淺談大學(xué)生社交禮儀.doc

精品文檔XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX課程設(shè)計(jì)(論文)題 目 名 稱 淺談大學(xué)生社交禮儀 課 程 名 稱 公關(guān)禮儀 學(xué) 生 姓 名 XXXXX 學(xué) 號(hào) XXXXXXX 系 、專 業(yè) XXXXXX工程系、XXXXXXXX 指 導(dǎo) 教 師 XXX 2014年4月11日1歡迎下載。淺談大學(xué)生社交禮儀摘要： 大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)十分重要。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校后,良好的人際交往能力以及人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的氛圍,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。而基本社交禮儀規(guī)范和知識(shí)的掌握又是建立和諧、良好的人際關(guān)系的必要條件。關(guān)鍵詞：大學(xué)生;人際交往;社交禮儀在當(dāng)代社會(huì)，公關(guān)禮儀顯得越來(lái)越重要，不管是國(guó)家元首級(jí)別的會(huì)見還是普通公民在party中的舉手投足，一舉一動(dòng)都能顯示出公關(guān)禮儀的魅力及其重要性。公關(guān)禮儀簡(jiǎn)單的說(shuō)就是幾點(diǎn)：言行穿著，也就是是說(shuō)言語(yǔ)要文明禮貌，舉止要優(yōu)雅得體，穿著要得體事宜。還有就是與人打交道時(shí)要面帶笑容，大方禮貌。生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺的一部分，掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。大學(xué)生求職時(shí)，人力資源主管很可能一見面就能決定你的去與留，而且不一定要在面試時(shí)，在單位通知你去面試時(shí)你就必須注意。這就是禮儀的問(wèn)題，就算通知了你來(lái)面試，或許就因?yàn)閯偛拍阍陔娫捓锏膽B(tài)度已經(jīng)注定了你來(lái)也是白來(lái)。 一、大學(xué)生社交禮儀的重要性社交禮儀指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)、交際能力等。禮儀教育是培養(yǎng)大學(xué)生高尚道德品質(zhì)和道德情操的起點(diǎn),沒(méi)有對(duì)禮儀的正確認(rèn)識(shí),對(duì)禮儀精神內(nèi)涵的深刻理解和把握,就不可能產(chǎn)生積極的道德情感和正確的道德判斷能力。社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需,而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。 作為有文化、有知識(shí)的21世紀(jì)大學(xué)生,理應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握一些必要的現(xiàn)代社交禮儀知識(shí),提高禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣,這也是當(dāng)代大學(xué)生自我完善、自我提高、自我發(fā)展、塑造美好形象的內(nèi)在要求。1、 是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的需要大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰戈特曼的研究結(jié)果顯示,那些懂得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問(wèn)題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會(huì)關(guān)心他人,更富有同情心,朋友更多,學(xué)習(xí)成績(jī)更好。戴爾卡耐基的成功之路及吉米道南與約翰麥克斯韋爾合著的成功的策略都導(dǎo)出同一條公式:個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此,通過(guò)人際交往活動(dòng),在交往中獲得友誼,是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的迫切需要,也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會(huì)的迫切需要。