淺談辦公室主任應具備的品德.doc

淺談辦公室主任應具備的品德（載秘書之友1995年第3期 廣西 范維華）在我們的社會中，無論是黨政機關，還是企業(yè)事業(yè)單位，都設有一個不可缺少的部門，這就是辦公室。由于這個部門的重要性和不可缺少性，因此選配好這個部門的帶頭人一辦公室主任，是單位領導及人事部門非常重視的問題。一般情況下，每個單位在確定辦公室主任時，考慮最多的因素是人的品德。如果辦公室主任缺乏良好的品德，輕則整個單位政令不通暢，部門之間不協(xié)調，工作打不開局面，重則往往會導致班子不團結，上下不齊心，干群關系緊張，甚至會助長腐敗之風。最近，湖南省紀委通報了常德查處的兩起違紀案件，其中一起是某區(qū)區(qū)委副書記在原任區(qū)委常委、區(qū)委辦公室主任期間喪失黨性原則，違反財經(jīng)紀律，為原區(qū)委書記侵占、侵吞公款提供方便和條件。他在明知區(qū)委書記出國訪問經(jīng)費已由有關方面解決的情況下，還向區(qū)政府寫報告為區(qū)委書記要錢，要區(qū)財政局長為區(qū)委書記兌換美元。區(qū)財政局長按他的旨意，從政府撥付的公款中花費14880元人民幣從黑市卜兌換了1488美元。在區(qū)委書記回國后，區(qū)委辦開假發(fā)票將為區(qū)委書記兌換美元的公款沖銷，使區(qū)委書記得以侵吞公款14880元。這位原區(qū)委辦公室主任、現(xiàn)區(qū)委副書記受到了撤職處分。這樣的辦公室主任在現(xiàn)實生活中不乏其人。為此，湖南省紀委告誡各級領導要警惕“抬轎子”的人，并指出這種人為了個人目的而給領導“抬轎子”，他們好像時時、處處，事事都在“關心”領導，只要是領導需要的，就不管原則，一律奉上，策劃籌辦；只要是對領導不利的，就不管紀律，瞞贓擔責，為其掩蓋。他們這樣拿原則做交易，也確實在政治上撈到了好處，職務升上去了，權力也大了，但最終害了別人，也害了自己。的確，由于辦公室所處的特殊地位，如果辦公室主任沒有良好的品德，很容易成為“抬轎子”的人。可見，辦公室主任的品德修養(yǎng)是很重要的。所謂品德，有著兩個方面的含義：一是指品行，即辦公室主任應當具備良好的“人品”，“士雖有學，而行為本焉”，也就是要有良好的情操和心理素質；二是德行，即辦公室主任必須首先具備德才兼?zhèn)渲暗隆保笆坑邪傩校缘聻槭住?，也就是說要具備干部“四化”標準中的革命化條件，政治素質要高，黨性原則要強。前一方面衡量辦公室主任的品行與其崗位要求相適應的程度，即個人的品行是否符合辦公室主任這一崗位所要求的默默無聞、犧牲個人利益、維護大局等方面的要求。后一方面則是衡量辦公室主任的黨性原則和其革命事業(yè)心的強烈程度。這兩方面是相輔相成、密不可分的有機統(tǒng)一體。品行高尚的人，往往以大局為重，待人誠懇，辦事公道，謙虛謹慎，有較強的心理承受能力。由此，對黨的方針政策、對本單位領導的決策也就能把握得比較全面、準確，在貫徹執(zhí)行的過程中不會摻雜個人的好惡，從而能不折不扣地保證黨的方針政策得以貫徹執(zhí)行。對黨的方針政策理解得越深，貫徹起來也就越得力。那么，對于當好辦公室主任來說，應當具備怎樣的品行呢？我以為起碼應當具備以下幾個方面，第一，豁達大度，任勞任怨。辦公室經(jīng)常被稱為“不管部”，許多業(yè)務劃分不清的事，許多難辦的事，尤其是涉及面比較大而又較難處理的工作，往往都會“交”給辦公室，這種情況在辦公室主任的工作中是司空見慣的。假如缺乏豁達大度的氣度，便會“拖”而不辦或一“推”了之，從而影響工作，甚至可能會因小失大，給單位造成損失。由于辦公室所處的位置是單位的“中心”，所做的工作是領導的“身邊事”，有時容易受“夾板氣”，盡管你做了大量的工作，但結果并不理想，領導認為你工作沒做好，群眾又認為你只是順著領導的意圖行事，上下都不滿意，也不理解，容易把怨氣“泄”在你身上，有時還有可能成為“替罪羊”。還有的時候，你辛辛苦苦為大家辦了事，但并不是每一個人都滿意，總有個把人挑肥揀瘦，使你“吃力不討好”。所以，為了顧全大局，辦公室主任的肚量要大，能“忍辱負重”，如同俗話說的“宰相肚里能撐船”。第二，公道正派，清正廉潔。