方針、目標管理程序.doc

版本：A/0 方針、目標管理程序 編號：AGFA-P-024 1目的：為確保愛克發(fā)（無錫）印版有限公司（以下簡稱公司）建立一個持續(xù)改善的管理體系，且能夠有明確的推進力以獲得較好的管理效果，在符合相關法律、法規(guī)的前提下設定管理方針、目標與指標，并作持續(xù)評審、改善，以達到提升管理的目的。2范圍： 本公司管理方針建立及維護的過程均適用。本公司可控制及預期可能與管理體系有關的活動、產品與服務有關的事項均適用。3職責3.1各部門負責向總經理提供本部門的運行狀況;3.2總經理根據(jù)公司現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃,制定公司的方針和目標，并審批各部門目標。3.3各部門經理根據(jù)公司方針、目標制定本部門目標。 4程序 4.1方針、目標策劃輸入 4.1.1在方針制定前,管理者代表組織相關部門先行評審公司現(xiàn)有管理體制運行狀況；4.1.2制定方針、目標時所有決策人需要考慮重大環(huán)境因素，考慮相關法律、法規(guī)、公司需求及市場發(fā)展狀況、相關方意見、公司發(fā)展規(guī)劃等因素；4.1.3相關管理體系對方針目標的要求。4.2方針、目標建立4.2.1總經理指定專人擬訂管理方針后,呈送總經理簽發(fā)或總經理直接制定方針目標。4.2.2管理者代表根據(jù)管理方針和公司運轉狀況制定管理目標、指標，并將目標、指標送總經理簽發(fā)；4.2.3各部門經理根據(jù)公司的方針、目標，將質量環(huán)境目標分解情況的策劃輸出填寫于質量環(huán)境目標分解表，管理者代表審核，總經理批準后，SECRETARY以受控文件形式發(fā)放到相關部門。4.3方針、目標實施 4.3.1 方針、目標由總經理簽發(fā)，于全員大會和公司宣傳牌中宣布； 4.3.2公司各級主管需要在部門、班組集會時向員工宣導公司方針、目標、指標和部門目標； 4.3.3 針對管理方針、目標、指標的內容討論，各部門根據(jù)管理目標、指標來確定管理方案，并依據(jù)管理方案管理程序定出管理方案； 4.3.4各部門根據(jù)擬訂的管理方案，定出時程、權責單位、費用，確實執(zhí)行管理方案。4.4方針、目標評審4.4.1方針、目標檢查4.4.1.1各部門根據(jù)分目標達成方案規(guī)劃中的監(jiān)控方法和頻率對本部門的分目標達成狀況進行監(jiān)控，并上報管理者代表，出現(xiàn)不符合處管理者代表組織相關部門提出相應的糾正和預防措施。4.4.1.2管理者代表對體系策劃實施情況進行檢查和驗證，協(xié)調相應的資源，并填寫質量環(huán)境目標分解完成情況統(tǒng)計表報告總經理。4.4.2方針、目標和指標改善4.4.2.1 定期 各部門經理需要將本部門管理目標與指標的達成情況向參加管理評審會議中人員匯報，參加評審人員對目標和指標達成情況進行討論和修訂。4.4.2.2 不定期方針、目標的制定背景發(fā)生改變，如法律、法規(guī)公布或修正及其他事項發(fā)生等會影響本公司管理體系的規(guī)定時，由管理者代表召開管理評審會議，予以討論和修訂。4.4.2.3經修訂的方針、目標按照4.3的內容實施。 4.4.3輸入管理評審依據(jù)管理評審管理程序，針對管理系統(tǒng)進行審核并予管理評審會議中，提出評審報告。通過討論管理方針，根據(jù)方針被具體展開及實施的情形，做必要的修正。4.4.4體系策劃的更改 4.4.4.1質量環(huán)境目標分解表的更改應在受控狀態(tài)下進行，應由更改部門填寫文件制、修訂、分發(fā)申請表，經總經理批準后進行更改，按文件與資料控制程序執(zhí)行； 4.4.4.2在更改期間應保持質量環(huán)境管理體系的完整運行，例如對公司組織機構調整的同時，應對職責做出相應的變更，以確保體系正常運作。4.4.5體系策劃所形成的相關文件和記錄，按文件與資料控制程序和運行記錄管理程序進行存檔保存。5相關文件 5.1質量環(huán)境手冊5.2管理評審管理程序