大學(xué)生如能掌握基本社交禮儀規(guī)范、知識(shí)及基本的交往技巧,遵循相互尊重、誠(chéng)信真摯、言行適度、平等友愛(ài)等原則,他們就能順利地開啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。2、是大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段,正日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化,給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求,因此,要實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,創(chuàng)造“人和”的境界,就必須學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀。而從某種意義上說(shuō),交際實(shí)質(zhì)上就是一種信息交流,而信息乃是現(xiàn)代社會(huì)中最為寶貴的資源。由此可見,具有較強(qiáng)的交際能力,是現(xiàn)代人立足于社會(huì)并求得發(fā)展的重要條件。3、 是大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時(shí)更帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對(duì)于企業(yè)和服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極的適應(yīng)這種由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作,這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,就很難在市場(chǎng)上立穩(wěn)腳跟。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人們應(yīng)更多地了解社交禮儀知識(shí),以便順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。作為明天的建設(shè)者和接班人,大學(xué)生理應(yīng)在此方面走在前列。4、是大學(xué)生提高思想政治素質(zhì)的需要社交禮儀是一門具有較強(qiáng)實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。它反映了人們?cè)诠餐?、彼此交往中最一般的道德關(guān)系,是保證交往活動(dòng)順利進(jìn)行和社會(huì)生活正常秩序的重要因素。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識(shí),使他們切實(shí)掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范,并指導(dǎo)他們?cè)趯?shí)際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來(lái)約束自己的行為,真正做到“誠(chéng)于中而行于外,慧于心而秀于言”,把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),成為名符其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。5、是強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要社交禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí),是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過(guò)社交禮儀教育,讓大學(xué)生明白言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng),讓文明之花在校園遍地開放。二、大學(xué)生社交禮儀的內(nèi)容大學(xué)生社交禮儀是多種多樣的,通常有儀表禮儀、舉止禮儀、談吐禮儀、宿舍禮儀、應(yīng)聘禮儀等。（一）、儀表禮儀儀表禮儀即個(gè)人形象禮儀,一是指所從事工作的職業(yè)形象,二是指自身的身材長(zhǎng)相。形象禮儀主要是著裝、化妝。著裝要求整潔、美觀、得體。大學(xué)生的著裝以休閑、大方為主,并講究衣著應(yīng)與出入的場(chǎng)所相和諧。在社交場(chǎng)合的穿著大致可分為禮服和便服兩種。