第七節(jié)反饋技能.doc

第七節(jié) 反饋技能反饋，是控制論的基本概念之一，它是把系統(tǒng)輸出的信息作用于控制對象后，產(chǎn)生的結(jié)果再輸送回輸入端，并對信息的再輸出發(fā)生影響的過程。（一）反饋作用控制論指出，系統(tǒng)的優(yōu)化是通過反饋來實現(xiàn)的。課堂教學(xué)的設(shè)計與實施，如果不能經(jīng)常及時到得到反饋信息，教學(xué)系統(tǒng)就不能得到有效的控制，就不能掌握教育現(xiàn)狀和教育目的之間的差距。控制過程與信息反饋密不可分，無論在確定教學(xué)內(nèi)容、貫徹教育原則、選擇教學(xué)方法、激勵學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展學(xué)生潛能等方面，都離不開信息反饋的作用。任何系統(tǒng)只有通過反饋信息，才能實現(xiàn)控制。另外，信息反饋是思維同步的重要環(huán)節(jié)。在課堂教育中，師生雙方的思維活動，總難避免環(huán)境變化所引起的隨機的干擾信息，從而產(chǎn)生思維活動不同步，如果不能即使吸收思維反饋信息，就不可能進行有效的思維控制，從而導(dǎo)致思維活動不合拍，從而影響學(xué)習(xí)效果。因此，要對物理課堂教學(xué)實施有效的調(diào)控，必須改革教學(xué)方法，加強課堂教學(xué)信息反饋。教學(xué)實踐證明，教師重視教學(xué)反饋的功能，應(yīng)創(chuàng)設(shè)多種情境，采用多種方式收集反饋信息，并善于處理教學(xué)反饋信息，及時調(diào)控教學(xué)過程，才能將教與學(xué)有機的結(jié)合起來。（二）反饋的要求 1.及時性例如，教師為了引導(dǎo)學(xué)生攻克某個難點而設(shè)計的理解階梯，每上一個臺階，必須及時獲得反饋信息，了解學(xué)生是否理解后，方能再上臺階，如果缺乏反饋信息，只憑教師主觀判斷，就會造成教學(xué)的盲目性?；蛘叻答伈患皶r，直到問題講完或在應(yīng)用之后，才獲得學(xué)生沒有逐步理解清楚的反饋信息，糾正偏差就會為時過晚，以致造成教學(xué)上的被動局面。學(xué)生通過對自己學(xué)習(xí)的反饋信息，找出差距，教師如果不能及時反饋給學(xué)生以評價信息，根據(jù)遺忘規(guī)律，時間一久，印象淡薄，即使有了反饋信息，仍然印象不深，也就不能發(fā)揮評價的作用。2.經(jīng)常性學(xué)記中說：學(xué)然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也，；知困，然后能自強也。故曰：教學(xué)相長也”。其中“知不足”、“知困”的過程，靠的就是反饋。教師經(jīng)常性的通過學(xué)生的聽講、問答、提問、作業(yè)、測驗等途徑反饋信息，經(jīng)常了解到自己在教學(xué)上的對象不明、方法不當、措施不力、效果不佳、質(zhì)量不高等問題，也就是“知困”，然后針對這些教學(xué)上的不足，堅持不斷的提高自己業(yè)務(wù)水平。所以，師生之間的信息反饋必須經(jīng)常，不能斷斷續(xù)續(xù)，時有時無。3.真實性反饋信息的真實性，直接影響其作用，還會影響控制信息的作用。因為受控部分的反饋信息是控制部分輸出控制信息的依據(jù)，前者若不真實，后者就會缺乏針對性，甚至是無效勞動。比如，教師要控制學(xué)生考試、作業(yè)中的作弊或作假行為。如果過抄襲、作弊沒有及時發(fā)現(xiàn)，其學(xué)習(xí)效果具有一定的虛偽性，從而會使教師對該學(xué)生評價發(fā)生偏差，也就不能發(fā)揮評價信息的作用。如果一個班級的反饋信息真實性不高，就使教師確定教學(xué)內(nèi)容和改進教學(xué)方法缺乏針對性，導(dǎo)致教學(xué)效果的低下。因此，教師應(yīng)注意分析反饋信息的真實性。4.前饋性。教師根據(jù)平時教學(xué)經(jīng)驗的積累，或者失敗教訓(xùn)的總結(jié)，也就是與先前學(xué)習(xí)者相互反饋的存儲信息，歸納出一類問題，即學(xué)習(xí)過程中容易混淆或疏忽的關(guān)鍵所在；根據(jù)前一階段學(xué)習(xí)預(yù)測到后一階段學(xué)習(xí)經(jīng)常出現(xiàn)問題的疑難之處；學(xué)生作業(yè)或考試中容易出現(xiàn)錯誤的細微地方等等。這類問題我們常稱為弱點。