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企業(yè)管理中必須堅(jiān)持的三大原則 2011-4-04 10:49:03分類：管理教你一招制勝：企業(yè)管理中必須堅(jiān)持的三大原則-共同奮斗是事業(yè)成功之道田忠國(guó)我們認(rèn)為，企業(yè)管理必須堅(jiān)持三大原則，才拿到了事業(yè)成功的入門券。但都是哪三大原則呢？即，系統(tǒng)程序化、程序標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)制度化=發(fā)散式系統(tǒng)閉環(huán)。其核心是同步自動(dòng)、互動(dòng)，從而達(dá)到發(fā)揮出整體效能的目的。為什么說這三大原則=發(fā)散式系統(tǒng)閉環(huán)呢？因?yàn)?，企業(yè)管理是一個(gè)巨大的系統(tǒng)，也就是計(jì)算機(jī)術(shù)語(yǔ)中的樹結(jié)構(gòu)。在這個(gè)結(jié)構(gòu)中，分層階結(jié)構(gòu)是各自相對(duì)獨(dú)立又相互依存、相互促進(jìn)的，即，結(jié)構(gòu)制衡、結(jié)構(gòu)制化、結(jié)構(gòu)制勝，比如，以父為系統(tǒng)，其父下有子系統(tǒng)，以子系統(tǒng)為父系統(tǒng)，其子之子系統(tǒng)又形成了。所以，在整個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)中，其程序邏輯必須堅(jiān)持的原則是，父為子綱，也就是說，父系統(tǒng)的管理需要，是建構(gòu)子程序的綱領(lǐng)。背離綱領(lǐng)的子系統(tǒng)，也即程序邏輯，是對(duì)父系統(tǒng)的破壞。或許有人問，企業(yè)管理為什么要堅(jiān)持三大原則。要回答這個(gè)問題，我們不得不談企業(yè)戰(zhàn)略問題。大家知道，企業(yè)戰(zhàn)略是個(gè)企業(yè)文化問題，企業(yè)文化是拓展企業(yè)發(fā)展空間的重大問題。換言之，企業(yè)戰(zhàn)略是個(gè)文化式企業(yè)的生存方式、發(fā)展方式，從而引領(lǐng)社會(huì)未來發(fā)展模式的綜合問題。我們?cè)龠M(jìn)一步分析戰(zhàn)略問題，就不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略由這么幾個(gè)部分組成：戰(zhàn)略決策-戰(zhàn)略目標(biāo)-戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略決策包含一個(gè)企業(yè)的、社會(huì)與個(gè)體融合為一的共同愿景，也包括企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)，前者是為實(shí)現(xiàn)后者服務(wù)的，后者實(shí)現(xiàn)了才能使共同愿景變成現(xiàn)實(shí)。那么，要實(shí)現(xiàn)共同愿景和企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)，需要什么為之提供保障呢？戰(zhàn)略管理。因?yàn)?，沒有管理的戰(zhàn)略是不可能實(shí)現(xiàn)的。由此可知，企業(yè)管理以企業(yè)戰(zhàn)略為綱，也就是說，企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)為父，企業(yè)管理系統(tǒng)為子。換言之，企業(yè)管理是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的系統(tǒng)機(jī)制。或許有人問，你為什么說是系統(tǒng)機(jī)制呢？因?yàn)?，企業(yè)是由一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)組成的對(duì)立統(tǒng)一體。對(duì)立是為了結(jié)構(gòu)制衡、結(jié)構(gòu)制化、結(jié)構(gòu)制勝。有了結(jié)構(gòu)制衡、結(jié)構(gòu)制化、結(jié)構(gòu)制勝為前提，系統(tǒng)（團(tuán)隊(duì)）才能為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)共同奮斗。