大學生消費調查報告.doc

大學生消費狀況市場調查報告姓 名：王坤學 號：20091222專 業(yè)：0902廣告策劃年 級:2009級 2010年6月21日 目錄1一、摘要2(一)背景資料.2 二、調查問卷2三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析3（一）、總消費額3（二）、恩格爾系數(shù)3（三）、通訊支出3（四）戀愛支出4（五）儲蓄方面4（六）生活資金來源及家庭收入4四、大學生消費理念4（一）合理消費時主流4（二）時尚名牌“永葆青春”5（三）消費方式多元化5五 大學生消費存在問題.6（一）消費兩級分化6（二儲蓄觀念淡薄7六、當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析8（一）、消費思想及消費行為 8（二）、消費觀念的導向8（三）、學校教育環(huán)境對學生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用8七、結論與建議9（一）、增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力9（二）、克服攀比情緒9（三）、形成大學生良好的消費風氣9附錄1：個人消費的調查問卷10附錄2：調查結果分析表11摘 要隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年紀較輕，群體較特別，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。因此，關注大學生消費狀況，把握大學生消費的心理特征、行為和結構，培養(yǎng)和提高他們的消費觀念和理財能力，引導在校大學生最終走向健康消費成為一個重要的課題。那么我們武漢地區(qū)的高校大學生的消費情況、消費理念又是怎樣的呢？帶著這樣的問題，我們在武漢地區(qū)選取了幾所具有代表性的高校對其校的大學生的消費情況進行了調查。關注大連地區(qū)大學生消費狀況，把握大學生消費的心理特征、行為和結構，引導在校大學生最終走向健康消費。大學生消費問題正逐年為高校及國人所重視，作為收入很少的學生群體其購買力卻在逐年增加，奢靡攀比之風日益增長，其消費結構和消費能力是否合理發(fā)人深省，我們既是以此為出發(fā)點，以問卷調查及采訪等形式確定“武漢市高校大學生消費結構調查與分析”為課題的社會實踐，其意義和目的在于通過對部分高校的實地調研及調查、研究、分析：調查當代大學生的實際消費與自身條件之間的聯(lián)系”及沖突；調查當代大學生消費的合理規(guī)劃性、理性成熟性；調查當代大學生消費結構和主要消費項目及消費心態(tài)及各人心目中理想的消費狀況。實地調查之后做出分析總結規(guī)劃，能夠真實反映武漢市大學生消費狀況，為大學生消費提供合理的參考方案。倡導“節(jié)約型校園文化”。當然作為調查人員的我們要從自身做起，并影響到周圍的同學。深層次的講，通過調查并對結果的發(fā)布，希望結果能令當代大學生發(fā)人深省，意識到合理消費的重要性。這對形成我們正確的人生觀價值觀起到重要作用，合理理財更對整個社會消費有不可忽視的影響力。二、問卷情況見附錄（含調查問卷和結果分析表格各一份）本問卷共發(fā)放20份，收回有效問卷20份。以長江職業(yè)學院附近的幾所高校為主要調查對象，基本上做到了隨機發(fā)放。三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析（一）、總消費額統(tǒng)計結果表明，消費額主要集中在500800之間。我認為，其他區(qū)間應該符合正態(tài)分布，兩種極限情況（400以下）和（1000以上）的選擇較少，倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。 （二）、恩格爾系數(shù)由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于400600的人數(shù)最多，“吃飯消費”占總消費的比例較高，因此，大學生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點。（三）、通訊支出根據(jù)隨機問卷得到的結果,在擁有手機的同學當中，每月通訊及網(wǎng)絡費用為65150元的同學約占總人數(shù)的一半。在擁有手機的群體中，月花費高于100元的占到23%。對于這部分人，按照每條短信0、1元，話費每分鐘0、3元計算，月平均支出在250元以上，就意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信，顯然，這些不是都有必要的。以我們的感覺，似乎大一的時候電話方面支出較多，而大二除了極個別人外似乎這方面的支出銳減，而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個特點，月支出在2050元和20元以下的分別達到78%，接近八成的同學每月都很少打電話，或每個電話時間較短。即使考慮到目前的手機普及率，大家這方面的消費還是比較的合理，這可能與在校生平時時間緊張有關。 （四）戀愛支出在調查和小組討論會后發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元，最少的也有50元左右，最高的達到500元（比如送名貴禮物給對方）。他們大多承認為了追求情感需要物質投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔，女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當代大學生中被充分演繹。(五)儲蓄方面數(shù)據(jù)表明，37.40%的同學在拿到一個時期的生活費時，不會做什么安排，隨意取用。占調查調查人數(shù)的大多數(shù)大學生無預期的計劃和目標。