網上購物系統數據流圖.doc

網上購物系統數據流圖發(fā)布者：wangqi發(fā)布日期：2010-07-15網上購物系統數據流圖 在線購物流程包括會員購物過程、會員退貨過程、商品管理過程和會員管理過程，下面以圖片形式分別展示一下： 圖1 會員購物過程 圖2 會員退貨過程網上購物系統還包括商品與會員的管理系統。 圖3 商品管理過程 圖 4 會員管理過程以上介紹的是網上購物系統的部分主要管理過程，其他的可根據具體需要再添加?；緟担篈SP + Access 數據庫, 32種模板, 五種運費計算模式, 支持支付寶、財付通、網銀等6種支付平臺完美搜索引擎優(yōu)化 查看系統關于搜索引擎優(yōu)化的完美支持明細服務器要求：基本要求：ASP語言、FSO組件、Access數據庫可選要求：Jmail或Cdo.Message任一(用于系統郵件發(fā)送)，AspJpeg(用于商品圖片水印添加)正版演示：前臺演示：/cn/后臺管理：/cn/admin/ad_login.asp管理員和密碼都是：可選插件：1. 整合最新版BBS插件（同步注冊、登錄）免費2. 生成HTML靜態(tài)頁面，優(yōu)點：速度快、搜索引擎SEO優(yōu)化增加流量、更安全、減輕服務器負擔！ 另外收費網站詳細功能列表：查看特色功能 查看新增功能一、 網站基本功能1）網站基本信息后臺設置： 網站名稱、關鍵字、描述、聯系方式、版權信息、ICP證書、Logo 設置是否顯示浮動客服窗口，同時可以設置透明度 在線客服賬戶管理：支持多個QQ、MSN、旺旺、Skype 設置是否顯示53kf客服窗口 設置是否顯示：流量信息、報價單、發(fā)貨單、贈品、優(yōu)惠券、管理進入鏈接等2）郵件發(fā)送系統：支持Jmail、ObjCdoMail、Aspemail、Cdo.Message組件 管理員可選擇組件和設置SMTP發(fā)件信息3）后臺管理賬戶維護功能，管理員分為總管理員、訂單管理員、產品管理員 管理員后臺可設置添加、修改、刪除信息成功后的處理方式 可選后臺管理上下、左右顯示模式4）管理員后臺可以查看服務器組件信息：腳本支持、組件支持、安全配置、運行速度5）友情鏈接管理：管理員可以添加友情鏈接，支持圖片和文字形式二、 網站模板管理1）網站支持多種界面，后臺可以自由切換2）每個大類可以設置不同風格的模板3）目前支持的模板包括：黑底深藍、黑底炫彩、黑底深灰、黑底棕色、混合蒼青、經典藍色、樸素藍色、 明亮藍色、 精美淺藍、 韻味深藍、 品味棕色、 簡潔灰色、 明亮銀灰、 健康綠色、 植物綠色、 混合黃綠、 混合藍綠、 可愛泡泡、 可愛洋紅、 精美鮮花、 可愛淺紅、 姹紫嫣紅、 混合紫藍、 精美深紫、 精致淡紫、 精美嫣紅、 仿京東紅、 穩(wěn)重暗紅、 火熱紅色、 深色紫紅、 淘寶金黃、 清新淺黃三、 產品功能模塊1）商品二級分類系統，支持分類排序 每個大類可選不同模板 商品大類、小類頁面可以單獨添加廣告2）產品品牌功能，品牌介紹支持html在線編輯器3）產品一級分類、二級分類、品牌頁面的搜索引擎優(yōu)化4）商品添加、修改、以及獨創(chuàng)的復制功能，支持名稱價格、庫存、積分等批量修改 商品批量刪除、批量轉移分類、設置推薦、設置特價、設置分類推薦等5）價格批量處理：可以將整站商品價格加、減、乘、除一定的值或者比例6）商品自定義參數：商品可以按照大類設置最多50個參數，方便經營不同類型的產品 管理員可設置商品參數顯示位置：商品圖片右側或者商品介紹底部7）商品可選參數：同一款商品可以設置不同的參數如顏色、尺碼讓客戶選擇8）商品積分、編號可以選手動輸入或者按照規(guī)則自動生成，庫存可設置默認值9）商品價格體系 