禮服主要是出席正式、隆重、嚴(yán)肅的場(chǎng)合時(shí)的著裝,如西服、旗袍或民族服裝。便服主要是在一般場(chǎng)合、日常交往的穿戴,相對(duì)可隨意一些,各式短衣、襯衣、T恤等都可。一個(gè)人的長(zhǎng)相是父母生成的,而修養(yǎng)和氣質(zhì)卻是后天獲得的,所以,作為學(xué)生應(yīng)保持天生的自然美和質(zhì)樸美。女生在日常學(xué)習(xí)、生活中,以不化妝為宜,在社交娛樂(lè)活動(dòng)中,可以化淡妝,應(yīng)以自然、清淡為主,切忌人工痕跡過(guò)重,那會(huì)喪失年輕人自然的美感。女生不要燙發(fā)、染發(fā),以免顯得過(guò)于老氣和成人化。男生不要留長(zhǎng)發(fā),不要蓄須,以顯得整潔、干凈,富有朝氣。（二）、舉止禮儀要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),注意行為舉止。一個(gè)人的舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。舉止應(yīng)彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明的習(xí)慣。走路時(shí)應(yīng)該自如矯健,昂頭挺胸,收腹平視,肩要正,身要直,兩肩自然下垂,兩臂前后自由擺動(dòng)。如到老師辦公室或家中訪問(wèn),進(jìn)門之前應(yīng)先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。當(dāng)看見要找的人時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。與老師、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)坐談話時(shí),身體應(yīng)稍向前傾,表示尊重和謙虛。如果長(zhǎng)時(shí)間端坐,可將兩腿交叉重疊,但要注意將腿向內(nèi)回收。同時(shí)要認(rèn)真傾聽對(duì)方說(shuō)話,回答時(shí)以“是”為先。眼睛看著對(duì)方,注意對(duì)方的神情。當(dāng)離開告別時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。（三）、談吐禮儀大學(xué)生是民族的希望、國(guó)家的未來(lái),在他們身上體現(xiàn)的應(yīng)該是積極的、陽(yáng)光的、代表先進(jìn)文明的事物。所以,大學(xué)生首先必須做到語(yǔ)言文明,和臟話、粗話、公共場(chǎng)所大聲喧嘩等說(shuō)“Bye-bye”。其次,在與人交談時(shí)要注意語(yǔ)速和音量,要盡可能吐字清晰,不快不慢。講話時(shí)聲音要適中,以對(duì)方能夠聽清和不妨礙他人交談為宜。交談時(shí)應(yīng)尊重對(duì)方、謙虛禮讓,善于理解對(duì)方,然后因勢(shì)利導(dǎo)地談?wù)撛掝}。對(duì)別人的談話,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽,并鼓勵(lì)引導(dǎo)對(duì)方闡明自己的思想。要避免一切直接觸犯他人感情的話。在自己的言談中,要避免一切獨(dú)斷自是的言論,要委婉含蓄,表達(dá)巧妙。與人交談時(shí),要注意回避對(duì)方的隱私。談話時(shí)還應(yīng)注意不要批評(píng)長(zhǎng)輩和身份高的人,不要譏笑諷刺他人,對(duì)宗教問(wèn)題也應(yīng)持慎重態(tài)度。同時(shí),還應(yīng)注意言語(yǔ)不要過(guò)于客套和過(guò)分粉飾雕琢,繞彎過(guò)多,禮儀過(guò)分,反而給人“見外”的感覺(jué),顯得不夠坦誠(chéng)。（四）、宿舍禮儀在校期間,宿舍絕對(duì)是大學(xué)生待的時(shí)間最多的地方之一,是一起生活的集體環(huán)境,每個(gè)人都應(yīng)該注意自己的言行規(guī)范,遵守一定的宿舍禮儀,要注意團(tuán)結(jié)友愛(ài),模范遵守學(xué)生宿舍的管理制度;講究衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù);講究文明禮貌,以禮待人;愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,勤儉節(jié)約。（五）、應(yīng)聘禮儀在越來(lái)越激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中,面試已成為用人單位招聘人員所采用的一種普遍形式,同時(shí)也是應(yīng)聘人員要闖的最后一關(guān)。