高校人力資源管理的問(wèn)題與對(duì)策.ppt

高校人力資源管理的問(wèn)題與對(duì)策 以廣東商學(xué)院為例 第八組 馬登豐 張秉南 周勤劉金和 張鋒 CompanyLogo 主要內(nèi)容 CompanyLogo 管理對(duì)象的綜合性高校人力資源主要包括教師 管理人員 服務(wù)人員三類 其中教師是主體 管理人員是關(guān)鍵 服務(wù)人員是補(bǔ)充 從而決定了高校人力資源管理是以教師為主體對(duì)象的一種團(tuán)體 社會(huì)活動(dòng) 人力資源結(jié)構(gòu)上的高層次性高校是一個(gè)人才高消費(fèi)的典型 是一個(gè)高學(xué)歷 高職稱的人才最為集中的地方 高校人力資源中所蘊(yùn)含的人力資本幾乎比其它任何組織都要豐富得多 他們普遍具有較強(qiáng)的自我意識(shí)和主觀能對(duì)性 希望通過(guò)一種創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作來(lái)體現(xiàn)自己的價(jià)值 追求高層次精神需求占據(jù)重要地位 他們的勞動(dòng)成果和價(jià)值期望得到社會(huì)廣泛的承認(rèn) 勞動(dòng)的復(fù)雜性和勞動(dòng)價(jià)值體現(xiàn)的長(zhǎng)期性教師的勞動(dòng)是一種個(gè)性極強(qiáng)的艱辛復(fù)雜的腦力勞動(dòng) 其勞動(dòng)本身具有豐富的情感因素 很大程度上在時(shí)間和意志等方面享受自由 這與企業(yè)那樣嚴(yán)格有序地指令來(lái)進(jìn)行管理在高校是很難想象的 且教師的勞動(dòng)價(jià)值轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值和人的發(fā)展價(jià)值實(shí)現(xiàn)周期很長(zhǎng) 且不直接 意識(shí)和觀念上的矛盾性一方面 高校不是一個(gè)以盈利為目的的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織 學(xué)校的人力資源管理是把追求社會(huì)效益作為終極目標(biāo) 另一方面 高校在管理上有具有傳統(tǒng)事業(yè)單位機(jī)制的慣性 在市場(chǎng)意識(shí) 管理理念等方面相對(duì)滯后 缺乏 能上能下 能進(jìn)能出 的的用人機(jī)制 一 高校人力資源管理的特征 CompanyLogo 主要內(nèi)容 CompanyLogo 二 廣東商學(xué)院人力資源管理的現(xiàn)狀 1 學(xué)校概況廣東商學(xué)院于1983年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立 原名廣東財(cái)經(jīng)學(xué)院 1985年改名為廣東商學(xué)院 經(jīng)過(guò)24年的建設(shè) 廣東商學(xué)院已經(jīng)發(fā)展成為一經(jīng) 管 法為主體 經(jīng) 管 法 文 理 工協(xié)調(diào)發(fā)展的多學(xué)科型省屬重點(diǎn)建設(shè)院校 學(xué)校有廣州和三水兩個(gè)校區(qū) 占地總面積2383畝 其中廣州校本部毗鄰琶洲國(guó)際會(huì)展中心 現(xiàn)有教職工1363人 專用教師894人 其中正教授135人 副教授228人 博士和在讀博士200多人 20多人入選廣東省高校 千百十工程 培養(yǎng)對(duì)象 在校學(xué)生17228人 研究生392人 CompanyLogo CompanyLogo CompanyLogo 2 組織架構(gòu) CompanyLogo 3 師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)與數(shù)量 CompanyLogo 3 師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)與數(shù)量 CompanyLogo 主要內(nèi)容 CompanyLogo 三 廣東商學(xué)院人力資源面臨的問(wèn)題 1 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)過(guò)于繁雜 管理機(jī)構(gòu)和服務(wù)機(jī)構(gòu)過(guò)于繁 由于近幾年持續(xù)擴(kuò)招 一方面 學(xué)校處于缺編運(yùn)行狀態(tài) 專任教師緊缺 另一方面 管理機(jī)構(gòu)和服務(wù)機(jī)構(gòu)人浮于事 效率底下 到2007年 學(xué)校共有教職員工1363人 其中專用教師894人 其余469人為服務(wù)機(jī)構(gòu)人員 