011獎(jiǎng)懲制度.docx

獎(jiǎng)懲制度第一章 總則一、目的為獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，進(jìn)一步強(qiáng)化公司的管理，特制定本制度。二、制定原則有獎(jiǎng)有懲，獎(jiǎng)懲分明，賞罰有度。精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，教育與懲罰相結(jié)合。三、適用范圍本制度適用于北方匯銀控股集團(tuán)有限公司所有員工及各子公司、分公司員工的獎(jiǎng)懲管理。各子公司、分公司有另行規(guī)定者，報(bào)備集團(tuán)審批后從其規(guī)定。第二章 獎(jiǎng)勵(lì)一、員工有下列表現(xiàn)之一者，給予獎(jiǎng)勵(lì)：1、對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)具有突出貢獻(xiàn)者；2、具有優(yōu)秀的道德品質(zhì)，有益于提高員工精神狀態(tài)，樹立良好的風(fēng)氣的；3、對(duì)提高本公司信譽(yù)有特殊貢獻(xiàn)的；4、在業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得重大成績(jī)或在業(yè)務(wù)拓展方面有突出貢獻(xiàn)者；5、發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)，取得重大成果或者顯著成績(jī)的；6、在公司管理方面有創(chuàng)新的構(gòu)想、舉措，并對(duì)整體管理提升有重大貢獻(xiàn)者；7、積極向公司提出合理化建議，被公司采納，并取得經(jīng)濟(jì)效益者；8、工作中節(jié)約資金、節(jié)儉費(fèi)用、降低成本、事跡突出者；9、對(duì)災(zāi)難、突發(fā)事件勇于負(fù)責(zé)、處理得當(dāng)、避免損失的；10、遇有意外事件或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者；11、對(duì)違規(guī)或損害公司利益者進(jìn)行檢舉者；12、勇于維護(hù)本公司財(cái)產(chǎn)利益或者救護(hù)遇難員工的；13、對(duì)公司整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)者；14、被評(píng)選為當(dāng)年度優(yōu)秀員工者；15、其它業(yè)績(jī)突出、做出貢獻(xiàn)或符合其它規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的；16、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；17、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)；18、忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無(wú)出現(xiàn)事故；19、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。20、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，由董事長(zhǎng)提名當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。 二、獎(jiǎng)勵(lì)方法1、通報(bào)表?yè)P(yáng)；2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；3、晉職晉級(jí)；4、其它。三、獎(jiǎng)勵(lì)程序1、凡是符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，可由部門提名，填寫員工獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)單，提出申請(qǐng)并擬出獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)及方式。表格由部門負(fù)責(zé)人、人力資源部門填寫，逐級(jí)上報(bào)，按員工異動(dòng)管理辦法的審批權(quán)限進(jìn)行審批。2、獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施。由人力資源部門落實(shí)實(shí)施，必要時(shí)予以通報(bào)。第三章 懲處一、員工有下列行為之一的，視為一般違紀(jì)行為：1、上、下班無(wú)故不打卡；2、著裝、儀表、禮儀、言行不符合公司管理規(guī)定；3、浪費(fèi)公物者；4、檢查或監(jiān)督人員不認(rèn)真履行職責(zé)，敷衍了事者；5、在公司上班時(shí)間內(nèi)串崗、聊天、睡覺、戲鬧、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站、做與工作無(wú)關(guān)的事；6、違反公司其它規(guī)章制度，情節(jié)較輕的其他行為；7、犯有性質(zhì)、情形、情節(jié)、程度或影響等與上述情況相當(dāng)?shù)钠渌e(cuò)誤的；8、公司其它規(guī)章制度中所規(guī)定的屬于一般違紀(jì)之情形的。員工若有上述一般違紀(jì)行為一次，將受到口頭批評(píng)，累積出現(xiàn)兩次以上行為者，自第二次違紀(jì)起，予以書面警告。