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文檔簡介

物流業(yè)務(wù)外包還是自營 國貿(mào) 1007第二小組 外包物流 外包物流優(yōu)點 有利于集中主業(yè)有利于減少庫存有利于減少投資有利于提高客戶服務(wù)水平 提高企業(yè)形象有利于降低管理難度 提升管理效率 外包物流缺點 企業(yè)外包存在風險企業(yè)戰(zhàn)略被泄露的風險顧客關(guān)系管理上的風險連帶經(jīng)營風險生產(chǎn)企業(yè)對物流的控制能力降低的風險 自營物流 自營物流優(yōu)點 掌握自主控制權(quán)降低交易成本避免商業(yè)秘密的泄露提高企業(yè)品牌價值 自營物流缺點 資源配置的不合理導致滯后性 自營物流和物流外包不是相互對立的 雙方各有優(yōu)勢 應(yīng)該嚴格按企業(yè)自身的情況來選擇適合自己發(fā)展的物流方式 總結(jié) 紅牛集團外包自營案例分析 案例 2003年 跟寶供合作了5年的紅牛飲料遇到了新問題 當時 紅牛飲料公司雖然了解全國的銷售情況 卻對庫存和市場終端的隨時反應(yīng)缺乏了解 于是紅牛以寶供為第三方物流供應(yīng) 將全國全部29個區(qū)域和倉庫的全部物流業(yè)務(wù)全部外包了寶供 寶供在倉儲和物流基礎(chǔ)上 為紅牛量身定做了一灘針對物流業(yè)務(wù)的訂單管理系統(tǒng) 把紅牛的訂單流程整合 并負責紅牛的所有物流環(huán)節(jié) 紅牛工廠出貨后 由寶供負責將貨送到全國20個區(qū)域 倉庫由寶供管理 根據(jù)紅牛指令配送 目前寶供還在進一步整合供應(yīng)商環(huán)節(jié)和寶供ERP 以期進一步提高系統(tǒng)效能 通過寶供定做的紅牛物流系統(tǒng)與寶供自身系統(tǒng)的對接 紅??梢噪S時掌握各區(qū)域終端賣場對產(chǎn)品的反映 從而為企業(yè)的生產(chǎn)決策提供提供強有力的支持 有效的降低了庫存成本 大大提升了紅牛的市場反映速度和競爭力 案例分析 物流服務(wù)供應(yīng)商和和需求商的聯(lián)合和協(xié)同 將促進物流業(yè)務(wù)外包市場的發(fā)展 對于需方 產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付的方式正在進行結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變 業(yè)務(wù)全球化趨勢 對供應(yīng)商依賴程度的提高 生產(chǎn)制造過程中部分功能外包率的上升 直銷渠道的發(fā)展以及對市場快速反映的需求都將使物流管理工作比以前更為復(fù)雜和充滿挑戰(zhàn) 對于供方 物流外包服務(wù)逐步趨于一體化和系統(tǒng)化 服務(wù)提供商正在加緊進行創(chuàng)新和技術(shù)變革 強化競爭力 利用技術(shù)提高物流管理的效率 快速延伸全球業(yè)務(wù)鏈和擴展服務(wù)功能鏈 為使企業(yè)進駐不同的細分市場作準備 物流外包作為一個提高物資流通速度 節(jié)省物流費用和減少在途資金積壓的有效手段 確實能夠給供需雙方帶來較多的收益 盡管供需雙方均有信心和誠意 但在實踐的過程中 物流外包又舉步維艱 常常出現(xiàn)中斷 甚至失敗 阻礙物流外包發(fā)展的因素既有體制的制約 人為的失誤 也有觀念的陳舊和技術(shù)的缺陷 這些因素既存在于物流供應(yīng)商方面 也存在于物流需求商方面 物流職能外包的內(nèi)容主要包括訂單管理 逆向物流管理 運輸和倉儲管理 這里的物流職能外包只包含依托于IT平臺為客戶提供物流外包服務(wù)的第三方和第四方物流 目前在中國運輸和倉儲管理的職能外包較多 而如案例中所涵蓋的訂單管理將使物流服務(wù)商與客戶的合作關(guān)系更為緊密 同時應(yīng)注意到 外包與自

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