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市場(chǎng)調(diào)研科經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)市場(chǎng)調(diào)研科經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)總公司市場(chǎng)部市場(chǎng)調(diào)研科崗位定員直接上級(jí)市場(chǎng)部經(jīng)理職系直接下級(jí)消費(fèi)者與傳播研究員、競(jìng)爭(zhēng)者與渠道研究員工資等級(jí)所轄人員崗位分析日期本職: 負(fù)責(zé)建立健全營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng),組織搜集各類(lèi)市場(chǎng)信息,并組建相關(guān)信息網(wǎng);負(fù)責(zé)皮鞋市場(chǎng)研究,及各品牌傳播效果的測(cè)試及評(píng)估,為營(yíng)銷(xiāo)決策、產(chǎn)品決策提供依據(jù)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:負(fù)責(zé)制訂本科室年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施工作時(shí)間百分比:10%工作任務(wù)制定本科室年度、月度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃頻次:組織實(shí)施本科室的工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)頻次:職責(zé)二職責(zé)表述:負(fù)責(zé)搜集和整理各種營(yíng)銷(xiāo)信息及各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)研究成果,并定期和不定期地提供相應(yīng)報(bào)告工作時(shí)間百分比:20%工作任務(wù)組織搜集宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、行業(yè)整體狀況信息,并提交整理報(bào)告頻次:負(fù)責(zé)組織各區(qū)域消費(fèi)者基本情況(人口數(shù)量、收入及消費(fèi)水準(zhǔn)、平均居住面積等)、消費(fèi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為信息收集、整理和分析頻次:負(fù)責(zé)組建銷(xiāo)售一線(xiàn)信息網(wǎng),組織搜集、整理、評(píng)估、傳遞和統(tǒng)計(jì)分析各類(lèi)一線(xiàn)信息,及時(shí)整理消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)反饋,全面系統(tǒng)地建立消費(fèi)者與用戶(hù)信息反饋檔案頻次:負(fù)責(zé)建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng),及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)政策調(diào)整等信息,提供不同要求、不同細(xì)度的競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)行為研究分析報(bào)告頻次:職責(zé)三職責(zé)表述:負(fù)責(zé)開(kāi)展皮鞋市場(chǎng)行業(yè)研究及消費(fèi)者研究工作工作時(shí)間百分比:30%工作任務(wù)負(fù)責(zé)全國(guó)及區(qū)域消費(fèi)者與用戶(hù)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃制訂、實(shí)施和監(jiān)控頻次:負(fù)責(zé)全國(guó)及各區(qū)域市場(chǎng)的皮鞋市場(chǎng)規(guī)模分析及需求增長(zhǎng)預(yù)測(cè)頻次:負(fù)責(zé)皮鞋產(chǎn)品全國(guó)及分地區(qū)年度銷(xiāo)售走勢(shì)分析頻次:負(fù)責(zé)組織對(duì)皮鞋市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)格局(消費(fèi)能力、消費(fèi)潛力、消費(fèi)文化以及消費(fèi)心理、購(gòu)買(mǎi)行為)的研究,分析皮鞋消費(fèi)動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)頻次:負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各品牌消費(fèi)者使用與態(tài)度研究頻次:負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各品牌知名度、忠誠(chéng)度、品質(zhì)認(rèn)知的研究頻次:負(fù)責(zé)提供不同要求、不同細(xì)度的消費(fèi)者與用戶(hù)需求狀況研究報(bào)告,為公司及時(shí)產(chǎn)生正確的控制提供支持頻次:職責(zé)四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)組織開(kāi)展各品牌傳播效果的測(cè)試及評(píng)估 工作時(shí)間百分比:10%工作任務(wù)組織配合市場(chǎng)調(diào)查公司進(jìn)行年度整體、階段性和專(zhuān)項(xiàng)廣告、促銷(xiāo)和公關(guān)活動(dòng)效果測(cè)試頻次:聯(lián)絡(luò)廣告公司或媒介監(jiān)測(cè)公司購(gòu)買(mǎi)皮鞋行業(yè)年度媒介投放數(shù)據(jù)及分析報(bào)告頻次:組織收集內(nèi)部銷(xiāo)售數(shù)據(jù),綜合分析和評(píng)估傳播效果,并把評(píng)估結(jié)果及時(shí)告知上級(jí)和信息需求部門(mén)頻次:職責(zé)五職責(zé)表述:負(fù)責(zé)組織渠道調(diào)查及研究 工作時(shí)間百分比:15%工作任務(wù)負(fù)責(zé)全國(guó)及區(qū)域市場(chǎng)流通渠道調(diào)查計(jì)劃的制定、實(shí)施和監(jiān)控頻次:負(fù)責(zé)組織開(kāi)展對(duì)代理商的巡回走訪(fǎng)、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)或問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)頻次:組織進(jìn)行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)和管理的比較分析頻次:組織進(jìn)行代理商利潤(rùn)需求(銷(xiāo)售政策)分析頻次:及時(shí)整理、分析各類(lèi)渠道信息及研究結(jié)果,并以渠道信息快報(bào)形式上報(bào)頻次:組織建立代理商動(dòng)態(tài)信息檔案頻次:職責(zé)六職責(zé)表述:科室內(nèi)部管理工作工作時(shí)間百分比:10%工作任務(wù)制定、修訂市場(chǎng)調(diào)研科的工作程序和工作制度,并監(jiān)控實(shí)施頻次:每天負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研科隊(duì)伍建設(shè),選拔、配備、評(píng)價(jià)下屬人員,組織部門(mén)技能培訓(xùn)頻次:負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行頻次:負(fù)責(zé)控制科室預(yù)算,降低科室管理費(fèi)用頻次:每月一次職責(zé)七職責(zé)表述:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)工作時(shí)間百分比:5%權(quán)力:相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的索取權(quán)市場(chǎng)調(diào)查公司的選擇建議權(quán)直接下級(jí)的選擇權(quán)、使用權(quán)、工作分配權(quán)、調(diào)配權(quán)、考核權(quán)、獎(jiǎng)懲及淘汰建議權(quán)相關(guān)事情知情權(quán)接受直接上級(jí)的特別授權(quán)本科室發(fā)生費(fèi)用的審核權(quán)及預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各營(yíng)銷(xiāo)分公司/辦事處、廣告策劃科外部協(xié)調(diào)關(guān)系媒體監(jiān)測(cè)公司、市場(chǎng)調(diào)查公司、代理商任職資格:教育水平大學(xué)本科以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷廣告知識(shí)、市場(chǎng)研究知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)3年以上專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)需掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)研究、統(tǒng)計(jì)學(xué)、廣告策劃、消費(fèi)心理學(xué)、組織行為學(xué)等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),具備一定的皮鞋產(chǎn)品知識(shí)技能技巧能熟練使用各種辦公軟件,具備豐富的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),有較強(qiáng)的分析與預(yù)測(cè)能力、判斷能力、寫(xiě)作能
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