小區(qū)前期物業(yè)管理投標(biāo)保證書范文

精選優(yōu)質(zhì)辦公范文小區(qū)前期物業(yè)管理投標(biāo)保證書第一篇：我公司愿意從接到投標(biāo)單位入圍通知書之日起，參與全過程投標(biāo)活動。在此期間，我公司保證在資格預(yù)審中所提交的一切資料是真實(shí)的，在投標(biāo)過程中完全遵守文件規(guī)定操作，中途不會采用任何不正當(dāng)競爭手段，并服從招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組作出的決定，并保證中途不撤出投標(biāo)活動。若違反上述保證，我公司愿被沒收投標(biāo)保證金并承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。特此保證投標(biāo)單位：法人代表：日 期：第二篇：住宅小區(qū)前期物業(yè)管理住宅小區(qū)前期物業(yè)管理前期開發(fā)遺留問題探究城建工管班王志明學(xué)號：摘要：小區(qū)前期物業(yè)管理是對在建住宅小區(qū)進(jìn)行安裝工程、裝修工程及小區(qū)綠化等多方面的管理。前期物業(yè)管理的目的是為以后的管理創(chuàng)造良好的條件，因此，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理要求，對物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計及建筑施工提出合理建議。但是在建設(shè)單位與物業(yè)管理公司交接的過程中，常常因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ或是互相推脫責(zé)任留下諸多難以解決的問題，被稱為前期開發(fā)遺留問題。我謹(jǐn)以此論文闡述自己愚見，簡單探究一下我國住宅小區(qū)前期開發(fā)中有哪些遺留問題及相應(yīng)的處理對策。關(guān)鍵詞：前期物業(yè)管理業(yè)主大會物業(yè)交接物業(yè)費(fèi)房屋維修基金一、住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的主要特征。1、管理的是未建成的小區(qū)。住宅小區(qū)由單幢樓宇、組團(tuán)組成，一個小區(qū)不是一下子就全部建成的，往往要花幾年才能建成。當(dāng)小區(qū)第一批房屋建成出售后，隨著業(yè)主的入住就需要物業(yè)管理，否則小區(qū)就成為一個無序的聚居地，秩序混亂不堪。2、服務(wù)業(yè)主是建設(shè)單位。國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例和建設(shè)部前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法規(guī)定，建設(shè)單位可以選聘物管公司實(shí)施前期物業(yè)管理。事實(shí)上，目前新建住宅小區(qū)絕大多數(shù)是由建設(shè)單位選聘的物管公司進(jìn)行管理，而不是通過公開招投標(biāo)來選聘物業(yè)公司。3、細(xì)節(jié)決定成敗。由于前期物業(yè)管理處于小區(qū)建設(shè)之中，各種配套設(shè)施不健全，管理的內(nèi)容也在逐步擴(kuò)展，但對管理的細(xì)節(jié)要求非常高。譬如在裝修過程中，物管公司既要口頭說，墻上貼，還要現(xiàn)場盯。裝修戶從地面向樓上吊木材，稍有不慎就會碰壞外墻，甚至毀壞門窗。如果不派人跟蹤，一旦發(fā)生因業(yè)主裝修損壞公共部位事件，誰也不會承認(rèn)，這種現(xiàn)象屢見不鮮。4、工作展開在業(yè)主大會召開之前。前期物業(yè)管理由于沒有成立業(yè)主委員會，物管公司在實(shí)施管理中必須接受所有業(yè)主的咨詢、質(zhì)疑，既要及時解答處理屬于物業(yè)管理的問題，又要收集反饋屬于開發(fā)商答復(fù)處理的問題。工作量和工作的難度盡管比較大，但物管公司必須全力以赴做好工作，確保有比較高的業(yè)主滿意率。5、需大量收集各種資料。物業(yè)管理的基礎(chǔ)在物業(yè)的基礎(chǔ)資料是否齊全，前期物業(yè)管理是各種資料大量形成的時期，物管公司要更好地開展物業(yè)管理，必須注意收集、整理、保管好各種資料，例如物業(yè)的構(gòu)成明細(xì)、物業(yè)公用部位明細(xì)、物業(yè)公用設(shè)施設(shè)備明細(xì)、各種管線和地下排水系統(tǒng)的圖紙資料、業(yè)主裝飾裝修資料、業(yè)主反映物業(yè)存在問題整改情況資料等，都要及時收集分類建檔，以便查考。二、住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的主要內(nèi)容1、通過投標(biāo)來接洽物業(yè)管理業(yè)務(wù)無論物業(yè)管理企業(yè)是開發(fā)商組建的，或是獨(dú)立組建的，或是房管所轉(zhuǎn)換的，還是各大系統(tǒng)組建的，前期管理首先必須不斷開拓，通過投標(biāo)競爭來接洽業(yè)務(wù)。2、建立與業(yè)主式租戶的關(guān)系物業(yè)管理的管理對象是物業(yè)，而服務(wù)對象則是人，即業(yè)主和使用人。因此，物業(yè)管理企業(yè)既應(yīng)與第一業(yè)主共同協(xié)商，又要與未來業(yè)主或使用人取得聯(lián)系，聽取意見3、察看工程建設(shè)現(xiàn)場前期物業(yè)管理的目的是為以后的管理創(chuàng)造良好的條件，因此，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理要求，對物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計及建筑施工提出合理建議。