實踐證明，教師針對這些弱點有目的地輸出前饋信息，對提高教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效果十分有效，因此，要重視前饋信息重要作用。輸出前饋信息，可以采取的方式有很多，如采用開門見山的方式，直接指出容易錯誤或發(fā)生問題之處；有時采用先設(shè)誘餌、引蛇出洞的方法，使學(xué)生先得出錯誤的結(jié)論，然后加以澄清；有時采用提高聲音、敲擊黑板，加強學(xué)生注意，牢記容易錯誤的地方等。信息前饋的目的主要是在一些問題還沒有出現(xiàn)時，先向?qū)W生輸出信息，把學(xué)生容易犯、經(jīng)常犯的錯誤，未發(fā)生之前就予以杜絕。（四）反饋的途徑與方法 1.課堂提問 課堂提問對于信息反饋而言，既是學(xué)生獲得知識程度和能力水平反饋信息的傳輸渠道，又是教師對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果評價信息的傳輸渠道，還是教學(xué)效果反饋信息的傳輸渠道。因此，課堂提問的設(shè)計藝術(shù)具有較高的要求。通過提問，可以老界學(xué)生的知識和能力狀況，同時可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生知識缺陷和產(chǎn)生錯誤思路的癥結(jié)所在等信息。教師在學(xué)生答問完畢，都要給予肯定或否定的結(jié)論，如果是回答不正確，還要糾正錯誤和指出產(chǎn)生錯誤的種種原因，這種及時輸出信息的做法，使學(xué)生的印象更為深刻，教學(xué)效果更佳。與此同時，在分析學(xué)生產(chǎn)生錯誤答案的原因時，或概念理解不清，或某些知識缺陷，這就是對教學(xué)效果的反饋信息。由此可見，課堂提問的信息反饋方式具有及時性和較高的真實性。 2.書面檢測 書面檢測包括作業(yè)、測驗、考試通過這條渠道可以把學(xué)生學(xué)習(xí)效果反饋給教師，同時教師對學(xué)生的評價信息也可以通過這些方式傳遞給學(xué)生。這條信息反饋通道傳輸信息具有廣泛性，容易保持經(jīng)常性，但是及時性和真實性需要調(diào)控。因為，這往往取決于教師的工作態(tài)度，和學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。即教師作業(yè)批改是否及時，檢查是否認真，同時，學(xué)生應(yīng)答作業(yè)時是否態(tài)度認真等。 3.學(xué)生實驗。 學(xué)生實驗包括學(xué)生演示實驗、分組實驗，課外實驗。這條渠道不僅可以傳輸學(xué)生實驗操作能力信息，還可以對學(xué)生理解和應(yīng)用書本知識的信息反饋，同時可以傳輸學(xué)生思維能力、觀察能力以及學(xué)生性格、意志等非智力因素的反饋信息。通過課堂實驗可以觀察學(xué)生實驗操作技能的熟練程度，優(yōu)秀的給予表揚和鼓勵，錯誤的給予指導(dǎo)和糾正。比如學(xué)生在使用電流表測電路用電器電流時，沒有注意將正負接線柱連接正確，教師要引導(dǎo)學(xué)生及時檢查。 通過觀察學(xué)生操作步驟是否符合實驗原理，可以反饋學(xué)生知識掌握程度和應(yīng)用實驗原理的水平。通過學(xué)生觀察實驗現(xiàn)象，分析實驗結(jié)果，可以反饋掌握學(xué)生的觀察、思維、記憶等能力水平。通過觀察學(xué)生對實驗的態(tài)度和動作，可以反饋學(xué)生興趣、情感、意識等非智力因素狀況。4.察言觀色課堂教學(xué)過程中，根據(jù)學(xué)生的表情和表現(xiàn)，教師察言觀色，可以獲得知識基礎(chǔ)、理解程度、能力水平、學(xué)習(xí)態(tài)度、興趣情感等方面的反饋信息。例如，教師目不轉(zhuǎn)睛的盯著教師，說明正在集中注意力，積極思維；若時而微笑，時而頷首，說明對教師的講解已經(jīng)領(lǐng)會，如果有皺眉，有的搖頭，說明學(xué)生可能不理解，有的學(xué)生愛打瞌睡，可能基礎(chǔ)知識比較差，缺乏學(xué)習(xí)興趣等，。這些信息反饋需要教師在教學(xué)同時，密切觀察學(xué)生表情和表現(xiàn)，隨時撲捉信息，及時恩系，同時考慮其他影響因素，迅速作出判斷。這條信息反饋通道便利于教師吸收學(xué)生的反饋信息，及時調(diào)整教學(xué)。 5.個別交談教師遇有機會接觸學(xué)生時，采用“交談”的形式，有意識地