市場部培訓督導管理辦法.doc

.培訓督導管理辦法第一章培訓督導崗位說明書崗位名稱培訓督導所屬部門市場部直屬主管市場部經理工作地點所轄區(qū)域崗位目的做好客戶的維護工作，主要培訓、促銷、服務、會議組織、協(xié)助市場部經理完成區(qū)域銷售任務主要職責工作直接向市場部經理匯報培訓部有監(jiān)管作用主要工作：培訓工作、促銷工作、服務工作、會議工作任職資格工作經驗2年以上相關工作經驗所需技能1) 具備較強的語言感染力，可以講授簡單課程；2) 有促銷活動組織及策劃能力；3) 極強的帶隊及銷售能力；4) 有獨立開展小型培訓能力第二章培訓督導工作職能與職責一、培訓工作1、 負責代理商員工及團隊的培訓工作2、 負責協(xié)助代理商完成終端店的營業(yè)員培訓工作3、 負責化妝品店示范銷售工作及銷售指導工作4、 負責市場部新員工的培訓二、促銷工作1、 負責組織完成大型促銷活動2、 負責在活動期間銷售產品，完成銷售目標3、 負責促銷活動執(zhí)行方案培訓4、 負責活動期間臨時的培訓工作三、代理商管理工作1、 清點庫存，補充貨單，及時跟進客戶補貨、匯款。2、 收集銷售數(shù)據，及時反映客戶信息3、 清點整理試用裝，做好標準陳列4、 與代理商及老板共同與交流。及時了解需要解決、配合的問題，增加信心四、市場服務:1、 負責小型會議（招商會、沙龍等）組織工作2、 負責協(xié)助訂貨會的工作3、 日化店渠道形象建設指導和檢查4、 檢查并協(xié)助銷售隊伍規(guī)范日化店內的產品陳列5、 收集市場動態(tài)和競品信息第三章 培訓督導的工作指南一、 市場部經理根據客戶需求安排工作二、 每月25日向培訓促銷部遞交本月工作總結及下月工作計劃；三、 每月25日向培訓促銷部提交月度工作總結四、 每日短信向市場部經理匯報工作及行程五、 培訓督導根據工作安排，提報OA簽報批示后出差六、 巡店、培訓后完成，客戶填寫反饋表帶回歸檔七、 完成上級交辦的其他工作第四章 培訓督導薪資待遇一、月工資包括：基本工資+績效獎金培訓督導待遇級別一級二級三級基本工資250030003500月度獎金基數(shù)800 備注：試用期員工發(fā)放80%底薪，無獎金其他不變（試用期1-3個月） 對培訓督導進行月度考核，按照考核成績給予績效獎金公式：績效獎金=獎金基數(shù)X績效考核成績X1% 績效考核具體內容見培訓督導月度績效考核表二、銷售任務完成獎金獎金基數(shù)門店銷售達成率計算比例計算公式200070%達成率實際獎金基數(shù)達成率達成率70%0l 100%以上的部分計入年底獎金。三、年底獎金：年終獎金發(fā)放標準依據：1個人市場業(yè)績表現(xiàn)情況2完成公司目標情況3公司整體業(yè)績達標情況4根據培訓督導年度績效考核表四、工齡工資滿一年加底薪50元，200元封頂五、出差補助培訓產生的食宿費用由代理商承擔，城市間交通費用由公司承擔。公司給予一定生活補助。職務交通工具交通補助伙食補助電話補助培訓督導火車硬臥輪船二等倉15元/天10元/天/城市10元/天1、城市間交通費以電子小票實報實銷，車票丟失的，不給于報銷。2、員工出差天數(shù)計算方法：出差天數(shù)=返回到達日出發(fā)日期第五章 培訓督導的發(fā)展規(guī)劃一、晉升原則根據日常工作經驗、工作表現(xiàn)、講授課時及日?？冃Э己顺煽兙C合評定培訓督導的晉升。二晉升考核要求1、 原則上每半年可以進行一次晉級考試2、 考試內容包括：專業(yè)知識筆記、演講及課件制作考核、促銷策劃方案考核3、 具體考核辦法見培訓講師管理規(guī)定三、晉升方向第六章 附件表格一