費用較少 (B)結(jié)構(gòu)完整(c)突出個性 (D)直截了當(dāng) (E)易于評估105、面試中所涉及的基本問題主要是根據(jù)( )設(shè)計的。 (A)面試者需要 (B)工作計劃(C)工作說明書 (D)人力資源規(guī)劃 (E)應(yīng)聘者的個人資料106、情景模擬測試主要是針對被測試者的( )進(jìn)行測試。 (A)工作效率 (B)明顯行為(C)基礎(chǔ)知識 (D)實際操作 (E)智力水平107、心理測試中能力測試的內(nèi)容一般分為( )。 (A)普通能力傾向測試 (B)特殊職業(yè)能力測試(c)心理運動機(jī)能測試 (D)思維判斷能力測試 (E)空間判斷能力測試108、勞務(wù)外派與引進(jìn)分為( )。 (A)公派 (B)自費 (C)民間 (D)公費 (E)合作109、下列關(guān)于培訓(xùn)的敘述，正確的是( )。 (A)培訓(xùn)也是激勵的一種手段 (B)培訓(xùn)要從組織戰(zhàn)略出發(fā)，避免為培訓(xùn)而培訓(xùn) (C)培訓(xùn)的目的是通過提高員工的知識技能等，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 (D)培訓(xùn)主要是管理層的事情，因此培訓(xùn)需求是由上級提出來的 (E)由于培訓(xùn)的產(chǎn)出回報難以計算，所以對培訓(xùn)的投入產(chǎn)出衡量不是重點110、為防范培訓(xùn)風(fēng)險，企業(yè)與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同的主要項目包括( )。 (A)保密協(xié)議 (B)違約補(bǔ)償 (C)受訓(xùn)者的服務(wù)期限 (D)獎罰的執(zhí)行方式和方法 (E)培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償111、進(jìn)行培訓(xùn)計劃的經(jīng)費預(yù)算時，需分析的因素和指標(biāo)有( )。 (A)制定培訓(xùn)預(yù)算計劃 (B)確定培訓(xùn)經(jīng)費的來源 (c)進(jìn)行培訓(xùn)成本一收益計算 (D)確定培訓(xùn)經(jīng)費的分配和使用 (E)培訓(xùn)費用的控制及成本降低112、關(guān)于培訓(xùn)效果評價，下列陳述正確的是( )。(A)培訓(xùn)效果評價應(yīng)對培訓(xùn)全程進(jìn)行 (B)培訓(xùn)效果評價是用于監(jiān)控培訓(xùn)的有效性 (c)培訓(xùn)效臬評價調(diào)查是最正規(guī)的評價方法(D)控制實驗法是最常用的培訓(xùn)效果評價方法(E)培訓(xùn)效果評價調(diào)查適用于管理技能培訓(xùn)的評價113、在貫徹績效管理制度的開放性原則時，應(yīng)做到( )。(A)引入自我主體及自我申報機(jī)制 (B)通過崗位分析，制定績效管理標(biāo)準(zhǔn) (C)明確績效管理和績效考評的重要區(qū)別 (D)分階段引入績效管理的評價標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則 (E)實現(xiàn)績效管理活動的公開化，破除神秘感114、下面的績效考評指標(biāo)中，屬于能力考評項目的是( )。(A)責(zé)任感 (B)判斷力 (c)企劃力 (D)積極性 (E)創(chuàng)新能力115、關(guān)鍵事件法的特點是( )。 (A)只能作定性分析 (B)屬于行為導(dǎo)向型考評方法 (c)關(guān)鍵事件的記錄省時省力 (D)難以比較員工在績效上的差異 (E)不能區(qū)分工作行為的重要性程度116、薪酬管理制度貫徹實施的難點在于( )。 (A)建立工作標(biāo)準(zhǔn)與薪酬的計算方式 (B)薪酬調(diào)整 (C)建立員工績效管理體系 (D)薪酬總水平的控制 (E)建立有效的激勵機(jī)制117、在明確了企業(yè)的薪酬政策與目標(biāo)之后，接下來企業(yè)薪酬管理的基本程序還包括( )。 (A)工作崗位分析與評價 (B)不同地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的薪酬調(diào)查 (C)企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)的確定 (D)設(shè)置薪酬等級 (E)設(shè)置薪酬標(biāo)準(zhǔn)118、影響企業(yè)薪酬的主要內(nèi)部因素包括( )。 (A)勞動差別因素 (B)工資形式 (C)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 (D)企業(yè)薪酬政策&, nbsp; (E)勞動力市場119、下列哪個選項的薪酬結(jié)構(gòu)屬于能力工資制（ ）。(A)崗位工資制 (B)技術(shù)等級工資(C)職能工資 (D)能力資格工資 (E)銷售提成工資120、崗位評價的工作程序是( )。(A)制定崗位說明書 (B)確定基準(zhǔn)崗位并進(jìn)行崗位評價(c)確定薪酬評價方法 (D)檢驗薪酬評價方法的科學(xué)性(E)根據(jù)崗位評價方法對崗位進(jìn)行評價121、薪酬等級分為兩種形式，即( )。 (A)分層式薪酬等級 (B)直接式薪酬等級 (C)寬泛式薪酬等級 (D)間接式薪酬等級 (E)績效式薪酬等級122、勞動關(guān)系管理制度制定的程序包括( )。 (A)職工參與 (B)企業(yè)行政部門起草 (C)企業(yè)工會審批 (D)上級主管部門備案 (E)正式公布123、勞動合同可按合同期限的不同分為( )。 (A)有固定期限的勞動合同 (B)無固定期限的勞動合同(C)長期勞動合同 (D)短期勞動合同 (E)以完成一定工作為期限的勞動合同124、勞動合同終止是指勞動合同關(guān)系的消滅，即勞動關(guān)系雙方權(quán)利義務(wù)的失效，( )屬于勞動合同的自然終止。 (A)勞動者退休 (B)勞動合同約定的終止條件出現(xiàn) (C)定期勞動合同到期 (D)勞動關(guān)系主體一方消滅 (E)以完成一定工作為期限的勞動合同規(guī)定的工作任務(wù)完成125、根據(jù)我國工傷保險的有關(guān)規(guī)定，工傷保險待遇分為( )。(A)福利待遇 (B)工傷津