由于對(duì)禮儀知識(shí)的缺乏或是對(duì)禮儀的不重視,致使有的應(yīng)聘者功虧一簣,與機(jī)遇失之交臂。因此,越來(lái)越多的有識(shí)之士倡導(dǎo)重視面試禮儀。大學(xué)畢業(yè)生在面試時(shí),為了求職成功,應(yīng)該注意以下基本禮儀:（1）外在形象求職面試,要設(shè)計(jì)好自己的形象。求職者給面試官的第一印象,常常關(guān)系到求職的成敗,它往往比簡(jiǎn)歷、介紹信、證明、文憑等的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺(jué)的效果,在很大程度上左右著主考官對(duì)求職者的最后評(píng)判。因此,學(xué)生應(yīng)聘面試,要特別注意自己的外在形象。形象設(shè)計(jì)既要符合個(gè)人氣質(zhì)特點(diǎn),又要符合招聘單位的特點(diǎn)。（2）服飾禮儀首先,著裝要做到整潔、大方、得體。對(duì)于在校學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)聘一般的職位不一定穿名牌時(shí)裝,大方、得體即可。男同學(xué)若穿西裝,最好系領(lǐng)帶,注意把襯衫下擺扎進(jìn)褲子里,不要穿袖口或褲腳折邊已破損或開線的衣服。女同學(xué)著裝要得體大方,避免無(wú)袖、露背、吊帶、露臍等性感裝束。服飾禮儀是人們?cè)诮煌^(guò)程中為了相互表示尊重與友好，達(dá)到交往的和諧而體現(xiàn)在服飾上的一種行為規(guī)范。服飾是一種文化，通過(guò)服飾可以增進(jìn)一個(gè)人的儀表、氣質(zhì)。大學(xué)生在要想塑造一個(gè)真正美的自我，首先就要掌握服飾打扮的禮儀規(guī)范，讓和諧、得體的穿著來(lái)展示自己的才華和美學(xué)修養(yǎng)，以獲得更高的社交地位。其次,發(fā)型宜清潔簡(jiǎn)單。面試時(shí)要精心梳理好頭發(fā),不要蓬頭垢面。男生以簡(jiǎn)單、利索、莊重的發(fā)型為好,最好是前不過(guò)眉,后不及領(lǐng),兩側(cè)不遮耳朵,忌長(zhǎng)發(fā)、卷發(fā)、光頭、中分。女同學(xué)盡量不要燙發(fā)、染發(fā),自然就好。（3） 行為舉止舉止在心理學(xué)上稱為“形體語(yǔ)言”，是指人的肢體動(dòng)作，是一種動(dòng)態(tài)中的美，是風(fēng)度的具體體現(xiàn)。在某種意義上，絕不亞于口頭語(yǔ)言所發(fā)揮的作用。舉止禮儀并不是個(gè)別人規(guī)定出來(lái)的，而是被大多數(shù)人經(jīng)過(guò)實(shí)踐并被充份認(rèn)可的。所以，你如果做不到，就會(huì)被大多數(shù)人所看不慣，就會(huì)認(rèn)為你對(duì)周圍人以及交往對(duì)象不尊重。面試時(shí),行為舉止要得體。得體是要求應(yīng)試者的舉止動(dòng)作要符合身份、適合場(chǎng)合,并能恰如其分地傳達(dá)出個(gè)人的意思。立要直,坐要正,走的姿勢(shì)要端莊文雅。此外,還要注意以下幾點(diǎn)：第一,不要結(jié)伴而行。面試時(shí),切莫讓他人陪你入場(chǎng)。有的應(yīng)聘者面試時(shí),習(xí)慣帶上同學(xué)或親戚前往,以消除緊張或給自己當(dāng)參謀。其實(shí),這種做法對(duì)求職者是不利的。他人在場(chǎng)會(huì)使面談尷尬,也會(huì)給考官留下缺乏自信心、獨(dú)立性不強(qiáng)的印象,容易遭到淘汰。第二,切勿猶豫不決。一般來(lái)講,求職者應(yīng)聘時(shí)舉棋不定的態(tài)度是不明智的。這樣容易讓招聘者有更多的選擇機(jī)會(huì),而自己卻失去了一次機(jī)遇。另外,還容易讓主考官感到你是個(gè)信心不足的人,懷疑你對(duì)單位不信任,缺乏必要的誠(chéng)意,甚至懷疑你的工作作風(fēng)與實(shí)際能力。第三,遵時(shí)守約。面試時(shí)一定要遵時(shí)守約,遲到和違約都是不尊重主考官的一種表現(xiàn),也是一種不禮貌的行為。如果因客觀原因須改期面試或不能如約按時(shí)到場(chǎng),應(yīng)事先打個(gè)電話通知主考官,以免對(duì)方久等,如果已經(jīng)遲到,不妨主動(dòng)陳述原因,這是必要的禮儀。面試時(shí),求職者最好提前15鐘左右到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方信任感。這樣也可以先熟悉環(huán)境,做好面試前的思想、心理準(zhǔn)備,從容不迫地進(jìn)入面試場(chǎng)所。第四,以禮相待。面試時(shí)要注意細(xì)節(jié),恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)禮貌。