系統(tǒng)論的簡(jiǎn)單解讀木桶原理之高效團(tuán)隊(duì)建設(shè).ppt

系統(tǒng)論的簡(jiǎn)單解讀 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)之木桶原理新解 水桶與組織 木桶理論 的提出者是美國(guó)管理學(xué)家彼得 組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊 那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板 而是取決于最短的那一塊木板 這就是說構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的 而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平 若僅僅作為一個(gè)形象化的比喻 水桶定律 可謂是極為巧妙和別致的 但隨著它被應(yīng)用得越來越頻繁 應(yīng)用場(chǎng)合及范圍也越來越廣泛 已基本由一個(gè)單純的比喻上升到了理論的高度 這由許多塊木板組成的 水桶 不僅可象征一個(gè)企業(yè) 一個(gè)部門 一個(gè)班組 也可象征某一個(gè)員工 而 水桶 的最大容量則象征著整體的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力 決定木桶盛水量的因素 一個(gè)木桶能裝多少水 不是取決于最高的板 而是取決于最低的板 短板效應(yīng) 短板 啟示 迅速找到團(tuán)隊(duì)最致命的弱點(diǎn) 太短的板要馬上換掉 實(shí)行末尾淘汰機(jī)制 幫助較短的木板 比箍高 盡快成長(zhǎng) 對(duì)較差成員持續(xù)訓(xùn)練以提高能力長(zhǎng)板長(zhǎng)出部分可以補(bǔ)到短板上 差者產(chǎn)生的差距要由能者補(bǔ)上 短板 啟示 迅速找到團(tuán)隊(duì)最致命的弱點(diǎn) 木桶可向長(zhǎng)板方向做適當(dāng)傾斜以多裝水 政策傾斜 讓能者多勞 有私奉獻(xiàn)選擇最長(zhǎng)的兩塊板做木桶的幫 幫不夠長(zhǎng) 同樣也要換掉或助其成長(zhǎng) 建立任人唯賢機(jī)制 團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)要出色 要得到成員的認(rèn)可 長(zhǎng)板 啟示 迅速找到團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì) 做多大桶 裝多少水取決于有多大的梁 領(lǐng)袖人物要被一致認(rèn)同 能堪此重任 梁雖處在最高位 但最終承擔(dān)全部的重量 團(tuán)隊(duì)的成敗責(zé)任將由領(lǐng)袖獨(dú)自承擔(dān) 橫梁 啟示 領(lǐng)袖至關(guān)重要 木桶有兩條結(jié)實(shí)的箍 一條靠近木桶的上部 制度箍 一條靠近木桶的底部 文化箍 團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自兩個(gè)方面 規(guī)章制度與企業(yè)文化制度箍不能太低 文化箍也不能太松 規(guī)章制度要合理 可監(jiān)督人20 的行為 企業(yè)文化要積極 可領(lǐng)導(dǎo)人80 的思維要多裝水 制度箍就要向上調(diào)整 木板要隨之長(zhǎng)長(zhǎng) 否則就會(huì)被淘汰 要有激勵(lì)成員向上的 游戲規(guī)則 制度 好的制度會(huì)叫 壞人 變好 箍 啟示 增強(qiáng)凝聚力 木桶最不顯眼且最重要的部位是底 基礎(chǔ) 底要跟每個(gè)木板都牢牢銜接 把第一流的人才放在第一流的地方 高效團(tuán)隊(duì)要有共同的利益基礎(chǔ) 沒有底的桶就沒有使用價(jià)值 財(cái)散人聚 財(cái)聚人散 底 啟示 利益是基礎(chǔ) 木桶的材質(zhì)很重要 要合理選材 建立完整的人才招聘選任系統(tǒng) 選材有兩個(gè)途徑 木材場(chǎng)和其他木桶 團(tuán)隊(duì)人才可內(nèi)部培養(yǎng)或外部空降 每個(gè)合格的木板都是經(jīng)過統(tǒng)一修整的 人才不是天生的 培訓(xùn)可以創(chuàng)造 木桶儲(chǔ)水多少還取決于各塊木板的厚度 如果木板的厚度不夠 那么 水桶的直徑越大 木板越長(zhǎng)就越危險(xiǎn) 企業(yè)員工的技能看成是木板的長(zhǎng)短 員工的品德看成是木板的厚度 企業(yè)的發(fā)展不僅僅是看他擁有多少有能力的員工 更要看他擁有多少品才都較優(yōu)秀的員工 如果沒有品德 那么這個(gè)員工對(duì)于企業(yè)的損害程度與他的技能將成正比 木桶的材質(zhì) 啟示 人才很重要 目標(biāo)設(shè)定儲(chǔ)多少水 決定于做多少長(zhǎng)的木板 而不是越多越好 從目標(biāo)出發(fā)選擇成員 合理匹配 從板到幫到梁到箍 每一個(gè)部分都要合格 