4、衛(wèi)生保潔工作前期物業(yè)管理的衛(wèi)生保潔首先必須抓好裝潢垃圾的集中堆放和及時清運(yùn)，減少灰塵污染。其次是加強(qiáng)宣傳和督查力度，嚴(yán)禁裝潢施工人員隨地大小便和從樓上向下拋雜物的行為。三是抓好生活垃圾袋裝化，減少生活垃圾隨處放，蒼蠅滿天飛的現(xiàn)象。四是適當(dāng)增加保潔力量，增加保潔次數(shù)，盡量使業(yè)主從一入住小區(qū)就感受到溫馨整潔的環(huán)境。5、治安維護(hù)工作小區(qū)在建期間各種工人機(jī)械出入頻繁，很多不法分子會趁機(jī)潛入工地進(jìn)行盜竊、勒索等違法行為。小區(qū)保安必須做好人員的登記識別工作，盡量做到出入有證件，請假有假條，記住出入車輛的外形及車牌號，做到見車思人。三、前期物業(yè)管理中常出現(xiàn)的問題。1、協(xié)議問題。國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定：“建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)管理合同?！币詤f(xié)議的形式賦予物管企業(yè)獨(dú)立管理運(yùn)作的權(quán)利，可以減少開發(fā)商不必要的干擾，更有利于物管企業(yè)提高自己的管理能力和服務(wù)水平。2、收費(fèi)問題。新建住宅小區(qū)前期物業(yè)管理收費(fèi)要經(jīng)當(dāng)?shù)匚飪r部門批準(zhǔn)才能實(shí)施，是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的收費(fèi)項(xiàng)目。因此物管企業(yè)要根據(jù)小區(qū)建設(shè)的實(shí)際情況，合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時報物價部門審核批準(zhǔn)后才能服務(wù)收費(fèi)。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)第十條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 倍收取。第十二條 乙方對業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計劃。3、三者關(guān)系問題。前期物業(yè)管理中，存在著開發(fā)商、物管公司、業(yè)主之間相互關(guān)聯(lián)制約的關(guān)系。物管公司與業(yè)主是管理服務(wù)與被管理服務(wù)的關(guān)系，是主與從的關(guān)系，在管理上物管公司是主，業(yè)主是從；在服務(wù)上，業(yè)主是主，物管公司是從。業(yè)主與開發(fā)商的關(guān)系純粹是一種買賣關(guān)系，契約關(guān)系，在業(yè)主與開發(fā)商之間，物管公司起著一種協(xié)調(diào)和媒介作用。在這三者關(guān)系之中，物管公司既不能得罪開發(fā)商，更不能得罪業(yè)主，因?yàn)榍捌谖飿I(yè)管理結(jié)束后，物管企業(yè)能否繼續(xù)在這里實(shí)施管理服務(wù)，不是開發(fā)商說了算，而是業(yè)主大會說了算。所以物管公司要特別注意協(xié)調(diào)好業(yè)主與開放商之間發(fā)生的矛盾，既要承擔(dān)起開發(fā)商賦予的管理服務(wù)職責(zé)，為開發(fā)商排憂解難，又不能犧牲業(yè)主的利益，尤其對業(yè)主反映的問題，物管公司無法解決或無能力解決時，切不可盲目應(yīng)允，給自己留下后患。以保證在前期物業(yè)管理結(jié)束后繼續(xù)在該小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理為最終目標(biāo)。4、安民告示問題。前期物業(yè)管理，是在新建住宅小區(qū)中進(jìn)行的，業(yè)主來自五湖四海，個人的職業(yè)、品行、生活習(xí)慣各不相同，想法各異。物管公司作為小區(qū)的管家，要對小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定及早安民告示，可通過通知、公告、告示等形式將具體的規(guī)定和要求及時通知業(yè)主。規(guī)模較大的小區(qū)還可印制業(yè)主手冊，將業(yè)主公約、小區(qū)建設(shè)規(guī)劃、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、公眾應(yīng)急電話等集于一冊，使業(yè)主不出門便知物管事，提高物業(yè)管理的服務(wù)水平。四、前期開發(fā)遺留問解決辦法“物業(yè)管理矛盾”已經(jīng)成為當(dāng)前社會普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。其中，前期開發(fā)遺留問題已經(jīng)成為物業(yè)管理矛盾的核心癥結(jié)。據(jù)統(tǒng)計，在物業(yè)管理矛盾中，70是由前期開發(fā)遺留的問題引發(fā)。那我們有哪些解決的對策呢？以下是5月26號北京市委發(fā)布的北京市物業(yè)管理辦法中的規(guī)定。北京市新建小區(qū)將由開發(fā)商負(fù)責(zé)提供前期物業(yè)服務(wù)，并且在業(yè)主大會沒有成立、物業(yè)沒有交接前，開發(fā)商不得向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及街道辦事處有義務(wù)幫助籌備業(yè)主大會；物業(yè)服務(wù)分成五個等級，業(yè)主可以選擇需要的服務(wù)等級?此法規(guī)將于今年10月1日正式施行。與此同時，北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委員會目前正在研究制定30余個配套政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范和示范文本，將為辦法的貫徹落實(shí)提供支撐。