從未思考過錢應該怎么花、花多少，而且消費的隨意性很強，面對有獎銷售、打折等促銷手段容易沖動，不知不覺就把錢都花了。在調查中，只有24.39%的大學生選擇先存一定數(shù)額的錢，剩下的當作此時期生活費，所以說武漢地區(qū)的大學生儲蓄觀念并不強。（六）生活資金來源及家庭收入其實出這個問題之前，答案就在我們意料之中了，八成以上的被調查者資金主要是由父母或家庭提供這個數(shù)據(jù)還是說明了一切，這種情況是當代中國大學生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變，但是我們需要關注的是，很多人居然認為這是天經(jīng)地義的事，即使做兼職，也不是為了減輕父母的負擔，或是盡早經(jīng)濟獨立，大家經(jīng)濟獨立意識之差可見一斑。大部分同學的家庭月收入都比較高，因此，再回頭看前面大額的、驚人的月支出，就也可以理解了。但是，我們還要問一個問題，是不是賺得多了，就可以毫無顧忌的大手大腳的花錢？四.大學生消費理念1）合理消費是主流從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念，41.46%的學生在購買商品時最注重的是價格合理，其次的是質量問題。因為中國的大學生與國外的不同，其經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在400-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外，73.98%的大學生遇見促銷的商品只是偶爾購買，所以總體來說上大學生的消費比較理性，合理消費還是主流。2）時尚名牌“永葆青春”大學生處于時代的前沿，追求新異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流。最突出的消費就是使用手機，所以我們在問卷中也提到了相關問題。在調查過程中我們發(fā)現(xiàn)學生手機擁有率不低于85%。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。在采訪中，有同學介紹，有的女同學為了買名牌產(chǎn)品，以自己的身體為代價，節(jié)食不僅保持身體苗條而且省錢。可見大學生對時尚名牌的熱忠非同一斑。3）消費方式多元化如今的大學已不再是宿舍、教室兩點一線的單調生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調查中，當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質量生活的渴望。4）消費方式信息化隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變，使人們的生活方式更趨方便快捷。大學生有著開放的思想意識，從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢？在調查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費群體，當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡電子時代。許多大學生都有交通IC卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，“刷卡”逐漸在取代現(xiàn)金交易，刷卡逐漸成為現(xiàn)代大學生主要的支付手段?？偟膩碚f，武漢地區(qū)高校大學生的消費理念符合社會經(jīng)濟的整體發(fā)展情況，與其他地區(qū)大學生的理念基本保持一致，力求合理消費、追求時尚名牌、消費方式多元化、消費方式信息化是我們身邊大學生共有的特征。作為幾乎的純消費群體，我們都希望能夠合理地安排自己的生活費，進行理性的消費，但在現(xiàn)實中往往又不能夠很好地控制自己的消費欲，這是我們的弊病。絕大多數(shù)的同學不會很受外界廣告的影響而大量地購買促銷產(chǎn)品，更重視的是商品的質量即是否耐用、價格是否合理，當然也有少部分同學購買衣物及用品時講求“稀奇有趣張揚個性”，這于家庭環(huán)境和個人的消費理念有很大的聯(lián)系。在問及勤儉節(jié)方面時，51.22%的同學認為在一定范圍內可以提倡勤儉節(jié)約，43.50%的同學認同“勤儉節(jié)約是一種美德永遠不會過時”，這是欣慰的。而追求時尚品牌又永遠都是一個不老的話題，男女生裝扮方面觀念相當，有約12%的同學每月將要用去400元以上的費用來包裝自己消費理念影響著大家消費結構安排的合理性，我們要聯(lián)系家庭的實際情況，不攀比，不盲從，不沖動，不盲目，針對需要的、必要的進行消費，將錢花在刀刃上做到精打細算才是正確消費理念塑造的關鍵步驟五、大學生消費存在的問題1 消費兩極分化圖2：大學生生活費狀況23.9854.0718.73.25500以下500-800800-12001200以上在關于月平均消費一欄的調查中，有23.98%的同學在500元以下的生活線上堅持學業(yè)；有54.07%的同學月消費在500-800元之間，有18.70%的同學月消費在800-1200元之間，有3.25%的同學有1200元以上高消費?？梢?，大學生的消費差距增大，兩極分化比較分明?，F(xiàn)在高校校園里，不乏這樣的“新新人類”，他們身上穿著阿迪達斯的T 恤，腳蹬耐克運動鞋，胸前掛著新款手機或 Mp3，出入高級的娛樂場所，一個月消費5000元是常事。當然高校校園里也不乏這樣的貧困生，他們一個月的生活費不到100 元，有的甚至去拾別的同學吃剩的饅頭或是不吃晚飯，他們的消費僅僅停留在生存這一層次。在采訪中發(fā)現(xiàn)很大一部分的大學生生活消費主要來源于家庭供給、親友資助,只有一小部分是勤工助學。由于生源來自不同地區(qū),加之大學生生活的家庭背景也不盡相同,大多數(shù)學生勉強維持學業(yè),只有月消費在800元以上者才比較自由、瀟灑,才可以衣、食、游無憂。