我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)： 1、入室敲門。進(jìn)入主考官的辦公室,一定要先敲門再進(jìn)入,即使門是開著或虛掩著,也應(yīng)先敲門。 2、面帶微笑。見面時(shí),應(yīng)主動(dòng)微笑著向主考官點(diǎn)頭,打招呼,禮貌地問(wèn)候。真誠(chéng)、自然、由衷的微笑可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)采,表現(xiàn)出內(nèi)在的自信、友好、親切和健康的心理,有利于求職者塑造自我形象,給人留下美好的印象。 3、莫先伸手。進(jìn)門后,如果面試官向你伸過(guò)手來(lái),你要同他熱情握手,切忌主動(dòng)去和考官握手。 4、“請(qǐng)”才入座。當(dāng)主考官已經(jīng)坐下并對(duì)你說(shuō)“請(qǐng)坐”或示意坐下后,求職者應(yīng)先道謝,然后再按指定的位置落座,坐姿要合乎規(guī)范。切忌不請(qǐng)自坐,更不要蹺起二郎腿不停地?cái)[動(dòng)。（4） 應(yīng)答禮儀大學(xué)生面試應(yīng)答禮儀是大學(xué)生求職面試的核心，求職者必須對(duì)自己的談吐加以認(rèn)真的把握。在應(yīng)答過(guò)程中，要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范，務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌，言辭標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言連貫，內(nèi)容簡(jiǎn)潔。以下詳細(xì)介紹大學(xué)生面試應(yīng)答禮儀： 1.實(shí)實(shí)在在：剛畢業(yè)走向社會(huì)的大學(xué)生，大多數(shù)都是心高氣傲，自我意識(shí)很強(qiáng)，不懂得職場(chǎng)規(guī)矩，面試時(shí)容易出現(xiàn)自吹自擂，說(shuō)一些不著邊際的話。大學(xué)生職場(chǎng)第一步就是實(shí)實(shí)在在，把自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái)，讓面試官判斷。切忌直說(shuō)個(gè)人優(yōu)勢(shì)對(duì)自己的劣勢(shì)一再的掩蓋。 2.沉著冷靜： 與日常交往不同，求職應(yīng)聘是一種檢測(cè)性的被動(dòng)交談，盡管事前有充分準(zhǔn)備，但主考官仍可能會(huì)提出各種各樣難以回答的、甚至于刁鉆的問(wèn)題來(lái)了解你的品德修養(yǎng)、思維水平和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。 應(yīng)屆畢業(yè)生因平時(shí)很少與領(lǐng)導(dǎo)、專家接觸，遇到這種情況有的人就心發(fā)慌、頭發(fā)漲、手出汗，出現(xiàn)面試恐懼癥。這就需要應(yīng)聘者臨陣不慌，用特有的細(xì)致的心理、冷靜的心態(tài)、理智的語(yǔ)言、正確的思維予以恰當(dāng)?shù)幕卮稹?有些問(wèn)題不宜正面回答，可用委婉的或帶有伸縮性的語(yǔ)言來(lái)機(jī)智回答。如談自己的缺點(diǎn)，既要講出一兩點(diǎn)，又不能貶低自己，最好通過(guò)談缺點(diǎn)來(lái)顯示自己的與眾不同。且在回答主試人的問(wèn)題，吐詞要清楚，聲音不要太大或太小，答語(yǔ)要簡(jiǎn)練、完整，忌用口頭語(yǔ)回答問(wèn)題。3、 誠(chéng)實(shí)坦率： 任何人都不可能是萬(wàn)能的。在面試中，如果遇到實(shí)在不會(huì)答或不懂的問(wèn)題就應(yīng)坦誠(chéng)相告。 著名的交際大師戴爾卡耐基年輕時(shí)曾到一家公司謀求推銷員的工作，總經(jīng)理看著這個(gè)不起眼的年輕人，出了一道試題，好讓他知難而退。嗨，假如我讓你把一臺(tái)打印機(jī)推銷給本地的農(nóng)場(chǎng)主，你行嗎？對(duì)不起，先生。我沒(méi)辦法做到，因?yàn)檗r(nóng)場(chǎng)主不需要它，我的一切努力將是徒勞?？突患偎妓鞯鼗卮?。恭喜你，小伙子，從今天開始你就是我們公司的推銷員了。 卡耐基就是因?yàn)檎f(shuō)了一句大實(shí)話獲得了一份寶貴的工作。他的成功之處，就在于他不同于其他的求職者。一般求職者千方百計(jì)去干一件不可能的事情，而他大膽地說(shuō)出自己真實(shí)的想法?？突某晒Ω嬖V我們，有時(shí)候，你頭腦中真實(shí)的想法，就是你成功的法寶。 