激勵(lì)與溝通_心理類型學(xué)的基本特點(diǎn)

MBTI實(shí)例講解 BOTHWITSCONSULTING 2 MBTI簡(jiǎn)介 MB行為風(fēng)格測(cè)驗(yàn)是MBTI的中國(guó)版本 MBTI是近20年來(lái)世界上廣為使用的一個(gè)測(cè)驗(yàn)用于考察參測(cè)人員在組織中的貢獻(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 偏好的工作環(huán)境 潛在的缺陷等個(gè)體特征與潛力屬于類型學(xué)測(cè)驗(yàn) BOTHWITSCONSULTING 3 心理類型學(xué)如何對(duì)人進(jìn)行分類 心理類型測(cè)驗(yàn)從四個(gè)維度考察個(gè)人的偏好 1態(tài)度傾向 Extraversion E vs Introversion I 外傾 內(nèi)傾2接受信息 Sensing S vs iNtuition N 感覺(jué) 直覺(jué)3處理信息 Thinking T vs Feeling F 思考 情感4行動(dòng)方式 Judging J vs Perceiving P 判斷 知覺(jué)Energizing Attending Deciding Living BOTHWITSCONSULTING 4 16種心理類型 BOTHWITSCONSULTING 5 四種氣質(zhì)類型 BOTHWITSCONSULTING 6 SJ的四種類型 BOTHWITSCONSULTING 7 SJ的特點(diǎn) 常問(wèn)的問(wèn)題 什么 What 風(fēng)格 穩(wěn)定器 平衡者 循規(guī)蹈矩者Stabilizer traditionalist尋求 所有物 財(cái)產(chǎn)Belonging弱點(diǎn) 混亂 無(wú)序 無(wú)組織Disarray disorganization責(zé)任 程序 規(guī)范可信賴 果斷抗拒變化 穩(wěn)定性堅(jiān)持傳統(tǒng) 應(yīng)該 不應(yīng)該 精確 社會(huì)責(zé)任對(duì)組織忠誠(chéng) 結(jié)構(gòu) 寧拆10座廟 不破一樁婚 有序 依賴權(quán)威 BOTHWITSCONSULTING 8 SP的四種類型 BOTHWITSCONSULTING 9 SP的特點(diǎn) 常問(wèn)的問(wèn)題 什么時(shí)候 When 風(fēng)格 排憂解難者 談判者 救火員Troubleshooter negotiator尋求 行動(dòng)Action弱點(diǎn) 常規(guī) 例行公事Routine自由 放任 隨意 享受當(dāng)前的時(shí)光過(guò)程導(dǎo)向 實(shí)際 實(shí)用好玩 即興 自發(fā)擅長(zhǎng)應(yīng)急 喜歡親身經(jīng)歷常心血來(lái)潮 需要自由和空間 適應(yīng)能力強(qiáng)靈活 尋求變化和多樣性 我們干吧 心情愉悅關(guān)注當(dāng)前 行動(dòng)導(dǎo)向先嘗試 再尋求指導(dǎo) 現(xiàn)實(shí) BOTHWITSCONSULTING 10 NT的四種類型 BOTHWITSCONSULTING 11 NT的特點(diǎn) 常問(wèn)的問(wèn)題 為什么 Why 風(fēng)格 夢(mèng)想家 理論家 有遠(yuǎn)見(jiàn)Visionary尋求 能力 勝任感Competency弱點(diǎn) 無(wú)能 無(wú)能感 不勝任Incompetency高成就者 好爭(zhēng)論易概念化 喜歡復(fù)雜性易自我懷疑 好字斟句酌系統(tǒng)設(shè)計(jì)者 知識(shí)客觀的知覺(jué) 如果 將會(huì) 原則 對(duì)知識(shí)有好奇心與自己和他人競(jìng)爭(zhēng) 不會(huì)墨守成規(guī)變革的設(shè)計(jì)者 不迷信權(quán)威獨(dú)立 BOTHWITSCONSULTING 12 NF的四種類型 BOTHWITSCONSULTING 13 NF的特點(diǎn) 常問(wèn)的問(wèn)題 誰(shuí) Who 風(fēng)格 催化劑 助人成長(zhǎng)者Catalyst尋求 同一性 本來(lái)面目Identity弱點(diǎn) 內(nèi)疚 罪責(zé)感Guilt 生動(dòng)的想象有魅力的 神秘的人際技能 對(duì)沖突過(guò)分敏感給他人心理支持 尋找自我同情的 自主關(guān)系 需要鼓勵(lì)和認(rèn)可人的發(fā)展的可能性 正直 誠(chéng)實(shí)交往 