北京出臺的這一新法規(guī)雖然沒有解決業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾，但卻從根本上解決了物業(yè)管理公司與開發(fā)商之間權(quán)責(zé)糾紛問題，我個人認(rèn)為這種解決問題的方式很值得其他地方借鑒。1、在業(yè)主大會成立之前，由建設(shè)單位承擔(dān)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)和管理完善責(zé)任。辦法的配套措施還將規(guī)定在合理的期限內(nèi)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照約定的服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)提供前期物業(yè)服務(wù)。 也就是說，當(dāng)業(yè)主大會主體沒有出現(xiàn)時，建設(shè)單位不得向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2、 明確了前期開發(fā)與后期管理的責(zé)任分界點(diǎn)，把物業(yè)共用部分交接查驗(yàn)作為前期開發(fā)與后期管理的分界點(diǎn)。業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與全體業(yè)主進(jìn)行物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接。3、業(yè)主可選擇物業(yè)服務(wù)等級。長期以來，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等問題糾紛不斷，直接影響了業(yè)主與物業(yè)企業(yè)和諧互信關(guān)系的建立。4、 物業(yè)公司須每年“晾”賬單 。一是實(shí)施物業(yè)服務(wù)企業(yè)動態(tài)監(jiān)管，推動企業(yè)資質(zhì)管理向信用管理轉(zhuǎn)變，逐步實(shí)現(xiàn)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)由傳統(tǒng)的資質(zhì)管理向行為管理過渡。二是調(diào)整行業(yè)監(jiān)管重心，建立物業(yè)項(xiàng)目備案制度。三是創(chuàng)新項(xiàng)目管理模式，建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度。四是制定物業(yè)項(xiàng)目接撤管辦法，規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目變更物業(yè)管理方式和物業(yè)服務(wù)企業(yè)時的接撤管活動。參考文獻(xiàn)：北京：開發(fā)商“離場”不得遺留問題 房產(chǎn)人民網(wǎng)北京市物業(yè)管理辦法前期物業(yè)管理百度百科住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的主要特征中國物業(yè)管理培訓(xùn)信息網(wǎng)關(guān)于住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的思考裝飾裝修大把論壇第三篇：前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作的通知德市建設(shè)局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作的通知寧建房20XX33號各縣建設(shè)局、房管局：為了進(jìn)一步規(guī)范我市前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動，保護(hù)招標(biāo)投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理市場的公平競爭，根據(jù)國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例、建設(shè)部前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法、省建設(shè)廳福建省物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)暫行辦法的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際情況，現(xiàn)就進(jìn)一步做好前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、凡在我市行政區(qū)域范圍內(nèi)，總建筑面積在2萬平方米以上的住宅小區(qū)和總面積在1萬平方米以上的高層住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅項(xiàng)目，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過招標(biāo)投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)服務(wù)管理。對小于上述規(guī)模的物業(yè)項(xiàng)目，須經(jīng)物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)，方可采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)服務(wù)管理。二、前期物業(yè)管理招標(biāo)分為公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)。