4、正確對(duì)待薪金： 薪金問(wèn)題，是個(gè)敏感而又實(shí)際的問(wèn)題，在面試應(yīng)答中常被提及。對(duì)于面試者要掌握好三個(gè)環(huán)節(jié)。 摸清情況。求職者和招聘者面談之前，可先了解行業(yè)的一般待遇及前任工資收入。 選擇時(shí)機(jī)。求職者不宜在剛與雇主見面就談待遇問(wèn)題，而應(yīng)掌握火候。最好等到雇主表示出合作意向時(shí)，再談?wù)撔剿畣?wèn)題。 留有余地。當(dāng)雇主有意聘你時(shí)，他可能會(huì)突然提問(wèn)：你希望的月薪是多少？此時(shí)，你不要驚慌，而可以根據(jù)你掌握的有關(guān)情況，說(shuō)出自己能夠接受的最低待遇和希望獲得的最高月薪。但不要把話說(shuō)死，要給對(duì)方和自己留下回旋的余地。（六）、 告別禮儀面試時(shí),要特別注意對(duì)方結(jié)束面談的暗示,適時(shí)禮貌告辭。即使面試失敗,也要面帶微笑地向主考官致謝。面試后最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。這不僅是禮貌之舉,還可以增加印象。熟人間說(shuō)話結(jié)束時(shí)，一般說(shuō)一聲 “再見”，握手告別?？腿烁孓o時(shí)，應(yīng)以禮相送。送客一般送到大門口，客人辭行時(shí)，應(yīng)一一與之握手道別，并送至門外。赴宴入席時(shí)，一般不可中途退席，如有急事，或吃飽時(shí)，需要退席，應(yīng)先向本席的主人和其他客人告辭，表示歉意才可離去?，F(xiàn)代涉外活動(dòng)中，也可以用名片作為簡(jiǎn)單的禮節(jié)往來(lái)。在與剛結(jié)識(shí)的人告別時(shí)，遞上一張名片，以表再見之意。三、社交禮儀與人際關(guān)系我國(guó)是禮儀之邦，自古就有著“人無(wú)禮不而不生，事無(wú)禮而不成，國(guó)無(wú)禮而不寧”的說(shuō)法，可見禮儀的重要性，社交禮儀是指人們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中應(yīng)該遵循的儀表、語(yǔ)言和行為規(guī)范。 人際交往是每個(gè)人的必修課，人們進(jìn)行人際交往的目的就是為了建立良好的人際關(guān)系，人際關(guān)系是人與人之間通過(guò)交往和相互作用而形成的一種心理關(guān)系，與動(dòng)物相比，人具有社會(huì)屬性，“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，人的一生無(wú)時(shí)無(wú)刻不生活在錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系中，大學(xué)生的人際關(guān)系表現(xiàn)為大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、工作中發(fā)生的與他人的心理關(guān)系，對(duì)其日常學(xué)習(xí)、生活、身心健康、全面發(fā)展有重要的影響。 1、社交禮儀教育有助于促進(jìn)大學(xué)生的身心健康部分大學(xué)生由于缺乏社交的技巧而導(dǎo)致人際交往受挫或交際范圍狹窄，長(zhǎng)期發(fā)展的結(jié)果就是感到孤獨(dú)、寂寞,缺少朋友,形成一些心理障礙,不利于身心健康發(fā)展。加強(qiáng)社交禮儀教育有助于促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。心理健康的標(biāo)準(zhǔn)之一是人際關(guān)系和諧,樂(lè)于和他人交往,能用尊敬、信任、友愛(ài)、寬容、諒解等積極態(tài)度與他人相處,既熱情給予別人友情與愛(ài),也欣然接受別人的友誼和愛(ài)。對(duì)人真誠(chéng)、寬容、忍讓、和善,喜愛(ài)集體活動(dòng),歸屬于一定的集體之中,并在集體生活中尋找樂(lè)趣。社交禮儀是一種特殊的語(yǔ)言,讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,從而順利地開啟各種交際活動(dòng)的大門并建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅有利于形成良好的社會(huì)心理氛圍,而且對(duì)大學(xué)生個(gè)體來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。實(shí)踐表明,良好的人際關(guān)系有助于提高大學(xué)生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨(dú)、寂寞和空虛等。