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主要內(nèi)容 內(nèi)容型激勵(lì)理論 Maslow的需求層次理論 McCleland的成就需求理論 高層次需求分析 高層需求 成就需求 權(quán)力需求 歸屬需求 企業(yè)中具有成就需求的員工越多對(duì)企業(yè)越好 McCleland的成就需求理論 高層次需求分析 權(quán)力需求 頭銜 地位 名聲 榮譽(yù) 影響力 控制力等 成就需求 知識(shí) 技術(shù) 經(jīng)驗(yàn) 職稱(chēng) 認(rèn)可 趣味 滿(mǎn)足等 歸屬需求 和諧的關(guān)系 融洽的氛圍 快樂(lè)的相處 激勵(lì) 保健性因子 激勵(lì)性因子 外在激勵(lì) 內(nèi)在激勵(lì) 過(guò)程型激勵(lì)理論 Adams的公平理論 Return Input Vroom的期望理論 激勵(lì)水平 效價(jià) 期望值 激勵(lì)水平為調(diào)動(dòng)一個(gè)人積極性的效果 效價(jià)為激勵(lì)內(nèi)容給人帶來(lái)的滿(mǎn)足程度或效用 期望值為一個(gè)人對(duì)完成任務(wù)目標(biāo)的概率或可能性的判斷 目標(biāo)激勵(lì)理論 用目標(biāo)來(lái)管理組織和激勵(lì)員工 具體包括目標(biāo)設(shè)置 目標(biāo)下達(dá) 目標(biāo)完成 目標(biāo)考核 績(jī)效反饋和改善 目標(biāo)完成情況獎(jiǎng)勵(lì) 目標(biāo)調(diào)整等內(nèi)容 目標(biāo)要合適 要堅(jiān)持SMART的原則 即Specific Measurable Attainable Realistic Time bound目標(biāo)在外部環(huán)境以及內(nèi)部條件 資源 能力的分析以及組織定位的基礎(chǔ)上確定 通過(guò)具體化和細(xì)分而得到的 波特 勞勒的綜合激勵(lì)模型 1 對(duì)內(nèi)外在獎(jiǎng)酬價(jià)值的認(rèn)識(shí) 4 能力與素質(zhì) 2 對(duì)努力 績(jī)效 獎(jiǎng)酬間關(guān)系的感知 3 激勵(lì) 努力 5 工作條件 6 角色感知 7 工作績(jī)效 8a 外在獎(jiǎng)酬 8b 內(nèi)在獎(jiǎng)酬 9 對(duì)獎(jiǎng)酬公平性的感知 10 滿(mǎn)意感 工作內(nèi)在激勵(lì)模型 核心的工作特征 關(guān)鍵的心理狀態(tài) 個(gè)人和工作的結(jié)果 技能多樣化任務(wù)完整性任務(wù)意義 體驗(yàn)到的工作意義 自主性 反饋 體驗(yàn)到的對(duì)工作結(jié)果的責(zé)任感 對(duì)工作活動(dòng)實(shí)際結(jié)果的了解 高度的內(nèi)在工作動(dòng)機(jī)對(duì)工作的高度滿(mǎn)意感高質(zhì)量的工作績(jī)效低缺勤率和離職率 員工成長(zhǎng)需要強(qiáng)度 物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)個(gè)人激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 員工激勵(lì) 尊重 認(rèn)可 肯定 贊揚(yáng)和鼓勵(lì)員工滿(mǎn)足員工在勞動(dòng)中的合法權(quán)益 合理報(bào)酬 勞動(dòng)安全和衛(wèi)生 人文關(guān)懷及時(shí)有效地溝通 明確工作任務(wù) 目標(biāo)和要求 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題注重企業(yè)文化的設(shè)計(jì)和建設(shè) 用無(wú)形的力量引導(dǎo)和約束員工注意和諧的員工關(guān)系和良好的環(huán)境氛圍的塑造和培育在管理方式上 滿(mǎn)足員工的知情權(quán)和參與權(quán) 培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的感情嘗試讓員工擁有一部分產(chǎn)權(quán) 增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁意識(shí)管理中要盡量做到公正公平 避免歧視和員工的不公平感解決員工的后顧之憂(yōu) 參投社會(huì)保險(xiǎn) 力所能及補(bǔ)充優(yōu)化提高困難和貧困員工的援助和幫扶 讓員工能夠感動(dòng)和依戀企業(yè)培訓(xùn)員工
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