招標(biāo)人采用公開招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)在公共媒介上公布招標(biāo)公告,并同時在寧德市房地產(chǎn)信息網(wǎng)上發(fā)布招標(biāo)公告。招標(biāo)人采用邀請招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向3個以上物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請書。三、通過招投標(biāo)方式選擇物業(yè)管理企業(yè)的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照以下規(guī)定時限完成：1、新建現(xiàn)售商品房物業(yè)應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前30日完成;2、預(yù)售商品房物業(yè)應(yīng)當(dāng)在取得商品房預(yù)售許可證之前完成；3、非出售類的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前90日完成；四 、前期物業(yè)管理招標(biāo)的招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在發(fā)布招標(biāo)公告或者發(fā)出投標(biāo)邀請書的10日前，提交以下材料報寧德市建設(shè)局房管所備案：1、寧德市前期物業(yè)管理招標(biāo)備案表；2、與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的政府批件；3、招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請書；4、招標(biāo)文件；5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。五、前期物業(yè)管理招標(biāo)的招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自與中標(biāo)人簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起15日內(nèi)，提交以下材料報寧德市建設(shè)局房管所備案：1、寧德市前期物業(yè)管理中標(biāo)備案表；2、開標(biāo)評標(biāo)過程記錄；3、確定中標(biāo)人的方式及理由；4、評標(biāo)委員會的評標(biāo)報告；5、中標(biāo)人的投標(biāo)文件；6、與中標(biāo)人簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同；7、招標(biāo)代理委托合同；8、業(yè)主臨時公約。9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。六、總建筑面積在2萬平方米以下的住宅物業(yè)，或總建筑面積在1萬平方米以下的高層住宅，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)前，提交以下材料報物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣房地產(chǎn)行政主管部門審批：1、寧德市協(xié)議選聘物業(yè)管理企業(yè)申請表；2、采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的書面證明材料；3、建設(shè)工程規(guī)劃許可證及經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的規(guī)劃總平面圖；4、開發(fā)建設(shè)單位企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書；5、擬選聘的物業(yè)管理企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書；6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。七、有關(guān)工作要求1、開發(fā)建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，將依據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定予以行政處罰。2、在我市實(shí)施前期物業(yè)管理招標(biāo)的招標(biāo)人應(yīng)在我市委托具有物業(yè)服務(wù)招標(biāo)資格的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在我局的監(jiān)督下，從我局公布的物業(yè)管理評標(biāo)專家名冊中以隨機(jī)抽取的方式確定評標(biāo)專家，否則評標(biāo)無效。3、注冊地以外的省內(nèi)二、三級，省外一、二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)持有關(guān)規(guī)定材料到我局房管所報備后方可在我市從事物業(yè)管理服務(wù)活動。4、各級建設(shè)房管相關(guān)職能部門要通力合作，密切配合，嚴(yán)格把關(guān)，共同促進(jìn)我市物業(yè)管理工作的規(guī)范發(fā)展，特別是受理商品房預(yù)售許可的職能部門，在辦理商品房預(yù)售許可時，要審查房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)是否按照本通知要求，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理，對沒有按照本通知要求選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，要及時通知物業(yè)管理職能部門，督促房地產(chǎn)企業(yè)限期整改。