也就是說，企業(yè)管理的目標(biāo)，是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建一個(gè)為之共同奮斗的系統(tǒng)機(jī)制。一般而言，由于團(tuán)隊(duì)是由不同的個(gè)體與部門構(gòu)成的，而不同的個(gè)體與部門存在不同的利益目標(biāo)，不同的利益目標(biāo)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的耗散力。企業(yè)管理機(jī)制就是構(gòu)建減少耗散力，形成共同目標(biāo)、共同意志、共同奮斗的系統(tǒng)機(jī)制。當(dāng)然，要構(gòu)建這樣的系統(tǒng)機(jī)制很難，首先需要共同利益平等化化、制度化的基礎(chǔ)制度，也即經(jīng)濟(jì)制度，其次需要企業(yè)的努力。但一個(gè)企業(yè)一旦成功構(gòu)建了系統(tǒng)機(jī)制，這個(gè)企業(yè)就取得了決定成功的基礎(chǔ)條件。我們?cè)凇皽\談八字、奇門、風(fēng)水、管理、文化五合一的策劃辦法”一文中，曾談到如何使八字、奇門、風(fēng)水、管理、文化融合為一的途徑或者說辦法，其中我們談到宇宙的同步自動(dòng)互動(dòng)與同步漂移律，也即宇宙邏輯問題。我們?yōu)槭裁凑勥@個(gè)問題？原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，企業(yè)管理的本質(zhì)與宇宙邏輯差不多，所以，古人說，本天道而立人道，說的就是這個(gè)道理。何謂宇宙邏輯？我們認(rèn)為，人們平常所說的客觀規(guī)律，就是宇宙邏輯。而宇宙邏輯，就是古人所說的天道。本天道而立人道，就是模仿宇宙邏輯，構(gòu)建企業(yè)管理機(jī)制。因此，我們可以看到，在哲學(xué)中的邏輯，就是社會(huì)或者企業(yè)管理中的機(jī)制問題。由此可知，制度中的程序邏輯，即是管理機(jī)制。所以，構(gòu)建制度機(jī)制必須搞清楚兩大問題，一是戰(zhàn)略思想的價(jià)值邏輯關(guān)系，二是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的邏輯關(guān)系。這兩大相對(duì)獨(dú)立又融為一體的邏輯關(guān)系搞不清楚，想建構(gòu)一個(gè)龐大的管理機(jī)制是不可能的。因?yàn)椋瑧?zhàn)略思想是戰(zhàn)略管理的靈魂，也是戰(zhàn)略意志的體現(xiàn)，同樣是戰(zhàn)略管理，即建構(gòu)制度機(jī)制的主體架構(gòu)，而且，主體架構(gòu)中蘊(yùn)涵了戰(zhàn)略意志。但戰(zhàn)略意志是如何在制度架構(gòu)中體現(xiàn)的呢？程序邏輯中的價(jià)值指向，就是戰(zhàn)略意志的體現(xiàn)。但是，戰(zhàn)略意志雖然通過制度中的價(jià)值邏輯和程序邏輯體現(xiàn)出來的，但執(zhí)行管理制度的是人，所以，制度管理的關(guān)鍵是動(dòng)態(tài)糾錯(cuò)機(jī)制，因?yàn)?，沒有動(dòng)態(tài)糾錯(cuò)機(jī)制，再好的管理制度也可能得不到落實(shí)。沒有落實(shí)的制度，其價(jià)值邏輯和程序邏輯就無(wú)法在具體的管理過程中體現(xiàn)出來，也就沒有戰(zhàn)略意志可言。所以，建立制度機(jī)制的基礎(chǔ)必須建立動(dòng)態(tài)糾錯(cuò)機(jī)制。說到此處，我們不得不說說人治與法治的問題。主流精英認(rèn)為，中國(guó)前三十年為人治，后三十年是從人治轉(zhuǎn)向法治的年代。其實(shí)，這種觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的，因?yàn)?，制度意志只有轉(zhuǎn)化為人的意志，而人的意志體現(xiàn)的是國(guó)家戰(zhàn)略意志時(shí)，制度意志才能得以實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)角度說，中國(guó)前三十年恰恰是法治時(shí)代，而后三十年雖然制度繁多，但卻破壞了國(guó)家的戰(zhàn)略意志，恰恰是人治的體現(xiàn)。當(dāng)然，主流精英會(huì)說，前三十年的法律制度太少，大多是毛澤東一個(gè)人說了算，所以，前三十年不是法治時(shí)代，而是人治時(shí)代。這種觀點(diǎn)又大錯(cuò)特錯(cuò)了，因?yàn)?