二、員工出現(xiàn)以下行為，視為較重違紀(jì)行為：1、托人打卡或代人打卡；2、未經(jīng)許可連續(xù)曠工半天或累計(jì)曠工4小時(shí)；3、在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)上級(jí)主管許可，擅離工作崗位者；4、故意消極怠工；5、工作中發(fā)生工作意外，不及時(shí)告知主管領(lǐng)導(dǎo)或公司者；6、對(duì)客戶或其他員工無(wú)禮，被投訴經(jīng)查明屬實(shí)者；7、故意隱瞞或不理會(huì)客戶投訴者；8、謊報(bào)請(qǐng)假理由者；9、擔(dān)任主管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)屬下違規(guī)行為知情不報(bào)，有包庇或偏袒行為者；10、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)者；11、因疏忽致使相關(guān)辦公設(shè)備或物品材料遭受損害、傷及他人或造成其他損失，無(wú)論嚴(yán)重與否；12、擅配或私配公司的任何鑰匙，尚未造成損失；13、違反公司車輛管理制度及其他管理制度，未經(jīng)允許擅自使用公司車輛、設(shè)備者；14、犯有性質(zhì)、情形、情節(jié)、程度或影響等與上述情況相當(dāng)?shù)钠渌e(cuò)誤的； 15、公司其它規(guī)章制度中所規(guī)定的屬于較重違紀(jì)之情形的；16、累計(jì)三次一般違紀(jì)行為或單次、兩次一般違紀(jì)行為情節(jié)嚴(yán)重的。員工若有較重違紀(jì)行為一次，公司將在所有員工范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)、書面警告并附降職降級(jí)/撤職處分，造成損失的，視損失程度、經(jīng)公司董事會(huì)研究決定員工的賠償責(zé)任。員工累計(jì)出現(xiàn)兩次較重違紀(jì)行為的，視為嚴(yán)重違紀(jì)行為，將依照嚴(yán)重違紀(jì)行為的懲處方式進(jìn)行懲處。三、員工出現(xiàn)以下行為，視為嚴(yán)重違紀(jì)行為：1、一年之內(nèi)曠工三次或累計(jì)曠工三天或累計(jì)曠工24小時(shí)者；2、有偷竊行為，經(jīng)查明屬實(shí)者；3、因擅離工作崗位而使公司蒙受損害者；4、偽造或隱瞞個(gè)人身份或個(gè)人資料、履歷等，致公司誤信而受損的；5、提供虛假的醫(yī)療證明；6、故意不服從上級(jí)的指示，或拒絕聽從主管人員合理指揮、監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從或緊急情況下拖延指派工作，或者有嚴(yán)重侮辱或恐嚇之行為者；7、以污辱、誹謗、毆打、辱罵、恐嚇、威脅等方式危害上級(jí)、同事以及擾亂秩序者；8、制造謠言、挑撥是非、惡言中傷損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信、在公司范圍內(nèi)爭(zhēng)吵、罵架的、聚眾鬧事、動(dòng)手打人或互相毆斗的；9、蓄意策劃、參與罷工，或聚眾怠工影響公司正常工作秩序的；10、散播有損本公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者；11、故意損壞公司財(cái)物、公物或他人財(cái)物；12、向客戶索取物品及小費(fèi)13、侵吞公有財(cái)物或收受賄賂，利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者；14、投機(jī)取巧、隱瞞蒙蔽謀取非分利益者，無(wú)論數(shù)額多少；15、偷竊、丟失、涂改、毀損、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄及重要文件者；16、偽造、刻制或盜用、擅自使用公司印章的；17、利用本公司名義，在外招搖撞騙者；18、任何形式的偷竊公司機(jī)密、向公司的競(jìng)爭(zhēng)者或其他任何人或機(jī)構(gòu)泄漏保密信息，無(wú)論是否造成損失者；19、未經(jīng)許可兼營(yíng)或參與經(jīng)營(yíng)與本公司同類、相同、相似、類似業(yè)務(wù)或在其他單位兼職者；20、其他重大過失或不當(dāng)行為影響公司聲譽(yù)或利益者；21、在社會(huì)上違法亂紀(jì)，被治安處罰或拘留；22、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)章制度或做任何有損公司權(quán)益且情節(jié)嚴(yán)重者者；23、公司其它規(guī)章制度中所規(guī)定的屬于嚴(yán)重違紀(jì)之情形的；24、犯有性質(zhì)、情形、情節(jié)、程度或影響等與上述情況相當(dāng)?shù)钠渌e(cuò)誤的；25、一年內(nèi)有兩次較重違紀(jì)行為者或單次較重違紀(jì)行為情節(jié)嚴(yán)重的。員工若犯有上述嚴(yán)重違紀(jì)行為，將視其為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，將被勒令暫停工作，暫停工作期間所有工資均不發(fā)，公司將于調(diào)查后作出最終決定。公司調(diào)查結(jié)果為其沒有嚴(yán)重違紀(jì)情形的，補(bǔ)發(fā)暫停工作期間的基本工資。若經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，將在較重違紀(jì)懲處方式的基礎(chǔ)上，保留立即與其解除勞動(dòng)合同的權(quán)利并不支付任何補(bǔ)償金。