5、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照本通知的要求通過招投標(biāo)方式承接前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。6、其他物業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)單位以及業(yè)主、業(yè)主大會通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)企業(yè)的，可參照本通知執(zhí)行。7、本通知20XX年7月1日起執(zhí)行。附件：1、寧德市前期物業(yè)管理招標(biāo)備案表2、寧德市前期物業(yè)管理中標(biāo)備案表3、寧德市協(xié)議選聘物業(yè)管理企業(yè)申請表表格下載：前期物業(yè)管理招標(biāo)備案表等寧德市建設(shè)局二o一o年六月二十九日第四篇：前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作程序前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作程序一、招標(biāo)籌備實(shí)施主體：物業(yè)建設(shè)單位工作內(nèi)容：根據(jù)建設(shè)部 “前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理”的相關(guān)規(guī)定住宅小區(qū)總建筑面積超過2萬平方米的必須進(jìn)行招標(biāo)的物業(yè)項(xiàng)目，物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時組織實(shí)施招標(biāo)活動，并在發(fā)布招標(biāo)公告或發(fā)出投標(biāo)邀請書的10日前完成招標(biāo)籌備工作，籌備工作主要包括：成立招標(biāo)機(jī)構(gòu)。物業(yè)建設(shè)單位自行組織招標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)成立招標(biāo)小組；委托招標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理招標(biāo)事宜。編制招標(biāo)文書。文書主要包括：1招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請書；2招標(biāo)文件，招標(biāo)文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：招標(biāo)人及招標(biāo)項(xiàng)目簡介，包括招標(biāo)人的名稱、地址、聯(lián)系方式、項(xiàng)目基本情況、物業(yè)管理用房的配備情況等；物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等；對投標(biāo)人及投標(biāo)書的要求，包括投標(biāo)人的資格、投標(biāo)書的格式、主要內(nèi)容等；評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評標(biāo)方法；招標(biāo)活動方案，包括招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)、開標(biāo)時間及地點(diǎn)等；前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂說明；其他事項(xiàng)的說明及法律法規(guī)規(guī)定的其他內(nèi)容。二、招標(biāo)備案實(shí)施主體：招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督單位：市房產(chǎn)主管部門工作內(nèi)容：招標(biāo)人完成招標(biāo)籌備工作后，提交以下材料報物業(yè)項(xiàng)目所在地的區(qū)房產(chǎn)主管部門備案：與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的政府批件；招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請書；招標(biāo)文件法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。擬采取邀請招標(biāo)的，由招標(biāo)人在邀標(biāo)前以書面形式上報市房產(chǎn)主管部門。三、發(fā)布招標(biāo)公告實(shí)施主體：招標(biāo)人監(jiān)督單位：市房產(chǎn)主管部門工作內(nèi)容：屬公開招標(biāo)的物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，由招標(biāo)人將已在市房產(chǎn)主管部門備案的招標(biāo)公告在“市住房保障和房屋管理局網(wǎng)”和“日報”上統(tǒng)一發(fā)布，招標(biāo)人有特殊要求的，也可同時在其他合法媒體上發(fā)布招標(biāo)公告。屬于邀請招標(biāo)的物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，由招標(biāo)人在完成備案手續(xù)后向3個以上具有相應(yīng)資質(zhì)條件的物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請書。