，看一個(gè)時(shí)代是不是法治，不是看是不是國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)人說了算，而要看國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)人說的是不是體現(xiàn)了國(guó)家戰(zhàn)略意志，是不是體現(xiàn)了法治精神。什么是法治精神呢？捍衛(wèi)國(guó)家戰(zhàn)略意志和全國(guó)人民共同意志的權(quán)力意志，我們稱之為法治精神。因?yàn)?，?guó)家戰(zhàn)略意志和全國(guó)人民共同意志，是前三十年所有立法的宗旨。從這個(gè)角度說，前三十年是中國(guó)五千年歷史上法治最好的時(shí)代。我們的這一判斷，是基于前三十年客觀歷史基礎(chǔ)上的，而不是以主流精英杜撰的歷史為根據(jù)?；蛟S有人說，你談的是企業(yè)管理，怎么又扯到國(guó)家管理上了？企業(yè)管理是國(guó)家管理的縮影，國(guó)家管理是企業(yè)管理的放大，如此而已。其實(shí)，左右兩派爭(zhēng)論前后三十年哪個(gè)是法治時(shí)代的本質(zhì)，并非如右派所言左派不要法治，而是要什么樣的法治，誰(shuí)治誰(shuí)，誰(shuí)說了算的問題。右派認(rèn)為，中國(guó)怎么走，走什么路，誰(shuí)治誰(shuí)，建設(shè)什么樣的法律體系，全國(guó)人民不能當(dāng)家，而應(yīng)該由右派，也即主流精英當(dāng)家，因?yàn)橹挥羞@樣，右派，也即主流精英才能機(jī)會(huì)化公為私，有機(jī)會(huì)自由掠奪全國(guó)人民積累了三十年的財(cái)富。毛左派認(rèn)為，以毛澤東為首的中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國(guó)人民打下的天下，是全國(guó)人民共同擁有的天下，中國(guó)怎么走，走什么路，誰(shuí)治誰(shuí)，建設(shè)什么樣的法律體系，黨只有帶領(lǐng)全國(guó)人民共同當(dāng)家、共同選擇的義務(wù)，沒有背離全國(guó)人民共同意志的權(quán)力，所以，中國(guó)只能在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)人民共同當(dāng)家，共同選擇中國(guó)未來。所以，毛左派主張，全國(guó)人民共同設(shè)程序、共同定標(biāo)準(zhǔn)、共同立制度，才是中國(guó)唯一正確的選擇。人類道義為制度之綱。所謂人類道義為制度之綱，就是人類道義大于制度。為什么說人類道義必須大于制度呢？因?yàn)?，沒有人類道義，制度就會(huì)變成邪惡的代名詞，這是其一。其二，人類道義是制度之綱領(lǐng)，就在于動(dòng)態(tài)糾正制度朝邪惡蛻變。因?yàn)椋贫仁墙y(tǒng)治階級(jí)維護(hù)本階級(jí)利益的工具，一旦剝削壓迫階級(jí)奪取統(tǒng)治權(quán)力，制度就會(huì)變成剝削壓迫階級(jí)的謀利和維護(hù)剝削壓迫制度的工具。中國(guó)的制度崩潰是從何時(shí)開始的呢？大家知道，毛澤東思想是人類道義的代名詞，或者說是人類良知的眼睛，所以，從去毛化開始，中國(guó)的制度文化就崩潰了。因?yàn)?，去毛化的本質(zhì)，就是剔除人類道義，剔除人類良知。剔除人類道義，剔除人類良知的一個(gè)必然結(jié)果就是制度的邪惡化。邪惡的制度必然帶來的社會(huì)價(jià)值秩序的混亂和社會(huì)混亂。由此可知，制度建設(shè)的基礎(chǔ)在于代表人類道義、人類良知的思想文化。背離或拋棄代表人類道義和人類良知的思想文化，就等于與邪惡為伍。所以，培育代表人類道義和良知的思想文化、價(jià)值秩序比建構(gòu)制度更為重要。從這個(gè)角度說，培育代表人類道義和良知的思想文化、價(jià)值秩序在先，制度建設(shè)在后，因?yàn)?，制度是需要人遵循的。如果人們不遵守，就是制度崩潰的表現(xiàn)。有了代表人類道義和良知的思想文化、價(jià)值秩序做基礎(chǔ)，系統(tǒng)程序化、程序標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)制度化才具有實(shí)際意義，因?yàn)?，制度變成了人們自覺的工作、生活、生存和行為方式。也只有如此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)國(guó)家的人民，才能為共同理想共同奮斗。