海爾集團(tuán)公司 培訓(xùn)評(píng)價(jià)考核控制程序.doc

編號(hào)： HRU520002第1 頁，共4 頁第0 次修改生效日期：2002.03.20 海爾集團(tuán)公司 培訓(xùn)管理程序文件題目：培訓(xùn)評(píng)價(jià)考核控制程序 1.目的規(guī)范培訓(xùn)評(píng)價(jià)考核操作流程，強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)效果。2.適用范圍 適用于所有被培訓(xùn)管理體系覆蓋的區(qū)域或培訓(xùn)活動(dòng)。3.職責(zé)3.1海爾大學(xué)負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)內(nèi)各單位培訓(xùn)工作進(jìn)行考評(píng)，并公布考評(píng)結(jié)果，保存考評(píng)記錄。3.2各單位根據(jù)考評(píng)要求提供相應(yīng)的見證性資料，配合大學(xué)的考評(píng)工作，并根據(jù)考評(píng)結(jié)果改進(jìn)培訓(xùn)工作。4.工作程序4.1培訓(xùn)考評(píng)資料的提報(bào)：4.1.1各單位在每月的28日前，將本月培訓(xùn)資料錄入培訓(xùn)軟件中。4.1.2培訓(xùn)案例以郵件形式發(fā)大學(xué)網(wǎng)上，由大學(xué)打印并考評(píng)。4.2培訓(xùn)考評(píng)： 4.2.1大學(xué)培訓(xùn)主管在每月中旬將安排互查的計(jì)劃錄入培訓(xùn)軟件中，各單位培訓(xùn)主管據(jù)此對(duì)上月培訓(xùn)情況進(jìn)行互查，并將互查結(jié)果錄入培訓(xùn)軟件中?；ゲ橐罁?jù)是培訓(xùn)工作檢查考核操作平臺(tái)。4.2.2根據(jù)各單位培訓(xùn)資料錄入情況，大學(xué)培訓(xùn)主管進(jìn)行核實(shí)，軟件系統(tǒng)依據(jù)海爾集團(tuán)培訓(xùn)9A評(píng)價(jià)平臺(tái)實(shí)行自動(dòng)評(píng)價(jià)。輸出培訓(xùn)9A評(píng)價(jià)結(jié)果并網(wǎng)上公布。4.2.3各單位培訓(xùn)主管根據(jù)9A評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)、完善培訓(xùn)工作。編號(hào)： HRU520002第2 頁，共4 頁第0 次修改生效日期：2002.03.20 海爾集團(tuán)公司 培訓(xùn)管理程序文件題目：培訓(xùn)評(píng)價(jià)考核控制程序 5.附頁：5.1培訓(xùn)工作檢查考核操作平臺(tái)；5.2海爾集團(tuán)培訓(xùn)9A評(píng)價(jià)平臺(tái)；6.培訓(xùn)記錄：6.1培訓(xùn)9A評(píng)價(jià)結(jié)果 HRU520002F01第3頁，共4頁生效期：2002.03.20培訓(xùn)工作檢查考核操作平臺(tái)序號(hào)考核項(xiàng)目切入點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)扣罰標(biāo)準(zhǔn)扣分合計(jì)扣分備注1培訓(xùn)計(jì)劃1.查培訓(xùn)需求調(diào)查1.1.對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，并有調(diào)查分析，根據(jù)分析情況制定培訓(xùn)計(jì)劃；1.1.1. 計(jì)劃制定沒有需求調(diào)查的依據(jù)；-5-81. 必須根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查或抽查至少3項(xiàng)培訓(xùn)；2. 培訓(xùn)效果的檢查每項(xiàng)必須至少抽查5人；3.在當(dāng)期評(píng)價(jià)過程中，發(fā)現(xiàn)與上期類似的重復(fù)問題，扣罰分在原來標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上乘以22.1嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，對(duì)于未按時(shí)執(zhí)行的有說明、有具體實(shí)施計(jì)劃；2.1.1每有一次未按計(jì)劃實(shí)施且沒有任何說明的；-22.1.2沒有再次確定實(shí)施計(jì)劃的；-12培訓(xùn)實(shí)施2.查培訓(xùn)記錄2.1培訓(xùn)教材齊全，有案例； 2.1.1每有一門課程沒有教材；-5-302.1.2每有一門課程的教材內(nèi)沒有案例。-32.2培訓(xùn)教學(xué)大綱完整，滿足培訓(xùn)需求；2.2.1每有一門課程沒有教學(xué)大綱-32.2.2教學(xué)大綱過于簡(jiǎn)單，不能有效指導(dǎo)培訓(xùn)的-22.2.3教大綱內(nèi)容不全，不能滿足培訓(xùn)需求的內(nèi)容-12.3培訓(xùn)教師具備資格；2.3.1每有一位教師資格未認(rèn)定（現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)培訓(xùn)除外）-22.4培訓(xùn)簽到完整2.4.1每有一次培訓(xùn)無簽到（現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)培訓(xùn)除外）-22.5有明確的考核方案，考核資料完整；2.5.1每有一門課程沒有明確的考核方案；-32.5.2沒有根據(jù)考核方案進(jìn)行考核，見證性資料不全；-22.5.3培訓(xùn)效果無考核；-52.6培訓(xùn)卡片、臺(tái)帳填寫及時(shí)齊全，與培訓(xùn)資料一一對(duì)應(yīng)；、2.6.1每有一次填寫不及時(shí)或不齊全的；-12.6.2每有一次重復(fù)填寫或填寫錯(cuò)誤的，-0.52.7培訓(xùn)記錄無涂改現(xiàn)象。2.7.1每有一次涂改的。-0.53培訓(xùn)效果及上崗證3.現(xiàn)場(chǎng)抽查考核3.1每人均有上崗證，且內(nèi)容填寫與培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)卡片、培訓(xùn)臺(tái)帳一一對(duì)應(yīng)；3.2.1每有一人次沒有上崗證或培訓(xùn)內(nèi)容與所上崗位不符；-5-123.2.2每有一人次上崗證填寫內(nèi)容不全或與培訓(xùn)卡片、臺(tái)帳不對(duì)應(yīng)；-13.2培訓(xùn)效果的體現(xiàn)：A.培訓(xùn)內(nèi)容能在2天內(nèi)應(yīng)用到實(shí)際工作中；3.2.1每有1人