由于辦公室天天接觸領導，是領導的“身邊人”，自然對領導的情況了解得較多，容易掌握領導的脾性和愛好，加上每個單位的領導有正職副職之分，各自又分管不同方面，常常需要辦公室主任及時溝通領導之間的工作，協(xié)調各方面的聯(lián)系，在做這些工作中，辦事公道正派就顯得特別重要。就有這樣的辦公室主任，只圍著“一把手”轉，時不時地請示匯報，曲意逢迎，精心服務，唯恐不周，而對于其他副職或“權”小的領導，能推就推，能拖則拖，敷衍了事，搪塞應付。辦公室主任如果處事不公、厚此薄彼，就會造成單位領導黨政不團結、正職副職不配合，影響班子團結共事。對于一個單位來說，了解情況較多、較全面的往往是辦公室主任，他不僅知道單位的全面情況，甚至還知道許多“內幕”消息。他的一舉一動，一言一行，在群眾的眼中，有時代表著單位領導的言行。因此，辦公室主任能否公道正派也會影響一個單位的風貌。同時，由于辦公室所處的特殊地位，“便利”條件很多，容易“近水樓臺先得月”，甚至還可以假借領導的名義為自己謀取好處，就有這樣一位辦公室主任，他經(jīng)常假借領導的名義向下屬單位為自己索要物品和辦私事，使下屬單位還認為是領導的事，造成了很壞的影響。所以，辦公室主任必須公道正派，嚴格要求自己，清正廉潔一切從黨和國家的利益出發(fā)，絕不能為個人謀取私利。第三，謙虛謹慎，以誠待人。辦公室既是單位的“窗口”，也是“樞紐”，除了對外聯(lián)系、接待、上傳下達外，還要協(xié)調單位內部各部門之間的關系。正由于其作用重要，雖然大多數(shù)單位辦公室主任屬于中層干部（有的單位的辦公室主任還進入黨委班子），但相對于其他部門來說，其地位和作用要稍重要一些，領導更信任一些，因此，辦公室主任切不可憑借工作崗位之重要，妄自尊大、目中無人，而更應當謙虛謹慎、誠實待人。第四，堅韌不拔，善始善終。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜而瑣碎，甚至很纏人、煩人，事無巨細，都是涉及到單位大局和群眾利益的大事，如不隨時、及時處理解決就會影響整個工作。因此，具有堅韌不拔、善始善終的精神對于搞好辦公室主任工作是非常重要的。第五，無私奉獻，不圖名利。辦公室的大量工作是服務性質的，是在“幕后”默默無聞地進行的，“八小時”以外甚至比“八小時以內”還要忙，加班延點、挑燈夜干是平常事，所以，如果沒有全心全意為人民服務的思想，沒有無私奉獻、不圖名利的精神是很難做好辦公室主任工作的。好的品行，只是勝任辦公室主任工作的基礎，而要真正做好辦公室工作，還必須在“德”的方面也即自身革命化方面加強鍛煉和提高。辦公室主任的“德”應當體現(xiàn)在這樣幾個方面：第一，立場堅定，忠誠黨的事業(yè)。這是辦公室主任“德”的首要條件。作為辦公室主任一定要堅持帶頭學懂弄通鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論，堅持改革開放，堅持黨的基本路線，樹立正確的人生觀、價值現(xiàn)，不唯上，不唯書，在任何情況下，都要按照黨的方針、政策辦事，維護黨和人民群眾的利益，堅持真理，遵紀守法，絕不拿原則作交易，敢于抵制不正之風和腐敗行為。第二，堅持實事求是，善于發(fā)表自己的意見。實事求是是我黨的思想路線，也可以說是我黨的生命線。因此能否在自己的工作中身體力行地堅持實事求是也是衡量辦公室主任是否稱職的項必備條件。由于辦公室主任聯(lián)系面廣，掌握的信息量大。了解的情況比較全面真實，這就更需要辦公室主任敢于全面反映實際情況，堅持實事求是，善于發(fā)表自己的意見，做到對上不“媚”，對下不“驕”。第三，顧全大局，確保工作正常進行。不管是什么性質的單位，辦公室只是其中的一個重要組成部分，因此，辦公室主任始終要有全局觀念，時刻把自己的工作納入全局的工作中，通過“窗口”，溝通其他部門與外界的密切聯(lián)系，井把各部門有機地協(xié)調好，以充分發(fā)揮整體優(yōu)勢。第四，聯(lián)系群眾，調動一切積極因素。辦公室的地位和作用，決定了它是溝通領導與群眾的紐帶，反映群眾意見的通道，有的辦公室還承擔了本單位后勤管理職能，這就為辦公室聯(lián)系