人事部月度考核管理制度.doc

人事部效能考核規(guī)定一、考核目的為提高部門(mén)員工的工作效率，強(qiáng)化各崗位員工工作責(zé)任感和工作效率，建立公平公正的獎(jiǎng)懲機(jī)制，以確保部門(mén)各項(xiàng)工作的完成和目標(biāo)順利達(dá)成。二、考核對(duì)象1、人事部各崗位（含駕駛班班長(zhǎng)）三、考核周期當(dāng)月6日至次月5日（按周考核按月匯總）四、考核內(nèi)容1、周工作計(jì)劃擬寫(xiě)2、各項(xiàng)工作布置，包括：司務(wù)會(huì)紀(jì)要、部門(mén)月度例會(huì)、周行政例會(huì)、部門(mén)周例會(huì)、合理化建議會(huì)、安委會(huì)、環(huán)委會(huì)等布置工作；3、部門(mén)經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作；4、6S改善工作五、考核實(shí)施細(xì)則 （一）周工作計(jì)劃擬寫(xiě)：1、每周一上午下班前擬寫(xiě)好本一周工作計(jì)劃，工作計(jì)劃應(yīng)包含各項(xiàng)例會(huì)布置工作、月度工作計(jì)劃涉及本崗位工作、本崗位6S改善工作、現(xiàn)場(chǎng)檢查整改工作和部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦工作等；（由于個(gè)別工作布置滯后性，如臨時(shí)工作，可以再周內(nèi)增加）2、為便于跟蹤，工作計(jì)劃采用行動(dòng)跟蹤記錄表形式體現(xiàn)；同時(shí)，上周未完成工作應(yīng)列入下周工作計(jì)劃；3、若需要其他部門(mén)或外協(xié)配合（包括部門(mén)配合人）完成工作，需要確認(rèn)最遲完成期限，并保持跟蹤進(jìn)度；（二）各項(xiàng)工作布置實(shí)施：1、根據(jù)各項(xiàng)工作完成產(chǎn)生影響情況，應(yīng)優(yōu)先完成影響范圍較廣的工作，例如可能影響部門(mén)整體績(jī)效的月度工作計(jì)劃布置工作；2、對(duì)于已按時(shí)完成的工作應(yīng)郵件反饋部門(mén)經(jīng)理，同時(shí)抄送部門(mén)其他員工，對(duì)于不能按進(jìn)度計(jì)劃完成的工作，應(yīng)在截止日期前將原因反饋部門(mén)經(jīng)理延遲（部門(mén)經(jīng)理收到反饋后應(yīng)及時(shí)給予意見(jiàn)或建議）；3、對(duì)于已經(jīng)完成但審核退回，領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步優(yōu)化的工作，建議按照完成狀態(tài)評(píng)定，不扣考核分；但必須在新的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；（三）臨時(shí)交辦工作：1、領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作時(shí)首先要在合理范圍內(nèi)且要平衡工作量，避免因?yàn)榕R時(shí)性工作導(dǎo)致既定工作計(jì)劃不能按時(shí)完成情況；2、由于臨時(shí)較重要工作（例如臨時(shí)接待等）導(dǎo)致計(jì)劃工作未按期完成，部門(mén)員工可以郵件形式申請(qǐng)延遲（郵件抄送部門(mén)其他員工）； （四）6S改善工作實(shí)施：1、按照管理支柱要求，每周一上午上班前擬寫(xiě)崗位6S改善周計(jì)劃，要求不少于3條，同時(shí)將本崗位改善對(duì)比圖片黏貼到匯報(bào)材料中；2、按照部門(mén)6S獎(jiǎng)懲規(guī)定，各崗位做好現(xiàn)場(chǎng)保持；六、工作完成情況評(píng)定及得扣分規(guī)則（一）工作計(jì)劃擬寫(xiě)：1、未按時(shí)擬寫(xiě)工作計(jì)劃，包括未將布置工作寫(xiě)入工作計(jì)劃，統(tǒng)一按工作計(jì)劃擬寫(xiě)不合格計(jì)，每次扣0.5分；2、由于休息等原因無(wú)法上網(wǎng)導(dǎo)致未及時(shí)擬寫(xiě)工作計(jì)劃，可以考慮不扣分，但假期休完上班應(yīng)在當(dāng)天補(bǔ)充周計(jì)劃。3、若本月4周（休息未按時(shí)擬寫(xiě)除外）工作計(jì)劃都按要求準(zhǔn)時(shí)擬寫(xiě)，則獎(jiǎng)勵(lì)2分（二）各項(xiàng)工作布置實(shí)施：1.若由于主觀性原因?qū)е鹿ぷ魑赐瓿?，按照制度每?xiàng)未完成工作扣責(zé)任人2分，配合人1分；若由于客觀原因?qū)е鹿ぷ鞑荒馨雌谕瓿?，可不予扣分?.若工作未完成原因系外協(xié)單位（包括本部門(mén)配合人）協(xié)作不力，責(zé)任人必須催辦并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)，必要時(shí)以O(shè)A或書(shū)面通知協(xié)作單位責(zé)任人，否則負(fù)催辦不力責(zé)任，扣責(zé)任人1分；3、若由于部門(mén)經(jīng)理未及時(shí)確認(rèn)員工反饋導(dǎo)致階段性工作未完成，則責(zé)任人不扣分；4.各項(xiàng)公司會(huì)議紀(jì)要及其他工作布置文件涉及到本部門(mén)，要求各崗位收到郵件后轉(zhuǎn)發(fā)各崗位并電話確認(rèn)郵件信息，以便各崗位開(kāi)展工作。由于溝通環(huán)節(jié)（未及時(shí)查看郵件等，假期無(wú)法查看郵件為客觀原因）導(dǎo)致工作未完成按照第1點(diǎn)處理；5、各項(xiàng)工作都按時(shí)完成且質(zhì)量符合部門(mén)要求，可獎(jiǎng)勵(lì)2分；（三）臨時(shí)性工作實(shí)施：對(duì)于部門(mén)安排臨時(shí)性工作，若難度或工作量較大，部門(mén)有責(zé)任安排配合人員和給予必要工作指導(dǎo)，必要時(shí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮落實(shí)，若完成效果較好，可以酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)1-2分。(四)6S改善工作實(shí)施:1、6S周計(jì)劃未按時(shí)按量（至少3條）擬寫(xiě)，每次扣0.5分；2、改善項(xiàng)目圖片按時(shí)做成PPT，未按時(shí)完成扣1分；3、6S工作計(jì)劃完成率未達(dá)到66%，則扣1分；4、若提出其他崗位整改建議并實(shí)施完成整改，每項(xiàng)加0.5分；5、若以上1-3都完成較好，可以獎(jiǎng)勵(lì)2分；（五）其他1、為鼓勵(lì)部門(mén)員工積極性，使內(nèi)部考核更加科學(xué)合理，部門(mén)周考核按照如下轉(zhuǎn)化為月度個(gè)人考核分：以100分為基數(shù) 按周考核總