每個(gè)成員都能獨(dú)立高效地完成本職工作 幫上與梁緊密連接 下與其他板密切配合 管理者要有承上啟下的執(zhí)行力 木板之間不能有縫隙 更不能有漏洞 組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要符合無空白無重疊原則 要建立有效的組織溝通 木桶內(nèi)外要刷清漆 防止木板的滲漏 要營(yíng)造快樂和諧的人際關(guān)系 整體 啟示 打造優(yōu)秀團(tuán)體 實(shí)現(xiàn)效益最大化 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力 不僅取決于每一名成員的能力 也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作 相互配合 這樣才能均衡緊密地結(jié)合成一個(gè)強(qiáng)大的整體 企業(yè)才不會(huì)變成一個(gè) 漏水桶 桶里決定裝什么要一致 牢固的利益基礎(chǔ)來自成員的個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的共同遠(yuǎn)景一致 個(gè)人的本性是自私的 以人為本就要以此為基礎(chǔ) 公司個(gè)人各取所需 木桶應(yīng)該有足夠多的水 不能讓木板閑置 獲取利潤(rùn)是團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù) 持續(xù)保持利潤(rùn)的增長(zhǎng) 不要在低谷呆太久 木桶的水要力求純凈 獲得陽(yáng)光下的利潤(rùn) 不投機(jī)取巧 整體 啟示 打造優(yōu)秀團(tuán)體 實(shí)現(xiàn)效益最大化 最好的木桶是一跟木材雕出來的 團(tuán)隊(duì)精神最高境界 我們是一個(gè)人 持續(xù)對(duì)木桶進(jìn)行完善以接近理想中的木桶 對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行持續(xù) 系統(tǒng) 有效的教育訓(xùn)練 不斷地趨向完美與標(biāo)準(zhǔn)化 整體 啟示 打造優(yōu)秀團(tuán)體 實(shí)現(xiàn)效益最大化 標(biāo)準(zhǔn)化的木桶可以被復(fù)制 復(fù)制更多的木桶可多裝水 更能讓每個(gè)優(yōu)秀的木板都有機(jī)會(huì)去做幫 讓每個(gè)優(yōu)秀的幫都有機(jī)會(huì)做梁 讓卓越的團(tuán)隊(duì)去復(fù)制卓越的團(tuán)隊(duì) 讓優(yōu)秀的文化去復(fù)制優(yōu)秀的文化 讓成功去復(fù)制成功 整體 啟示 打造優(yōu)秀團(tuán)體 實(shí)現(xiàn)效益最大化 演變一 一個(gè)水桶的儲(chǔ)水量 還取決于水桶的直徑大小 每個(gè)企業(yè)都是不同的一個(gè)水桶 因此 水桶的大小也不可能完全一致 直徑大的水桶 其儲(chǔ)水量自然要大于其它水桶 也就是說 一個(gè)企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)之初 他的起步也是不完全一樣的 有的基礎(chǔ)扎實(shí) 有的基礎(chǔ)局促 有的資源面廣 有的資源面窄 這都對(duì)企業(yè)的最初的發(fā)展起到關(guān)鍵的作用 你的人脈 你的人生格局 你的高度 演變二 在每塊木板都相同的情況下 水桶的儲(chǔ)水量還取決于水桶的形狀 學(xué)過物理的人都知道 在周長(zhǎng)相同的條件下 圓形的面積大于方形的面積 因此圓形水桶是所有形狀的水桶中儲(chǔ)水量最大的 它強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)作協(xié)調(diào)性和向心力 圍繞一個(gè)圓心 形成一個(gè)最適合自己的圓 因此 從做企業(yè)來說 企業(yè)的每一塊資源都要圍繞一個(gè)核心 每一個(gè)部門都要圍繞這個(gè)核心目標(biāo)而用力 作為總經(jīng)理來說 偏頗任何一個(gè)部門都會(huì)對(duì)水桶的最后儲(chǔ)水量帶來影響 有一句話說得好 結(jié)構(gòu)決定力量 結(jié)構(gòu)也決定著水桶儲(chǔ)水量 演變?nèi)?水桶的最終儲(chǔ)水量 還取決于水桶的使用狀態(tài)和相互配合 每個(gè)水桶總會(huì)有最短的一塊板 最初的水桶理論告訴我們 水桶的儲(chǔ)水量取決于最短板的高度 不過 在特定的使用狀態(tài)下 通過相互配合 可增加一定的儲(chǔ)水量 如有意識(shí)地把水桶向長(zhǎng)板方向傾斜 其儲(chǔ)水量就比正立時(shí)的水桶多得多 或?yàn)榱藭簳r(shí)的提升儲(chǔ)水量 可以將長(zhǎng)板截下補(bǔ)到短板處 從而提高儲(chǔ)水量 水桶的長(zhǎng)久儲(chǔ)水量 還取決于水桶各木板的配合緊密性 配合要有銜接 沒有空隙 每一塊木板都有其特定的位置和順序 不能出錯(cuò) 如果每塊木板間的配合不好 出現(xiàn)縫隙 