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工作總結(jié)/年度工作總結(jié) 民警年度的工作總結(jié) 1、我剛到西塞派出所來的時(shí)候,正值年末。云所長(zhǎng)安排我接內(nèi)勤工作,那段時(shí)間我主要是幫助其他民警整理臺(tái)帳、各類檔案,迎接分局年終考核。同時(shí)我還負(fù)責(zé)對(duì)居民們發(fā)放居民身份證,總共經(jīng)我手發(fā)放居民身份證1500多張。2、xx年2月20日我被所領(lǐng)導(dǎo)安排在風(fēng)波港村當(dāng)責(zé)任區(qū)民警。剛開始當(dāng)責(zé)任區(qū)民警,我對(duì)風(fēng)波港村的情況完全不清楚,從那里入手呢?我決定從上門為村民發(fā)放居民身份證開始,通過一家一戶的上門發(fā)放居民身份證,我逐步熟悉了風(fēng)波港村的地形,也認(rèn)識(shí)了很多村民朋友。我每次上門為村民發(fā)放居民身份證的同時(shí),還對(duì)村民們進(jìn)行調(diào)查走訪,并書面記錄他們反映的問題。我每次都是詢問以下三個(gè)問題:一、你家有戶籍問題嗎?(有無老人死亡未銷戶,新生兒未上戶的)二、你家有治安問題嗎?(是否被盜?是否與人扯皮打架?)三、你對(duì)派出所有什么意見和建議?通過日常對(duì)村民們的走訪調(diào)查和村干部為我提供的一些數(shù)據(jù),我發(fā)現(xiàn)風(fēng)波港村存在著很多死亡居民未銷戶,活著的居民未上戶的不正?,F(xiàn)象。這不但不利于派出所準(zhǔn)確掌握轄區(qū)居民的人口數(shù)據(jù)進(jìn)行治安管理,同時(shí)也帶來了很多嚴(yán)重的社會(huì)問題。這些未上戶居民無法辦理居民身分證,沒法參加高考、參軍、報(bào)考公務(wù)員、辦企業(yè)、乘飛機(jī)、出國(guó)、買房子、買車、辦駕駛證、結(jié)婚、辦社保因?yàn)楣襁M(jìn)行上述行為都需要使用居民身分證,這些沒有居民身分證沒有合法身分的“黑人”,幾乎無法去干任何一件我們這些普通公民輕易就能辦到的事。6月26日,我將收集到的這些數(shù)據(jù)整理成表格上報(bào)給派出所分管戶籍的領(lǐng)導(dǎo)。其后我寫了一篇標(biāo)題為死人不銷戶,活人難上戶的*于8月5日發(fā)表在網(wǎng)上,文中探討了戶籍管理混亂的原因和危害,并舉例說明僅風(fēng)波港村就有46名死者未銷戶,34名居民未上戶。此文發(fā)表后,引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,南方周末、法制日?qǐng)?bào)內(nèi)參、派出所工作等報(bào)刊紛紛予以轉(zhuǎn)載。我所也組織民警上門為46名死者銷戶,還配合市公安局、民政局、計(jì)生委的工作人員為未上戶居民上戶,目前己解決了17名居民的上戶問題。3、通過一家一戶的上門發(fā)放居民身份證,我熟悉了群眾和地形后,還給我的其他工作帶來了好處。那就是我可以不依靠村干部的帶路,自己找到風(fēng)波港村的任何居民家中。這次為什么能夠抓獲葉某呢?就是因?yàn)槲沂煜わL(fēng)波港村的群眾和地形,前兩次配合黃石港區(qū)公安分局刑警隊(duì)到他家去抓捕時(shí),都沒有通知村干部帶路,村干部不知道我在抓葉某,否則葉某根本不可能到我所來自投羅網(wǎng)。在農(nóng)村里,村干部都和村民之間有著各種親戚關(guān)系,如果民警不熟悉情況,總是指望村干部帶路的話,根本不可能抓獲犯罪嫌疑人。有個(gè)風(fēng)波港村的村干部在事后對(duì)我說,要是他之前知道我在抓葉某,他會(huì)叫葉某永遠(yuǎn)不進(jìn)西塞派出所的大門。