給予安慰合作 成長(zhǎng)為 BOTHWITSCONSULTING 14 心理類型與職業(yè) SP表演者企業(yè)家排除故障者自由職業(yè)者搶險(xiǎn)隊(duì)員 SJ經(jīng)理人員會(huì)計(jì)警察醫(yī)生教師 NT科學(xué)家建筑師工程師設(shè)計(jì)師經(jīng)理人員 NF咨詢師記者藝術(shù)家心理學(xué)家神職人員 BOTHWITSCONSULTING 15 心理類型與職業(yè) 什么類型的人適合做管理者 但是心理類型可以預(yù)示一個(gè)人的工作和管理風(fēng)格 為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供信息 盡管某些職業(yè)可能吸引大量的某些類型的人 但是沒(méi)有證據(jù)表明16種類型中的任何一種不能從事或不適合任何一種工作 因此 心理類型不能作為人員甄選的標(biāo)準(zhǔn) 需要參照其他測(cè)驗(yàn)的結(jié)果 BOTHWITSCONSULTING 16 不同類型的工作風(fēng)格 SP緊急事件和壓力 解決具體問(wèn)題 特別在危險(xiǎn) 緊張的環(huán)境中 變異性 大量的事情 適應(yīng)的現(xiàn)實(shí)主義者 SJ達(dá)到期限要求 在有結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定的環(huán)境中解決問(wèn)題 關(guān)注細(xì)節(jié) 事先準(zhǔn)備好 關(guān)注氛圍和融入 安全 現(xiàn)實(shí)的決策者 NT產(chǎn)出高質(zhì)量的新觀點(diǎn) 其觀點(diǎn)和成就被他們所尊重的人看重 自主 有邏輯性且機(jī)敏 NF用 養(yǎng)育 的方式幫助他人 充當(dāng)資源 在令人鼓舞和和諧的環(huán)境中被認(rèn)同和支持 充分利用自己的才能 被成就所激勵(lì) 熱心而有洞察力 BOTHWITSCONSULTING 17 緊張的來(lái)源與緊張反應(yīng) 問(wèn)題太少 單調(diào) 不清晰或無(wú)信息 缺乏自由度 目標(biāo)不明確 計(jì)劃改變 含混不清 缺乏控制 做常規(guī)重復(fù)和瑣碎的事情 官僚作風(fēng) 困難的人際關(guān)系 沖突 拒絕 說(shuō) 不 抑郁和絕望的人 批評(píng) 無(wú)所事事 浪費(fèi)時(shí)間 逃避 走自己的路 崩潰 重新確定目標(biāo) 要求資源 反復(fù)檢查 更多的控制 教條 過(guò)度工作 斗爭(zhēng) 不寬容 對(duì)抗地服從 學(xué)究式的辯論 自我犧牲 憤世嫉俗 反應(yīng)過(guò)度 抑郁 SJ SP NT NF 引起緊張的因素 緊張反應(yīng) BOTHWITSCONSULTING 18 N感到前景暗淡 悲觀失望 感到無(wú)以解脫 S過(guò)分做一些事情 例如 列出很多任務(wù)表 過(guò)量地吃東西 用有別與平常的方式反復(fù)地做某些事 F情緒爆發(fā) 感到孤獨(dú)和缺乏關(guān)懷 T反復(fù)分析 苛責(zé) 感到無(wú)用和缺乏能力 ISTJISFJESFPESTP INTJINFJENFPENTP INTPISTPESTJENTJ ISFPINFPESFJENFJ 第四位機(jī)能 反應(yīng) 心理類型 不同類型的壓力反應(yīng) BOTHWITSCONSULTING 19 E與別人交談寫(xiě)筆記 寫(xiě)下感受 I反省 沉思述說(shuō) 自發(fā)地談?wù)?F和諧分析 J計(jì)劃 完成一件事放棄時(shí)間表 S感官活動(dòng)幻想 T感覺(jué)有能力 分析 挑戰(zhàn)同情 移情 N設(shè)計(jì)新的東西做有些感官性 細(xì)節(jié)的活動(dòng) P靈活性和自主性堅(jiān)持計(jì)劃 在緊張時(shí)需要什么 如何更好地舒解緊張 不同類型舒解緊張的策略 BOTHWITSCONSULTING 20 不同類型之間的溝通 E I留出私人的 反省的時(shí)間I E解釋時(shí)間的需求 容許他人為澄清問(wèn)題的 多話 S N首先給出概貌 然后詳述細(xì)節(jié)N S先說(shuō)基本成型的具體觀點(diǎn) 注意涉及相關(guān)的細(xì)節(jié)T F考慮對(duì)人的影響 由一致意見(jiàn)開(kāi)始F T考慮原因和結(jié)果 簡(jiǎn)潔J P容許其計(jì)劃 工作方式中的靈活性和不愿被控制的需要P J容許計(jì)劃和結(jié)構(gòu) 以及他人控制和決定的需要 