一般來講，農(nóng)村學生與家庭經(jīng)濟困難學生這兩個集合的交集較大，從某種意義上講，城市及城鎮(zhèn)生源與農(nóng)村生源在消費上的差異，更多地體現(xiàn)為經(jīng)濟狀況良好的生源與經(jīng)濟狀況困難的生源的消費差異。大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國經(jīng)濟轉型的背景下有一定的必然性，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高，這一差距會逐漸縮小，問題會逐步得到改善。2 儲蓄觀念淡?。?）先存起一定數(shù)額的錢，剩下的當做此時期的生活費（2）進行該時期的預算，做出一個消費計劃 （3）馬上去買或馬上想去買自己想要的東西（4）先還欠別人的錢圖3：大學生消費理念分析（5）沒什么安排，隨意當問及一學期結束后經(jīng)濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學有儲蓄的意識?？梢?，當前大學生的財商需要培養(yǎng)和加強。3 追求時尚品牌，存在攀比心理在調查中，不少同學說，他們之間的攀比遠不止是學習，還表現(xiàn)在生活（吃穿住用）、娛樂、人際交往等方面。他們?yōu)榱藸幍盟^的面子與其他同學比高低，就會不顧實際需要以及家庭的經(jīng)濟能力，超前購物消費，這是當前大學生消費行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。同時還指出有時為了擁有一款時尚手機或者換上一款最流行MP4，不少的同學情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢滿足自己的欲望。這使得他們自覺或不自覺地放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致的行為，有意無意、自覺不自覺的“隨大流”。這種從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現(xiàn)象。 4 戀愛支出過多數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，談戀愛的大學生占29.02%，其中15.85%的大學生每月大約多支出100-300元左右，4.88%的大學生達到300元以上。他們大多承認為了追求情感需要物質投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。在調查中發(fā)現(xiàn)有趣的事情，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔，女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當代大學生中被充分演繹。5 人情交際消費愈演愈烈隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷，大學生的社交活動越來越多，同學、朋友之間的來往越來越密切。值得注意的一個現(xiàn)象是，大學生人情消費有蔓延之勢。同學過生日、入黨提干、比賽獲獎、評上獎學金等都要請客，否則便視為不夠人情。請客者檔次越高，被請者的隨禮也就越高。在調查中，有七成以上的大學生有“人性消費”，每月的人情消費超過了100元。人情“包袱”給一些并不富裕的家庭增添了沉重的經(jīng)濟負擔，也給大學生帶來了巨大的精神壓力。 六、當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。（一）、消費思想及消費行為今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生，為了滿足自己的消費欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。（二）、消費觀念的導向父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導自己的孩子呢？（三）學校教育環(huán)境對學生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用可事實求是，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導目的。另外，校風建設范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節(jié)約生活消費觀的內容。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外，他們對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內容都具有群體從眾心理。高校校風主要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為，培養(yǎng)學生良好的消費習慣。七、結論與建議綜合以上分析，我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面，他們首先考慮質量的因素，但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產(chǎn)生危險的影響。那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題，我們能提出什么建議呢？ （一）、增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容：其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。（二）、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢？首先，我們應樹立