這不是說村干部的覺悟低,而是因?yàn)檫@個(gè)村干部是葉某的親戚。4、xx年里我調(diào)解了民事糾紛3起,化解了居民矛盾,讓雙方化干戈為玉帛。我處理的第一起糾紛是因?yàn)閤x年初的一起交通事故引起,我所為這起糾紛出警不下七次,但問題始終沒有解決,被撞者周某一直找車主余某扯皮。我受理后,先找余某問清情況,然后到周家灣找到周某,向他詳細(xì)了解緣由,終于找到糾紛的癥結(jié):周某因交通事故致殘,找余某要補(bǔ)償金,而余某要周某先到交警事故大隊(duì)簽調(diào)解協(xié)議書后再付錢,余某怕周某拿錢后不簽調(diào)解協(xié)議書,周某怕簽調(diào)解協(xié)議書后余某不給錢,因雙方互不信任,導(dǎo)致長(zhǎng)期矛盾。我分頭做雙方工作,并為余某擔(dān)保,只要周某先到交警事故大隊(duì)簽調(diào)解協(xié)議書,我負(fù)責(zé)余某的補(bǔ)償金到位。此糾紛就這樣順利解決,雙方在交警事故大隊(duì)簽調(diào)解協(xié)議書后,余某將補(bǔ)償金給了周某,并且兩人同時(shí)在我所簽調(diào)解協(xié)議書,保證不再為此事再起糾紛,雙方滿意而去。我處理的第二起糾紛簡(jiǎn)單點(diǎn)兒,第三起糾紛也很棘手,雙方是堂伯兄弟,雖然打架但原因復(fù)雜,傷情輕微。我如果為了省事可以直接將打人者拘留,然后就撒手不管。但我沒有這樣做,而是對(duì)雙方多次上門調(diào)解,其中一次還叫了村干部參與調(diào)解,但那次雙方爭(zhēng)吵而去,當(dāng)時(shí)村干部對(duì)我說這種人(指打人者)只服狠,說不通道理,你把他關(guān)幾天就好了。我沒有采納村干部的建議,因?yàn)殛P(guān)人簡(jiǎn)單,但是傷者并不想警察抓人,只想要回醫(yī)藥費(fèi),況且雙方是堂伯兄弟,我如果將打人者拘留,不但化解不了矛盾,反而可能導(dǎo)致矛盾激化。我采取了分別上門勸說,請(qǐng)打人者的廠長(zhǎng)協(xié)助勸說,并反復(fù)勸說傷者得理讓人,建議他主動(dòng)少要醫(yī)藥費(fèi)100元,最終圓滿解決了糾紛,兩人簽屬了調(diào)解協(xié)議書。我認(rèn)為考核一個(gè)社區(qū)民警的工作,不應(yīng)該看他一年辦理了多少起治安案件,拘留或刑拘、勞教了多少人(因?yàn)槊總€(gè)地區(qū)的治安情況不同,同一地區(qū)每年的治安情況也不同,如果用一個(gè)工作指標(biāo)來硬性考核全分局所有社區(qū)民警的工作是削足就履的行為,會(huì)鬧笑話的),而要看他的管區(qū)群眾是否滿意他的工作,管區(qū)內(nèi)是否和諧。記得xx年某地農(nóng)村發(fā)生過一起打架,民警將打人者拘留,打人者出拘留所后,用一把鐵鎬將對(duì)方一家八口人殺光。從法律上來說,辦案民警一點(diǎn)錯(cuò)沒有,但發(fā)生這樣的慘案是令人痛心的。我不是說民警不能對(duì)違法人員依法進(jìn)行懲處,但是處罰絕不是最好的教育方式,我認(rèn)為一個(gè)社區(qū)民警的工作能力體現(xiàn)在化解矛盾,創(chuàng)造和諧社區(qū),讓群眾安居樂業(yè)這些方面。6、最后,我說說自己的缺點(diǎn)和不足:我不太講究辦公室里的環(huán)境衛(wèi)生,我的辦公室是全所民警中最凌亂的。我的手機(jī)經(jīng)常忘帶,全年有三次領(lǐng)導(dǎo)打電話未接,耽誤了工作。我全年沒有辦理一起治安案件,沒有拘留一個(gè)人,沒有罰一
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