BOTHWITSCONSULTING 21 SJ可能認(rèn)為NF缺乏常識(shí) 而NF可能覺(jué)得SJ沒(méi)有想象力NF關(guān)注一些 不實(shí)際 的問(wèn)題 可能使SJ覺(jué)得沒(méi)有共同語(yǔ)言 感到關(guān)系的不公平 迫使SJ考慮現(xiàn)實(shí)問(wèn)題 如生計(jì)問(wèn)題 尤其是在關(guān)于金錢(qián)和工作的問(wèn)題上的沖突 可能導(dǎo)致SJ不斷地對(duì)NF說(shuō)教和嘮叨由于缺乏鼓勵(lì)和贊同 可能導(dǎo)致NF的自尊和自我價(jià)值感受到挫傷NF可能認(rèn)為SJ根本不能理解深厚的感情和關(guān)系 STJ和NFP并非盡如以上所述 SJ可能變得對(duì)審美 學(xué)習(xí) 人際關(guān)系 情感和信仰等更為開(kāi)放NF可能學(xué)會(huì)將部分的精力花在可能有經(jīng)濟(jì)回報(bào)的領(lǐng)域SJ可能變得更為靈活 而NF則可能學(xué)會(huì)善始善終 更為準(zhǔn)時(shí)和可靠 SJ可能認(rèn)為SP缺乏責(zé)任感 而SP可能覺(jué)得SJ沒(méi)有樂(lè)趣 SJ可能把SP當(dāng)作孩子 而SP也可能把SJ視為父母 認(rèn)為養(yǎng)家糊口的責(zé)任 日常的義務(wù)都是SJ的事 SJ可能試圖將易沖動(dòng)的SP的工作習(xí)慣有序化 使其有計(jì)劃 而SP則對(duì)SJ被時(shí)間計(jì)劃表所約束嗤之以鼻 SP老想玩 并且認(rèn)為SJ也如此 而SJ總想工作 也認(rèn)為SP也這樣 SP認(rèn)為SJ太悲觀 而SJ則認(rèn)為SP過(guò)于樂(lè)觀 SP可能讓SJ活躍起來(lái) 而SJ則可能幫助SP發(fā)展對(duì)時(shí)間計(jì)劃 目標(biāo)和個(gè)人成就的重視 SP可能教SJ如何玩 并且向SJ顯示工作的另一種方式 聰明地工作比刻苦地工作更為重要 SJ與NF NF可能認(rèn)為SP沒(méi)有信仰 缺乏想象力 責(zé)任感 承諾和生活目標(biāo)SP可能認(rèn)為NF無(wú)趣 沒(méi)有現(xiàn)實(shí)感 SP可能讓NF活躍起來(lái) 教會(huì)NF不要總是沉溺于對(duì)生活和關(guān)系的 意義 追求 不要過(guò)于看重精神 信仰的目標(biāo) 要生活在當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)中 不要生活在未來(lái)的可能性中 NF可能幫助SP發(fā)展生活和工作中的一致性 對(duì)價(jià)值和情感的重視 對(duì)哲學(xué)和信仰的容忍 以及對(duì)學(xué)習(xí)的開(kāi)放性并幫助個(gè)人成長(zhǎng) NF與SP SJ與SP 不同類型組合的優(yōu)劣 BOTHWITSCONSULTING 22 NT可能會(huì)覺(jué)得SP缺乏想象力 創(chuàng)造性 責(zé)任感和生活目標(biāo)SP可能會(huì)認(rèn)為NT缺乏樂(lè)趣 冒險(xiǎn)精神和現(xiàn)實(shí)感 SP可能使NT變得放松起來(lái) 教會(huì)NT不必凡事都要問(wèn) 為什么 和 怎么樣 不要以為工作中缺了自己就不行 不要總是生活在理論和未來(lái)的世界里 NT可能幫助SP發(fā)展對(duì)工作和生活的恒常性 對(duì)理論的容忍度和對(duì)學(xué)習(xí)的開(kāi)放性 NT可能認(rèn)為NF簡(jiǎn)直不合常理 缺乏邏輯性NF可能認(rèn)為NT不近人情雙方都可能認(rèn)為對(duì)方缺乏創(chuàng)造性 不夠睿智 雙方都可能學(xué)會(huì)拓展自己思考和情感中的智慧成分NT可能學(xué)會(huì)欣賞和鼓勵(lì)別人 NF則可能變得更為獨(dú)立和自我激勵(lì)NT可能獲得情緒或情感上的和諧 NF則可能發(fā)展自己的邏輯能力可能在活動(dòng)中利用雙方共同的直覺(jué)技能 從合理利用分別在思考和情感上的優(yōu)勢(shì)而受益 NT與SP NT與SJ NT與NF NT可能認(rèn)為SJ是個(gè)預(yù)設(shè)了程序的工作機(jī)器 從不提問(wèn)題 也不思考生活和工作的意義SJ可能認(rèn)為NT是個(gè)反復(fù)無(wú)常的改革者 只顧打破程序和傳統(tǒng) 不考慮這種不負(fù)責(zé)任的行為的長(zhǎng)期后果可能導(dǎo)致對(duì)對(duì)方的動(dòng)機(jī)和目的的嚴(yán)重不信任 尤其是在E I T F J