四、投標(biāo)申請人投標(biāo)報名及資格預(yù)審實(shí)施主體：投標(biāo)申請人、招標(biāo)人監(jiān)督單位：市房產(chǎn)主管部門工作內(nèi)容：招標(biāo)人可以根據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定，對投標(biāo)申請人進(jìn)行資格預(yù)審。經(jīng)資格預(yù)審后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請人發(fā)出資格預(yù)審合格通知書，告知獲取招標(biāo)文件的時間、地點(diǎn)和方法，并同時向資格不合格的投標(biāo)申請人告知資格預(yù)審結(jié)果。在資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請人過多時，可以由招標(biāo)人從中選擇不少于5家資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請人。五、發(fā)放招標(biāo)文件、踏勘現(xiàn)場、答疑會實(shí)施主體：招標(biāo)人監(jiān)督單位：市房產(chǎn)主管部門工作內(nèi)容：招標(biāo)人發(fā)出已經(jīng)備案的招標(biāo)文件及其他資料。招標(biāo)人根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的具體情況，組織潛在的投標(biāo)申請人踏勘物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場，并提供隱蔽工程圖紙等詳細(xì)資料。對于投標(biāo)人在閱讀招標(biāo)文件和現(xiàn)場踏勘中提出的疑問，招標(biāo)人可以書面形式或召開答疑會的方式解答，但需將解答以書面方式通知所有招標(biāo)文件收受人。招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或修改的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間至少15日前，以書面形式通知所有的招標(biāo)文件收受人。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。六、投標(biāo)文件的編制與遞交實(shí)施主體：投標(biāo)人監(jiān)督單位：市房產(chǎn)主管部門工作內(nèi)容：投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件。投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)，并按招標(biāo)文件規(guī)定的截止時間將投標(biāo)文件密封送達(dá)投標(biāo)地點(diǎn)。招標(biāo)人收到投標(biāo)文件后，應(yīng)當(dāng)向投標(biāo)人出具標(biāo)明簽收人和簽收時間的憑證，并妥善保存投標(biāo)文件。七、開標(biāo)、評標(biāo)實(shí)施主體：招標(biāo)人、投標(biāo)人、評標(biāo)委員會監(jiān)督單位：市房產(chǎn)主管部門工作內(nèi)容：召開標(biāo)前會議，在物業(yè)管理行業(yè)主管部門專家?guī)熘须S機(jī)抽取專家組成評標(biāo)小組，隨機(jī)抽取占評標(biāo)委員會三分之二以上的專家作為評標(biāo)委員會成員，與招標(biāo)人代表共同組成評標(biāo)委員會；市房產(chǎn)主管部門通知評委在指定的時間到達(dá)評標(biāo)現(xiàn)場進(jìn)行評標(biāo)。開標(biāo)開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時間的同一時間公開進(jìn)行，開標(biāo)地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為招標(biāo)文件中預(yù)先確定的地點(diǎn)。開標(biāo)由招標(biāo)人主持，邀請所有投標(biāo)人參加。開標(biāo)應(yīng)當(dāng)按下列步驟進(jìn)行：1由投標(biāo)人或者其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況，也可以由招標(biāo)人委托的公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查并公證；2經(jīng)確認(rèn)無誤后，由工作人員當(dāng)眾拆封，宣讀投標(biāo)人名稱，投標(biāo)價格和投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容；3開標(biāo)過程應(yīng)當(dāng)記錄，并由招標(biāo)人存檔備查。評標(biāo)評標(biāo)委員會進(jìn)行評標(biāo)。評標(biāo)委員會根據(jù)標(biāo)書評分、現(xiàn)場答辯等情況進(jìn)行綜合評分，將評標(biāo)分值進(jìn)行統(tǒng)計，推薦前3名為中標(biāo)候選人，并對評標(biāo)結(jié)果簽字確認(rèn)。 評標(biāo)委員會經(jīng)評審，認(rèn)為所有投標(biāo)文件都不符合招標(biāo)文件要求的，可以否決所有投標(biāo)。所有投標(biāo)被否決的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)重新招標(biāo)。八、定標(biāo)并簽發(fā)中標(biāo)通知書實(shí)施主體：招標(biāo)人監(jiān)督單位：市房產(chǎn)主管部門工作內(nèi)容：公開招標(biāo)的，由招標(biāo)人根據(jù)評標(biāo)委員會評標(biāo)報告中推薦的中標(biāo)候選人順次排序確定中標(biāo)人后，“蕪湖市住房保障和房屋管理局網(wǎng)”公示5日，招標(biāo)人有特殊要求的，也可同時在其他合法媒體上公示。