這些都十分有益于大學(xué)生身心健康,而且也會(huì)使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生了不良情緒也能得到有效的排遣。加強(qiáng)大學(xué)生社交禮儀教育對(duì)于維護(hù)大學(xué)生的心理健康、消除心理障礙有著重要的意義。禮儀教育對(duì)大學(xué)生的心理調(diào)試作用主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:（1） 、消除自卑心理,增強(qiáng)自信心。禮儀教育中的儀表禮儀部分,從儀容儀表的修飾到著裝打扮,從服色彩的搭配到小飾品的點(diǎn)綴,于細(xì)微處指導(dǎo)學(xué)生如何塑造自己良好的社交形象。講究?jī)x表美將不再只是一種外在的東西,更多的是使人不斷地獲得一種精神上的振奮,這樣,久而久之,自卑心和羞怯心會(huì)逐漸消失,自信心會(huì)相應(yīng)增強(qiáng)。（2）、禮儀教育能使大學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。因?yàn)槎Y儀教育是從日常生活、社交場(chǎng)合等方面指導(dǎo)學(xué)生,使其理解并掌握如何具有優(yōu)雅的舉止、得體的談吐、瀟灑的風(fēng)度,從簡(jiǎn)單的坐姿到端茶倒酒以至朋友間的問(wèn)候,于一樁樁一件件的小事中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。 （3）、禮儀教育可提高大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。禮儀教育指導(dǎo)學(xué)生怎樣尊重別人、關(guān)心別人、處理好自己與他人與社會(huì)之間的關(guān)系,提高自己對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。2、社交禮儀教育有助于建立良好的人際關(guān)系美國(guó)成功學(xué)大師拿破侖希爾說(shuō):世界上最廉價(jià)而又能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì),那就是禮節(jié)。禮儀是人際交往的前提條件,是人們交際生活的鑰匙。任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀。人類越進(jìn)步,日常生活越社會(huì)化,越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。講究禮儀可以建立良好的人際關(guān)系。禮記禮器上說(shuō):君子有禮,則外諧而內(nèi)無(wú)怨。禮儀修養(yǎng)是通向四面八方的自薦書。在人際交往中,一個(gè)人如能懂得一點(diǎn)不同場(chǎng)合交際禮儀的知識(shí),就能更容易地與交際對(duì)象打成一片。洛克認(rèn)為禮儀的作用就在于使他敬重別人,和別人合得來(lái),一個(gè)人如果嫻于禮儀,對(duì)于他日后所得的好處是很大的,他憑著這一點(diǎn)點(diǎn)成就,門路就可以更寬,朋友就可以更多,在這世上的造詣就可以更高,這是他從高等文藝或?qū)煹臏Y博的百科全書中所學(xué)到的困難字句或真正知識(shí)所趕不上的。相反,如果一個(gè)人不懂得有關(guān)的禮儀知識(shí),就有可能被某些社交場(chǎng)合隔離開來(lái)。社交禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系中起著非常重要的作用。它是人際關(guān)系和諧發(fā)展的紐帶和調(diào)節(jié)器,也是推動(dòng)和促進(jìn)人際關(guān)系順利發(fā)展的催化劑。由于社交禮儀的基本原則是律己敬人,真誠(chéng)友善,因而它能聯(lián)絡(luò)人們相互間的感情,架設(shè)友誼的橋梁,協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)和諧友善的社會(huì)氛圍;也有助于建立和發(fā)展人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系。即使在人與人之間發(fā)生了某種不快、誤會(huì)和碰撞時(shí),社交禮儀恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,有時(shí)甚至通過(guò)一句禮貌用語(yǔ),一個(gè)禮節(jié)形式,往往可以緩和彼此之間的關(guān)系,縮短人與人之間的距離,便于化干戈為玉帛,重新獲得彼此的理解和尊重。初次相遇的陌生