市場價格-僅供參考不參與訂購計算 本站價格-實際成交價格 成本價格-用于后臺計算成本和利潤10）商品多圖功能，每個商品可以添加任意多商品圖片 圖片支持自動加水印，可選文字或者圖片形式； 商品介紹支持html編輯器，支持圖片、Flash、視頻、音頻、表格、文字格式等11）管理員可以開啟商品大小圖功能，開啟大小圖可以優(yōu)化顯示效果同時加快打開速度 管理員可設置首頁、分類頁、產品內頁商品縮略圖尺寸12）商品庫存在客戶成功訂購自動減少，庫存為0的商品無法訂購 后臺管理員登錄后可以管理缺貨商品13）商品配件功能：可實現買產品送配件、買產品加*元送配件的功能 每個商品最多加五個配件（在2008之前版本此功能名稱為“套裝”）14）商品頁面的搜索引擎優(yōu)化15）商品評論功能：客戶可以發(fā)表針對具體商品的評論或提問，管理員可以回復 管理員可以設置客戶發(fā)表評論后直接顯示在網站或者管理員回復后顯示在網站16）商品對比功能：用戶可選多個商品進行資料的詳細對比17）管理員可以設置商品搜索范圍是否包含： “商品名稱、編號、關鍵字、簡單介紹、詳細介紹” 客戶搜索關鍵字記錄功能，后臺可以查看、刪除、批量刪除、批量修改搜索次數 修正老版本關鍵字亂碼的問題； 高級搜索功能：出關鍵字搜索外還支持按照分類、品牌、價格范圍搜索商品18）用戶可選商品排序方式，支持按照以下方式排序： 網站推薦、銷量、價格升序、價格降序、瀏覽量、上架時間19）商品顯示方式支持：每行多圖片顯示或者每行單圖片顯示 管理員可以設置默認方式，同時可以設置每行、每頁顯示商品數量20）管理員可以設置首頁各欄目是否顯示，每欄目顯示商品數量、每行顯示商品數量21）前臺商品分類可選三種顯示方式： 普通顯示：直接顯示大類小類 點擊大類顯示小類：默認只顯示大類、鼠標點擊后顯示小類 鼠標移至大類顯示小類：默認只顯示大類、鼠標移至大類標題后顯示小類22）商品報價單功能，支持打印和分頁，管理員可以關閉商品報價單23）最近瀏覽商品功能：用戶可以看到自己最近瀏覽的相關商品24）商品收藏功能四、 用戶功能模塊1）用戶基本功能：注冊、登錄、修改基本信息 管理員在后臺管理可以按等級、用戶名查找管理用戶 管理員可以修改用戶基本信息 管理員設置用戶注冊協議2）找回密碼功能：如果用戶忘記了密碼，可以通過預設的問題和答案重設密碼 后臺管理員也可以為用戶修改密碼3）注冊郵件功能：用戶注冊可以收到網站的提醒郵件，具體內容由管理員設置4）用戶積分和兌換積分：用戶成功購物可以獲得相應積分和兌換積分 具體積分由管理員添加商品時設置，積分和兌換積分可以自動累計5）用戶等級和折扣： 管理員可以預設多個等級，設置每個等級的折扣和升級需要達到的積分 當用戶積分達到等級指定積分可以升級到該等級，享受更低的折扣價 管理員也可以手動設置每個用戶的積分、等級6）兌換優(yōu)惠券： 用戶的兌換積分可以用于兌換優(yōu)惠券，兌換后可以獲得一定金額的優(yōu)惠券 優(yōu)惠券有時間和使用期限的限制7）郵件群發(fā)功能：管理員可以給注冊用戶群發(fā)郵件，也可以針對具體用戶單獨發(fā)郵件8）用戶訂單管理：注冊用戶購物后可以在線管理訂單：查看配送狀態(tài)、打印訂單9）缺貨登記功能：如果網站沒有找到用戶想要的產品，用戶填寫缺貨登記單， 管理員后臺可以回復，用戶可以查看自己登記的缺貨登記單以及管理員的回復10）收藏夾功能：客戶可以收藏自己感興趣的產品，方便下次查看或訂購11）客戶反饋、留言簿功能，客戶可以發(fā)表建議或者問題，管理員可以回復 管理員可以設置客戶留言后直接顯示在網站或者管理員回復后顯示在網站12）商品評論或提問：客戶可以發(fā)表針對具體商品的評論或提問，管理員可以回復 