學(xué)校組織的各個(gè)職能部門(mén)之間經(jīng)常出現(xiàn)溝通不暢 有的地方出現(xiàn)多頭管理 有的地方出現(xiàn)無(wú)人管理 在學(xué)校這樣的組織里 能產(chǎn)生高效率嗎 CompanyLogo CompanyLogo 2 人員招聘 這幾年當(dāng)中 學(xué)院可以說(shuō)在人員招聘上是不惜重金地來(lái)招聘人才 成立了所謂高級(jí) 人才引進(jìn)專項(xiàng)基金 對(duì)引進(jìn)的優(yōu)秀人才 急需人才 給予安家費(fèi) 科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi) 購(gòu)房補(bǔ)貼等多方面的資質(zhì) 對(duì)于具有博士學(xué)位且科研成果達(dá)到我校規(guī)定要求的教授 給予資助30萬(wàn)元 50萬(wàn)元每人的引進(jìn)費(fèi) 同時(shí) 為高層次人才家屬安置工作 解決子女上學(xué)等問(wèn)題 重點(diǎn)引進(jìn)教授和博士及各學(xué)科學(xué)術(shù)帶頭人 可以說(shuō) 在意識(shí)上 學(xué)校還是高度重視師資隊(duì)伍的建設(shè) 采取了 內(nèi)培外引 相結(jié)合 在一定程度上 學(xué)校在師資隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu) 職稱結(jié)構(gòu) 學(xué)歷學(xué)位結(jié)構(gòu) 年齡結(jié)構(gòu)上日趨合理 具有良好的發(fā)展態(tài)勢(shì) 但是 在如何為這些引進(jìn)的人才創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的平臺(tái) 給他們提供良好的學(xué)術(shù)氛圍 留住這些人才 存在一定的問(wèn)題 在筆者所在的院系就存在過(guò)人才引進(jìn)后不久又因種種原因離開(kāi)的教授和博士的情況 原因就是人力資源缺乏科學(xué)合理的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 人才培養(yǎng)和使用存在短視行為 如何來(lái)留住優(yōu)秀的人才呢 CompanyLogo 3 人員配置 很顯然 我校的人力資源管理的觀念還是相對(duì)滯后 其管理模式仍然帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩 從部門(mén)的設(shè)置名稱來(lái)看 還是以往的傳統(tǒng)的叫法 人事處 而不是人力資源部 人力資源管理者只重視傳統(tǒng)的人事管理工作 對(duì)人力資源管理這一新的理論缺乏了解 導(dǎo)致管理觀念和方式落后 在一定程度上缺乏系統(tǒng)性和兼容性 從教授結(jié)構(gòu)上來(lái)看 仍然存在某門(mén)課程教師過(guò)剩而新開(kāi)課程及高層次人才缺乏 科研型教師不足卻教學(xué)型教師隊(duì)伍不完整 年輕教師負(fù)擔(dān)過(guò)重而專家教授閑置 師資力量與專業(yè)調(diào)整不相適應(yīng) 師資的學(xué)科配置不合理的現(xiàn)象 CompanyLogo 4 在員工能力發(fā)展方面 看似熱熱鬧鬧的崗前培訓(xùn) 其實(shí)流于形式 沒(méi)有深入到教師真正需要的培訓(xùn)內(nèi)容和要求 在利用信息化教學(xué)手段的今天 仍然存在一些非計(jì)算機(jī)專業(yè)的老教師不會(huì)使用信息化手段來(lái)教學(xué) 如何來(lái)真正提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率 學(xué)校應(yīng)該如何來(lái)進(jìn)一步全面提高教師的全方位的能力 CompanyLogo CompanyLogo CompanyLogo CompanyLogo 5 績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制 在績(jī)效考核這一塊 我校從2005年開(kāi)始人事分配制度改革 印發(fā)了 廣東商學(xué)院校內(nèi)津貼分配改革方案 修訂稿 學(xué)校文件 見(jiàn)打印稿資料 我對(duì)此大致進(jìn)行了分析 其指導(dǎo)思想是好的 通過(guò)人事分配制度改革 逐步建立其具有激勵(lì)和約束功能的校內(nèi)分配機(jī)制 最大限度地激發(fā)全體教職員工的積極性 提高辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益 促進(jìn)教學(xué) 科研和管理水平上新臺(tái)階 但該方案實(shí)施近三年以來(lái) 