最終只能導(dǎo)致漏水 一個(gè)團(tuán)隊(duì) 如果沒有良好的配合意識(shí) 不能做好互相的補(bǔ)位和銜接 最終儲(chǔ)水量也不能提高 單個(gè)的木板再長(zhǎng)也沒用 這樣的木板組合只能說是一堆木板 而不是一個(gè)完整的水桶 一個(gè)團(tuán)隊(duì) 如果把水桶比作企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的支持元素 那么儲(chǔ)多少水就是企業(yè)的真正競(jìng)爭(zhēng)力 但是 所有的這一切 都是建立在靜止的并且是理想的一種假設(shè)為前提 即所有水桶都是放在同等的取水狀態(tài) 比如是下雨的天氣 所有水桶都在接收落下來的雨水 并且不管接住的雨水用于何處 如何使用等等 因此 這樣一種學(xué)術(shù)平臺(tái) 本身就是缺少實(shí)踐的土壤 其實(shí) 儲(chǔ)水本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程 做企業(yè) 做品牌 也并不僅僅是一個(gè)儲(chǔ)水的過程 不是儲(chǔ)水越多越好 其實(shí)最重要的還在于如何更有效率地儲(chǔ)水和如何使用所儲(chǔ)之水 你的各種能力綜合搭配是否最優(yōu)化 演變四 水桶理論的動(dòng)態(tài)演變 首先 在儲(chǔ)水前要清楚這樣一個(gè)疑問 是先有水還是先有桶 先有大水桶還是先有小水桶 按照水桶理論 必然是先有水桶 再有水 然后不斷調(diào)整 從小水桶到大水桶 從短水桶到長(zhǎng)水桶 沒有哪只水桶一開始就非常大非常深的 然而在實(shí)踐上 也許是先有水再有水桶 或者是先有不成形的水桶 甚至只有幾塊木板 而不是桶 然后通過這幾塊緊缺的壟斷的木板資源 賺到第一桶金 然后才做出第一個(gè)水桶 其次 儲(chǔ)水量的多少是動(dòng)態(tài)的 目標(biāo)設(shè)定儲(chǔ)多少水 決定于做多少長(zhǎng)的木板 而不是越多越好 多了是浪費(fèi)投資 少了是不求進(jìn)取 儲(chǔ)水量的多少 有時(shí)并不是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的全部 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不是所有木板都超過對(duì)手 有時(shí)為了競(jìng)爭(zhēng)需要還故意賣個(gè)破碇給對(duì)手 而以自己的集中優(yōu)勢(shì)攻別人的相對(duì)弱勢(shì)取得勝利 就如田忌賽馬 當(dāng)敵眾我寡時(shí) 就需要集中一點(diǎn)予以擊破 這就是相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 演變五 水桶理論中水的使用演變 所有的儲(chǔ)水過程 還在于都是為了讓水得到最大的使用價(jià)值 是可資使用的水 一個(gè)水桶 首先它至少要有兩塊最牢固的木板裝成提柄 以能輕松提取 這兩塊長(zhǎng)板必須能負(fù)荷起整個(gè)水桶的重量 這就是板塊的明星效應(yīng) 光光這水桶的板都一樣長(zhǎng) 只是說明你有這個(gè)儲(chǔ)水潛力 如何發(fā)揮潛力及把它運(yùn)用出來 必須要有一定的借力 運(yùn)用提或拉的動(dòng)作操作起來 如果一個(gè)人在某些方面比較薄弱的話 通過合作可以彌補(bǔ)這項(xiàng)缺陷 從而達(dá)到一個(gè)比較優(yōu)化的組合 所以 一個(gè)企業(yè)如果對(duì)其所有部門科室都同等對(duì)待 要想搬到一個(gè)更高的舞臺(tái)也絕不可能 必須突出公司的核心部門 突出自己的鋒芒點(diǎn) 整合一切資源盡可能的搭界在這上面 從水桶本身來說 一個(gè)水桶至少要有兩塊木板比其它木板更長(zhǎng)更牢固 才可以在上面裝上借力的提柄 在裝提柄位置的木塊要特別經(jīng)得起提拉 所謂提綱挈領(lǐng)就是此意 作為企業(yè) 必須要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 以這一二點(diǎn)核心優(yōu)勢(shì)能夠統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)公司的發(fā)展 否則只是作為一個(gè)光溜溜的水桶 實(shí)在困難將它提起 一個(gè)人至少要有一到兩方面特別突出 這樣才能提起 同樣 一只太深的水桶 卻裝著太淺的水 這必將將影響水桶的使用效率 這同樣也不是一個(gè)企業(yè)追求的最終目標(biāo) 演變六 桶儲(chǔ)水多少同樣取決于各塊板之間的配合程度 木桶儲(chǔ)水的多少也取決于板與板之間的配合程度 即板與板之間的縫隙大小 在企業(yè)里每個(gè)員工都是一塊木板 而且每塊木板都會(huì)有自已的長(zhǎng)處和短處 也就是說企業(yè)的每個(gè)員工要能包容別人的缺點(diǎn) 發(fā)揮自已的優(yōu)點(diǎn) 相互協(xié)助 密切配合 只有這樣才會(huì)縮