管理員可以設置客戶發(fā)表評論后直接顯示在網站或者管理員回復后顯示在網站五、 訂單功能模塊1）管理員可設置是否提供發(fā)票、選擇發(fā)票增加多少稅點 可以設置結算貨幣、貨幣單位、符號2）管理員可選5種運費計算方式，可設置訂購滿一定金額免運費： 根據訂單計算：每訂單一個運費 根據商品設置：每個商品設置一個運費，運費=基本運費+訂購商品運費總和 根據重量計算：運費=基本運費+超重重量*續(xù)費價格 根據商品件數：運費=基本運費+商品件數*單件運費 不計算運費：所有訂單免運費3）管理員可以設置送貨方式、付款方式、到貨時間，由客戶下單時選擇4）用戶選擇商品加入購物車，選擇完畢結算下單，運費根據管理員設置自動計算5）用戶訂單管理功能，支持訂單打印、訂單狀態(tài)處理、無效訂單刪除6）訂單投訴功能：用戶如果遇到未收到貨、貨物有問題，可以在線投訴 管理員可回復、用戶可以看到管理員回復信息7）訂單合并功能：同一用戶的多個未處理訂單可以合并為一個訂單，方便收貨管理8）訂單狀態(tài)管理，支持以下狀態(tài)： 未處理、已處理等待付款、已付款、已收款、已發(fā)貨、已收貨、無效訂單 每個狀態(tài)可以添加相關說明，如發(fā)貨后可以說明發(fā)貨方式、快遞單號、發(fā)貨時間 管理員確認收款后客戶積分自動增加，管理員確認發(fā)貨后商品庫存自動減少9）管理員按照時間段、用戶名、訂單狀態(tài)查詢管理訂單，支持訂單打印 可以進行銷售匯總統計，計算銷售額、利潤等10）管理員可以修改訂單商品價格、商品數量、運費11）訂單支持優(yōu)惠券功能，客戶輸入優(yōu)惠券號碼可以減去相應金額 優(yōu)惠券可以管理員添加、也可以由客戶用積分換取 優(yōu)惠券可設置使用期限和使用條件12）訂購郵件提醒：客戶訂購成功后可以收到網站自動發(fā)出的郵件 具體郵件內容由管理員后臺設置13）管理員發(fā)貨后系統自動發(fā)送郵件提醒客戶，具體郵件內容由管理員后臺設置14）后臺可以分配專門的訂單管理員，權限僅限于訂單管理15）管理員可設置是否允許未登錄用戶下單，未注冊用戶下單獲得積分16）發(fā)貨單功能：在訂單系統外，管理員可以單獨發(fā)布發(fā)貨信息，提醒客戶注意收貨17）垃圾數據刪除：管理員可以批量刪除客戶加入購物車單并未結算的數據六、 搜索引擎優(yōu)化1）網站的標題、關鍵字、描述支持后臺自定義2）產品一級分類頁面的標題、關鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成3）產品二級分類頁面的標題、關鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成4）產品品牌頁面的標題、關鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成5）產品介紹頁面的標題、關鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成6）新聞一級分類頁面的標題、關鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成7）新聞二級分類頁面的標題、關鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成8）新聞內容頁面的標題、關鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成9）幫助信息欄目頁面的標題、關鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成10）幫助信息頁面的標題、關鍵字、描述支持后臺自定義 