公示期間內(nèi)無異議的，由招標(biāo)人向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，同時將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人，并返還其投標(biāo)書。邀請招標(biāo)的，由招標(biāo)人按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)人，并向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，同時將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人，并返還其投標(biāo)書。九、簽訂合同及備案工作內(nèi)容：招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同，并在合同簽訂生效之日起5日內(nèi)，報物業(yè)項(xiàng)目所在地的區(qū)房產(chǎn)主管部門備案。第五篇：住宅小區(qū)前期物業(yè)管理工作計劃住宅小區(qū)前期物業(yè)管理工作計劃依據(jù)管理要求和物業(yè)管理運(yùn)作需要，物業(yè)公司將工作分為介入期管理、入住期管理和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實(shí)效的原則，擬定如下管理工作計劃：介入期根據(jù)房地產(chǎn)公司提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住計劃安排，制定相應(yīng)的前期介入工作計劃，力求務(wù)實(shí)、高效，并有利于房地產(chǎn)公司的銷售服務(wù)，申報物業(yè)服務(wù)收費(fèi)。1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況，物業(yè)公司做好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作：根據(jù)房地產(chǎn)公司相關(guān)銷售承諾內(nèi)容，制定業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議、業(yè)主手冊，并與業(yè)主簽定前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議；對房地產(chǎn)公司售樓承諾文書從物管視角給予評審，避免入伙后口實(shí)不符導(dǎo)致糾紛；對園林布置及景觀設(shè)計方案、園林綠化，從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議；參與項(xiàng)目組的工程例會，適時提出物業(yè)管理的專項(xiàng)建議；對智能化系統(tǒng)提出專項(xiàng)建議；對小區(qū)的給排水、電力供應(yīng)、消防、安全防范、水景、標(biāo)識系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng)、公共配套設(shè)施、管理用房的規(guī)劃與施工，從物管專業(yè)角度提出合理化建議；收集工程圖紙，建立設(shè)備檔案，參與設(shè)備的安裝調(diào)試；對設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理；配合銷售中心物業(yè)管理咨詢，同時與銷售部、客服部人員進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、契約的互動溝通；業(yè)主入伙前，先行參與房屋的驗(yàn)收過程，發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告；收集裝修、裝飾材料供應(yīng)商，以及相關(guān)設(shè)備廠家的信息，以滿足日后維修中的材料供應(yīng)；與公司相關(guān)部門協(xié)商建立維保機(jī)制，力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率，使業(yè)主在售后質(zhì)量維保方面的訴求能夠得到及時的解決；建立與社會專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準(zhǔn)備工作；與公司協(xié)商確定管理辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置，確定裝修方案；人員配置、培訓(xùn)計劃的制定與實(shí)施；擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料，并印刷裝訂成冊。針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項(xiàng)檔案。2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查積極參與地產(chǎn)公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中收集了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù)，以及對物業(yè)的了解，本著“對業(yè)主負(fù)責(zé)，對房地產(chǎn)負(fù)責(zé)”的宗旨，進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗(yàn)收。4、介入期管理工作計劃表入住期1、便利辦好入住入伙期是物業(yè)管理