對(duì)于該員工的嚴(yán)重違紀(jì)行為造成損失的，公司有權(quán)要求其全額賠償。四、員工出現(xiàn)以下行為，視為失職行為：1、在工作時(shí)間內(nèi)玩忽職守，而致使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作受到損失的；2、缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的；3、未按規(guī)定使用公司印章，導(dǎo)致后果發(fā)生的；4、擅自變更工作方法和程序致使公司蒙受較大損失的；5、丟失或找回物品而未及時(shí)匯報(bào)的；6、員工毀、損或遺失公司財(cái)物的；7、管理人員不作為（如對(duì)下屬的過失行為不處理、不報(bào)告、被檢舉揭發(fā)）的；8、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的；9、犯有性質(zhì)、情形、情節(jié)、程度或影響等與上述情況相當(dāng)?shù)钠渌e(cuò)誤的；10、員工違反從業(yè)常識(shí)、工作操作流程等造成損失或違反財(cái)務(wù)制度、人事制度、崗位職責(zé)造成公司成本、利潤(rùn)、資金財(cái)產(chǎn)等損失的；11、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；12、管理人員不堅(jiān)持管理制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；13、業(yè)務(wù)人員不堅(jiān)持業(yè)務(wù)規(guī)范，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；14、其他因過失而損失公司財(cái)產(chǎn)的行為；15、公司其他制度中所規(guī)定屬于失職行為的情形。員工若有上述失職行為一次尚未夠成嚴(yán)重失職行為的，或上述失職行為屬于公司明令禁止的違紀(jì)行為的，將根據(jù)其失職行為的嚴(yán)重性，參照違紀(jì)行為的處罰結(jié)果進(jìn)行處罰。五、員工出現(xiàn)以下行為，視為嚴(yán)重失職行為：1、凡因失職行為或個(gè)人過失造成公司損失額達(dá)到3000元或以上，屬于構(gòu)成重大損失情形，是嚴(yán)重失職行為；2、凡營(yíng)私舞弊造成公司財(cái)產(chǎn)遭受重大（3000元或以上）損失的。員工若犯有上述行為，將參照嚴(yán)重違紀(jì)行為的懲處方式進(jìn)行處理。對(duì)于該員工的嚴(yán)重失職行為造成損失的，公司有權(quán)要求其全額賠償。六、懲處方式1、通報(bào)批評(píng)2、降職降級(jí)3、書面警告（同時(shí)扣除當(dāng)期績(jī)效/一定數(shù)額的工資）4、立即解除勞動(dòng)合同七、懲處程序1、填寫懲處通知單，表格由部門負(fù)責(zé)人、人力資源部門填寫，并要求違紀(jì)、失職員工簽收，按員工異動(dòng)管理辦法的審批權(quán)限進(jìn)行審批。2、處罰實(shí)施。由人力資源部門負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施，對(duì)做出解除勞動(dòng)合同處理的，按公司離職管理制度及其它有關(guān)制度和法律、法規(guī)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。3、受降職降級(jí)處分的員工，在以后至少3個(gè)月的工作中，有良好表現(xiàn)或彌補(bǔ)，可依情況，由部門負(fù)責(zé)人提出，按原降職降級(jí)審批權(quán)限審批，恢復(fù)原職；八、其他1、員工在年度內(nèi)出現(xiàn)違紀(jì)行為，將取消當(dāng)年度的評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，并將取消當(dāng)年度職務(wù)晉升和薪資晉升資格。2、若造成損壞須承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)員工進(jìn)行違紀(jì)處理后不影響其賠償責(zé)任的承擔(dān)。因員工本人原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失需賠償?shù)模芤淮涡再r償?shù)目梢淮涡越患{；不能一次性交納的，可從員工本人的工資中逐月扣除。3、懲處通知書必須通知違紀(jì)或失職員工本人，在懲處通知下達(dá)之后，若員工拒不簽字，可由第三者見證人或部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。九、申訴1、每項(xiàng)違紀(jì)、失職的懲處決定都應(yīng)當(dāng)通知受懲處的員工，并要求該員工簽收，員工若認(rèn)為受到不公平對(duì)待或?qū)吞幗Y(jié)果感到不滿，可在收到懲處通知書后3日內(nèi)有權(quán)向人力資源部提出申訴。由人力資源部負(fù)責(zé)核實(shí)以及逐級(jí)溝通及匯報(bào)，各部門必須全力予以配合。逾期申訴的，公司將不予受理。2、若員工對(duì)工作不滿意或?qū)ι霞?jí)的任何指示、決定不服，應(yīng)首先將其不同意見告知其直接上級(jí)。若直接上級(jí)無(wú)法解決或員工對(duì)該上級(jí)的答復(fù)意見仍不滿意，則應(yīng)將其意見書遞交人力資源部門，人力資源