標題、關鍵字、描述也可以設置按照一定規(guī)則自動生成11）網站地圖功能12）針對Google的Sitemap功能，地圖地址sitemap_google.asp13）支持RSS功能14）前臺頁面符合W3C標準15）產品介紹關鍵字內鏈功能：后臺可以設置關鍵字和對應的鏈接 如果產品介紹包含該關鍵字，會自動加上設置的鏈接16）新聞介紹關鍵字內鏈功能：后臺可以設置關鍵字和對應的鏈接 如果新聞內容包含該關鍵字，會自動加上設置的鏈接17）后臺搜索引擎優(yōu)化管理收集了常見搜索引擎的登錄地址，方便網站管理員提交網站七、 促銷功能模塊1）優(yōu)惠券功能：客戶下單時輸入優(yōu)惠券號碼和密碼可以從訂單減去相應金額2）后臺支持批量添加優(yōu)惠券，可以設置使用條件和使用期限3）注冊用戶可以使用購物獲得的積分兌換優(yōu)惠券，兌換比例有后臺管理員設置4）管理員可以查看優(yōu)惠券使用情況：訂單號、用戶5）贈品功能：客戶訂單滿一定金額可以選擇相應的贈品6）管理員可以添加、修改贈品，設置獲取贈品需要購物滿多少金額7）商品配件功能：可實現買產品送配件、買產品加*元送配件的功能 每個商品最多加五個配件（在2008之前版本此功能名稱為“套裝”）8）不同等級的用戶可以享受不同的購物折扣 如一般會員不打折，VIP客戶可以打98折，具體折扣由管理員設置 管理員還可以設置用戶積分達到一定數量自動升級更高等級的會員八、 在線支付系統1）中文版支持六種支付平臺： 支付寶、財付通、網銀、云網支付網、快錢、貝寶 英文版支持國際Paypal，貨幣可后臺設置，支持美元、歐元等常見貨幣2）支付寶集成了標準商家服務接口、純擔保交易接口，后臺可選賬戶類型 其中標準接口需要開通商家服務，最低年費600 (含6萬內提成，超出部分按1.5%收取提成) 純擔保交易接口0年費，單比交易提成1.5%3）財付通集成了直接到帳交易接口：0年費，單比交易提成1%4）網銀：0年費，單比交易提成1%，需要在首頁添加網銀LOGO廣告5）云網支付網：0年費，單比交易提成1%，支持免費短信提醒6）快錢支付：收費項目不祥，網站沒有具體說明，建議電話咨詢7）貝寶：完全免費，客戶需要有貝寶賬戶才能支付8）國際Paypal：貨幣根據后臺設置的貨幣自動獲取 支持美元、歐元、澳元、港幣、日元等常見貨幣，提成：2.4% 到 3.4% + $ 0.30 USD9）各個支付平臺可以單獨開啟、關閉，使用相應的平臺需要先申請相應的賬戶九、 新聞發(fā)布系統1）新聞分類管理：支持二級分類，支持分類排序2）新聞大類、新聞小類頁面的搜索引擎優(yōu)化3）新聞管理：新聞添加、刪除、修改，支持按大類查詢修改新聞 新聞支持html在線編輯器，支持圖片、Flash、視頻、音頻、表格、文字格式等4）頂部公告管理，前臺公告滾動顯示5）新聞大類、新聞小類、新聞頁面的搜索引擎優(yōu)化6）新聞查詢功能十、 幫助信息系統1）幫助信息欄目管理：欄目添加、修改、刪除2）幫助信息欄目的搜索引擎優(yōu)化3）幫助信息管理：添加、修改、刪除 支持html在線編輯器，支持圖片、Flash、視頻、音頻、表格、文字格式等4）幫助信息頁面的搜索引擎優(yōu)化5）幫助信息中包含“付款”、“支付”的欄目將被直接讀取到商品頁面付款方式6）幫助信息中包含“送貨”、“配送”的欄目將被直接讀取到商品頁面送貨方式十一、 流量統計系統1）總體數據：總訪問量、在線人數、今日訪問量、昨日訪問量、今年訪問量 本月訪問量、統計天數、平均日訪量、預計今日訪問量2）詳細瀏覽記錄：詳細記錄每次訪問的時間、IP、地區(qū)、來源、操作系統、