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課程名稱人力資源任課教師史亮討論主題角色扮演授課班級5-402授課時間2014-12-11授課地點5-402案例簡介 一車間甲組工人認(rèn)為車間在高溫期間分配電扇不合理,他們組的電扇要比乙、丙、丁組少。甲組工人向車間反映多次,車間不解決,現(xiàn)只好向生產(chǎn)副廠長反映,要求廠部解決他們的降溫問題,如果再不解決此問題,他們將集體怠工。 生產(chǎn)副廠長是一個剛?cè)蚊逄斓那嗄旮刹?,以前從未碰到過此類問題,因此他問廠長該怎么辦? 材料二: 主管技術(shù)的副廠長反映: 有一批產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量科檢驗合格后,被送到了成品倉庫??墒?,成品倉庫的檢驗員認(rèn)為這批產(chǎn)品外包裝不合格,不同意入庫,當(dāng)然也不能出廠。新上任的經(jīng)營科長因產(chǎn)品不能按時出廠而向廠部反映了這一情況。 請問廠長該怎么辦? 材料三: 上級主管部門追加生產(chǎn)任務(wù): 要求該廠盡快擴大原有的軍工產(chǎn)品的生產(chǎn)。而這項軍工產(chǎn)品的生產(chǎn)過程占地面積比較大,即使不考慮其他因素,就生產(chǎn)場地而論,目前無法承擔(dān)追加的任務(wù)。如要擴大軍工產(chǎn)品的生產(chǎn),必須建造新的廠房、倉庫。該廠西面靠公路,南面、北面是其他廠,東面是一塊農(nóng)田。 請問廠長應(yīng)當(dāng)采取什么行動? 你任某廠長后,有一天剛上班就碰到以下事情要處理。案例討論問題材料一:你任某廠長后,有一天剛上班就碰到以下事情要處理。試問:1,這三件事處理的順序應(yīng)怎么樣?為什么?2,這三件事分別該怎么處理? 主管生產(chǎn)的副廠長反映:案例討論記錄:A順序應(yīng)該是三,一,二原因:三屬于軍用的,國家發(fā)布的,具有強制性,不能延期因此最重要。一屬于集體罷工,如不能及時解決,將影響工作進程B(1)軍用產(chǎn)品,屬于國家的發(fā)布命令工作,因此廠長必須作為第一任務(wù),場地不夠的問題應(yīng)該召集生產(chǎn)廠長,技術(shù)廠長等有關(guān)的重要負(fù)責(zé)人,集體討論解決(2).面對一名沒有具體工作經(jīng)驗的新生產(chǎn)副廠長,廠長應(yīng)該詢問他對此問題有什么看法。然后適量引導(dǎo)生產(chǎn)副廠長,給出幾個方案,教導(dǎo)其實施方法,監(jiān)督其完成。(3).廠長應(yīng)該把此
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