每年學(xué)校教職員工都有很大意見(jiàn) 所以方案每年都在修改 結(jié)果是 學(xué)校花出去的錢比以前更多了 但員工的滿意度反而下降了 這又是為什么呢 CompanyLogo 主要內(nèi)容 CompanyLogo 四 廣東商學(xué)院校人力資源管理的對(duì)策與思考 1 確定戰(zhàn)略目標(biāo)和明確學(xué)校定位 發(fā)展目標(biāo)定位 到2010年或稍長(zhǎng)時(shí)間初步建成高水平 有特色的教學(xué)型省屬重點(diǎn)院校 到2020年或更長(zhǎng)時(shí)間基本實(shí)現(xiàn)向教學(xué)研究型大學(xué)的轉(zhuǎn)變 辦學(xué)類型定位 教學(xué)型院校 辦學(xué)層次定位 以本科教育為主體 積極發(fā)展研究生教育 適度發(fā)展成人教育 學(xué)科定位 以經(jīng) 管 法為主體 經(jīng) 管 法 文 理 工等協(xié)調(diào)發(fā)展的多學(xué)科性院校 人才培養(yǎng)目標(biāo)定位 培養(yǎng)適應(yīng)廣東和華南地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的專業(yè)基礎(chǔ)厚 實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力強(qiáng) 綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型高等專門(mén)人才 服務(wù)面向定位 立足廣東 服務(wù)華南和港澳 面向全國(guó) CompanyLogo 2 制定人力資源戰(zhàn)略 引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理思想 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事管理思想 把人力資源要當(dāng)作學(xué)校發(fā)展的資本 結(jié)合學(xué)校管理的特征 根據(jù)學(xué)校的定位 從組織設(shè)計(jì)到員工招聘體系設(shè)計(jì) 人員配置體系設(shè)計(jì) 能力發(fā)展體系設(shè)計(jì) 特別是績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與激勵(lì)與薪酬體系的設(shè)計(jì) 要體現(xiàn)以人為本的思想 真正提高全體教職工的積極性 提高辦學(xué)效益 為社會(huì)培養(yǎng)更多的有用人才 CompanyLogo 3 樹(shù)立 以人為本 的人力資源管理新觀念 大學(xué)的榮譽(yù)不在于它的校舍和人數(shù) 而在于它一代一代教師和學(xué)生的質(zhì)量 哈佛大學(xué)校長(zhǎng)南特 要以教師為中心 要處理好考核指標(biāo)的定量和定性的關(guān)系 要傾聽(tīng)老師的聲音 CompanyLogo 4 制定好高校人力資源開(kāi)發(fā)與管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 從戰(zhàn)略的思考和發(fā)展的視角進(jìn)行科學(xué)合理的目標(biāo)定位 要把培養(yǎng) 引進(jìn) 保持和管理等環(huán)節(jié)結(jié)合起來(lái) 1 根據(jù)學(xué)校的發(fā)展定位 規(guī)模和任務(wù) 制定出具有超前性和一定彈性的人力資源開(kāi)發(fā)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 并以此為依據(jù)制定出相應(yīng)的中 短期實(shí)施計(jì)劃 2 把引進(jìn) 培養(yǎng)和保持優(yōu)秀人才放到人力資源開(kāi)發(fā)與管理的首位 圍繞學(xué)科建設(shè)作好高層次的人才的培養(yǎng) 穩(wěn)定和吸引的規(guī)劃工作 3 要根據(jù)高校人力資源開(kāi)發(fā)所具有的繼承性特征 既著眼于近期培養(yǎng) 穩(wěn)定和吸引高層次的學(xué)科帶頭人 有必須著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn) 把大師級(jí)和旗幟型學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)作為人力資源開(kāi)發(fā)與管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) 確保學(xué)科整體優(yōu)勢(shì)不斷延續(xù) CompanyLogo 5 建立健全規(guī)范的人力資源管理制度 1 繼續(xù)進(jìn)行人事制度