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文檔簡介

課后測試測試成績：90.0分。 恭喜您順利通過考試！ 單選題 1、新任管理者能否勝任崗位的關(guān)鍵是什么？（10 分） A 工作資歷 B 業(yè)務(wù)能力 C 技術(shù)優(yōu)秀 D 達(dá)成績效正確答案:D 2、下列哪一項不是實現(xiàn)目標(biāo)管理的有效方法？（10 分） A 人崗匹配 B 隨時檢查 C 節(jié)點(diǎn)檢查 D 即時激勵正確答案:B 3、下列哪些工作不能委派給下屬來做？（10 分） A 下屬能勝任的工作 B 能發(fā)揮下屬優(yōu)勢的工作 C 屬于管理者核心角色的工作 D 對管理者緊急不重要的工作正確答案:C多選題 1、在崗位勝任這一問題上，常見的問題管理者是哪些？（10 分） A 老好人B 不作為C 加班狂D 違紀(jì)正確答案:A C 2、管理者達(dá)成高績效的方法有哪些？（10 分） A 目標(biāo)分解B 過程管控C 人才培養(yǎng)D 大小順序正確答案:A B C 3、工作委派是注意哪些關(guān)鍵要素？（10 分） A 明確邊界B 確認(rèn)意愿C 承諾激勵D 提供支持正確答案:A B C D 4、關(guān)于意愿高能力也高的員工的工作委派，下列說法錯誤的是（10 分） A 可以給予一定授權(quán)B 委派具有挑戰(zhàn)性的工作C 委派一般性的任務(wù)D 委派標(biāo)準(zhǔn)化的工作正確答案:C D 5、管理者與上級的關(guān)系是基于什么建立起來的？（10 分） A 契約關(guān)系B 團(tuán)隊協(xié)作與分工C 家族關(guān)系D 血緣關(guān)系正確答案:A B 6、向上管理的具體放法有哪些？（10 分） A 了解上級需求B 與上級協(xié)同一致C 主動擔(dān)責(zé)D 與上級多溝通正確答案:A B C 7、跨部門協(xié)作如何建立信任？（10分） A 基于共同利益關(guān)系建立信任B 基于事務(wù)性的工作建立

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